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第4頁共4頁2024年社區(qū)信息化配套服務協(xié)議甲方:_____乙方:_____經(jīng)甲、乙雙方共同協(xié)商,現(xiàn)就甲方所管理的小區(qū)加入乙方_____服務中心(以下簡稱“服務中心”)、由乙方“服務中心”向甲方上述小區(qū)提供社區(qū)信息化配套服務事宜達成以下協(xié)議條款:一、服務內容乙方“服務中心”向甲方上述小區(qū)提供的社區(qū)信息化配套服務內容包括但不限于:1.應用服務:(1)小區(qū)物業(yè)管理軟件提供:軟件功能模塊包括小區(qū)管理、房產(chǎn)管理、住戶管理、租賃管理、辦公管理、物資管理、設備管理、工程維修、綠化保潔、安全管理、特約服務、收費管理和帳務管理。(2)小區(qū)管理服務主頁提供:主頁欄目內容包括小區(qū)概況、公建配套、周邊配套、開發(fā)單位、管理單位、總經(jīng)理致辭、業(yè)主委員會、信息中心、管理中心、服務中心、商務中心和小區(qū)論壇。(3)銀行代收系統(tǒng)技術實施:包括銀行代收業(yè)務的數(shù)據(jù)傳送、數(shù)據(jù)接收和數(shù)據(jù)處理。(4)小區(qū)商務系統(tǒng)技術實施:包括商務服務系統(tǒng)鏈接、網(wǎng)絡支付系統(tǒng)提供和網(wǎng)絡支付數(shù)據(jù)傳輸。2.數(shù)據(jù)服務100M服務器運行和存儲空間。二、服務期限服務期限從____年____月____日起至____年____月____日止。三、甲方義務1.負責“服務中心”面向所管小區(qū)住戶提供的個性服務內容的建設,包括小區(qū)信息發(fā)布、小區(qū)物業(yè)服務和小區(qū)商務服務,為小區(qū)住戶提供資訊、物業(yè)和商務服務。2.負責所管小區(qū)信息發(fā)布的內容審查,不得在“服務中心”發(fā)布非法信息。3.按照本協(xié)議約定的服務收費價格和繳費方式,按時向乙方交納服務費用。四、乙方義務1.負責“服務中心”面向所有小區(qū)住戶提供的公共服務內容的建設,包括政務服務系統(tǒng)、商務服務系統(tǒng)和銀行結算系統(tǒng),為小區(qū)住戶提供政務、商務和結算服務。2.負責甲方應用系統(tǒng)的技術維護(包括操作培訓和程序修改),確保甲方應用系統(tǒng)能夠長期、穩(wěn)定、正常運行。3.負責甲方小區(qū)商務服務系統(tǒng)的接入(不包括軟件開發(fā))。4.負責甲方應用系統(tǒng)的數(shù)據(jù)備份,杜絕甲方的數(shù)據(jù)丟失。5.負責甲方應用系統(tǒng)的信息保密,杜絕甲方的信息泄露。五、甲方權利1.在本協(xié)議約定的服務期內,對“服務中心”二級平臺(即小區(qū)綜合管理服務平臺)和三級平臺(即小區(qū)物業(yè)管理平臺)擁有使用權。2.根據(jù)自身管理需要,有權要求乙方對“服務中心”二、三級平臺軟件進行相應的調整和修改。3.在“服務中心”接入的銀行中,有權自主選擇合作銀行實施銀行代收。4.根據(jù)所管小區(qū)需要,有權自主選擇服務提供商建立小區(qū)商務服務系統(tǒng)并取得其營運收益。5.在本協(xié)議約定的服務期滿,有權按照本協(xié)議約定的條款與乙方續(xù)約(服務收費價格按照當時乙方的統(tǒng)一標準執(zhí)行)。六、乙方權利1.擁有“服務中心”應用系統(tǒng)(包括一、二、三級平臺)的完整產(chǎn)權。2.有權引入面向所有小區(qū)住戶提供的公共服務內容并取得其營運收益。3.當甲方不能按照本協(xié)議的約定交納服務費用,或者甲方在“服務中心”發(fā)布非法信息時,有權終止對甲方的服務。七、違約責任1.甲方或者乙方不能按照本協(xié)議的約定履行義務時,視為違約。2.甲方或者乙方違約,應承擔相應的法律責任,并賠償由此而給對方造成的經(jīng)濟損失。八、其它事項1.本協(xié)議的所有附件,均構成協(xié)議的一部分。2.本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,均具同等法律效力。3.本協(xié)議執(zhí)行過程中,甲乙雙方如有爭議應友好協(xié)商解決;如有違約而給對方造成經(jīng)濟損失的,應由違約方承擔相應的經(jīng)濟損失;如發(fā)生協(xié)議糾紛,應提交當?shù)胤ㄔ哼M行訴訟。4.