第13頁共13頁2024年小區物業管理合同示范文本甲方：_____乙方：_____第一條：根據《_____》、《中華人民共和國_____》、《物業管理條例》等有關法律、法規的規定，甲乙雙方在自愿、平等、公平、誠實信用的基礎上，就甲方將_____委托給乙方實行物業服務有關事宜，協商訂立本合同。第二條乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均應履行本合同，承擔相應的責任。第二章委托服務事項第三條：乙方按甲方要求提供前期介入_____。第四條：制訂物業服務工作計劃并組織實施；管理相關的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等；根據法律、法規和《臨時管理規約》的授權制訂物業服務的有關制度。第五條：房屋建筑共用部位的維修、養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體結構、樓梯間、走廊通道、門廳等。第六條：共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、_____空調、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯等。第七條：建筑及其設施在國家規定的保修期內協調開發商、承建商進行對甲方所有單元內發生的墻體、水、電、氣，通訊、共用天線、排污、排水系統等建筑體系保修；保修期后實施_____或協調專業機構或職能部門有償維護維修。第八條：環境衛生及綠化養護1、公共環境、房屋共用部位的保潔，生活垃圾收集并運至垃圾消納站（不含垃圾消納的管理及裝飾裝修垃圾收集和清運），化糞池清掏2、公用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理，使之處于良好狀態。第九條：公共秩序維護工作1、建立預防性安全防范體系并設立應急機制，配合公安機關進行秩序監控和巡視等工作，但不包含甲方產權范圍內人身財產的_____、保證和保管責任。雙方另行簽訂人身、財產_____和財產保管專項合同的，以專項合同的約定執行。2、對來訪客人辦理訪問手續，控制閑雜人員進入小區。3、維持小區的交通秩序。對本物業區域內的交通狀況預測和安排，使本物業區域內_____停放有序，交通順暢（不含人身、財產的_____、保管責任）。4、地震、地陷、火災等突發事件的組織疏導和協助施救工作。5、定期或不定期巡視、檢查小區，及時采取措施以防止任何人未經乙方同意或違反本協議的約定而占用、變更、損害公共服務設施、設備，制止違反本物業的物業管理制度、本協議、《臨時管理規約》的行為。6、發生安全事故，及時向有關部門報告，采取相應措施，協助做好救助工作。7、消防工作，包括公共區域消防設施的維護以及消防管理制度的建立、消防設施的檢查、維護以及定期進行消防訓練，保證有關人員掌握消防基本技能。第十條：檔案資料管理1.本物業竣工資料、圖紙及接管驗收檔案的管理。2.業主及非業主使用人的檔案資料的管理。第十一條：房屋裝飾裝修管理嚴格按照《中華人民共和國消防法》、《住宅室內裝飾裝修管理辦法》、《____市消防條例》、《____市城市容貌管理條例》、《____市產外廣告管理條例》以及物業服務公司按照有關法規、條例等制定的裝修管理規定對裝修方案進行審核，對裝修過程進行監督，并對違規行為進行制止。第十二條：受所有權人委托，對小區配套設施如網球場，游泳池、會所、停車場（庫）等場所進行管理。第十三條對小區公共區域及甲方保留區域進行管理。第十四條：不定期的組織開展社區文化娛樂活動，加強業主間的溝通和文化交流。設立小區信息發布欄，加強與業主的聯系和消息發布……第十五條負責向業主和物業使用人收取下列費用：1、物業服務費（住宅、商業）；2、停車（場）庫車位物業服務費；3、其它_____費4、公攤水電費及電梯運行電費；5、物業維修資金第十六條：各項費用的調整乙方應當就物業服務費使用制定_____賬目管理，并可按照實際支出合理調整物業服務費，但乙方須提前三十天以書面方式通知業主和物業使用人第十七條對業主和物業使用人違反物業管理方面的法律法規或《臨時管理規約》的行為，針對具體行為并根據情節輕重，采取規勸、制止、追究法律責任等措施。第三章雙方權利義務第十八條甲方權利義務1、審定乙方擬訂的前期介入服務方案、小區物業服務方案；2、檢查監督乙方服務的實施及合同的執行情況；3、審定乙方提出的前期介入服務工作計劃、物業管理服務年度計劃、財務預算及決算；4、負責制定《臨時管理規約》和提供《住宅使用說明書》、《住宅質量保證書》，并在房屋銷售時公示《臨時管理規約》；5、委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求；保修責任內房屋、設施、設備維修養護和房屋建設遺留質量問題，按以下方式處理：（1）甲方負責返修；（2）委托乙方返修，支付全部費用；6、在合同生效之日起1個月內按物業管理有關規定的比例向乙方提供管理用房（產權屬全體業主），由乙方無償使用；7、在物業管理交接驗收時，負責向乙方提供和移交物業管理相關資料：（1）規劃圖、竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，附屬配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料；（2）設施、設備安裝、使用和維護保養技術資料；（3）物業質量保證文件和物業使用說明文件；（4）物業服務所必需的其他資料；8、支付前期物業前期介入服務費用；按照國家物業管理條例和地方法規規定交納空置房的物業服務費并承擔逾期未付的違約金。