《管理學原理》期末復習考試題庫（帶答案）

一'單選題

1.某企業規定，員工上班遲到一次，扣發當月50%的獎金。自此規定出臺之后,

員工遲到現象基本消除。這是（）的強化方式。

A、正強化

B、負強化

C\懲罰

D、忽視

答案：B

2.（）職能本身并沒有某種特有的表現形式，總是在與其他管理職能的結合中表

現出自身的存在與價值。

A、創新

B、組織

C、領導

D、控制

答案：A

3.下列不是組織文化的特征的是（）

A、具有很強的系統性

B、組織文化的形成必然會受到所在國家民族文化傳統和價值體系的深刻影響

C、是存在于組織內部的一種群體意識現象、意念性行為取向和精神觀念

D、以不變應萬變，始終保持絕對穩定性

答案：D

4.全球化管理的環境因素劃分為般環境與任務環境，下列不屬于全球化的一般環

境的是（）

A、經濟體制和經濟政策

B、競爭對手

C、社會基礎設施

D、文化環境

答案：B

5.關于員工培訓的三種分類，以下選項正確的是（）

A、入職培訓

B、專題培訓

C、調崗培訓

D、提升培訓

答案：B

6.下列關于強化理論的說法正確的是（）

A、強化理論是美國心理學家馬斯洛首先提出來的

B、所謂正強化就是懲罰那些不符合組織目標的行為，以使這些行為削弱直到消

失

C、連續的、固定的正強化能夠使每一次強化都起到較大的效果

D、該理論過于強調對人的行為的限制和控制，而忽視了人的內在心理過程和狀

態

答案：D

7.隨著環境不確定性的增加，組織需要增加柔性以應對環境變化。增強組織結構

的柔性通常有兩種方式：一是充分發揮非正式組織的作用，二是（）

A、加強縱向溝通

B、增加管理幅度

C、增強成員的自我管理能力

D、加強橫向溝通

答案:D

8.組織的運行和發展受到種種環境力量的影響；反過來，組織也可以去適應環境

甚至影響環境。下列不屬于環境對組織產生的影響是（）

A、環境是組織賴以生存的土壤

B、環境影響組織內部的各種管理工作

C、環境主動地選擇組織，改變甚至創造組織

D、環境對于組織的管理工作、效益水平有重要的影響和制約作用

答案：C

9.管理者在組織管理活動的實踐中必須依循的基本規律不包括（）

A、人本原理

B、系統原理

C、效益原理

D、權變原理

答案：D

解析：人本原理，系統原理，效益原理，適度原理

10.知識經濟、全球化給現代組織管理提供了新的機遇，也帶來了新的挑戰。企

業在不斷對組織結構進行動態調整，下列不屬于組織結構演進趨勢的是（）

A、扁平化

B、柔性化

C、邊界化

D、虛擬化

答案:C

11.有人說：管理工作就是“盤人”（主要對人實施管理），你認為這種看法（）

A、對，但有些不全面

B、不對，管理包括對人、財、物、產、供、銷的全面管理

C、對

D、不對，管理是計劃、組織'領導、控制

答案：B

12.泰勒科學管理的假設前提認為人基本上是受經濟利益所推動的（）

A、經濟人

B、社會人

C、復雜人

D、自我實現人

答案：A

13.管理者影響人的行為的手段無非兩類，一類與權力有關，另一類與（）有關。

A、組織文化

B、企業宗旨

C、組織目標

D、經濟利益

答案：A

14.處于需要最高層次的是()

A、生理需要

B、安全需要

C、社交需要

D、自我實現需要

答案：D

15.()是指收集、整理和解釋大量信息的能力，領導者需要憑借這種能力去制

定合適的戰略、解決問題并做出正確的決策。

A、認知能力

B、內在驅動力

C、整合能力

D、溝通能力

答案：A

16.某企業對生產車間的工作條件進行了改善，這是為了更好地滿足職工的()

A、生理需要

B、安全需要

C、社交需要

D、尊重需要

答案：B

17.根據對企業經營范圍影響程度和影響時間長短的不同，可以把計劃分類為()

A、長期計劃、中期計劃和短期計劃

B、程序性計劃和非程序性計劃

C、正式計劃和非正式性計劃

D、戰略計劃、戰術計劃和作業計劃

答案：D

18.科學的管理思維不包括()

