碰撞與痕跡車險理賠部2010年9月序言大家好，在我們的日常查勘定損工作中經常會遇到各種各樣的碰撞及因碰撞造成的各種痕跡的案件，我們如何正確的分析處理這些案件呢？下面我很高興與大家一起分享《碰撞與痕跡》這門課程。首先，請大家看兩組事故照片：討論連線題

單方事故123ABC討論討論連線題

雙方事故123ABC討論課程目標(1)掌握碰撞力學和痕跡學基本原理(2)掌握各種類型碰撞所產生的不同痕跡狀態(3)能夠推斷出事故發生時碰撞的速度、方向和接觸面積，確定損失范圍和損失程度(4)具備還原現場的能力，能夠辨別碰撞的真實性碰撞的分類多方事故（正面碰撞、追尾碰撞）單方事故碰撞案例一標的車提問：1、分析碰撞發生的原因及經過2、根據照片此種碰撞反映出的表面特征是什么？3、屬于那種碰撞結果？4、分析此種碰撞的損失范圍和損失程度。三者車標的車三者車案例解析1、分析碰撞發生的原因在查勘定損中的意義是十分重要的，了解出險原因后可以幫助大家對案件進行定性，也就是說是否屬于保險賠償責任。例如：了解駕駛員的駕齡，如是老司機，發生此類事故的概率低。那么就需要查勘人員核實是否還有其他的原因造成的事故（如酒后等）。2、根據所學塑性變形知識點，結合實際工作中的案件做對比，如有疑問可重點查勘…….例如：如客戶稱車速為30km/h，但塑性變形較大，與客戶所述有出入，需深入調查是否有換駕等問題。3、此種碰撞的損失范圍基本在車輛的正前方，損失程度根據碰撞速度的不同，損失程度也不同，車速越高，受損部位依次由前到后發展。在實際工作中根據此種碰撞的損失范圍和損失程度剔除與事故無關的損失。小結碰撞案例二標的車三者車提問：

1、分析碰撞發生的原因及經過2、根據照片此種碰撞反映出的表面特征是什么？3、為什么損傷都不大？4、為什么損傷部位都在左側？5、分析此種碰撞的損失范圍和損失程度。標的車三者車案例解析1、此種碰撞如發生塑性變形大（損失大），需重點查勘雙方駕駛員的當時駕駛狀態，從細節中發現造成此種情況的原因，如是否有碰瓷行為。2、如果雙方車輛接觸部位不在左側，就需要重點分析雙車接觸部位在實際中是否可實現，來排除詐保嫌疑。3、此種碰撞的損失范圍基本在車輛的左前方，損失程度根據碰撞速度的不同，損失程度也不同，車速越高，受損部位依次由左前向斜后方發展。在實際工作中根據此種碰撞的損失范圍和損失程度剔除與事故無關的損失。小結碰撞案例三標的車三者車提問：1、分析碰撞發生的原因及經過2、分析此種碰撞的損失范圍和損失程度。

