業務員服務方案范文第一篇業務員服務方案范文第一篇一、銷售工作具體量化任務

1。制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話，每周至少拜訪20位客戶，促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶。考慮地廣人多，交通涌堵，預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。

2。見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。

4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。

5。填寫項目跟蹤表，根據項目進度：前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進，并完成各階段工作。

6、前期設計的項目重點跟進，至少一周回訪一次客戶，必要時配合工程商做業主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記，并及時跟進和回訪。

7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計，為工程商解決本專業的設計工作。

8投標過程中，提前兩天整理好相應的商務文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。

9投標結束，及時回訪客戶，詢問投標結果。中標后主動要求深化設計，幫工程商承擔全部或部份設計工作，準備施工所需圖紙（設備安裝圖及管線圖）。

10爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預付款，提前安排備貨，以最快的供應時間響應工程商的需求，爭取早日回款。

11貨到現場，等工程安裝完設備，申請技術部安排調試人員到現場調試。

12提前準備驗收文檔，驗收完成后及時收款，保證良好的資金周轉率。

二、對銷售工作的認識

1市場分析，根據市場容量和個人能力，客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務：銷售額100萬元。

2適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。并定期與業務相關人員會議溝通，確保各專業負責人及時跟進。

3注重績效管理，對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

4目標市場定位，區分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額。

5不斷學習行業新知識，新產品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務。并結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商，以備工程商需要時能及時作好項目配合，并可以和同行分享行業人脈和項目信息，達到多贏。

6先友后單，與客戶發展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。

7對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應客戶的承諾要及時兌現，講誠信不僅是經商之本，也是為人之本。

8努力保持和諧的同事關系，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。

三、銷售與生活兼顧，快樂地工作

1定期組織同行舉辦沙龍會，增進彼此友誼，更好的交流。

客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學習和交流，本人也曾參加過類似的聚會，也詢問過客戶，都很愿意參加這樣的聚會，所以本人認為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂的環境下進行。

2對于老客戶和固定客戶，經常保持聯系，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶，當然宴請不是目的，重在溝通，可以增進彼此的感情，更好的交流。

業務員服務方案范文第二篇一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規定，特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作為公司一名老業務人員，必須以身作責，在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。

在第一季度，以訴訟業務開拓為主。針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發，把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍，有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業務，代理費用達萬元以上(每件萬元)。做訴訟業務開發的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持經常性聯系，及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。

第三季度的“十一”“中秋”雙節，帶來的無限商機，給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我對高端業務專業知識與綜合能力的相對提高，對規模較大的企業符合了《中國馳名商標》或者《廣東省商標》條件的客戶，做一次有針對性的開發，有意向合作的客戶可以安排業務經理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省商標》，承辦費用達7萬元以上。做馳名商標與商標業務開發的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持經常性聯系，及時報告該等交辦業務的進展情況。

第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶交辦的業務情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產權保護做到面，代理費用每月至少達萬元以上。

二、制訂學習計劃。學習，對于業務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。知己知彼，方能百戰不殆，在這方面還希望業務經理給與我支持。

三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。

業務員服務方案范文第三篇第一章總則

第一條本制度適用于公司“歐神諾”品牌的家裝業務、店面零售業務和工程業務以及拓展部的業務提成，其中工程業務和拓展部的業務的提成標準另行制定。

第二條本制度應與公司《績效考核制度》及《薪酬管理制度》一起實施。

第二章總體銷售任務的確定

第三條總體銷售任務是指“歐神諾”品牌在武漢市所有家裝業務、店面零售業務的銷售總任務，包括年度總體銷售任務和月度總體銷售任務，工程業務任務和拓展部的銷售任務另行制定。

第四條年度總體銷售任務根據公司以往各年的銷售業績情況和對第二年銷售市場的預測，在總經理辦公會議上討論制定。

第五條月度總體銷售任務根據年度總體銷售任務，并在充分考慮季節因素與市場發展的具體情況的基礎上來進行確定（通過總經理辦公會討論）。

第三章月度總體銷售任務的分解

第六條月度總體銷售任務的分解按照以下程序進行：月度總體任務分解：

銷售任務的分解在總經理指導下，由銷售部經理和各業務主管負責進行分解。

店面零售任務時代店任務宜家店任務武威店任務月度總體銷售任務家裝銷售任務超市零售任務百安居任務業務員任務221店任務好美家任務I

第四章銷售業績提成標準

第七條超市促銷員提成標準如下：任務完成比例大于等于100%，小于150%大于等于150%，小于200%大于等于200%，小于300%300%以上（含300%）第八條業務員業績提成標準如下：任務完成比例大于等于100%，小于150%150%以上家裝業務家裝業務在完成零售任務的基礎上，成標準進行提成業績提成比例門店零售任務完成比例業績提成比例業績提成比例第九條門店總體（包括導購員和店長）業績提成標準如下：大于等于100%，小于150%按的統一提大于等于150%，小于200%以上（含200%）第十條門店導購員（包括店長）個人業績按每月考核結果進行提成：每個導購員的考核結果同樣分為A、B、C、D、E等五檔，對應發放該月該導購員應發績效獎金的系數（F）分別為、、、和。將被考門店所有導購員的績效獎金系數F相加的TF，即門店績效獎金總系數。假如按照某門店月度銷售業績情況，參照相應的提成標準，該門店該月的銷售業績提成總額為B，用B除以TF得門店獎金分配標準系數R，再用R分別乘以各營業員的該月的F，即可得到每個營業員該月的實際應發績效獎金額。

第十一條超市、門店和業務員如果沒有完成銷售任務，但完成程度在80%以上，如果考核在C（考核得分為D、E）以下，沒有提成；如其考核得分在C以上，可以有一定的提成，按各自相應的最低提成標準進行提成，實際發放提成為：

考核得分為C，發放應得提成的20%；考核得分為B，發放應得提成的40%；考核得分為A，發放應得提成的60%。

II第十二條銷售部經理的業務提成。

（1）銷售部經理在完成總體銷售任務基礎上按的統一標準進行提成（由于銷售部經理沒有個人銷售，其總體任務的提出標準要比區域經理高）。

（2）銷售經理如超額完成銷售任務，超額部分按的統一標準進行提成。（3）銷售經理沒有完成銷售任務，但任務完成達80%以上，如果這個月其考核在C（考核得分為D、E）以下，銷售經理不能參與提成；如果考核得分在C以上，則實際發放提成為：

