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漫談職業素養的含義和內容職業素養的深意與內涵職業素養,這一概念承載著職業的內在規范與要求,它如同一面鏡子,映照出個體在職業旅程中所展現的綜合品質。它囊括了職業道德、技能、行為、作風以及意識等多個維度。職業素養的概念宏大,專業能力是基石,然而,敬業精神與道德操守同樣不可或缺,它們在職場上凝聚為職業素養的體現,在生活中則轉化為個人品質或道德修養的展現。它是社會活動中個體必須遵循的行為準則,個體的每一次行動匯聚成職業素養的海洋,而職業素養則是這海洋的深邃內涵,個體行為則是海面上波光粼粼的表象。眾多企業界人士深信,職業素養的核心至少包含兩個要素:敬業精神與合作態度。敬業精神意味著將自我融入公司之中,無論承擔何種職責,都追求卓越,發揮最大潛力。即便是微小的錯誤,也應及時糾正,因為敬業不僅是堅韌不拔,更是用心投入,將公司的每一項任務做到盡善盡美。態度,作為職業素養的靈魂,擁有諸如責任感、積極性、自信心、建設性、欣賞力和樂于助人等優秀品質的態度,是決定成功與否的關鍵。職業素養,如同人類社會行為的規范,個體的每一次行動匯聚成職業素養的海洋,而職業素養則是這海洋的深邃內涵,個體行為則是海面上波光粼粼的表象。因此,職業素養是決定一個人職業生涯成敗的關鍵因素。它量化為“職商”(CareerQuotient,簡稱CQ),可以說,一生的成敗,職商是關鍵。1、職業素養的三大核心:(一)職業信念職業素養的“職業信念”是其核心所在。那么,良好的職業素養包含哪些職業信念呢?它包括優秀的職業道德、積極正面的職業心態以及正確的職業價值觀意識,這些都是成功職業人士必備的核心素養。良好的職業信念應由熱愛崗位、敬業奉獻、忠誠可靠、積極樂觀、用心開放、合作共贏以及始終如一等關鍵詞構成。(二)職業知識技能“職業知識技能”是做好一個職業所必需的專業知識和能力。古語有云:“三百六十行,行行出狀元”,沒有扎實的專業知識,沒有精湛的職業技能,就難以將事情做到極致,更遑論成為行業的佼佼者。因此,要精進一事,就必須持續關注行業動態及未來趨勢;培養卓越的溝通協調能力,懂得如何上傳下達,左右協調,以達到事半功倍的效果;培養高效的執行力,因為企業的成功,30%依賴戰略,60%依賴執行力,僅有10%的其他因素。中國人以聰明智慧著稱,不乏戰略家,但執行者的缺失卻是普遍現象。執行力是每個職場成功人士必須修煉的基本職業技能。此外,職場禮儀、時間管理和情緒控制等也是修煉的重點,此處不再贅述。每個職業都有其獨特的知識技能,每個行業亦有其專屬的知識技能。總之,提升職業知識技能是為了讓我們更好地完成工作。(三)職業行為習慣“職業行為習慣”,職業素養是在職場中通過持續學習、改變、形成并最終成為習慣的職場綜合素質。信念可以調整,技能可以提升。要讓正確的信念和優秀的技能發揮作用,就需要不斷地練習、練習、再練習,直至成為習慣。2、職業素養概括而言包含以下四個方面:(一)職業道德(二)職業思想(意識)(三)職業行為習慣(四)職業技能前三項構成了職業素養的根基。而職業技能則是支撐職業人生的外在表現。企業在評估個體時,通常會以6.5比3.5的比例來劃分這兩者的重要性。前三項屬于世界觀、價值觀、人生觀范疇的產物,它們隨著個體的成長而逐步形成和完善。而后一項,通過學習和培訓相對容易獲得。例如,計算機、英語、建筑等職業技能領域的技能,可以在三年的學習中入門,通過實踐逐漸成熟為專家。然而,企業更傾向于認為,如果一個人基本的職業素養不足,比如忠誠度不夠,那么技能越高的人,潛在的風險也越大。因此,做好本職工作,便是具備了最佳的職業素養。用大樹理論來描繪這兩者的關系頗為貼切。每個人都是一棵樹,原本都有成為參天大樹的潛力,而根系正是一個人的職業素養。樹枝、樹干、葉片、形態則是職業素養的外在顯現。要想枝繁葉茂,首先必須根系發達。中國知網(CNKI)將職業素養定義為:職業內在的規范和要求,是在職業過程中表現出來的綜合品質,包含職業道德、職業技能、職業行為、職業作風和職業意識等方面。許多企業界人士認為,職業素養至少包含兩個重要因素:敬業精神及合作的態度。敬業精神意味著在工作中將自己視為公司的一部分,無論承擔何種職責,都追求卓越,發揮最大潛力。即便是微小的錯誤,也應及時糾正,因為敬業不僅是堅韌不拔,更是用心投入,將公司的每一項任務做到盡善盡美。態度,作為職業素養的靈魂,擁有諸如責任感、積極性、自信心、建設性、欣賞力和樂于助人等優秀品質的態度,是決定成功與否的關鍵。那么,職業素養在職場中的地位如何呢?《一生成就看職商》的作者吳甘霖回顧自己從職場失意者到成功者的歷程,總結比爾·蓋茨、李嘉誠、牛根生等成功人士的歷史,并進一步分析他所觀察到的職場人士的成功與失敗,得出一個寶貴的觀點:一個人,能力和專業知識固然重要,但在職場取得成功,最關鍵的并不在于他的能力和專業知識,而在于他所具備的職業素養。他提出,一個人在職場中的成功取決于其“職商”,而職商由以下十大職業素養構成:工作中需要知識,但更需要智慧,而最終起到決定性作用的是素養。缺乏這些關鍵素養,一個人將一生碌碌無為,與成功無緣。擁有這些素養,將少走許多彎路,以最快的速度通向成功。前面已經提及,許多企業之所以難以找到滿意的人選,是因為難以尋覓到具備良好職業素養的畢業生。可見,企業已將職業素養作為評價人才的重要指標。例如,成都大翰咨詢公司在招聘新人時,會綜合考察畢業生的五個方面:專業素質、職業素養、協作能力、心理素質和身體素質。其中,身體素質是最基礎的,良好的身體是工作的物質基礎;職業素養、協作能力和心理素質是最為重要和必需的,而專業

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