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文檔簡介

第三季度工作總結5篇第三季度工作總結篇1

在這舉國歡慶、欣欣向榮的日子里;在這普天同慶、幸福美滿的日子里,物業公司在集團領導巨大的關懷與鼓勵下;在房產公司以及其它部門的大力支持與配合下;在物業公司內部職工不斷開拓創新、艱苦奮斗,圓滿完成了xx年第三季度工作。

本季度,物業公司主要在以下幾個方面做了大量的工作:

第一個方面:堅定不移做好物業品牌建設。

一、xx年x月,物業公司為開展xx花園三創工作,先后對小區流動水景進行徹底清洗;對小區道路進行徹底沖洗;對小區樹種進行掛牌宣傳;對小區花園進行徹底打掃,新增小區羽毛球場以及健身娛樂設施、休閑設施。這一系列的付出不僅讓物業公司再次獲得“市級園林式小區”這一殊榮,同時也得到了廣大業主的一致好評。

二、xx年x月,物業公司在xx花園開辦首次“我愛xx”業主征文比賽活動。此次比賽,得到了廣大業主的踴躍參與,大家紛紛前來投稿,把自己對物業公司的喜愛、贊揚、祝福、認可,統統用文字的行使表達出來。此次活動也進一步拉進了物業公司與業主之間的距離,進一步提升了小區的精神文明建設。

三、xx年x月,物業公司對xx花園小區宣傳欄內容進行更新,將一些有利于業主身體健康的知識以及其它科普知識向廣大業主進行宣傳,這不僅讓業主收獲知識,同時更讓業主感受到了來自物業公司無微不至的關懷!

第二個方面:與時俱進創新管理理念

物業公司要發展、要壯大,必須改革創新、銳意進取。xx年x月物業公司內部實行制度創新、自主改革,先后推行了公司周檢制、部門周會制、員工每日總結制等一系列改革措施,目的在于及時發現問題;及時解決問題;及時總結問題,糾正員工服務態度,提高員工主動服務意識,讓某些潛在問題在萌芽階段就被徹底消除。近段時間,員工們的思想覺悟、服務意識,較之以前,有了較大的提高,這都是改革創新所取得的成果。

第三個方面:居安思危加強物業風險防范

一、物業公司先后多次進行消防設施設備檢查,杜絕火災事故的發生。在檢查過程中,也發現部分設備存在故障,物業公司及時將情況向相關部門反映并監督整改,從而將一些屬于質保期限內的問題讓工程承包商進行妥善處置,減少因超過質保期帶給集團不必要的維修支出。

二、開展節假日安全大檢查。通過檢查將寫字樓、門面存在的安全隱患告知業主、使用人,讓其提高警惕,做好自身安全防范工作,共同維護小區安全,共同構建和諧社會。通過檢查,將小區自身存在的安全隱患在第一時間進行有效處理,保障物業安全管理工作的有效開展。

三、對發電機組、加壓供水設備、小區照明進行徹底檢查;對機房進行大掃除;對設施設備、線路空開進行標識,讓小區設備始終處于良好狀態,讓工程維護真正做到三干凈、四不漏、五良好,從而延

長設施設備使用壽命,降低物業維護成本以及物業資產折舊成本。

第四個方面:全心全意做工作、一心一意為業主。

本季度物業公司總計處理業主報事保修98起、處理房屋滲水23起、處理下水道堵塞11起、進行化糞池清掏2次、集中修理電子門系統2次、阻止打架斗毆事件2次、抓獲盜竊行為1次。另外,物業公司也加大了費用催收力度,經理、副經理帶頭上門進行費用催收工作,確保了每月目標任務的準時完成。

雖然說,物業公司,較之過去,有了一定的進步,但是物業公司要想成為一支讓集團滿意;讓業主認可;讓員工自豪的企業,還相距甚遠,還有許多地方顯得不足,需要學習的地方太多太多。物業公司現目前主要存在3個問題:

1、專業知識不夠。

2、主動意識不夠。

3、風險防范力度不夠。

下來物業公司將進一步完善自我、彌補不足,不斷提高管理服務水平。

第三季度工作總結篇2

在這三個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對今年銷售工作的開局做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心在金融危機中把下季度的工作做的更好。下面本站工作總結頻道對本季度的工作進行簡要的總結。

我是去年十一月份到公司工作的,十二月份開始組建綜合事業部,在沒有負責綜合事業部工作以前,我負責了一個月的商務9部。在來公司之前本人在家休息了一年多,為了迅速融入到這個行業中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教公司領導和其他有經驗的同事和經理。一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在對鹽城市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,指導同事和客戶進行良好的溝通,所以經過三個月的努力,也取得了一定的成績,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,但是本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響了綜合事業部的整體銷售業績。

一、部門工作總結

在將近五個月的時間中,經過綜合事業部全體同事共同的努力,使我們綜合事業部的業績漸漸被公司所認識,同時也取得了寶貴的銷售經驗。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

