紡織品售后服務(wù)協(xié)議書標(biāo)準(zhǔn)版合同編號(hào)：__________第一章：合同雙方1.1合同甲方（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）：__________1.2甲方法定代表人：__________1.3甲方地址：__________1.4甲方聯(lián)系方式：__________1.5合同乙方（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）：__________1.6乙方法定代表人：__________1.7乙方地址：__________1.8乙方聯(lián)系方式：__________第二章：合同標(biāo)的2.1本合同標(biāo)的為紡織品售后服務(wù)（以下簡(jiǎn)稱“服務(wù)”）。2.2服務(wù)的具體內(nèi)容為：__________第三章：服務(wù)期限3.1本合同服務(wù)期限自__________年__________月__________日起至__________年__________月__________日止。3.2在服務(wù)期限內(nèi)，乙方應(yīng)按照本合同約定向甲方提供紡織品售后服務(wù)。第四章：服務(wù)費(fèi)用4.1甲方應(yīng)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用，具體金額為：__________4.2甲方支付服務(wù)費(fèi)用的方式為：__________4.3乙方收到服務(wù)費(fèi)用后，應(yīng)向甲方開具等額的正規(guī)發(fā)票。第五章：服務(wù)質(zhì)量5.1乙方應(yīng)按照甲方的要求和合同約定，提供符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求的紡織品售后服務(wù)。5.2乙方應(yīng)保證其提供的售后服務(wù)能夠滿足甲方紡織品的使用需求。5.3乙方應(yīng)建立健全售后服務(wù)質(zhì)量保證體系，確保售后服務(wù)質(zhì)量達(dá)到甲方的要求。5.4甲方有權(quán)對(duì)乙方的售后服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查，如發(fā)現(xiàn)乙方提供的售后服務(wù)不符合合同約定，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改。第六章：服務(wù)人員6.1乙方應(yīng)指定專業(yè)的服務(wù)人員（以下簡(jiǎn)稱“服務(wù)人員”）為甲方提供紡織品售后服務(wù)。6.2乙方指定的服務(wù)人員應(yīng)具備相關(guān)的專業(yè)知識(shí)和技能，能夠滿足甲方紡織品售后服務(wù)的需求。6.3乙方應(yīng)保證服務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度良好，能夠耐心解答甲方的疑問和問題。6.4乙方應(yīng)保證服務(wù)人員的服務(wù)效率高，能夠及時(shí)響應(yīng)甲方的服務(wù)請(qǐng)求。第七章：售后服務(wù)流程7.1乙方應(yīng)建立健全的售后服務(wù)流程，確保售后服務(wù)的順利進(jìn)行。7.2乙方應(yīng)向甲方提供詳細(xì)的售后服務(wù)流程說明，包括服務(wù)請(qǐng)求的提出、服務(wù)人員的指定、服務(wù)時(shí)間的安排等。7.3乙方應(yīng)保證售后服務(wù)流程的透明度，讓甲方能夠清楚了解售后服務(wù)的進(jìn)展情況。7.4乙方應(yīng)保證售后服務(wù)流程的靈活性，能夠根據(jù)甲方的要求和實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。第八章：售后服務(wù)內(nèi)容8.1乙方應(yīng)提供包括但不限于以下內(nèi)容的紡織品售后服務(wù)：8.1.1紡織品的安裝和調(diào)試；8.1.2紡織品的維修和保養(yǎng)；8.1.3紡織品的更換和升級(jí)；8.1.4紡織品的咨詢和技術(shù)支持。8.2乙方應(yīng)按照甲方的要求和合同約定，提供上述紡織品售后服務(wù)。8.3乙方應(yīng)保證提供的售后服務(wù)內(nèi)容能夠滿足甲方紡織品的使用需求。第九章：售后服務(wù)質(zhì)量保證9.1乙方應(yīng)建立健全售后服務(wù)質(zhì)量保證體系，確保售后服務(wù)質(zhì)量達(dá)到甲方的要求。9.2乙方應(yīng)定期對(duì)售后服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估和監(jiān)督，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決售后服務(wù)中存在的問題。9.3乙方應(yīng)保證售后服務(wù)質(zhì)量保證體系的持續(xù)改進(jìn)，不斷提升售后服務(wù)質(zhì)量。9.4甲方有權(quán)對(duì)乙方的售后服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查，如發(fā)現(xiàn)乙方提供的售后服務(wù)不符合合同約定，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改。第十章：違約責(zé)任10.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或者造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。10.2乙方未按照合同約定提供售后服務(wù)或者提供的售后服務(wù)不符合合同約定的，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改，并有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。10.3甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的，乙方有權(quán)要求甲方支付服務(wù)費(fèi)用，并有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。10.4雙方應(yīng)按照本合同的約定，履行各自的義務(wù)，確保合同的順利履行。第十一章：爭(zhēng)議解決11.1對(duì)于本合同的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商的方式解決。11.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至乙方所在地的人民法院訴訟解決。11.3爭(zhēng)議解決過程中，除爭(zhēng)議部分外，雙方仍應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其他條款。第十二章：保密條款12.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等保密信息（以下簡(jiǎn)稱“保密信息”），應(yīng)予以嚴(yán)格保密。12.2保密信息的范圍包括但不限于：設(shè)計(jì)方案、技術(shù)資料、客戶信息、營(yíng)銷策略等。12.3雙方不得在未經(jīng)對(duì)方書面同意的情況下，向第三方披露、傳播或使用對(duì)方的保密信息。12.4保密義務(wù)不適用于以下情況：12.4.1保密信息已為公眾所知悉，并非因接收方的過錯(cuò)；12.4.2保密信息的獲取、使用或披露是根據(jù)法律、法規(guī)或法院、政府部門的要求；12.4.3保密信息的獲取、使用或披露是在履行本合同過程中，為了實(shí)現(xiàn)合同目的而必要的。12.5本合同的保密條款不因合同的終止而失效，仍對(duì)雙方具有約束力。第十三章：合同的變更和解除13.1本合同的變更和解除，須經(jīng)雙方協(xié)商一致并書面確認(rèn)。13.2在合同履行期間，如遇不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，受影響的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以變更或解除合同。13.3在合同履行期間，如一方發(fā)生重大違約行為，另一方有權(quán)書面通知對(duì)方解除合同。13.4合同解除后，雙方的權(quán)利義務(wù)即行終止，但解除前的行為依然有效。第十四章：合同的轉(zhuǎn)讓14.1未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得將其在本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。14.2如一方發(fā)生合并、分立、股權(quán)轉(zhuǎn)讓等情形，導(dǎo)致其在本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)發(fā)生轉(zhuǎn)移，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并保證轉(zhuǎn)讓行為不影響本合同的履行。第十五章：其他條款15.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。15.2本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。15.3本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效