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文檔簡介
基層醫療衛生服務站工作管理制度第一章總則第一條目的和依據為規范基層醫療衛生服務站的工作,提高服務質量,保障患者的健康權益,訂立本制度。本制度依據國家相關法律法規、衛生部門管理規定以及醫院工作實際訂立。第二條適用范圍本制度適用于醫院下屬的基層醫療衛生服務站的工作管理。基層醫療衛生服務站包含但不限于社區衛生服務中心、衛生院。本制度內容適用于基層醫療衛生服務站全體員工。第二章組織領導第三條領導機構基層醫療衛生服務站設立院長或站長,直接負責工作落實。設立副院長或副站長,幫助完成工作任務。第四條職責分工院長或站長負責全面領導和管理基層醫療衛生服務站的工作,確保醫療衛生服務質量。副院長或副站長幫助院長或站長工作,負責引導和監督相關部門工作。各部門負責人依照職責分工,負責部門內各項工作的組織和協調。第五條決策機制基層醫療衛生服務站實行院長(站長)負責制,重點事項由院長(站長)召集全體員工進行討論并做出決策。院長(站長)應主持召開常務會議,定期對工作進行總結和部署。第六條工作考核與激勵機制基層醫療衛生服務站應建立健全考核制度,對全體員工進行定期考核。轉化考核結果作為評優、嘉獎、晉升的依據,激勵員工供應更好的醫療衛生服務。第三章服務質量管理第七條醫療行為規范基層醫療衛生服務站員工應遵守相關法律法規和醫德醫風,保證醫療行為規范。醫務人員應關懷患者身心健康,供應全面、科學、規范、優質的醫療服務。第八條服務流程管理基層醫療衛生服務站應建立標準的患者服務流程,清楚明確每個環節的負責人和工作內容。各部門負責人應組織培訓,確保員工了解并遵從服務流程。第九條設備和物資管理基層醫療衛生服務站應建立設備和物資管理制度,保證設備和物資的有效管理和維護。相關部門負責人應定期檢查設備和物資的使用情況,確保設備和物資的使用安全和充分利用。第十條醫療事故處理基層醫療衛生服務站應建立醫療事故管理制度,及時處理和報告醫療事故。涉及醫療事故的部門負責人應立刻啟動應急預案,組織相關人員進行處理,并及時向上級機構報告。第四章人員管理第十一條人員招聘與選拔基層醫療衛生服務站應依據實際工作需要,訂立人員招聘與選拔方案。人員招聘與選拔應公開、公平、公正,重視專業本領和道德素養。第十二條人員培訓與發展基層醫療衛生服務站應建立健全員工培訓與發展制度,提升員工的業務水平和綜合素養。每年組織各類培訓活動,滿足員工的職業發展需求。第十三條崗位職責和權限基層醫療衛生服務站應明確各崗位的職責和權限,確保工作的有序推動。崗位職責和權限的調整應經過相關部門負責人審核并報領導批準。第十四條人員考核與激勵基層醫療衛生服務站應定期對員工進行綜合考核,對表現突出的員工進行嘉獎和激勵。建立完善的薪酬制度,重視激勵員工的樂觀性和創造性。第五章經費管理第十五條經費申請與審批基層醫療衛生服務站應建立經費申請與審批制度,明確經費的需求和使用范圍。經費申請應由相關部門負責人提出,并經過財務審核和領導批準。第十六條財務管理與監督基層醫療衛生服務站應建立健全財務管理制度,確保經費使用的合規性和合理性。相關部門負責人應定期進行財務檢查和監督,及時發現和矯正財務問題。第十七條物資采購與管理基層醫療衛生服務站應建立物資采購與管理制度,確保物資的合理采購和有效管理。相關部門負責人應定期檢查物資的庫存和使用情況,及時增補和更新物資。第六章法律法規及其他第十八條法律法規的學習與執行基層醫療衛生服務站應每年組織員工學習醫療法律法規和相關政策,提高法律意識和規范操作。基層醫療衛生服務站應嚴格執行相關法律法規,確保醫療服務的合規性和合法性。第十九條機密保密管理基層醫療衛生服務站應建立健全機密保密管理制度,保護患者和醫院的信息安全。相關人員應嚴守機密管理規定,未經授權不得泄露患者和醫院的機密信息。第二十條緊急事件應急預案基層醫療衛生服務站應依據工作實際訂立緊急事件應急預案,確保在緊急情況下能夠快速、有效地應對。相關部門負責人應定期組織演練,提高應急處理的本領和水平。第七章附則第二十一條本制度解釋權屬于
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