介入護理工作計劃

篇一：20XX年介入室護理工作計劃

20XX年介入室護理工作計劃

介入科護理人員在護理部的指導下切實遵循和貫徹落

實“以人為本”的科學發展觀，“以病人為中心”的服務理

念。以醫療安全為目標，強化內涵建設，提高技術水平和服

務質量，創造優質護理。根據護理部有關精神，結合我科實

際情況，制定本年度護理計劃如下：

一、主要工作目標：

1、嚴格無菌操作，輸液反應、碘對照劑反應、介入手

術感染率為零。

2、滅菌消毒合格率為100%。

3、藥品、儀器設備及急救物品完好率100%。

4、年護理事故發生率為零。

5、基礎護理理論知識考核成績平均分＞90分。

6、護理技術操作考核成績平均分＞90分。

7、病人對護理工作滿意度為＞95虬

8、控制成本，提高收益。

二、保證措施：

1、加強護理管理，確保目標實現。建立健全各項規章

制度，以制度管人，采取強有力的監督措施，讓制度形成習

慣從而使科室形成一種良好的風氣，以利于科室長遠發展。

2、加強基礎理論知識的培訓，使護理人員綜合素質及

專業能力得到提高，每月組織一次業務培訓，內容包括基礎

理論，專科護理知識等。多翻閱護理相關書籍，密切關注護

理知識新動態，不斷提高護理人員的業務水平，更好的配合

相關科室開展新業務、新技術。

3、加強護理專業技術操作培訓，特殊是提高靜脈穿刺

成功率，在工作中

不斷總結經驗教訓，做到膽大心細，克服心理障礙。定

期或者不定期進行穿刺失敗原因的討論，請較有經驗的護士

講授穿刺成功的經驗。加強急救知識、搶救工作程序、搶

救藥品、搶救儀器的使用等內容的培訓，達到熟練掌握和

應用。接到急診介入通知單，能在最短的時間內迅速開臺,

并且能敏捷、靈便、熟練地配合介入治療工作。積極學習

與護理相關的新業務新技術。

4、加強護理操作規范，實施流程化服務。嚴格無菌操

作及查對制度，提高護理質量。進一步完善各項工作制度，

嚴格控制人員流動，對違反無菌原則的人和事賦予及時糾

正，防止院內感染。

5、努力改善服務態度，讓患者從心里滿意。要求介入

科護士樹立良好的服務態度，滿腔熱情地對待每位患者，把

病人的滿意作為我們工作的最終目標，盡可能為病人提供方

便。杜絕生、冷、硬、推委病人的現象發生，決不允許與病

人發生爭執。嚴格執行保護性醫療制度，隨時為病人著想，

對病人的病情、手術效果、手術并發癥等，術中不予議論。

工作中注重加強與醫生的溝通，取得理解、信任和支持，不

斷提高內部服務質量，以便更好的配合介入治療。

三、藥品的管理：

1、定期清點藥品，防止積壓、變質，發現有沉淀、變

色、過期、標簽含糊等藥品及時上報處理。

2、建立適量的藥品基數，根據科室常規用藥情況備藥，

做到既保證臨床用藥需要，又避免積壓。

四、物品的管理，應以開源節流，控制成本為前提。

1、強化對科室硬件設施的常規檢查意識，加強各種儀

器性能及安全檢查，及時發現問題并及時維修，保持儀器設

備都處于完好狀態。

2、對一次性醫療用品實施量化管理，做到既保證臨床

使用需求又不造成

浪費。高值耗材建立賬冊，做到賬物相符。

五、加大自查力度，發現問題及時改進；定期查找護理

隱患并進行分析反饋，使各項工作程序化、規范化。通過統

計介入人次、滿意度調查、有無差錯疏忽及投訴、檢查衛生

區等指標，完善和促進護理工作，不斷提高介入室護理質量。

六、在護理部領導下定期與不定期檢查護理質量，催促

護理人員認真執行護理制度，護理技術操作規程。按護理部

對護士分層培訓的要求，每季度對N3護士進行護理操作考

核，使護理人員能熟練掌握急救藥品及器材的使用。

七、搞好科室團結，提高科室凝結力，加強自身協作、

協調能力，共同呵護護理隊伍這個小團體。讓大家心中充滿

愛、工作充滿激情、讓科室充滿溫馨！

篇二：介入室工作計劃

篇一：20XX年介入室護理工作計劃

20XX年介入室護理工作計劃

介入科護理人員在護理部的指導下切實遵循和貫徹落