9、當業主和物業使用人拒絕按規定交納物業服務費用時，協助乙方催收；10、協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題；11、協助乙方做好物業服務工作和社區宣傳教育、文化娛樂活動；12、應將本合同在訂立之日起十五日內，向物業所在地房地產行政主管部門備案，并按相關規定公示。第十九條乙方權利義務1、按照本合同第二章的約定標準，提供高品質、專業化的服務；2、起草物業管理區域內共用部分的使用要求、注意事項和物業服務制度；3、雇傭、培訓、解雇職員并對其工作進行管理。4、乙方辦公場所、工作服，工具，器具，材料或其他為保證對甲方服務工作開展所必需設備材料的采買和管理。5、依照本合同和有關規定收取服務費用；6、可選聘專營公司承擔本物業的專項服務業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方；7、適時聘請、撤換及付酬予律師、建筑師、會計師及其他專業顧問和合作單位。8、按本合同第十七條的約定，對業主和物業使用人違反《臨時管理規約》的行為進行處理；9、向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定，乙方有權審核業主或使用人是否嚴格按照《中華人民共和國消防法》、《住宅室內裝飾裝修管理規定》、《____市消防條例》、《____市城市容貌管理條例》、《____市產外廣告管理條例》以及物業服務公司按照有關法規、條例等制定的裝修管理規定進行其所屬產權范圍內的裝修工程，停車（場）庫是否進行任何形式的改裝、改造、修建構筑物。裝飾和裝修，并對違規行為進行制止。10、接受業主的監督，定期向業主大會，業主委員會報告物業服務合同履行情況和物業維修資金使用情況。11、以物業公司名義投保，投保項目包括公眾責任等險種，甲方應對其屬下的產權范圍內利益自行投保。12、負責編制物業管理年度服務計劃、資金使用計劃及決算報告；13、負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養護計劃和大中修方案，經雙方議定后由乙方組織實施；14、協助有關部門制止違法、違規的行為，維護物業管理區域公共秩序；15、可適時設立以下服務項目（并可根據需要設立新的服務項目），合理_____：房屋租賃、代售；代辦電話安裝、寬帶安裝服務：室內清潔服務；室內工程維修；代養護花木；代_____清洗、_____辦理服務以及與甲方商議的其它服務內容。16、乙方有權在不違背業主整體權益基礎上制定、修改管理規則，并利用小區告示欄、網站、小區內部刊物（如有）等各種信息渠道予以公布，對各業主均有約束力。第四章物業服務費用和其他費用第二十條：物業服務費構成如下；1、小區公共秩序維護費；2、小區公共區域清潔、保潔服務費（但所有政府另行征收的.如垃圾處置費等費用均未包含其中）3、小區公共區域綠化養護、服務費：4、小區房屋共用部位維修（小修）及保養費;5、小區共用設施設備日常運行、維護（小修）及保養費6、小區公共區域四害防治費用；7、乙方的辦公管理費；8、乙方員工的薪酬、社會_____、福利、制服及相關器具9、乙方用于為業主服務的固定資產折舊費；10、乙方為小區公共區域所投保的公眾責任險等_____費用11、乙方用于上繳有關部門的各項零星費用：12、乙方用于上繳有關部門管理費、稅費；13、乙方的合理利潤；14、乙方用于為業主公共利益服務第二十一條：物業服務費1、本物業服務費，由乙方按以下_____標準收取：（1）電梯高層物業費按建筑面積____元/平方米/月計收；（2）商業用房物業服務費按建筑面積____元/平方米/月計收；（3）停車（場）庫物業服務費每個停車位____元/月計收；（4）特約服務實行明碼實價，雙方自愿的原則。2、繳費辦法（1）_____（住宅商業用房）的物業服務費按房屋建筑面積計收，在產權部門核定面積批復下達之前以銷售合同注明的面積計算，批復之后以產權部門核定的建筑面積為準。面積核定前后甲方收取的物業服務費差額不作退補。停車（場）庫車位物業服務費以個為單位計收。（2）物業服務費應按月繳納。甲方在當月____日之前將費用金額繳清，逾期將按日向甲方加收應交納總費用3‰的滯納金。（3）首次物業服務費收取以交房通知文書確定的交房日期為準，交房日期在____日之前（含____日）的收取當月全月的物業服務費，交房日期在____日之后的收取當月半個月的物業服務費。（4）住宅（商業用房）交房后，若水電氣任何一表進行了走動以及已裝修、已入住的，物業服務費按_____標準全額收取；若經物業服務公司和業主（使用人）共同確認水電氣表起止數均未走動的，物業服務費按_____標準的50%執行。若相關政策發生變化，按國家新規定執行。（5）停車（場）庫車位交付后無論是否空置，物業服務費按_____標準全額收取。（6）特約服務費按月繳納。