下面是綜合事業部第一季度的銷售情況:

x月總業績:166700

x月總業績:241800

x月總業績:252300

從上面的銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在鹽城市場上,雖然xxx行業公司眾多,但我公司一直處于壟斷地位!那為什么我們的業績和開展市場有這么大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在:

1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。綜合事業部是去年12月月開始工作的,在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有313個,加上沒有記錄的概括為46個,三個月的時間,總體計算銷售人員一個月拜訪的客戶量平均為9個。從上面的數字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。

2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度,

3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。

第三季度工作總結篇3

x月份已經過去,在這一個季度的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個季度的工作進行簡要的總結。我是今年x月x號來到xx專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業銷售經驗和行業知識。

為了迅速融入到xx這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊學習品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經常請教店長和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。

在不斷的學習品牌知識和積累經驗的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點:對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對xx的技術問題掌握的過度薄弱(如:質地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。

在下季度工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點:

1。在店長的帶領下,團結店友,和大家建立一個相對穩定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個團隊,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。

2。嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業額的前提。我堅決服從店內的各項規章制度。

3。養成發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣:養成發現問題,總結問題目的在于提高我自身的綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。

4。銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據店內下達的銷售任務,堅決完成店內下達的十七萬的營業額任務,打好年底的硬仗,和大家把任務根據具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

我認為我們xx男裝專賣店的發展是與全體員工綜合素質,店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。

第三季度工作總結篇4

轉眼間我已經完成了第三季度的保險銷售工作,在這段時間里由于市場行情的問題導致工作進展并不大,得益于部門領導的幫助讓我很重視客戶開發工作的完成,畢竟想要在保險銷售工作中取得績效自然得要懂得拓展市場才行,即便有著困難也要加以克服才能夠獲得客戶的好感,現根據這一季度的銷售狀況進行以下工作總結。

1、重視保險業務的辦理從而為客戶提供更好的服務,我明白保險工作的收益往往與自身的努力存在著很大聯系,因此我在這一季度中能夠認真辦理好保險公司的各項業務,由于我對業務知識較為熟悉的緣故從而很少出現差錯,只不過為了提升自身的服務性導致我加強了這方面的學習,畢竟在同行競爭激烈的情況下只能從細節方面入手從而贏得客戶的好感,這需要我在工作中能夠審視自身的不足并多學習保險業務方面的知識,僅僅滿足于現狀的話并不能夠為自己帶來更多的收益,所以我得為集體的發展著想并認真做好自身的保險銷售工作才行。

2、提升拜訪量并在客戶開發方面有所成就,由于市場行情不好的緣故導致第三季度的保險業務很難推銷出去,這便需要主動拜訪客戶并以此來提升保險公司的效益,雖然過程較為艱辛卻通過拜訪方面的努力獲得了客戶的認同,而且相對于電話中被客戶誤認為是騙子來說上門拜訪顯然更有誠意,重要的是以往電話溝通的方式往往很容易被客戶掛斷從而讓人感到無可奈何,但拜訪的過程中由于做了充分的準備從而往往能夠獲得客戶的認可,因此在下一季度應該在這方面的工作中多努力從而創造更多的`效益。

3、做好保險業務的市場調查以便于收集客戶對公司的建議,為了拓展市場自然得要理解客戶對保險業務的需求才行,無論是客戶認為哪種保險業務比較重要還是更為熟悉哪些類型都是我們需要關心的問題,事實上通過調查不難發現大部分客戶只對市場上的部分主流業務比較熟悉,這也導致保險公司員工推銷新型業務的時候往往被當做騙子,所以要加強保險業務知識的宣傳并向客戶進行科普才行,只有讓他們了解到不同業務的用處才會前來進行辦理。

雖然通過第三季度的努力取得不少成就卻也不會感到自滿,接下來我應該將精力放在下一季度的保險工作中去并爭取做得更好,我會嚴格遵守部門規定并通過努力為保險公司的發展帶來更多效益。

第三季度工作總結篇5

一、三季度人力資源本部目標達成情況及分析:

1、tqm指標達成情況與分析:(附后)

2、經營管理指標達成情況與分析:(附后)

3、1-9月份公司人數與人員流動情況統計表:

二、三季度主要工作:

(一)招聘方面:

1、三季度干部、辦公室人員、技術人員需求47人,實際招聘到位35人,到位率75%。

2、一線操作員新招近300人,以內部員工介紹為主,還派員到湖南、江西、湖北等外地農村招工。

(二)培訓方面:

1、三季度共完成公司級培訓計172課時,1844人次,其中sbs拉鏈學院完成104課時、926人次,新工培訓24課時、358人次,9月底基層主管培訓16課時,200人次。培訓內容有計算機系列知識、生產系統基層主管培訓班等。完成sbs拉鏈學院三門課程(《經濟法》、《市場營銷》、《管理心理學》)的教學,并完成了模具機械班11門課程的補考。

2、完成約1.5萬字的《新進人員培訓教材》的編制,充實與更新了新進人員培訓的內容。

(三)人事方面:

1、每月進

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