實“以人為本”的科學發展觀，“以病人為中心”的服務理

念。以醫療安全為目標，強化內涵建設，提高技術水平和服

務質量，創造優質護理。根據護理部有關精神，結合我科實

際情況，制定本年度護理計劃如下：

一、主要工作目標：

1、嚴格無菌操作，輸液反應、碘對照劑反應、介入手

術感染率為零。

2、滅菌消毒合格率為100%。

3、藥品、儀器設備及急救物品完好率100%。

4、年護理事故發生率為零。

5、基礎護理理論知識考核成績平均分＞90分。

6、護理技術操作考核成績平均分＞90分。

7、病人對護理工作滿意度為＞95%。

8、控制成本，提高收益。

二、保證措施：

1、加強護理管理，確保目標實現。建立健全各項規章

制度，以制度管人，采取強有力的監督措施，讓制度形成習

慣從而使科室形成一種良好的風氣，以利于科室長遠發展。

2、加強基礎理論知識的培訓，使護理人員綜合素質及

專業能力得到提高，每月組織一次業務培訓，內容包括基礎

理論，專科護理知識等。多翻閱護理相關書籍，密切關注護

理知識新動態，不斷提高護理人員的業務水平，更好的配合

相關科室開展新業務、新技術。

3、加強護理專業技術操作培訓，特殊是提高靜脈穿刺

成功率，在工作中不斷總結經驗教訓，做到膽大心細，克服

心理障礙。定期或者不定期進行穿刺失敗原因的討論，請較

有經驗的護士講授穿刺成功的經驗。加強急救知識、搶救

工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內容的培訓，達

到熟練掌握和應用。接到急診介入通知單，能在最短的時

間內迅速開臺，并且能敏捷、靈便、熟練地配合介入治療

工作。積極學習與護理相關的新業務新技術。

4、加強護理操作規范，實施流程化服務。嚴格無菌操

作及查對制度，提高護理質量。進一步完善各項工作制度，

嚴格控制人員流動，對違反無菌原則的人和事賦予及時糾

正，防止院內感染。

5、努力改善服務態度，讓患者從心里滿意。要求介入

科護士樹立良好的服務態度，滿腔熱情地對待每位患者，把

病人的滿意作為我們工作的最終目標，盡可能為病人提供方

便。杜絕生、冷、硬、推委病人的現象發生，決不允許與病

人發生爭執。嚴格執行保護性醫療制度，隨時為病人著想，

對病人的病情、手術效果、手術并發癥等，術中不予議論。

工作中注重加強與醫生的溝通，取得理解、信任和支持，不

斷提高內部服務質量，以便更好的配合介入治療。

三、藥品的管理：

1、定期清點藥品，防止積壓、變質，發現有沉淀、變

色、過期、標簽含糊等藥品及時上報處理。

2、建立適量的藥品基數，根據科室常規用藥情況備藥，

做到既保證臨床用藥需要，又避免積壓。

四、物品的管理，應以開源節流，控制成本為前提。

1、強化對科室硬件設施的常規檢查意識，加強各種儀

器性能及安全檢查，及時發現問題并及時維修，保持儀器設

備都處于完好狀態。

2、對一次性醫療用品實施量化管理，做到既保證臨床

使用需求又不造成浪費。高值耗材建立賬冊，做到賬物相符。

五、加大自查力度，發現問題及時改進；定期查找護理

隱患并進行分析反饋，使各項工作程

序化、規范化。通過統計介入人次、滿意度調查、有無

差錯疏忽及投訴、檢查衛生區等指標，完善和促進護理工作，

不斷提高介入室護理質量。

六、在護理部領導下定期與不定期檢查護理質量，催促

護理人員認真執行護理制度，護理技術操作規程。按護理部

對護士分層培訓的要求，每季度對n3護士進行護理操作考

核，使護理人員能熟練掌握急救藥品及器材的使用。

七、搞好科室團結，提高科室凝結力，加強自身協作、

協調能力，共同呵護護理隊伍這個小團體。讓大家心中充滿

愛、工作充滿激情、讓科室充滿溫馨！篇二：放射科20XX

年介入室護理工作計劃

放射科20XX年介入手術室護理工作計劃

本年度，放射科的護理人員在護理部、科主任的正確帶

領下，科護士長的指導下切實遵循和貫徹落實“以人為本”