本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字、蓋章生效。5.未盡事宜,雙方協(xié)商處理。甲方(蓋章):_____乙方(蓋章):_____授權代表(簽字):_______________授權代表(簽字):___________________年_____月_____日_____年_____月_____日_____2024年社區(qū)信息化配套服務協(xié)議(二)____年社區(qū)信息化配套服務協(xié)議協(xié)議日期:____年X月X日本協(xié)議由以下各方(以下簡稱為“各方”)共同訂立:甲方:社區(qū)居民委員會(以下簡稱為“甲方”)乙方:信息技術服務提供商(以下簡稱為“乙方”)背景:為了推進社區(qū)信息化建設,提升社區(qū)居民生活質量和服務水平,甲方?jīng)Q定與乙方合作,共同推進社區(qū)信息化配套服務。雙方經(jīng)過友好協(xié)商,現(xiàn)達成以下協(xié)議:一、目標和原則1.1目標:本協(xié)議的目標是建立全面的社區(qū)信息化配套服務,提供便捷、高效的居民服務,并實現(xiàn)社區(qū)治理的科學化、規(guī)范化、智能化。1.2原則:合作雙方在履行協(xié)議過程中應遵循公平、公正、誠信、互惠互利的原則。二、配套服務范圍2.1社區(qū)信息化平臺建設:乙方負責社區(qū)信息化平臺的建設、維護和升級,包括但不限于社區(qū)APP、社區(qū)網(wǎng)站、智能設備等。2.2居民服務應用開發(fā):乙方根據(jù)甲方需求,開發(fā)與居民生活密切相關的服務應用,提供社區(qū)快遞服務、家政服務、便民服務等。2.3數(shù)據(jù)管理與分析:乙方負責社區(qū)數(shù)據(jù)的收集、存儲、整合和分析,為甲方提供數(shù)據(jù)支持,幫助甲方進行科學決策和社區(qū)規(guī)劃。2.4智慧社區(qū)建設:乙方協(xié)助甲方進行智慧社區(qū)建設,包括但不限于智能化小區(qū)門禁系統(tǒng)、停車管理系統(tǒng)、物業(yè)管理系統(tǒng)等的建設與管理。三、甲方責任3.1提供支持:甲方應積極提供合作所需的支持,包括但不限于提供相關信息、協(xié)助推廣、協(xié)調社區(qū)資源等。3.2安全保障:甲方應加強社區(qū)網(wǎng)絡安全管理,保護居民個人信息的安全和隱私。3.3知識產(chǎn)權保護:甲方應加強對社區(qū)信息化服務的知識產(chǎn)權保護,合理使用乙方提供的軟件和服務,禁止違反乙方的知識產(chǎn)權。四、乙方責任4.1服務提供:乙方應按照本協(xié)議約定,優(yōu)質地提供配套服務,確保服務穩(wěn)定、可靠、安全。4.2維護升級:乙方負責社區(qū)信息化平臺的維護和升級,隨時解決出現(xiàn)的故障和問題,確保系統(tǒng)正常運行。4.3數(shù)據(jù)保護:乙方應加強對社區(qū)數(shù)據(jù)的管理和保護,保證居民個人信息的安全和隱私。五、費用和支付方式5.1費用:甲方應按照乙方提供的價格標準支付配套服務費用。5.2支付方式:雙方約定支付方式為每月一次的銀行轉賬支付,費用支付時間為每月月初。5.3費用調整:如果乙方對配套服務費用進行調整,應提前一個月書面通知甲方,并經(jīng)過雙方協(xié)商確定新的費用標準。六、保密條款6.1保密責任:雙方在履行本協(xié)議過程中涉及到的商業(yè)秘密、技術資料、市場信息等應予以保密,任何一方不得將對方的保密信息泄露給任何第三方。6.2保密期限:保密期限為本協(xié)議有效期及協(xié)議終止后的三年。七、協(xié)議終止7.1協(xié)議終止原因:本協(xié)議在以下情況下可以終止:(1)雙方協(xié)商一致終止。(2)一方違反本協(xié)議條款且無法在30天內解決。(3)發(fā)生不可抗力事件導致雙方無法繼續(xù)履行本協(xié)議。7.2終止通知:協(xié)議終止方應提前一個月以書面形式通知對方,說明終止原因。7.3終止后處理:協(xié)議終止后,雙方應以友好協(xié)商形式處理剩余款項及其他事項。八、爭議解決8.1爭議解決方式:協(xié)議履行過程中,如雙方發(fā)生爭議,應通過友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,可提交所在地人民法院訴訟解決。九、
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