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文檔簡介
2024住宅小區物業服務合同書合同編號:__________一、物業服務內容1.1乙方承擔對小區的物業管理服務,包括但不限于:(1)物業設施設備的維護、保養和管理;(2)物業公共區域的清潔、綠化和維護;(3)物業公共秩序的維護和管理;(4)物業公共設施的日常檢查和維修;(5)物業共用部位的日常檢查和維修;(6)物業共用設施設備的使用、維護和管理;(7)物業檔案資料的管理;(8)法律法規規定的其他物業管理服務事項。1.2乙方應按照甲方的要求,對小區進行不定期巡查,確保小區內的設施設備安全運行,發現問題應及時告知甲方并按照甲方的要求進行處理。二、物業服務費用2.1乙方應向甲方收取物業服務費用,具體收費標準和收費方式如下:(1)物業服務費:人民幣____元/平方米·月,按建筑面積計算;(2)物業服務費的收取方式:按季度收取,每季度初一次性支付;(3)物業服務費的支付方式:通過銀行轉賬方式支付。2.2乙方應于每季度初向甲方出具上季度物業服務費的發票。2.3如有特殊情況,經雙方協商一致,可對物業服務費用進行調整。三、物業服務期限3.1本合同的有效期限為____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。3.2合同期滿后,如甲方繼續委托乙方進行物業管理服務,乙方應繼續履行本合同的約定,但雙方可根據實際情況對物業服務費用進行調整。四、物業的職責和義務4.1甲方應遵守小區內的物業管理規定,合理使用共用部位、共用設施設備,并按照約定的期限和方式支付物業服務費用。4.2甲方不得擅自改變住宅結構和用途,不得損害相鄰業主的合法權益。4.3甲方應配合乙方的物業管理工作,不得干擾乙方的正常物業管理秩序。4.4乙方應按照合同約定,提供優質的物業管理服務,保障小區內的設施設備安全運行,維護小區的環境和秩序。4.5乙方應及時處理甲方提出的物業服務需求,并向甲方報告處理結果。4.6乙方應妥善保管甲方提供的物業檔案資料,不得泄露甲方的個人信息。五、違約責任5.1甲方未按照約定支付物業服務費用的,乙方有權按逾期天數加收滯納金,滯納金比例為應支付物業服務費用的____%。5.2乙方未按照約定提供物業管理服務的,甲方有權要求乙方在規定時間內整改,并可要求乙方支付違約金,違約金金額為人民幣____元。六、爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發生的爭議,應通過友好協商解決;如協商不成,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份。7.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:____年____月____日一、附件列表:1.甲方(業主)營業執照或身份證復印件
2.乙方(物業公司)營業執照復印件
3.小區規劃圖紙
4.小區物業管理規定
5.物業服務費用明細表
6.物業服務合同補充協議
7.物業服務質量標準和要求
8.相關法律法規文件二、違約行為及認定:1.甲方未按約定時間支付物業服務費用的,視為違約。
2.甲方未按約定使用共用部位、共用設施設備,損害相鄰業主合法權益的,視為違約。
3.乙方未按約定提供物業管理服務,或服務質量不符合約定的,視為違約。
4.乙方未按約定處理甲方提出的物業服務需求的,視為違約。
5.甲方擅自改變住宅結構和用途的,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.甲方:指住宅小區的業主。
2.乙方:指承擔住宅小區物業管理服務的公司。
3.物業服務費用:指乙方為提供物業管理服務向甲方收取的費用。
4.物業管理:指乙方對小區的設施設備、公共區域、公共秩序等進行維護、保養和管理的行為。
5.違約金:指一方不履行合同約定義務時,應向對方支付的賠償金。四、執行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方未按約定時間支付物業服務費用。
解決辦法:乙方應提醒甲方及時支付,如甲方仍不支付,乙方可按約定加收滯納金。2.問題:乙方服務質量不符合約定。
解決辦法:甲方可要求乙方在規定時間內整改,如乙方仍不改進,甲方可向乙方支付違約金。3.問題:甲方擅自改變住宅結構和用途。
解決辦法:乙方應制止甲方行為,如甲方不聽勸阻,乙方可向相關部門報告。4.問題:物業公司擅自改變共用部位、共用設施設備的使用目的或方式。
解決辦法:業主大會或業主委員會應要求物業公司立即停止違約行為,并恢復原狀。五、所有應用場景:1.適用于各類住宅小區的物業管理。
2.適用于物業公司提供全面的物業管理服務。
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