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2024住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同書合同編號(hào):__________一、物業(yè)服務(wù)內(nèi)容1.1乙方承擔(dān)對(duì)小區(qū)的物業(yè)管理服務(wù),包括但不限于:(1)物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)和管理;(2)物業(yè)公共區(qū)域的清潔、綠化和維護(hù);(3)物業(yè)公共秩序的維護(hù)和管理;(4)物業(yè)公共設(shè)施的日常檢查和維修;(5)物業(yè)共用部位的日常檢查和維修;(6)物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的使用、維護(hù)和管理;(7)物業(yè)檔案資料的管理;(8)法律法規(guī)規(guī)定的其他物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng)。1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求,對(duì)小區(qū)進(jìn)行不定期巡查,確保小區(qū)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)行,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)告知甲方并按照甲方的要求進(jìn)行處理。二、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用2.1乙方應(yīng)向甲方收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)方式如下:(1)物業(yè)服務(wù)費(fèi):人民幣_(tái)___元/平方米·月,按建筑面積計(jì)算;(2)物業(yè)服務(wù)費(fèi)的收取方式:按季度收取,每季度初一次性支付;(3)物業(yè)服務(wù)費(fèi)的支付方式:通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付。2.2乙方應(yīng)于每季度初向甲方出具上季度物業(yè)服務(wù)費(fèi)的發(fā)票。2.3如有特殊情況,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可對(duì)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整。三、物業(yè)服務(wù)期限3.1本合同的有效期限為____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。3.2合同期滿后,如甲方繼續(xù)委托乙方進(jìn)行物業(yè)管理服務(wù),乙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的約定,但雙方可根據(jù)實(shí)際情況對(duì)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整。四、物業(yè)的職責(zé)和義務(wù)4.1甲方應(yīng)遵守小區(qū)內(nèi)的物業(yè)管理規(guī)定,合理使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備,并按照約定的期限和方式支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。4.2甲方不得擅自改變住宅結(jié)構(gòu)和用途,不得損害相鄰業(yè)主的合法權(quán)益。4.3甲方應(yīng)配合乙方的物業(yè)管理工作,不得干擾乙方的正常物業(yè)管理秩序。4.4乙方應(yīng)按照合同約定,提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù),保障小區(qū)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)行,維護(hù)小區(qū)的環(huán)境和秩序。4.5乙方應(yīng)及時(shí)處理甲方提出的物業(yè)服務(wù)需求,并向甲方報(bào)告處理結(jié)果。4.6乙方應(yīng)妥善保管甲方提供的物業(yè)檔案資料,不得泄露甲方的個(gè)人信息。五、違約責(zé)任5.1甲方未按照約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的,乙方有權(quán)按逾期天數(shù)加收滯納金,滯納金比例為應(yīng)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的____%。5.2乙方未按照約定提供物業(yè)管理服務(wù)的,甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改,并可要求乙方支付違約金,違約金金額為人民幣_(tái)___元。六、爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:____年____月____日一、附件列表:1.甲方(業(yè)主)營(yíng)業(yè)執(zhí)照或身份證復(fù)印件
2.乙方(物業(yè)公司)營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件
3.小區(qū)規(guī)劃圖紙
4.小區(qū)物業(yè)管理規(guī)定
5.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表
6.物業(yè)服務(wù)合同補(bǔ)充協(xié)議
7.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求
8.相關(guān)法律法規(guī)文件二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按約定時(shí)間支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的,視為違約。
2.甲方未按約定使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備,損害相鄰業(yè)主合法權(quán)益的,視為違約。
3.乙方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的,視為違約。
4.乙方未按約定處理甲方提出的物業(yè)服務(wù)需求的,視為違約。
5.甲方擅自改變住宅結(jié)構(gòu)和用途的,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.甲方:指住宅小區(qū)的業(yè)主。
2.乙方:指承擔(dān)住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)的公司。
3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用:指乙方為提供物業(yè)管理服務(wù)向甲方收取的費(fèi)用。
4.物業(yè)管理:指乙方對(duì)小區(qū)的設(shè)施設(shè)備、公共區(qū)域、公共秩序等進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)和管理的行為。
5.違約金:指一方不履行合同約定義務(wù)時(shí),應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方未按約定時(shí)間支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。
解決辦法:乙方應(yīng)提醒甲方及時(shí)支付,如甲方仍不支付,乙方可按約定加收滯納金。2.問題:乙方服務(wù)質(zhì)量不符合約定。
解決辦法:甲方可要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改,如乙方仍不改進(jìn),甲方可向乙方支付違約金。3.問題:甲方擅自改變住宅結(jié)構(gòu)和用途。
解決辦法:乙方應(yīng)制止甲方行為,如甲方不聽勸阻,乙方可向相關(guān)部門報(bào)告。4.問題:物業(yè)公司擅自改變共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的使用目的或方式。
解決辦法:業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)應(yīng)要求物業(yè)公司立即停止違約行為,并恢復(fù)原狀。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.適用于各類住宅小區(qū)的物業(yè)管理。
2.適用于物業(yè)公司提供全面的物業(yè)管理服務(wù)。
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