3、為什么損失很大？標的車三者車碰撞案例三1、此種事故需重點核實事故發生的原因（如駕駛員是否有酒后、無照駕駛等行為）2、此種碰撞的損失范圍標的車在車輛右前部，三者車在車輛的左前方，損失程度根據碰撞速度的不同，損失程度也不同，車速越高，車速越高，受損部位依次由碰撞點向斜后方發展。在實際工作中根據此種碰撞的損失范圍和損失程度剔除與事故無關的損失。小結追尾碰撞圖例追尾碰撞的特點：被碰撞車認知的時間很晚，很少有回避的舉動。因此，斜碰撞少。碰撞現象與正面碰撞相比是單純的。追尾碰撞的運動特性：在追尾事故中，如果是同型車，則碰撞車的減速度等于被碰撞車的加速度，也就是說追尾事故中的機械損失應等于被碰撞車后部的變形能。對于轎車與大型車由于結構的不同而有所不同，往往發生鉆碰現象。追尾的車輛被追尾的車輛同類型車提問：1、根據照片分析此種追尾碰撞反映出的損失特點是什么？2、分析此種碰撞的損失范圍和損失程度。標的車三者車標的車三者車追尾碰撞1、同類型車碰撞的損失范圍，標的車在車輛正前方下部，三者車在車輛的正后方，損失程度根據碰撞速度的不同，損失程度也不同，車速越高，受損部位依次由受損部位依次由碰撞點向正后方平行發展。在實際工作中根據此種碰撞的損失范圍和損失程度剔除與事故無關的損失。2、轎車與大型車碰撞的損失范圍，標的車在車輛正前方中上部，三者車在車輛的正后方的下部，損失程度根據碰撞速度的不同，損失程度也不同，車速越高，受損部位依次由標的車的受損部位依次由碰撞點向中上方發展，三者車的受損部位依次由碰撞點向正下方發展。在實際工作中根據此種碰撞的損失范圍和損失程度剔除與事故無關的損失。3、在日常工作中根據車輛損失部位的情況，能夠判斷分析出是追尾何種車型。小結右轉斜碰撞案例標的車三者車提問：1、分析碰撞發生的原因及經過2、分析此種碰撞的損失范圍和損失程度。標的車三者車左轉斜碰撞案例標的車三者車提問：1、分析碰撞發生的原因及經過2、分析此種碰撞的損失范圍和損失程度。標的車三者車碰撞解析1、斜碰撞案件需重點核實事故的出險原因，來分析事故責任。（如果三者車有闖紅燈行為，責任就另當別論了）2、右轉斜碰撞損失范圍：標的車在車輛左前側，三者車在車輛的右前側。損失程度：根據碰撞速度的不同，損失程度也不同，車速越高，標的車的受損部位依次由碰撞點向右前方發展，三者車的受損部位依次由碰撞點向左后方發展。3、左轉斜碰撞損失范圍：標的車在車輛右后方，三者車在車輛的右前方。損失程度：根據碰撞速度的不同，損失程度也不同，車速越高，標的車的受損部位依次由碰撞點向左側發展，三者車的受損部位依次由碰撞點向正后方發展。小結單方事故案例1駛下邊溝的第一碰撞點事故現場照片提問：1、分析碰撞發生的原因及經過