的科學發展觀，“以病人為中心”的服務理念。以醫療安全

為目標，強化內涵建設，提高技術水平和服務質量，創造優

質護理。根據護理部有關精神，結合我科實際情況，制定本

年度護理計劃如下：

一、主要工作目標：

1、嚴格無菌操作，ct增強、輸液反應碘對照劑反應、

介入手術感染率為零。

2、滅菌消毒合格率為100%。

3、藥品、儀器設備及急救物品完好率100%。

4、年護理事故發生率為零。

5、基礎護理理論知識考核成績平均分＞90分。

6、護理技術操作考核成績平均分＞90分。

7、病人對護理工作滿意度為＞95%。

8、控制成本，提高收益。

二、保證措施：

1、加強護理管理，確保目標實現。建立健全各項規章

制度（附交接班制度、查對制度及各班護士職責），以制度

管人，采取強有力的監督措施，讓制度形成習慣從而使科室

形成一種良好的風氣，以利于科室長遠發展。2、加強基礎

理論知識的培訓，使護理人員綜合素質及專業能力得到提

高，每月組織一次業務培訓，內容包括基礎理論，專科護理，

計劃免疫知識等。多翻閱護理相關書籍，密切關注護理知識

新動態，不斷提高護理人員的業務水平，更好的配合手術科

室開展新業務、新技術。

3、加強護理專業技術操作培訓，特殊是留置針的使用，

提高靜脈穿刺成功率，在工作中不斷總結經驗教訓，做到膽

大心細，克服心理障礙。定期或者不定期進行穿刺失敗原因

的討論，請較有經驗的護士講授穿刺成功的經驗。加強急

救知識、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內

容的培訓，達到人人熟練掌握和應用。接到急救病人通知,

能在最

短的時間內迅速開始手術搶救，并且能敏捷、靈便、熟練地

配合搶救工作。積極學習與護理相關的新業務新技術。

4、加強護理操作規范，實施流程化服務。嚴格無菌操

作及查對制度，提高護理質量。進一步完善各班工作制度，

嚴格控制人員流動，對違反無菌原則的人和事賦予及時糾

正，防止院內感染。

5、努力改善服務態度，讓患者從心里滿意。要求每位

護士樹立良好的服務態度，滿腔熱情地對待每位患者，把病

人的滿意作為我們工作的最終目標，盡可能為病人提供方

便。杜絕生、冷、硬、推委病人的現象發生，決不允許與病

人發生爭執。嚴格執行保護性醫療制度，隨時為病人著想，

對病人的病情、手術效果、手術并發癥等，術中不予議論。

工作中注重加強與醫生的溝通，采集病人信息，取得理解、

信任和支持，不斷提高內部服務質量，以便更好的配合手術。

三、藥品的管理：

1、定期清點藥品，防止積壓、變質，發現有沉淀、變

色、過期、標簽含糊等藥品及時上報處理。

2、建立適量的藥品基數，根據科室常規用藥情況備藥，

做到既保證臨床用藥需要，又避免積壓。貴重藥品有交接記

錄本，做到班班交接，賬物相符，確保使用需要。

四、物品的管理，應以開源節流，控制成本為前提。

1、強化對科室硬件設施的常規檢查意識，加強各種儀

器性能及安全檢查，及時發現問題及時維修，保持儀器設備

都處于完好狀態。

2、對一次性物品實施量化管理，做到既保證臨床使用

需求又不浪費，防止一次性醫療用品流失。

五、建立完善的護理質量監控體系，加大自查力度，發

現問題及時改進；定期查找護理隱患并進行分析反饋，使各

項工作程序化、規范化。通過統計手術人次、滿意度調查、

有無差錯疏忽及投訴、檢查衛生區等指標，完善和促進護理

工作，不斷提高手術室護理質量。

六、在護理部領導下定期與不定期檢查護理質量，催促

護理人員認真執行護理常規，護理制度，護理技術操作規程

和病情的觀察，每一個月進行護理技術考核、評比；急救藥

品的熟悉及急救技術演練，使每一位護理人員都能熟練掌

握急救藥品及器材的使用。

七、搞好科室團結，提高科室凝結力，加強自身協作、

協調能力，共同呵護護理隊伍這個小團體。讓大家心中充滿

愛、工作充滿激情、讓科室充滿溫馨！

放射科20XX年1月修訂篇三：物業管理前期介入工作

計戈U

根據集團的管理要求和物業管理運作需要，物業部將工

作分為介入期管理、入住期管理（將驗收好的房屋交給業主；

二次裝修管理、迎接業主遷入新居等）和常規管理三部份。

按照輕重有序、科學實效的原則，擬定如下管理工作計劃：

介入期

根據集團公司提供的項目施工進度表、銷售進度表、入

住計劃安排，制定相應的前期介入工作計劃，力求務實、高

效，并有利于集團的銷售服務。

1、從物業管理的角度出發，提前掌握物業的情況，做

好以下各項前期準備工作：

(1)根據集團公司相關銷售承諾內容，制定《業主臨

時公約》、《前期物業服務協議》、《業主手冊》，并與集

團簽定《前期物業服務協議》；對集團公司售樓承諾文書從

物管視角賦予評審，避免入伙后口實不符導致糾紛；

(2)對園林布置及景觀設計方案、園林綠化，從物業

管理角度提供專業建議；

(3)參預項目組的工程例會，適時提出物業管理的專

項建議；對智能化系統提出專項建議；對小區的給排水、電

力供應、消防、安全防范、水景、標識系統、管送煤氣系統、

公共配套設施、管理用房的規劃與施工，從物管專業角度提

出合理化建議；

(4)采集工程圖紙，建立設備檔案，參預設備的安裝

調試；

(5)對設備設施及各類管線的隱蔽工程進行跟蹤并建

檔管理;