考核得分為C，發放應得提成的40%；考核得分為B，發放應得提成的60%；考核得分為A，發放應得提成的80%。

第五章工程業務提成標準

第十三條工程業務采用項目管理的辦法，每一工程業務（合同額必須達到10萬元以上）按的統一標準在項目小組進行提成。具體提成的流程如下：

（1）工程部業務員獲取工程信息（公司內部、外部，工程信息必須到公司辦公室進行備案）；

（2）報公司確認工程信息（工程業務員也可以直接從公司獲得工程信息）；（3）工程立項，工程部指派項目經理（項目經理必須由工程部業務員擔任，公司其他部門員工不得擔任工程項目經理）；

（4）工程項目的具體運作；（5）工程項目成交；

（6）項目經理寫項目小組成員工作總結，并建議提成分配辦法；（7）工作總結和提成分配辦法報工程經理和公司總經理批準后執行。第十四條工程項目經理的提成標準為1%，其他相關人員（項目小組成員，包括信息提供者、工程支持者等）的總提成標準為。

第六章拓展部渠道業務提成標準

第十五條拓展部渠道業務員分為市內和市外渠道業務員，市內和市外渠道業務員每個月執行統一的銷售任務：10萬元（隨著渠道業務的成熟、市場的`發展任務會進行調整）。完成任務的情況下，渠道業務員的提成標準為：任務完成比例大于等于100%，小于150%大于等于150%，小于200%市內渠道業務員提成市外渠道業務員提成以上（含200%）渠道業務員如果沒有完成銷售任務，但完成程度在80%以上，如果其考核在C（考核得分為D、E）以下，則沒有提成；如果其考核得分在C以上，可以有一定的提成，實際發放提成為：

考核得分為C，發放應得提成的20%；考核得分為B，發放應得提成的40%；考核得分為A，發放應得提成的60%。

第七章附則

第十六條本辦法由辦公室負責解釋。第十七條本辦法自公布之日起實施。

業務員服務方案范文第四篇很榮幸能有機會加入xx集團。雖入職時間較短，仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我們部門充滿朝氣的團隊氛圍。在這個崗位上，我明*臨的機遇和挑戰都是巨大的，外貿業務知識及經驗的積累都需要自身不斷的努力和學習。

在新的一年里，我對自己的工作情況計劃如下：

首先，學習外貿知識、產品知識。對一名剛從英語系畢業一年半的外貿新手來說，我的外貿知識還有待于加強，需要在往后的工作中進一步積累。此外，剛剛接觸xx這個行業，對產品的認知我幾乎是一片空白。因此，學習是我新年計劃中的首要環節和重要任務。我會以一種積極的態度虛心向領導及各位同事請教。在我的個人觀念里，態度決定成敗，希望自己的努力會得到大家的肯定。

其次，學習繕制單據。在熟悉整套外貿流程理論知識之余，鍛煉自己的實際操作能力。因為此前一年多的工作經驗都只是局限于業務方面，重點在與客戶的溝通上。單據的制作以及出口流程中跟銀行、商檢、海關、貿促會等相關部門的接觸，都是我面臨的新的工作。由此，我也體會到自己以前掌握的工作環節并不全面、完整。現在能從最基本的出口單證做起，對我來說是一個不可多得的學習機會。

第三，如有機會接觸公司業務，我希望能盡快熟悉自己跟的每一個客戶，總結并分析他們的新特點，以一顆熱忱的心為客戶服務，為公司創利!

第五，協助領導及同事做好兩屆xx展會及其它國外展會的前期準備工作。在展會結束后，協助參展人員做好后續的客戶跟蹤服務，以此鞏固展會成果。

另有幾條小小的建議：

二、部門內部多開展一些活動，在活動中增強整個團隊的凝聚力。

三、對新人多開設外貿知識及業務知識的內部培訓課程。

最后，再次感謝領導對我的信任。相信在這個優秀的團隊中，我將受益不少。同時，我也期待自身的不斷完善能為公司的發展貢獻一份力量!

現在我已經在公司擔任業務員有四年的時間了。可以說我是公司數得著的老業務員之一，也是對公司的發展有一定貢獻了。現在20xx年將結束，我想對自己的工作提前寫下20xx年業務員工作計劃，讓自己在假期中能夠安穩的度過，也讓自己能夠及時的認識到當前的形勢，希望不會讓自己失望!

一、日后工作開展的計劃

業務員服務方案范文第五篇加強公司的制度化建設，提升公司的運作效率；激勵員工的上進心和工作積極性，促使員工努力提高工作業績和效果，特制定本制度。

一、考核對象

全體員工（進入公司未轉正者不參加績效考核，轉正后開始進行績效考核）。

二、考核結果等級和方式

（一）考核結果分為五檔，分別對應考核得分如下：S級101-105分A級90-100分；B級80-89分；C級70-79分；D級69分以下（含69分）。

（二）考核工資標準：將員工每月應發工資總額的20%-30%作為績效考核工資，根據當月工作績效考核結果，確定績效工資發放比例和具體金額。

（三）考核內容：員工本人當月工作完成情況及綜合表現。

（四）考核方式：實行分級考核，由直接上級考核直接下級，并由分管領導最終評定。

（五）績效數據確認無誤后，采用相應數據，結合績效考核表進行績效評分，其中對考核結果為“S”級和“D”級的人員要書面陳述理由（予以典型事例說明）。

三、考核原則

1、公平、公正、公開原則；

2、考核內容和流程向考核對象公開，以過程的公開性確保結果的公正性；

3、績效考核是一個管理手段而非最終目的。，考核人通過談話溝通，幫助考核對象發現工作中存在的問題，找到改進方向，從而達到組織或個人提高業績水平之目的。

四、職責

1、各級管理者職責：各級管理者作為下屬員工績效管理的直接責任人，掌握績效管理的工作和方法，制定、審核下屬員工的考核指標，觀察、記錄員工的日常績效表現，輔導員工進行績效改進，提供必要的反饋和指導，幫助下屬完成績效計劃和達到績效目標，對下屬進行績效評估，與下屬進行持續的績效溝通。