2、分析此種碰撞的損失范圍和損失程度。輪胎痕跡行駛方向單方事故案例11、通過分析碰撞發生的原因及經過，了解事故發生的真實原因。（因為翻車事故在日常中是比較少見的，一名駕駛員在正常情況下駕駛是不會造成翻車的，是否存在酒后等行為）2、要想了解此種碰撞的損失范圍，就要確認好第一碰撞點，此事故的第一碰撞點是在標的車的左前部，其余損失都是由于翻車后造成的損失。損失程度：根據碰撞速度的不同，損失程度也不同，車速越高，標的車受損越嚴重。在實際工作中根據此種碰撞的損失范圍和損失程度剔除與事故無關的損失。如：老舊傷、施救造成的損失等小結單方事故案例2提問：1、分析是撞什么造成的損失？為什么？2、分析此種碰撞的損失范圍和損失程度。事故現場變形受損處單方事故案例21、查勘現場時，應仔細確認車身損失與護欄的高度、形狀、痕跡等。2、此種碰撞的損失范圍：在車輛的右側。損失程度：根據碰撞速度的不同，損失程度也不同，車速越高，標的車的受損部位依次由碰撞點向左側及后方發展。小結單方事故案例3提問：1、分析是撞什么造成的損失？為什么？2、了解此種碰撞的損失范圍和損失程度。事故現場標的車由于避讓車輛撞上撞上路邊的樹單方事故案例31、重點了解此種碰撞的損失特點。（受損接觸面窄，形狀成V字型）2、此種碰撞的損失范圍：標的車在車輛正前方中部。損失程度：根據碰撞速度的不同，損失程度也不同，車速越高，標的車的受損部位依次由碰撞點向正后方發展，由于碰撞接觸面窄又在正中部，此種情況可能會造成發動機及變速箱的嚴重損壞。小結單方事故案例4提問：1、分析是撞什么造成的損失？為什么？2、了解此種碰撞的損失范圍和損失程度。事故現場單方事故案例41、重點了解此種碰撞的損失特點（損失在一個平面上，下部與上部受損程度一致）。2、此種碰撞的損失范圍：標的車在車輛正前方。損失程度：根據碰撞速度的不同，損失程度也不同，車速越高，標的車的受損部位依次由碰撞點向正后方平行發展。小結痕跡的類型1、重點掌握痕跡的三個基本要素：作用力、造型主體和承受客體。2、重點掌握痕跡形成中的痕跡對應關系：有造型主體必有承受客體；有痕跡必有對應痕跡。3、通過對痕跡的分析，能夠推斷痕跡的走向等，用予判斷事故的真實性。輪胎痕跡的分析1、了解輪胎花紋的類型，根據現場遺留的花紋來甄別出險車輛。2、根據現場遺留的輪胎印通過測量輪距的方法來甄別出險車輛。3、根據現場遺留的輪胎制動印來分析車輛出險時的行駛速度。刮蹭痕跡刮蹭痕跡是出險車輛與承受客體碰撞過程中，接觸部位沿著被破壞客體的表面蹭劃，在客體表面形成凹凸線條狀痕跡。撞擊痕跡撞擊痕跡是出險車輛某部位與承受客體碰撞時在受撞表面發生永久變形而形成的凹陷狀痕跡分離痕跡分離痕跡是出險車輛上的易碎零部件受到撞擊時會破碎而撒落在事故現場，在車體上也會遺留一部分殘骸。車體痕跡案例案情介紹：被保險人王某向我司報案稱：“于X年X月X日在市公園門口倒車過程中左側與停放車輛相剮蹭?！辈榭边^程：我司查勘人員經分析此種撞擊的作用力應是從前到后的方向，也就是說車輛只有往前開的時候才有可能造成此種損失。而王某稱是倒車造成的損失，與實際碰撞的痕跡走向不符。結論：經做工作，王某最終放棄索賠。討論該案件王某所報出險情況是否屬實？車體痕跡的分析1、痕跡走向分析方法：起點的判斷方法：起點一般光滑且無顆粒殘渣堆積物，往往比較整齊；痕跡終點的判斷方法：終點有停頓，一般留有物體表面擦掉的顆粒殘渣堆積物，并出現明顯的停頓或按壓現象。若如停頓的現象，則終點沒有堆積的殘渣，由深至淺，由寬變窄，逐步縮小成錐狀形態。2、通過痕跡的受力點和痕跡的走向來分析事故碰撞的真實性，由此可以推斷車輛的行駛方向，還原現場。小結現場遺留物的分析－－油漆片事故現場的油漆片提問：從現場照片中找出與事故相關的遺留物和痕跡油漆片在處理保險事故中的應用事故現場遺留下的油漆片是判斷出險車輛種類、車型的重要依據。汽車所用的油漆顏色及種類因生產廠家、車型的不同不盡一致。通過對事故現場的油漆片與出險車輛損失部位的油漆比對檢驗，來甄別事故現場的真實性。現場遺留物的分析－－車燈玻璃片燈殼碎片車燈玻璃片在處理保險事故中的應用遺留在事故現場的車燈的玻璃片也是判斷出險車輛的重要依據。不同車型的車燈的形式、形狀大小及燈玻璃的花紋均有差異。把事故現場遺留的車燈玻璃片與出險車輛的車燈玻璃進行對比，分析材質、斷裂面的形狀是否相符，來甄別現場的真實性?，F場遺留物的分析－－車窗玻璃片玻璃碎片汽車車窗玻璃碎片在處理保險事故中的應用汽車的風擋玻璃，隨車型不同也有差異。常見的有夾層玻璃（L）、鋼化玻璃（T）把事故現場遺留的玻璃碎片與出險車輛的車窗玻璃進行對比分析是否相符，來甄別現場的