(6)配合銷售部物業管理咨詢，同時與集團銷售部、

客服部人員進行物業管理相關法律、法規、服務內容、契約

的互動溝通；

(7)業主入伙前，先行參預房屋的驗收過程，發現問

題及時匯總提交書面整改報告；

(8)采集裝修、裝飾材料供應商，以及相關設備廠家

的信息(廠家聯系人、聯系方式等)，以滿足日后維修中的

材料供應；

(9)與集團公司相關部門商議建立維保機制，力求在

維修管理流程等方面建立有效的措施以確保維修的高效率，

使業主在售后質量維保方面的訴求能夠得到及時的解決；

(10)建立與社會專業機構的聯系，開展如通郵、通水、

電、氣、電話申請等準備工作；

(11)與集團公司商議確定管理處辦公場所以及安防人

員的宿舍、食堂等生活場所的配置，確定裝修方案；人員配

置、培訓計劃的制定與實施；

(12)擬定物業管理服務工作各項流程及與業主相關的

各類資料，并印刷裝訂成冊(業主入伙時發放給業主)。

(13)針對未來需要完善的物業管理問題建立專項檔案。

2、開展業主服務需求調查

積極參預集團公司開展的業主聯誼活動，集中采集了解

業主反饋的信息，在銷售部匡助下，在入住前開展業主需求

調查，以求了解業主的年齡結構、文化層次、興趣愛好及各

類服務需求，通過分析，確定管理服務標準及各項服務收費

標準，使今后的物業管理服務工作更加貼近業主。

3、按規范實施接管驗收

充分利用前期介入取得的各類資料和數據，以及對大儒

畛物業的了解，本著“對業主負責，對集團負責”的宗旨，

對大儒世家進行嚴格、細致、全面的接管驗收。

4、介入期管理工作計劃表

入住期

1、高效便利辦好入住

入伙期是物業管理工作關鍵的一個環節，同時也是物業

管理人展示自身形象，打開工作局面，為今后物業管理服務

工作奠定良好基礎的一個契機，為此做好如下幾項工作：

(1)與銷售部配合，告知業主詳細的入伙流程、各項

手續辦理辦法以及應收的有關費用，以便業主事前做好準

備；

(2)銷售部應合理安排業主的入伙時期，加強節假日

的入伙辦理；入住服務；

(3)一條龍辦理入住手續，隨到隨辦，與銷售部密切

合作，對業主提供一對一的入住服務；

(4)事前聯系供氣、供電、供水、電信、銀行等社會

相關專業機構，同步辦公，方便業主入伙;

2、提供入住期的便民服務措施

(1)延長工作時間，隨到隨辦，同時提供物業管理及

其收費項目的咨詢答疑、裝修咨詢等；

(2)通過公開招投標方式引入4~5家具有一定品牌、

資質、售后服務良好的正規裝修商、電器商、各類裝修材料

商，進駐社區并向業主推薦方便業主的同時進行經營創收；

(3)組織有償便民服務隊，解決入住期間搬運量大，

搬家難的問題；解決家庭裝修后清潔衛生問題，同時也方便

裝修期間民工流的控制。

3、記錄并處理業主在接樓驗房中提出的合理的意見與

建議

4、裝修管理

(1)裝修宣傳培訓。根據《建造發》，建設部第110

號令《住宅室內裝飾裝修管理辦法》及福州市有關裝修管理

的規定，制定《房屋裝飾、裝修管理辦法》、《裝修期間電

梯使用管理規定》、《二次裝修申請表》等，對相關管理員

以及業主、裝修施工單位的施工人員進行裝修的法律、法規

及專業知識培訓。

(2)強化裝修審批二次控制的要點，制定裝修審批程

序。

(3)落實二次裝修跟蹤監管責任制。

(4)制定違章裝修處理流程。

(5)依據裝修方案結合日常的裝修巡查記錄和裝修變

更記錄進行裝修驗收。

5、治安管理

(1)建立高素質的安管隊伍，按高標準、嚴要求的指

導思想，嚴抓招聘、培訓、上崗、考核等關鍵環節，實施“準

軍事化管理”。

(2)確立治安重點，加大對入住期人流、物流、車流

的有效監控。車位、車主、車型、車色)