甲方在當月____日之前繳清上月發生的特約服務費用，逾期將按日向甲方加收應交納費用3‰的滯納金。第二十二條：公攤水電費首次公攤水電費的收取是以物業對首月公攤水電核算完成后公布的繳費日期為準，交房后，無論房屋是否空置，裝修，被占用，公攤水電費根據政府規定的據實攤銷原則及核算從簡原則，住宅從交房通知文書確定的交房日期起開始核算公攤水電費，按月將上月公攤水電發生情況及費用進行公布，按實際發生額逐戶按房屋建筑面積平均公攤，每月和物業服務費一起進行繳納。公攤水電發生情況及帳務接受業主監督。甲方在當月____日之前將本月的公攤水電費繳清，逾期將按日向甲方加收應交納費用3‰信的滯納金。第二十三條：電梯運行電費的收取根據政府相關文件規定的_____標準按月進行收取。第二十四條：甲方可以現金或轉帳方式繳納各項費用。第二十五條：各項費用的調整乙方應當就物業服務費使用制定_____賬目管理，井可按照實際支出合理調整物業服務費，但乙方須提前三十天以書面方式通知甲方后，甲方應按照調整后的費用支付。第二十六條：物業維修基金收取物業維修資金按政府有關規定維持在一定數額，不足部分由業主續繳，專項用于物業保修期滿后共用部分的大，中維修、更新、改造。具體項目如下：1、小區房屋共用部位大、中修、更新或改造：2、小區共用設施設備（如防盜監控、消防設施等）大、中修及更新、改造；3、小區環境配套設施（如健身娛樂設施等）的更新、改造：4、小區公共區域綠化（如草坪、喬灌木等）更新、改造；5、小區公共建筑（如小區大門，單元大堂、樓層及其裝飾等）、道路的更新、改造：6、用于小區非盈利性設施的大、中修及更新、改造；7、停車（場）庫共用設備設施（如監控、車管系統、風機、水泵、消防設施等）大、中修及更新、改造；8、其它不在上列內但需由物業維修資金支付的費用，如國家法律法規規定的須由物業維修資金支付的費用。第二十三條水、電、氣費按照政府相關標準計收。小區高層建筑中超過市政供水高度的樓層將采用二次供水系統，二次供水系統由市政專業供水公司進行管理維護，水費的_____標準按市政專業供水公司公示標準進行收取（如因國家能源價格或政策調整，此費用作相應變動，以相關文件或通知為準）。1、保修期內屬保修范圍的由甲方承擔；第六章委托服務期限第二十六條_____由乙方根據本協議內容進行管理，為期三年（自_____“整體竣工，經有關部門檢驗合格之日起開始計算）。本小區業主大會與選聘或續聘的物業服務企業簽訂新的物業服務合同生效時，本協議自動終止。第七章違約責任第二十七條甲方違反合同關于甲方義務的約定，使乙方未完成規定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權解除合同；造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。第二十八條乙方違反本合同第二章的約定，未能達到約定的委托管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權解除合同；造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。第二十九條：因違約而需解除本合同的，提出解除合同的一方應及時通知對方，合同自書面通知到達對方時即行解除，并在二十日內辦理交接。如有異議，可請求人民法院或_____機構確認解除合同的效力。第八章附則第三十條雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與合同具有同等效力。第三十一條因房屋建筑質量、設施設備質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量事故的直接原因，以法定機構的鑒定為準。第三十二條若本協議任何條文因國家或地方法規的變更而無效、非法或不能執行時，將按照新的法律法規的要求執行，但本協議其余條文的有效性、合法性及可執行性并不因此而改變。第三十三條甲、乙雙方一致同意在履行本協議時，若發生任何爭議應首先進行協商解決，協商不成的，向小區所在地人民法院提起訴訟。第三十四條：本協議一式叁份，甲、乙雙方各執一份，政府房管主管部門備案一份。本協議自甲、乙雙方簽宇蓋章之日起生效。甲方（蓋章）：_____乙方（蓋章）：_________年____月____日____年____月____日2024年小區物業管理合同示范文本（二）____年小區物業管理合同合同編號：[編號]甲方：[業主委員會]住所地：[小區地址]乙方：[物業公司]住所地：[物業公司地址]鑒于，甲方為小區內的業主委員會，擁有合法授權代表小區業主就物業管理進行談判和簽訂合同的權力；乙方是一家具有合法經營資格的物業管理公司，有足夠的經驗和能力來管理和維護小區的公共設施和服務。根據《中華人民共和國合同法》及相關法律規定，甲、乙雙方本著平等、自愿、公平的原則，經友好協商，就小區物業管理事宜達成如下合同：第一條服務內容及期限1.1乙方將負責小區的日常保潔、綠化養護、公共設施的維修和維護、安全防范、業主服務等物業管理工作。1.2本合同的期限為二年，自合同簽訂之日起生效。第二條甲方的權利和義務2.1甲方有權參與小區物業管理決策，包括但不限于小區規劃、公共設施的新建或改建等事項。2.2甲方有義務按時繳納物業管理費用，并按乙方要求提供相關資料及協助工作。2.3甲方有義務維護小區的公共秩序和