組建與維護企業郵件系統

第二學期課程目標VLANSTP

VTPEtherChannelHSRPSNMPDHCPDNS

Web

Windows群集

郵件服務

SQLServer

DDNInternet北京總部廣州分公司VPN網管工作站上海分公司OSPF郵件服務2課程目標4-1安裝郵件系統了解如何規劃郵件系統，掌握郵件服務器的各種性能要求及其使用限制，設計一個適合用戶需求的郵件系統調整好活動目錄環境，讓活動目錄和郵件系統能夠更加密切的為企業用戶提供一致化的集成服務能夠成功安裝郵件系統，能夠及時排出安裝郵件服務器過程中遇到的各種常見的安裝故障3課程目標4-2管理郵件系統如何為不同應用需求的用戶創建適合的郵箱或者電子郵件地址如何使用管理工具按照正確的方法管理用戶的各種郵件設置如何讓不同網絡環境的用戶使用不同的郵件服務訪問其郵箱中的郵件信息如何使用管理工具安裝正確的方法管理郵件服務器上的各種服務4課程目標4-3維護郵件系統如何監控企業的電子郵件系統，并且能夠以最短時間得知服務器發生了故障如何為用戶的郵件信息實施安全可靠的數據備份，幫助用戶把丟失的郵件信息找回來在服務器發生嚴重故障的情況下，如何快速地利用數據備份對郵件系統實施災難恢復，從而確保企業的業務正常運營5課程目標4-4保障郵件安全如何利用數字證書通過郵件加密和數字簽名實現郵件安全盡可能減少病毒郵件，降低病毒郵件給用戶帶來的損害盡可能防范垃圾郵件，減少用戶因處理垃圾郵件浪費的精力和時間，提高用戶的工作效率6課程結構7安裝郵件系統第1章本章目標了解郵件系統的概念和結構了解常見的郵件協議了解Exchange2003版本的差別掌握Exchange2003規劃和安裝掌握Outlook、OutlookExpress和OWA等郵件客戶端配置9本章結構安裝郵件系統規劃郵件系統郵件系統概述郵件系統概念常見的郵件協議常見的郵件產品Exchange介紹Exchange概述Exchange版本更新安全補丁安裝準備安裝Exchange部署工具安裝郵件系統OutlookOutlookExpressOutlookWebAccess部署客戶端10電子郵件的概念什么是電子郵件人們利用計算機網絡來進行信息傳遞的一種現代化通信方式低廉的價格快速的方式全世界范圍多媒體文檔電子郵件是Internet最基本的服務企業信息系統重要的核心組成部分

11什么是郵件系統一種能夠書寫、發送、存儲和接收信件的電子通信系統郵件系統一般分為2個組成部分郵件用戶代理（MUA）郵件傳輸代理（MTA）發信人收信人乙地郵局甲地郵局MUAMUAMTAMTA郵件系統概述12常見的郵件協議協議中文名稱協議內容RFC822RFC822郵件格式RFC822定義了用于電子郵件報文的格式SMTP簡單郵件傳輸協議SMTP是Internet上傳輸電子郵件的標準協議，用于提交和傳輸電子郵件POP3郵局協議第3版POP3是一種離線郵件協議，采用客戶端/服務器工作模式,接收郵件IMAP4網際消息訪問協議第4版IMAP4允許用戶使用多臺計算機上的郵件客戶端同時訪問郵件服務器上的郵箱MIME多用途的網際郵件擴展MIME增強了在RFC822中定義的電子郵件報文的交換能力，允許傳輸二進制數據13常見的郵件系統14Exchange2003介紹

Exchange2003的特點郵件處理性能提高需要的服務器數量更少多數據庫設計每個服務器最多支持20個數據庫管理效率設計恢復存儲組功能幫助郵件管理員提高工作效率發展歷程版本1996年4.01997年5.01997年5.52000年20002003年2003即將推出200715Exchange2003版本2-1版本應用范圍標準版中小型公司或企業企業版大型企業兩個版本的共有功能網絡壓縮Exchange2003管理包集成了對移動設備的支持卷影像復制服務可配置為郵件服務的前端服務器恢復存儲組16Exchange2003版本2-2功

能標準版企業版存儲組支持1個存儲組4個存儲組每個存儲組的數據庫數2個數據庫5個數據庫單個數據庫大小16GB最大16TB，僅受硬件限制Windows群集化不支持支持二個版本的差異17階段總結什么是電子郵件系統常見的郵件協議有哪些常見的郵件系統有哪些Exchange2003有什么特點Exchange2003分為幾個版本18案例：郵件系統規劃和安裝3-1

背景BENET公司是一家擁有300名員工的高新技術企業總部位于北京，分別在上海、廣州設有分公司BENET公司的郵件系統對公司的成功至關重要公司部門構成公司總部設有4個部門：研發、財務、生產和銷售分公司設有3個部門：生產、銷售和財務19案例：郵件系統規劃和安裝3-2