(3)實施科學有效的防范體系，全面防范實施巡邏崗、

固定崗(守衛崗)、機動崗三崗聯合

防范，各崗有效的配合與互動；(4)完善并發揮智能

化系統的安防優勢。

6、入住期管理工作計劃表常規期管理

1、培訓工作

通過培訓，提高員工的文化素質、業務技能和管理服務

水平，為大儒世家物業項目培養一支品質優良、專業過硬的

物業管理隊伍，使大儒世家社區的物業管理更加賦有成效。

(1)安管培訓計劃

(2)綠化培訓計劃

篇三：介入科工作計劃

放射科20XX年介入手術室護理工作計劃本年度，放射

科的護理人員在護理部、科主任的正確帶領下，科護士長的

指導下切實遵

循和貫徹落實“以人為本”的科學發展觀，“以病人為

中心”的服務理念。以醫療安全為目標。

強化內涵建設，提高技術水平和服務質量，創造優質護

理。根據護理部有關精神，結合我科

實際情況，制定本年度護理計劃如下：

一、主要工作目標：

1、嚴格無菌操作，Ct增強、輸液反應碘對照劑反應、

介入手術感染率為零。

2、滅菌消毒合格率為100%。

3、藥品、儀器設備及急救物品完好率100%。

4、年護理事故發生率為零。

5、基礎護理理論知識考核成績平均分＞90分。

6、護理技術操作考核成績平均分＞90分。

7、病人對護理工作滿意度為＞95%。

8、控制成本，提高收益。

二、保證措施：

1、加強護理管理，確保目標實現。建立健全各項規章

制度（附交接班制度、查對制度及

各班護士職責），以制度管人，采取強有力的監督措施，

讓制度形成習慣從而使科室形成一種

良好的風氣，以利于科室長遠發展。

2、加強基礎理論知識的培訓，使護理人員綜合素質及

專業能力得到提高，每月組織一次

業務培訓，內容包括基礎理論，專科護理，計劃免疫知

識等。多翻閱護理相關書籍，密切關

注護理知識新動態，不斷提高護理人員的業務水平，更

好的配合手術科室開展新業務、新技

術。

3、加強護理專業技術操作培訓，特殊是留置針的使用，

提高靜脈穿刺成功率，在工作中

不斷總結經驗教訓，做到膽大心細，克服心理障礙。定

期或者不定期進行穿刺失敗原因的討論。

請較有經驗的護士講授穿刺成功的經驗。加強急救知

識、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀

器的使用等內容的培訓，達到人人熟練掌握和應用。接

到急救病人通知，能在最短的時間內

迅速開始手術搶救，并且能敏捷、靈便、熟練地配合搶

救工作。積極學習與護理相關的新業

務新技術。

4、加強護理操作規范，實施流程化服務。嚴格無菌操

作及查對制度，提高護理質量。進

一步完善各班工作制度，嚴格控制人員流動，對違反無

菌原則的人和事賦予及時糾正，防止

院內感染。

5、努力改善服務態度，讓患者從心里滿意。要求每位

護士樹立良好的服務態度，滿腔熱

情地對待每位患者，把病人的滿意作為我們工作的最終

目標，盡可能為病人提供方便。杜絕

生、冷、硬、推委病人的現象發生，決不允許與病人發

生爭執。嚴格執行保護性醫療制度。

隨時為病人著想，對病人的病情、手術效果、手術并發

癥等，術中不予議論。工作中注重加