2、員工職責：進行個人績效管理，不斷提高個人技能和表現，了解績效管理的操作方法和步驟，收集反映個人績效的信息反饋，努力達到較高的績效目標，取得更好成就。

3、人力資源部門職責：作為公司績效的歸口管理部門，負責績效管理制度的制定、解釋及宣貫，考核工作的組織、監控與督導，考核數據整理統計、考核分布狀況的審核，結果的應用與反饋，向員工提供指導、支持與培訓，受理員工的考核申訴。

五、績效考核流程

1、制訂績效計劃、確定績效目標。

2、每月28至31日，由公司領導召集各部門負責人召開次月工作會議，部署工作任務，明確各部門的工作任務、目標與考核權重。部門負責人編制《月度工作計劃/績效考核表》（見附件1），確認績效任務、目標后簽字，作為本部門次月的考核依據。

3、每月3日前，各部門負責人召集本部門工作會議，結合部門任務，明確各崗位工作任務、工作重點，并確立各崗位的考核目標及考核權重。各崗位員工編制《月度工作計劃/績效考核表》，確認本崗位的績效任務與目標后簽字交至人力資源部，作為當月考核依據。

4、完成考核匯總：考核評估的第7個工作日，人力資源部將上月考核數據統一匯總完成考核評估結果，提交至總經理審批。

業務員服務方案范文第六篇一、制定原則

1、公平、公正、公開

2、對員工具有激勵作用

3、遵循“終身制”原則

二、適用范圍

公司全體員工

三、目地

經過績效提成的工資體系，更好的激勵員工的工作主動性和進取性，吸引并留住優秀人才，為企業創造更大價值。

四、提成資料

1、公司物業方面(商鋪、廠房等)的轉讓、出租

2、外部企業入駐協會大廈的租金收益

五、提成細則：

提成分為業績提成+績效提成級別及底薪提成：表格略

六、發放形式：

業務提成按季度結算與薪資合并發放。

業務員服務方案范文第七篇今年，我將一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基礎上，本著“多溝通、多協調、積極主動、創造性地開展工作”的指導思想，確立工作目標，全面開展20xx年度的工作。現制定工作劃如下:

一；對于老客戶，和固定客戶，要經常保持聯系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關系。

二；在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

三；要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合。

四；今年對自己有以下要求

1：每月要增加1個以上的新客戶，還要有到個潛在客戶。

2：一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

3：見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

6：對所有客戶的工作態度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。

8：自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。

10：為了今年的銷售任務我要努力完成6000臺的任務額，為公司創造更多利潤。

以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。

業務員服務方案范文第八篇一、崗位工資：

業務人員的崗位工資為800元／月

二、銷售提成：

1、保底基數1萬元／月/人，超出基礎數開始計算個人提成。

2、完成基數１萬以上，2萬以下，按完成業務量10%計算提成；2萬以上提成按15%計算，貨款未收回者不能提成。

3、公司制定統一銷售價格，給予業務員20%的價格浮動；因業務需要屬公司政策傾斜的業務，低于業務員權限的銷售價格，公司有權可根據該筆業務確定提成比例。

4、銷售的相關費用，差旅補助費，每天50元／天，每次按實際出差天數報銷，報銷的單據，車票，住宿發票，市內交通票等必須俱全，否則不予報銷。報銷長途往返車票。通訊費20元/月，報銷電話費必須有電信部門正式收據，超出部分自負。要求，早７點到晚２１點不許關機。凡公司聯系打入關機或客戶聯系不上，當月話費不予報銷并罰款1０元／次。

三、資金回籠的制度及獎罰方案

業務合同管理

1、各業務員下單訂貨，必須簽訂銷售合同。

2、合同由分管部門擬定，合同簽字權為總經理，委托代理必須有法人代表或總經理授權委托，否則為無效合同，若因此造成經濟損失，當事人承擔全部經濟、法律責任。

3、合同簽訂后，合同定金必須按指定日期匯入公司指定賬戶，業務部門根據合同下達訂貨計劃，若因定金不到位而延誤交貨期，由當事人承擔全部責任。

4、簽訂合同必須簽注最遲交貨期，逾期公司有權處理該批訂貨，并扣留全部定金。

５、簽訂業務合同，事前必須將品種，數量，規格，質量要求，交期，價格，運費承擔，付款條件，違約責任，及最遲交貨期等審視齊全方可簽訂，法律仲裁地一律簽訂本地，特殊情況必須總經理簽批。

6、訂單定金必須直接匯入公司賬戶，一單一清，不付款不發貨，合同沒簽訂分期付款，分期提貨付款的，請示總經理后方可分期提貨，但定金必須最后一次使用。

7、發貨運費公司不予承擔，由業務部門代辦發貨，對方付款。（合同另行約定的除外）各片區的貨款必須全額回款到到公司財務賬戶，嚴禁坐支貨款，違者公司給予解除勞動合同，并追究法律責任。不能做到一單一清人員，下年度將不予錄用。

四、如何來考核及考核表

各片區的業務人員，必須全力推銷本公司產品，嚴禁經銷其它廠家產品，違者解除勞動關系，當年不予提成并扣除未發工資，賠償給公司造成的損失。業務人員在外要嚴以律己，誠信待人，自覺維護公司形象，一旦客戶反饋，扣發當月工資。

