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文檔簡介

數據備份保修承諾書樣本合同編號:__________地址:聯系電話:地址:聯系電話:鑒于:1.甲方為獲取乙方提供的數據備份保修服務,乙方愿意提供此項服務;2.雙方為了共同維護合法權益,經充分協商,達成一致,簽訂本承諾書。第一條服務內容1.1乙方根據甲方的實際需求,為甲方提供數據備份保修服務,確保甲方數據的安全、完整和可用。1.2乙方應保證數據備份服務的質量和效率,滿足甲方的業務需求。第二條服務期限2.1本承諾書的有效期為______年,自雙方簽署之日起計算。2.2在本承諾書的有效期內,乙方應持續提供數據備份保修服務。第三條服務費用3.1乙方向甲方提供數據備份保修服務的費用為______元人民幣。3.2甲方應按照本條第1款約定的費用,向乙方支付服務費用。第四條保密條款4.1除非依法應當向行政機關、司法機關提供本協議外,雙方應對本協議的內容和簽訂過程予以保密,未經對方同意不得向第三方披露。4.2乙方應對在提供數據備份保修服務過程中獲取的甲方商業秘密、個人隱私等信息予以保密,不得泄露給第三方。第五條違約責任5.1乙方未按照本協議約定提供數據備份保修服務的,甲方有權解除本協議,并要求乙方退還已支付的服務費用。5.2甲方未按照本協議約定支付服務費用的,乙方有權解除本協議,并要求甲方支付違約金。第六條爭議解決6.1雙方在履行本協議過程中發生的爭議,應通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。第七條其他條款7.1本協議一式兩份,甲、乙雙方各執一份。7.2本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽署日期:一、附件列表:1.數據備份保修服務方案2.數據備份保修服務流程3.數據備份保修服務驗收標準4.數據備份保修服務費用明細5.數據備份保修服務技術支持聯系方式6.數據備份保修服務變更申請表7.數據備份保修服務終止協議書二、違約行為及認定:1.乙方未按照約定時間提供數據備份保修服務,或服務內容不符合約定的,視為違約。2.乙方未按照約定保密甲方商業秘密、個人隱私等信息,造成泄露的,視為違約。3.甲方未按照約定時間支付服務費用的,視為違約。4.甲方未按照約定提供必要的信息和技術支持,導致乙方無法正常提供服務的,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.數據備份:指將計算機系統中的數據按照一定的方式和頻率進行復制,以便在原始數據發生丟失或損壞時,能夠恢復到最近的一個或多個時刻的數據狀態。2.保修服務:指乙方按照約定,對甲方提供的數據備份服務進行一定期限的質量保證和維護服務。3.商業秘密:指不為公眾所知悉,能為權利人帶來經濟利益、具有實用性并經權利人采取保密措施的技術信息和經營信息。4.個人隱私:指個人生理、心理以及社會交往過程中的秘密,如個人生理特征、心理活動、日記、信件、電話記錄、電子郵件等。四、執行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:乙方延遲提供服務或服務內容不符合約定。解決辦法:及時與乙方溝通,要求其在規定時間內提供符合約定的服務,或按照約定終止合同。2.問題:乙方泄露甲方商業秘密、個人隱私。解決辦法:要求乙方立即采取措施停止泄露,并按照約定承擔違約責任。3.問題:甲方延遲支付服務費用。解決辦法:及時與甲方溝通,要求其在規定時間內支付服務費用,或按照約定終止合同。4.問題:甲方未提供必要的信息和技術支持。解決辦法:要求甲方在規定時間內提供必要的信息和技術支持,或按照約定終止合同。五、所有應用場景:1.企業數據中心的數據備份和恢復。2.云計算服務提供商的數據備份和恢復服務。3.

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