強與醫生的溝通，采集病人信息，取得理解、信任和

支持，不斷提高內部服務質量，以便更好

的配合手術。

三、藥品的管理：

1、定期清點藥品，防止積壓、變質，發現有沉淀、變

色、過期、標簽含糊等藥品及時上

報處理。

2、建立適量的藥品基數，根據科室常規用藥情況備藥，

做到既保證臨床用藥需要，又避

免積壓。貴重藥品有交接記錄本，做到班班交接，賬物

相符，確保使用需要。

四、物品的管理，應以開源節流，控制成本為前提。

1、強化對科室硬件設施的常規檢查意識，加強各種儀

器性能及安全檢查，及時發現問題

及時維修，保持儀器設備都處于完好狀態。

2、對一次性物品實施量化管理，做到既保證臨床使用

需求又不浪費，防止一次性醫療用

品流失。

五、建立完善的護理質量監控體系，加大自查力度，發

現問題及時改進；定期查找護理

隱患并進行分析反饋，使各項工作程序化、規范化。通

過統計手術人次、滿意度調查、有無

差錯疏忽及投訴、檢查衛生區等指標，完善和促進護理

工作，不斷提高手術室護理質量。

六、在護理部領導下定期與不定期檢查護理質量，催促

護理人員認真執行護理常規，護

理制度，護理技術操作規程和病情的觀察，每一個月進

行護理技術考核、評比；急救藥品的熟

悉及急救技術演練，使每一位護理人員都能熟練掌握急

救藥品及器材的使用。

七、搞好科室團結，提高科室凝結力，加強自身協作、

協調能力，共同呵護護理隊伍這

個小團體。讓大家心中充滿愛、工作充滿激情、讓科室

充滿溫馨！放射科20XX年1月修訂篇二：20XX年介入室

護理工作計劃20XX年介入室護理工作計劃介入科護理人員

在護理部的指導下切實遵循和貫徹落實“以人為本”的科學

發展觀，“以

病人為中心”的服務理念。以醫療安全為目標，強化內

涵建設，提高技術水平和服務質量。

創造優質護理。根據護理部有關精神，結合我科實際情

況，制定本年度護理計劃如下：

一、主要工作目標：

1、嚴格無菌操作，輸液反應、碘對照劑反應、介入手

術感染率為零。

2、滅菌消毒合格率為100%。

3、藥品、儀器設備及急救物品完好率100%。

4、年護理事故發生率為零。

5、基礎護理理論知識考核成績平均分＞90分。

6、護理技術操作考核成績平均分＞90分。

7、病人對護理工作滿意度為＞95%。

8、控制成本，提高收益。

二、保證措施：

1、加強護理管理，確保目標實現。建立健全各項規章

制度，以制度管人，采取強有力的

監督措施，讓制度形成習慣從而使科室形成一種良好的

風氣，以利于科室長遠發展。

2、加強基礎理論知識的培訓，使護理人員綜合素質及

專業能力得到提高，每月組織一次

業務培訓，內容包括基礎理論，專科護理知識等。多翻

閱護理相關書籍，密切關注護理知識

新動態，不斷提高護理人員的業務水平，更好的配合相

關科室開展新業務、新技術。

3、加強護理專業技術操作培訓，特殊是提高靜脈穿刺

成功率，在工作中不斷總結經驗教訓，做到膽大心細，克

服心理障礙。定期或者不定期進行穿刺失敗原因的

討論，請較有經驗的護士講授穿刺成功的經驗。加強急

救知識、搶救工作程序、搶救藥品、

搶救儀器的使用等內容的培訓，達到熟練掌握和應用。