業務員服務方案范文第九篇一、目的：

為激勵地板業務員更好地完成業務任務，提高業務業績，提升本公司產品在市場上的占有率。

二、適用范圍：

業務部。

三、制定地板業務員提成方案遵循的原則：

1、公平原則：即所有業務員在業務提成上一律平等一致。

2、激勵原則：業務激勵與利潤激勵雙重激勵，利潤與業務并重原則。

3、清晰原則：業務員、部長分別以自己的身份享受底薪。部長對本部門的整個業績負責，對所有客戶負責。

4、可操作性原則：即數據的獲取和計算易于計算。

四、業務價格管理：

1、定價管理：公司產品價格由集團統一制定。

2、公司產品根據市場情況執行價格調整機制。

2、指導價格：產品業務價格不得低于公司的指導價格。

五、具體內容：

1、地板業務員收入基本構成：地板業務員薪資結構分底薪、業務提成兩個部分（福利待遇根據公司福利計劃另外發放）

2、底薪按公司薪酬制度執行。

六、提成計算維度：

1、回款率：要求100%，方可提成；

2、業務量：按產品劃分，根據公司下達基數計算；

3、價格：執行公司定價業務，為了追求公司利益最大化，業務價格超出公司定價可按一定比例提成。

七、業務費用管理：

業務費用按業務額的‰計提，超出部分公司不予報銷。

八、提成方式：

業務團隊集體計提，內部分配，其分配方案和記發經業務副總裁審批執行。

九、提成獎金發放原則：

1、客戶回款率需達到100%，即予提成兌現。

2、公司每月發放80%的提成獎金，剩余20%的提成獎金于年底一次性給予發放。

3、如員工中途離職，公司將20%的提成獎金扣除不予發放。

4、如員工三個月沒有業務業績，公司將根據崗位需求進行調崗或辭退。

十、提成獎金發放審批流程：

按工資發放流程和財務相關規定執行。

十一、特別規定：

1、本實施細則自生效之日起，有關提成方式、系數等規定不作有損于地板業務員利益之修改，其它規定經公司授權部門進行修訂。

2、公司可根據市場行情變化和公司戰略調整，制定有別于本提成制的、新的地板業務員工資支付制度。

十二、附則：

1、本方案自20xx年4月份起實施。

2、本方案由公司管理部門負責解釋。

業務員服務方案范文第十篇一、目的

強調以業績為導向，按勞分配為原則，以銷售業績和能力拉升收入水平，充分調動銷售積極性，創造更大的業績。

二、適用范圍

本制度適用于所有列入計算提成的產品，不屬于提成范圍的產品公司另外制定獎勵制度。

三、業務員薪資構成：

1、業務員的薪資由底薪、補貼及提成構成；

2、發放月薪=底薪+補貼+提成

四、業務員底薪及補貼設定：

業務員的底薪為2000元/月。

補貼：

1）交通補貼：未達到公司規定業績的，補貼300元，超出公司規定業績的，可以

實報實銷。

2）通訊補貼：30元/月，試用期內業務員不能享受通訊補貼。

五、銷售任務

業務員的銷售任務額為每月月初由銷售管理人員公布，試用期業務員前半個月不設定銷售任務，第二個月按正式員工的50%計算任務額，第三個月按正式員工的70%計算任務額，達到以上的轉為正式員工。

六、提成制度：

提成結算方式：隔月結算，貨款未收回部分暫不結算，直至貨款全部回收；

提成考核：本銷售提成制度以完成銷售任務的比例設定銷售提成百分比；

提成計算辦法：

銷售提成=凈銷售額×銷售提成百分比+高價銷售提成

凈銷售額=當月發貨金額—當月退貨金額

1、低價銷售：業務員必須按公司規定產品的最低價范圍銷售產品，特殊情況需低

價銷售的必須向銷售經理以上領導申請，公司根據實際情況重新制定銷售提成百分比；

2、高價銷售提成：為規范價格體系，維持銷售秩序，避免業務員之間出現惡性競爭，如果業務員高于公司規定最低價范圍銷售產品的，高出部分的2%將做為高價銷售提成。

七、激勵。懲罰制度

為活躍業務員的競爭氛圍，特別是提高業務員響應各種營銷活動的積極性，創造沖鋒陷陣式的戰斗力，特設三種銷售激勵方法：

1、月銷售冠軍獎，每月從銷售人員中評選出一名月銷售冠軍，給予500元獎勵；

2、季度銷售冠軍獎，每季度從銷售人員中評選出一名季度銷售冠軍，給予1000元獎勵；

3、年度銷售冠軍獎，每年從銷售人員中評選出一名年銷售冠軍，給予2000元獎勵；

4、各種銷售激勵獎獎金統一在年底隨最后一個月工資發放；

5、試用期過后未完成月銷售任務的業務員，第一個月未完成規定業績的扣除底薪的10%，第二個月未完成的扣除20%，第三個月未完成直接開除。

6、各種獎勵中，若發現虛假情況，則給予相關人員被獎勵金額五倍的懲罰，從當月工資中扣除。

八、實施時間

九、解釋權：

本制度最終解釋權歸公司所有。

業務員服務方案范文第十一篇一、目的

強調以業績為導向，按勞分配為原則，以銷售業績和能力拉升收入水平，充分調動銷售積極性，創造更大的業績。

二、適用范圍

本制度適用于所有列入計算提成的產品，不屬于提成范圍的產品公司另外制定獎勵制度。

三、業務員薪資構成：

1、業務員的薪資由底薪、補貼及提成構成;

2、發放月薪=底薪+補貼+提成

四、業務員底薪及補貼設定：

業務員的底薪為20xx元/月。

1)交通補貼：未達到公司規定業績的，補貼300元，超出公司規定業績的，可以實報實銷。

2)通訊補貼：30元/月，試用期內業務員不能享受通訊補貼。

五、銷售任務

業務員的銷售任務額為每月月初由銷售管理人員公布，試用期業務員前半個月不設定銷售任務，第二個月按正式員工的50%計算任務額，第三個月按正式員工的70%計算任務額，達到以上的轉為正式員工。

六、提成制度：

提成結算方式：隔月結算，貨款未收回部分暫不結算，直至貨款全部回收;

提成考核：本銷售提成制度以完成銷售任務的比例設定銷售提成百分比;

提成計算辦法：

銷售提成=凈銷售額×銷售提成百分比+高價銷售提成

凈銷售額=當月發貨金額-當月退貨金額

1、低價銷售：業務員必須按公司規定產品的最低價范圍銷售產品，特殊情況需低價銷售的必須向銷售經理以上領導申請，公司根據實際情況重新制定銷售提成百分比;