IT環境公司在創建的時候就搭建了內部100M的局域網總部采用用DDN專線聯入Internet分公司采用ADSL撥號線路聯入Internet總部和分公司之間沒有搭建VPN遠程訪問公司內部建立了單域服務器的操作系統使用Windows2003客戶端的操作系統使用WindowsXPProfessional20案例：郵件系統規劃和安裝3-3

問題企業郵局的空間容量不能滿足所有用戶ISP郵件系統維護時間內造成的郵件延誤郵件用戶還經常接到很多垃圾郵件目標搭建BENET公司自己的郵件系統實現企業的內部郵件通訊21規劃郵件系統2-1規劃活動目錄決定如何擴展活動目錄架構信息確定Exchange組織的管理員確定各個部門公用文件夾的管理權限規劃部署途徑全新安裝升級安裝Exchange安裝在林根域22規劃郵件系統2-2規劃郵件服務基礎結構集中管理模式分散管理模式規劃郵件存儲見續表23規劃郵件存儲所用磁盤盤符用途物理磁盤1C:系統卷、操作系統、Exchange系統文件物理磁盤1D:頁面文件物理磁盤2E:SMTP和MTA隊列物理磁盤2F:存儲組1的日志文件物理磁盤2G:存儲組1的數據庫24Exchange2003安裝

安裝要求準備工作安裝Exchange2003更新安全補丁25Exchange2003安裝要求硬件要求IntelX86133MHz以上CPU最低128MB內存500MB以上可用磁盤空間操作系統要求Windows2000SP3orSP4Windows2003文件系統要求NTFS26安裝Exchange之前，服務器必須要求活動目錄域環境安裝Exchange之前的準備工作安裝活動目錄安裝DNS服務安裝活動目錄后要求有完成的DNS解析記錄27使用Exchange部署工具3-1

啟動Exchange部署工具通過Exchange部署工具完成Exchange安裝28使用Exchange部署工具3-2

選擇Exchange安裝過程選擇“部署第一臺Exchange2003服務器”29使用Exchange部署工具3-3

選擇安裝環境選擇安裝全新的Exchange200330安裝Exchange

操作系統要求確認安裝并啟用Windows服務安裝Windows支持工具運行DCDiag運行NETDiag運行ForestPrep（林準備）運行DomainPrep（域準備）運行Exchange2003安裝31操作系統要求確認運行Winver命令驗證操作系統版本操作系統為Windows2003版本號為SP032安裝并啟用Windows組件

安裝NNTP、SMTP、組件33安裝Windows支持工具使用Windows光盤安裝Windows支持工具34運行DCDiag

檢查域控制器是否通過DCDiag測試運行DCdiag查看DCDiag測試結果35運行NETDiag檢查服務器是否通過NETDiag測試運行NETDiag查看NETDiag測試結果36運行ForestPrep安裝Exchange架構信息指定操作為ForestPrep指定Administrator為Exchange管理員Exchange安裝光盤上的10個架構文件，從SCHEMA0.LDF到SCHEMA9.LDF第10個文件的最后一個對象叫做ms-Exch-Schema-Version-Pt運行活動目錄數據庫編輯工具檢查活動目錄數據的Schema分區是否包含ms-Exch-Schema-Version-Pt對象運行ForestPrep（林準備）37運行DomainPrep創建組并初始化權限設置設置操作為DomainPrepDomainPrep創建的Exchange相關組運行DomainPrep（域準備）38安裝Exchange的郵件服務及程序文件設置操作為典型選擇新建Exchange組織設置組織名為北大青鳥設置簡單組織名為benet設置簡單管理組名為firstExchange安裝成功事件安裝日志顯示Exchange安裝成功運行Exchange安裝39安裝安全補丁和服務包

安裝Windows2003KB831464安全補丁程序安裝Exchange2003SP2服務包40使用Exchange客戶端訪問郵件服務Outlook（OL）OutlookExpress（OE）OutlookWebAccess（OWA）41配置Outlook選擇ExchangeServer鍵入服務器名和用戶名選擇Exchange帳戶類型鍵入郵件服務器地址鍵入郵件用戶名稱Outlook42OutlookExpress配置OutlookExpress鍵入收件人姓名鍵入收件人地址鍵入服務器地址鍵入用戶名和密碼完成設置43OutlookWebAccess配置OWA調整安全級別鍵入訪問地址鍵入用戶名和密碼44本章總結安裝郵件系統規劃郵件系統郵件系統概述郵件系統概念常見的郵件協議常見的郵件產品Exchange介紹Exchange概述Exchange版本更新安全補丁安裝準備安裝Exchange部署工具安裝郵件系統OutlookOutlookExpressOutlookWebAccess部署客戶端RFC822SMTPPOP3IMAP4MIMEExchangeSendmailQmailPostfixNotes標準版企業版WinverNNTP,SMT