接到急診介入通知單，能在最短的時

間內迅速開臺，并且能敏捷、靈便、熟練地配合介入治

療工作。積極學習與護理相關的新業

務新技術。

4、加強護理操作規范，實施流程化服務。嚴格無菌操

作及查對制度，提高護理質量。進

一步完善各項工作制度，嚴格控制人員流動，對違反無

菌原則的人和事賦予及時糾正，防止

院內感染。

5、努力改善服務態度，讓患者從心里滿意。要求介入

科護士樹立良好的服務態度，滿腔

熱情地對待每位患者，把病人的滿意作為我們工作的最

終目標，盡可能為病人提供方便。杜

絕生、冷、硬、推委病人的現象發生，決不允許與病人

發生爭執。嚴格執行保護性醫療制度。

隨時為病人著想，對病人的病情、手術效果、手術并發

癥等，術中不予議論。工作中注重加

強與醫生的溝通，取得理解、信任和支持，不斷提高內

部服務質量，以便更好的配合介入治

療。

三、藥品的管理：

1、定期清點藥品，防止積壓、變質，發現有沉淀、變

色、過期、標簽含糊等藥品及時上

報處理。

2、建立適量的藥品基數，根據科室常規用藥情況備藥，

做到既保證臨床用藥需要，又避

免積壓。

四、物品的管理，應以開源節流，控制成本為前提。

1、強化對科室硬件設施的常規檢查意識，加強各種儀

器性能及安全檢查，及時發現問題

并及時維修，保持儀器設備都處于完好狀態。

2、對一次性醫療用品實施量化管理，做到既保證臨床

使用需求又不造成浪費。高值耗材建立賬冊，做到賬物相

符。

五、加大自查力度，發現問題及時改進；定期查找護理

隱患并進行分析反饋，使各項工

作程序化、規范化。通過統計介入人次、滿意度調查、

有無差錯疏忽及投訴、檢查衛生區等

指標，完善和促進護理工作，不斷提高介入室護理質量。

六、在護理部領導下定期與不定期檢查護理質量，催促

護理人員認真執行護理制度，護

理技術操作規程。按護理部對護士分層培訓的要求，每

季度對n3護士進行護理操作考核，使

護理人員能熟練掌握急救藥品及器材的使用。

七、搞好科室團結，提高科室凝結力，加強自身協作、

協調能力，共同呵護護理隊伍這

個小團體。讓大家心中充滿愛、工作充滿激情、讓科室

充滿溫馨！篇三：物業管理前期介入

工作計劃

根據集團的管理要求和物業管理運作需要，物業部將工

作分為介入期管理、入住期管理

（將驗收好的房屋交給業主；二次裝修管理、迎接業主

遷入新居等）和常規管理三部份。按

照輕重有序、科學實效的原則，擬定如下管理工作計劃：

介入期根據集團公司提供的項目施工進度表、銷售進度表、

入住計劃安排，制定相應的前期介

入工作計劃，力求務實、高效，并有利于集團的銷售服

務。

1、從物業管理的角度出發，提前掌握物業的情況，做

好以下各項前期準備工作：

(1)根據集團公司相關銷售承諾內容，制定《業主臨

時公約》、《前期物業服務協議》、

《業主手冊》，并與集團簽定《前期物業服務協議》；

對集團公司售樓承諾文書從物管視角給

予評審，避免入伙后口實不符導致糾紛；

(2)對園林布置及景觀設計方案、園林綠化，從物業

管理角度提供專業建議；

(3)參預項目組的工程例會，適時提出物業管理的專

項建議；對智能化系統提出專項建