2、高價銷售提成：為規范價格體系，維持銷售秩序，避免業務員之間出現惡性競爭，如果業務員高于公司規定最低價范圍銷售產品的，高出部分的2%將做為高價銷售提成。

七、激勵/懲罰制度

為活躍業務員的競爭氛圍，特別是提高業務員響應各種營銷活動的積極性，創造沖鋒陷陣式的戰斗力，特設三種銷售激勵方法：

1、月銷售冠軍獎，每月從銷售人員中評選出一名月銷售冠軍，給予500元獎勵;

2、季度銷售冠軍獎，每季度從銷售人員中評選出一名季度銷售冠軍，給予1000元獎勵;

3、年度銷售冠軍獎，每年從銷售人員中評選出一名年銷售冠軍，給予20xx元獎勵;

4、各種銷售激勵獎獎金統一在年底隨最后一個月工資發放;

5、試用期過后未完成月銷售任務的業務員，第一個月未完成規定業績的扣除底薪的10%，第二個月未完成的扣除20%，第三個月未完成直接開除。

6、各種獎勵中，若發現虛假情況，則給予相關人員被獎勵金額五倍的懲罰，從當月工資中扣除。

八、實施時間

本制度自20xx年1月1日起開始實施。

九、解釋權

本制度最終解釋權歸公司所有。

業務員服務方案范文第十二篇轉眼間又要進入新的一年**年了，新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭，家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。

一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規定，特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作為公司一名老業務人員，必須以身作責，在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。

1、在第一季度，以訴訟業務開拓為主。針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發，把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍，有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業務，代理費用達8萬元以上（每件4萬元）。做訴訟業務開發的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持經常性聯系，及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節，帶來的無限商機，給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我對高端業務專業知識與綜合能力的相對提高，對規模較大的企業符合了《中國馳名商標》或者《**省著名商標》條件的客戶，做一次有針對性的開發，有意向合作的客戶可以安排業務經理見面洽談，爭取簽訂一件《**省著名商標》，承辦費用達7。5萬元以上。做馳名商標與著名商標業務開發的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持經常性聯系，及時報告該等交辦業務的進展情況。

4、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶交辦的業務情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產權保護做到最全面，代理費用每月至少達1萬元以上。

二、制訂學習計劃。學習，對于業務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。知己知彼，方能百戰不殆，在這方面還希望業務經理給與我支持。

三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

以上，是我對**年的個人工作計劃，可能還很不成熟，希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望**年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務，能迎接**年新的挑戰。

**年，我有著更多的期待，相信自己一定能夠在**年取得更大的進步，自己就是這樣一年一年的走過來的，從一個什么都不懂的毛頭小伙到現在很有深度的資深公司業務員，我的成長充滿了曲折，不過在今后的工作中，我還是需要繼續不斷的努力，相信自己在**年一定走的更遠！

業務員服務方案范文第十三篇一、目的

強調以業績為導向，按勞分配為原則，以銷售業績和能力拉升收入水平，充分調動銷售積極性，創造更大的業績，業務員提成制度。

二、適用范圍

本制度適用于所有列入計算提成的產品，不屬于提成范圍的產品公司另外制定獎勵制度。

三、業務員薪資構成：

1、業務員的薪資由底薪、提成構成;

2、發放月薪=底薪+提成

四、業務員底薪設定：

1、業務員的底薪為1500元/月，公司不承擔住宿伙食：

五、銷售任務

業務員的銷售任務額為每月月初由銷售管理人員公布，試用期業務員第一個月不設定銷售任務，第二個月按正式員工的50%計算任務額。

六、提成制度：

1、提成結算方式：隔月結算，貨款未收回部分暫不結算，直至貨款全部回收;

2、提成考核：本銷售提成制度以完成銷售任務的比例設定銷售提成百分比;

3、提成計算辦法：

銷售提成=凈銷售額×銷售提成百分比+高價銷售提成

凈銷售額=貨品總計金額-設計師費用-公司成本百分比

4、銷售提成比率：

提成等級

銷售任務完成比例

銷售提成百分比

第一級

100%以上

第二級

50%～99%

第三級

50%以下

5、銷售提成比率會根據本公司不同產品制定相應的提成政策(見附件)

6、低價銷售：業務員必須按公司規定產品的最低價范圍銷售產品，特殊情況需低價銷售的必須向銷售經理以上領導申請，公司根據實際情況重新制定銷售提成百分比;

7、高價銷售提成：為規范價格體系，維持銷售秩序，避免業務員之間出現惡性競爭，如果業務員高于公司規定最低價范圍銷售產品的，高出部分的%將做為高價銷售提成，管理制度《業務員提成制度》。

七、激勵制度

為活躍業務員的競爭氛圍，特別是提高業務員響應各種營銷活動的積極性，創造沖鋒陷陣式的戰斗力，特設四種銷售激勵方法：

1、周銷售冠軍獎，每周從銷售人員中評選出一名周銷售冠軍，給予X元現金獎勵(周銷售冠軍必須超額完成月銷售任務的四分之一);

2、月銷售冠軍獎，每月從銷售人員中評選出一名月銷售冠軍，給予X元獎勵;

3、季度銷售冠軍獎，每季度從銷售人員中評選出一名季度銷售冠軍，給予X元獎勵;

4、年度銷售冠軍獎，每年從銷售人員中評選出一名年銷售冠軍，給予X元獎勵;

5、各種銷售激勵獎獎金統一在年底隨最后一個月工資發放;(如業務員未工作到年底獎金不予發放)

6、未完成月銷售任務的業務員不參與評獎;

7、各種獎勵中，若發現虛假情況，則給予相關人員被獎勵金額五倍的懲罰，從當月工資中扣除。

八、實施時間

本制度自20xx年X月X日起開始實施。

九、解釋權

本制度最終解釋權歸公司董事會所有。

下列業務員提成政策，均為業務員自己帶單所產生的業務提成額，店面自主客戶均不算在下列提成政策之中：

一、大金空調提成比率如下：

1.(實際銷售利潤—設計師返點)X20%=業務員實際提成金額(注：全款收訖);如無設計師返點，將直接乘以20%;

2.如留有空調質保金，業務員和公司各承擔質保金總額50%，待工程完畢，客戶全款付清后再進行結算;

3.如業務員承擔質保金總額50%后，金額大于該業務員的該工程實際提成金額，則承擔部分按實際提成進行核算;

二、窗簾提成比率如下：

1.成交總金額X10%=業務員實際提成金額(注：全款收訖);

2.如留有窗簾余款，業務員和公司各承擔質保金總額50%，待工程完畢，客戶全款付清后再進行結算;

3.如業務員承擔質保金總額50%后，金額大于該業務員的該工程實際提成金額，則承擔部分按實際提成進行核算;

三、夏普電視提成比率如下：

1.每臺電視機提成按照電視機規格品類，

液晶電視為50—100(元)

液晶電視為100—200(元)

液晶電視為200—300(元)

業務員服務方案范文第十四篇一、目的：

通過每月對各級、各崗位保安員儀容儀表、工作紀律、當月工作等情況進行具體的考核，使評審員及被考核保安員做到有據可依，有證可查，確保考核工作公平、公正、公開。

二、適用范圍：

適用于公司所有保安。

三、職責：

1、保安部負責監督各管理處、項目組的每月保安員考核情況。

2、管理處主任負責對本單位隊長、副隊長每月工作的具體綜合考核及監督管理處保安員考核情況。

3、保安隊長或主持工作副隊長負責對保安班長、副班長的每月工作考核及監督各班組保安員考核情況。

4、保安班長或主持工作副班長負責對班組保安員的每月工作考核。

四、相關文件：

1、公司各項規章制度

2、保安工作手冊

3、各管理處制定的管理制度

五、操作規程

1、首先，每月初普通保安員考核由各保安組班長或主持工作副班長根據公司制定的各崗位考核標準對本班組保安員當月工作進行綜合考核，然后將考核情況匯總報保安隊長或主持工作副隊長。

2、其次，保安隊長或主持工作副隊長在月初對每個班組班長、副班長當月工作情況進行綜合考核，同時監督各班組的考核情況是否正常，有無存在瞞報、有失公平、公正之處，然后將總體考核情況匯總報管理處主任。

3、管理處主任對保安隊長、副隊長的當月工作情況進行綜合考核，并監督檢查保安隊的整體綜合考核情況。

4、考核分數實行百分制，各級保安員當月工作成績突出得100分以上者，每分獎勵5元，當月考核96分(不含96分)至100分者不進行處罰，考核分數96分至90分(不含90分)者，按照考核標準每分5元正常處罰，當月考核90分至85分(不含85分)者，按照考核標準雙倍進行處罰，當月考核85分以下者除進行3倍處罰以外，再進行下崗培訓一個星期，下崗期間拿試用期工資，培訓后不合格者予以辭退。連續兩個月考核分低于85分的予以辭退，當月考核低于80分(含80分)以下者予以辭退。同時每季度對各管理處全體保安進行全面考核一次，對季度考核總分第一名者授予”明星保安”稱號，考核總分末位保安予以辭退。

六、考核依據：

一個季度的個人總考核分、軍事、業務考試分相加。

業務員服務方案范文第十五篇為了充分調動業務開拓的進取性，按照多勞多得，不勞不得的分配原則，以個人所創造的銷售純利潤為標準核定業務提成，制定本方案。

一、適用范圍及標準

1。本辦法僅適用于銷售崗的正式員工(不包括試用期的員工)。

2。以銷售純利潤為核定標準，確定業務提成。

二、銷售利潤的計算

1。銷售純利潤的計算標準

(1)銷售純利潤=銷售毛利潤-費用(公攤費用+個人費用)

(2)個人費用

a)工資、各類補助

b)增值稅、企業所得稅、附加稅等各類稅費

c)業務招待費、差旅費、禮品、傭金等報銷費用

(3)公攤費用=總費用-各銷售人員個人費用總和(凡在公司有滿一整年銷售工作經歷者，均需分攤該費用)個人分攤費用按個人當年所創造毛利占公司總毛利的比例計算。2。銷售純利潤由財務人員核算，總經理核定。

三、銷售人員有職責和義務完成公司下達的任務指標

若應收貨款超過一年未收回，則視為呆、壞帳：相關銷售人員承擔該貨款余額的20%損失，其余損失公司承擔。若客戶以貨抵款，則貨物由銷售人員負責賣出，售價總額與貨款差額部分損失由銷售人員承擔20%(抵貨須具備發票，否則所損失稅款由相關銷售人員全額承擔)，因各種原因造成進倉貨物變為呆滯料(自進貨之日在庫超過一年者)，由相關銷售人員負責售出，損失部分由相關銷售人員承擔20%。

自進入公司第一個整年度內，被動元器件通用IC等產品銷售額低于200萬者，不享受該年度的提成，重新進入試用期。

四、提成比例

1。傳統業務(以電感為主)：20%

如果超額完成本年度公司下達的任務指標，SALES可享受不超過5%的超額部分利潤提成。

2。日系產品(PANASONIC、ROHM、NICHICON等)

5。FPC等公司抽取傭金的項目：5%

6。說明：

(1)公司每年農歷年結束的一個月內發放提成獎，農歷年的月底前所到之上一年貨款均可視為上年度回款額。

(2)公司提取PM提成額的40%，SALES提成額的30%做為個人的機動，以個人的年度綜合考核成績為參照進

行發放，考核資料如下(滿分100)

a)年度銷售額完成情景(滿分：50分)

實際完成額

得分=――――――――――X50

年度銷售額

b)回款及時率(滿分：10分)回款截止農歷年當月月底

公司制定考核表，由公司每位不參與提成的員工對每位SALES評分(評分原則：去掉最高最低分，取平均值)得分=平均值%X15

d)專業知識(滿分：15分)

公司每月對SALES進行專業知識考試，取12次成績平均值

得分=平均值%X15

e)紀律得分(滿分：5分)

以每月行政人事部出考核表，年底綜合評分。

f)工作方法，工作思路的培養(滿分：10分)