議；對小區的給排水、電力供應、消防、安全防范、水

景、標識系統、管送煤氣系統、公共

配套設施、管理用房的規劃與施工，從物管專業角度提

出合理化建議；

(4)采集工程圖紙，建立設備檔案，參預設備的安裝

調試；

(5)對設備設施及各類管線的隱蔽工程進行跟蹤并建

檔管理;

(6)配合銷售部物業管理咨詢，同時與集團銷售部、

客服部人員進行物業管理相關法律、

法規、服務內容、契約的互動溝通；

(7)業主入伙前，先行參預房屋的驗收過程，發現問

題及時匯總提交書面整改報告；

(8)采集裝修、裝飾材料供應商，以及相關設備廠家

的信息(廠家聯系人、聯系方式等)。

以滿足日后維修中的材料供應；

(9)與集團公司相關部門商議建立維保機制，力求在

維修管理流程等方面建立有效的措

施以確保維修的高效率，使業主在售后質量維保方面的

訴求能夠得到及時的解決；

(10)建立與社會專業機構的聯系，開展如通郵、通水、

電、氣、電話申請等準備工作；

(11)與集團公司商議確定管理處辦公場所以及安防人

員的宿舍、食堂等生活場所的配

置，確定裝修方案；人員配置、培訓計劃的制定與實施;

(12)擬定物業管理服務工作各項流程及與業主相關的

各類資料，并印刷裝訂成冊(業

主入伙時發放給業主)。

(13)針對未來需要完善的物業管理問題建立專項檔案。

2、開展業主服務需求調查積極參預集團公司開展的業

主聯誼活動，集中采集了解業主反饋的信息，在銷售部匡助

下，在入住前開展業主需求調查，以求了解業主的年齡

結構、文化層次、興趣愛好及各類服

務需求，通過分析，確定管理服務標準及各項服務收費

標準，使今后的物業管理服務工作更

加貼近業主。

3、按規范實施接管驗收充分利用前期介入取得的各類

資料和數據，以及對大儒世家物業的了解，本著“對業主

負責，對集團負責”的宗旨，對大儒世家進行嚴格、細

致、全面的接管驗收。

4、介入期管理工作計劃表入住期

1、高效便利辦好入住入伙期是物業管理工作關鍵的一

個環節，同時也是物業管理人展示自身形象，打開工作

局面，為今后物業管理服務工作奠定良好基礎的一個契

機，為此做好如下幾項工作：

(1)與銷售部配合，告知業主詳細的入伙流程、各項

手續辦理辦法以及應收的有關費用。

以便業主事前做好準備；

(2)銷售部應合理安排業主的入伙時期，加強節假日

的入伙辦理；入住服務；

(3)一條龍辦理入住手續，隨到隨辦，與銷售部密切

合作，對業主提供一對一的入住服

務；

(4)事前聯系供氣、供電、供水、電信、銀行等社會

相關專業機構，同步辦公，方便業

主入伙；

2、提供入住期的便民服務措施

(1)延長工作時間，隨到隨辦，同時提供物業管理及

其收費項目的咨詢答疑、裝修咨詢

等；

(2)通過公開招投標方式引入4?5家具有一定品牌、

資質、售后服務良好的正規裝修

商、電器商、各類裝修材料商，進駐社區并向業主推薦

方便業主的同時進行經營創收；

(3)組織有償便民服務隊，解決入住期間搬運量大，

搬家難的問題；解決家庭裝修后清

潔衛生問題，同時也方便裝修期間民工流的控制。

3、記錄并處理業主在接樓驗房中提出的合理的意見