由公司兩位總經理評分

將以上得分相加，即為機動獎的發放系數。

五、年終發放最佳銷售獎、最佳回款獎、最佳開拓獎、最佳員工獎

最佳銷售獎：得主為全年銷售利潤最佳者

最佳回款獎：得主為回款率及時率最高者

最佳開拓獎：得主為新業務量增長量最高者

最佳員工獎：得主為獲得每月最佳員工獎次數最多者

業務員服務方案范文第十六篇業務員在為公司開拓市場的過程中，應首先給自己定一個切實可行的目標，明確了目標以后，盡心盡力的去實施，努力去做到去完成，并且事后是否能達到預期效果，在和商家的溝通中，應采取靈活的方式，讓商家消除戒備心理，拉近雙方的關系，同時對談話的內容產生興趣，在保證有效溝通的前提下提高效率，談話的內容應當簡明扼要，讓人聽起來就知道你要表達什么意思，向商家傳遞什么信息，切勿羅嗦，不該說的話千萬不要說。談話之前應該注意切入點，不一定要把話說得很正式，注意對方的情緒和表情的變化，不要一味的說下去，要給對方留一些空間，有提問的機會，當對方比較忙的時候，可以換個時間再拜訪，或是在一旁等待，也可結合實際情況直接切入正題。

業務員應該學會獨立思考問題，培養隨機應變的能力，在遇到一些比較棘手或是突發的情況的時候應該知道如何應對，從容冷靜分析，避免浮躁，開展業務的過程中難免會遇到這樣那樣的問題，在遭到拒絕的時候，不應該輕易放棄，因為放棄你眼前的一個客戶，有的時候就代表你放棄了他背后潛在的一個隱形市場，應該仔細分析總結，為什么會遭到拒絕？原因是什么？應該如何去做，是自己的態度問題還是自己的溝通方式有問題，是否需要換一種方式，多從一些角度考慮，一次不行多試幾次，保證下一次能取得更好的效果。同時每個業務員都應該培養吃苦耐勞的、堅忍不拔的精神，受到挫折失敗時學會坦然。

在和商家的交談中應該找個適當的時間遞上自己的名片，一般是談話剛進行的時候，同時每個業務員都應該準備一個小本子和一支筆，在對方有不明白的地方或是其他一些疑問的時候，自己知道的要盡可能的為對方解答，自己感到模糊或是不能確定的地方不要憑自己的想法和主觀意識猜測回答，同時對方有一些什么意見或是建議，這些都應該記下來，承諾之后給予答復（結束后不要忘了讓對方留下名片或者聯系方式），回到公司以后尋求答案，必要的時候可以相互探討。

一項業務的開展往往要遵循循序漸進的過程，不要想著能一步登天，也不要想著馬上能收到立竿見影的效果。因此，初步把業務過程分成以下幾個階段：

第一階段：電話營銷，通過電話聯系業務，約定時間見面洽談，新業務員會碰到許多客戶的質疑，失敗乃成功之母，第一次不成功，拜訪第二次就不同了。

第二階段：走訪商家，分發報紙以及本人名片，讓商家首先知道有這么一回事，同時了解一些基本信息，對相關信息進行記錄。為客戶做一套推廣計劃并且第二次拜訪送給客戶。這一階段結束后，部分商家或許會主動找上我們。

第三階段：客戶維護，去和一些比較有合作意向的商家進行更深入的溝通，探討市場，最后才講到一些具體的事項，以及費用問題等。從而達到長期穩定客戶，為自己和公司打下堅實基礎。

第四階段：工作計劃，業務員要能夠為自己制定工作計劃，獨立自主高效的完成相關方面的工作。（里面包括如何發展關系，牽線搭橋來和對方負責人建立關系）這一階段持續的時間會較長，并且逐步的會有相當的商家愿意和我們合作。

業務開展的任何一個階段里都需要去多多關注相關行業的相關信息，往往掌握的信息越多越全面決策和行動才會更科學更可靠，對市場的變化應有相當的敏感度和較為長遠超前的眼光。

業務員服務方案范文第十七篇為推進我校教職工獎勵性績效工資分配的順利實施，進一步調動廣大教師工作的積極性、主動性和創造性，促進學校各項工作又好又快發展，根據上級有關文件精神，結合我校實際，特制定本方案。

一、基本原則

1、堅持有利于調動教職工的工作積極性和創造性，有利于提高教育教學質量，有利于保持教職工隊伍穩定的原則。

2、堅持不勞不得、多勞多得、定崗定酬、優績優酬的原則。獎勵性績效工資以工作業績考核結果作為分配的主要依據。

3、堅持公開、公平、公正原則。公開獎勵性績效工資考核分配的全過程，切實做到公開、公平、公正。

4．堅持科學合理原則。學校教職工獎勵性績效考核工作分配方案力求科學合理，適當拉開檔次，適當向一線工作量大的教職工、教學業績突出的教職工和骨干教職工傾斜。

二、實施范圍和時間

實施范圍：當年在職在編的教職工。

實施時間：從20xx年2月25日起實施。

三、考核內容及分值

1、教師績效考核基礎分為100分。其中，考勤10分、工作量20分、教育教學過程20分、教學業績50分。

2、非教學人員績效考核基礎分為100分。以職業道德、考勤、考評組及服務對象評議、考核工作效果及工作量為考核內容。

四、獎勵性績效工資總量

財政下撥年度獎勵性績效工資（即教職工績效工資的30%部分）。

五、獎勵性績效工資分配計算辦法

1、高考科目教師以年級為單位，教師個人績效工資=年級學期績效工資總額/年級教師總得分×教師個人得分；

2、非高考科目教師以非高考科目組為單位，教師個人績效工資=學期績效工資總額/教師總得分×教師個人得分；

3、非教學人員以非教學組為單位，非教學人員績效工資=學期績效工資總額/非教學人員總得分×非教學人員個人得分。

六、獎勵性績效工資發放形式

1、教師獎勵性績效工資按學期考核，每學期末依據考核結果造冊，直接劃撥到個人工資賬戶。

2．計分辦法

教學人員績效考核總分=考勤得分+工作量得分+教育教學過程得分+教學業績得分。非教學人員績效考核總分=職業道德得分+考勤得分+考評組及服務對象評議得分+工作業績得分。

3．教學人員的考勤由校務辦負責，考程、考績、考量由教務處、教研處和各年級組共同負責；非教學人員各考核項目由校務辦和總務處、教務處負責。各部門應每月把考核結果公示，并把定稿后的紙質稿由部門負責人簽字報校務辦匯總，同時發一份電子稿到郵箱。

七、績效工資考核內容

——教學人員考核內容

（一）考勤（10分）

每位教師應該服從領導、服從分配、自覺遵守紀律，按時上下班，不溜崗，出滿勤得10分，若出現下列情況則要扣考核分，此項扣分不保底。

1、正課曠課每節扣1分，遲到、早退每節扣分；早晚自習曠課每節扣分、早退每節扣分，遲到每節扣分。

2、教職工大會每缺席一次扣1分，遲到、早退每次扣分。

3、所有教師必須做好學校組織的各項考務工作，認真監考、閱卷、評分、錄分，若出現下列情況則要扣考核分：

（1）每缺席一次扣1分，每遲到一次扣考核分分。

（2）教師在監考過程中被巡考人員發現場內有舞弊、夾帶等違紀行為的，每次扣分。

（3）教師在收卷過程中發生試卷遺失或閱卷時營私舞弊，每次扣1分，。

（4）教師在監考時看書、看報、帶小孩、玩手機等；收卷時出現反放、倒序的，每發現一次扣分。

4、不參加教研、備課組活動，經教研處認定，每缺席1次扣1分。

5、病假（不包括大病，住院病假）：全學期累計病假3天以下不扣考核分，3天（含3天）以上每天扣考核分分。

6、事假（不包括婚、喪、產假）每學期事假1—5節每節扣分，6—10節每節扣分，10節以上部分每節扣1分。

7、學校組織的公開課，按規定必須參加的，無故缺席一次扣分，請假扣分；發現弄虛作假者，加倍處罰。任何教師不得以任何理由拒絕其他任課教師聽課，否則，上課教師扣分。

8、學校組織的相關活動，要求教師必須參加的，每缺席一次扣1分。

（二）工作量（20分）

1、教師月標準基本工作量=全校周正常正課總節數（總班級×周課時）×4/全校專任教師數。

2．教師個人月工作量＝教師正常周課時數×4。

3．計分辦法

（1）在績效考核中教師工作量按月計算，達到教師月標準基本工作量的記20分，超過或少于教師月標準基本工作量的每1個課時加（減）分，包括教師事假請假沒上的課時數也相應核減。此項得分不封頂、不保底。

（2）教師學期工作量得分=工作量月得分總和/學期月數和。

（三）教育教學過程（20分）

主要考核教職工在日常工作中履行崗位職責的情況。考核項目包括教學常規10分、能5分、學生評教5分。

1、教學常規（10分）

采用我校《高考科目教師考核方案》、《非高考科目教師考核方案》中的此項得分。

2．能（5分）

（1）不按時上交材料每次扣分，已交但不符合要求且未及時整改的每次扣分。

（2）不認真履行崗位職責的，在平時的行政檢查或分管部門檢查，發現一次扣1分；如因工作失職或拖沓，對學校聲譽造成重大影響的，經校長辦公會認定扣3分。

業務員服務方案范文第十八篇1、努力學習，提高業務水品。

其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面（尤其是白酒營銷方面）的知識，學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法，使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經常向公司領導、各區域業務以及市場上其他各行業營銷人員請教、交流和學習，使自己從業務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。

2、進一步拓展銷售渠道。

xx市場的銷售渠道比較單一，大部分產品都是通過流通渠道進行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下，要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上，下半年主要對系統人數和接待任務比較多的工商、教育和林業三個系統多做工作，并慢慢向其他企事業單位滲透。

3、做好市場調研工作。

對市場個進一步的調研和摸索，詳細記錄各種數據，完善各種檔案數據，讓一些分析和對策有更強的數據作為支撐，使其更具科學性，來彌補經驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產品和其他白酒品牌產品的銷售情況以及整個白酒市場的走向，以便應對各種市場情況，并及時調整營銷策略。

4、與經銷商密切配合，做好銷售工作。

業務員服務方案范文第十九篇為鼓舞銷售人員工作熱情，提高工作績效，積極拓展市場，促進公司產品的營銷，維護公司的正常發展，特制訂本方案。

本方案采用定性與定量相結合的方法，用公平、公正、合理的方式來評估考核公司各營銷人員，以提倡競爭、激勵先進、鞭策落后。

一、營銷人員的底薪

公司營銷人員的薪資構成主要是底薪+業務提成+績效獎金。

底薪是維持業務員基本生活保障和開展業務工作所必須的支出。底薪的確定可以由公司和營銷人員協商確定并實施，并作為以后新進業務員的底薪標準。

二、業績考核辦法

本業績考核辦法分為月度考核、季度考核和年度考核三項。

（一）月度考核

1、業務員月度業務指標的制定

業務員每個月都應該制定自己的業務計劃，根據公司本月的營銷目標，設定本月的業務量。公司根據業務員設定的業務量，結合公司本月的營銷目標確定本月度每個業務員的基本業務指標。

基本業務指標是每個業務員必須完成的業務量，是業務員獲得基本底薪的必要條件。業務員只要完成基本業務指標量的80%以上，才可以獲得基本底薪。沒有達到基本業務指標量80%，只能獲得80%的底薪。

2、業務員完成當月基本指標量，除全額享受底薪外，還可以獲得提成，提成計算以業務員開發的客戶當月酒水進貨額度為準，提成額度為普通酒水產品進貨額度的，紅酒進貨額度的3%。超出基本業務指標量部分，普通酒水提成2%，紅酒提成。未完成基本業務指標量的80%以上的，當月沒有提成。

3、基本業務指標量是指：開發新客戶的數量，包括餐飲、團購、婚宴、下線批發商等較大量的采購者。而個人的大宗購買不再此列。而提成按照客戶的消費額度來結算。新客戶的消費額按年度在年底統一結算，所以業務員的提成也是在年底統一結算。

4、業務員開發的個人大宗購買，在完成基本業務指標量的前提下，也可以享