A、發散思維

B、歷史思維

C、辯證思維

D、創新思維

答案：A

19.決策樹的優點在于()

A、直觀簡潔

B、便于解決多階段問題

C、簡化決策過程

D、上述三項均是

答案：C

20.以下對管理學的描述，錯誤的是()

A、學習和研究管理學，要有戰略思維

B、用馬克思主義理論去指導管理學的研究就是要用馬克思主義的世界觀和方法

論去指導管理學的思考

C、學習管理學，歸根結底，是要形成理性改分析能力，而且可以提升我們以直

覺判斷為基礎的決策或決斷的能力

D、管理學是在研究人類有組織的群體活動的基礎產生的

答案：C

21.中國企業引入獎金機制的目的是發揮獎金的激勵作用。但到目前，許多企業

的獎金已經成為工資的一部分，獎金變成了保健因素。這說明()

A、雙因素理論在中國不怎么適用

B、保健因素和激勵因素的具體內容在不同的國家是不一樣的

C、防止激勵因素向保健因素轉化是管理者的重要責任

D、將獎金設計成為激勵因素本身就是錯誤的

答案：C

22.制定計劃方案不包括()工作。

A、提出方案

B、比較方案

C、修改方案

D、選擇方案

答案：C

23.企業中管理干部的管理幅度，是指導干部()

A、直接管理的下屬數量

B、所管理的部門數量

C、所管理的全部下屬數量

D、B和C

答案：A

24.一家產品單一的跨國公司在世界許多地區擁有客戶和分支機構，該公司的組

織結構應考慮按什么因素來劃分部門？O

A、職能

B、產品

C、地區

D、矩陣結構

答案：C

25.下列不屬于例外問題的是（）

A、組織結構變化

B、重大投資

C、重大人事任免

D、現金短缺

答案：D

26.以下不屬于學習管理學的意義的是（）

A、幫助我們了解管理的一般規律

B、幫助我們形成感性分析能力

C、提升我們以直覺判斷為基礎的決策或決斷的能力

D、提升我們的管理水平

答案：B

27.關于管理的組織職能，以下說法錯誤的是（）

A、管理者需要對所選擇的活動進行分解，據此規定不同崗位的任務和職責

B、管理者根據不同的標準把這些崗位組合成不同的部門并規定不同部門間的權

力關系

C、管理者根據不同任務的要求招募合適的人員并把他們安置在不同的崗位上

D、形成了完整的體制之后進行企業的生產經營活動

答案：D

28.通過自己的實踐去摸索，可能存在的局限是。

A、經歷的時間較短

B、成功的不確定性

C、可以少走彎路

D、成功的概率高

答案：B

29.公司好幾個青年大學生在討論明年報考MBA的事情。大家最關心的英語考試

的難度，據說明年將會有很大提高。請根據激勵理論中的期望理論，判斷以下四

人中誰向公司提出報考的可能性最大？（）

A、小鄭大學學的是日語，兩年前來到公司后，才開始跟著電視臺初級班業余學

了些英語

B、小齊英語不錯，本科就是學管理，但他妻子年底就要分娩，家中又無老人幫

忙

C、小吳被公認為是“高材生”，英語棒，數學強，知識面廣，渴望深造，又無

家庭負擔

D、小馮素來冷靜多思，不做沒把握的事。她自信MBA聯考每門過關絕對沒問題，

但認為公司里想報考的人太多，領導最多只能批準1人，而自己與領導關系平平,

肯定沒希望獲得領導的批準

答案：C

30.關于早期的管理思想，以下說法錯誤的是()

A、泰勒被人們稱為“組織理論之父”

B、法約爾對管理理論的形成與發展有著卓越的貢獻

C、梅奧開啟了管理研究中的“行為科學”之旅

D、20世紀60年代管理學的理論框架逐漸成熟

答案：A

31.某企業的員工在工作中經常接觸到來自上邊的兩個有時甚至是相互沖突的命

令，以下哪種說法指出了導致這種現象的本質原因？()

A、該公司在組織設計上采取了職能結構

B、該公司在組織運作中出現了越權指揮的問題

C、該公司的組織層次設計過多

D、該公司組織運行中有意或無意地違背了統一指揮原則

答案：D

32.決策背景具有不確定性，并對決策工作產生復雜的影響，其性質特征不包括

()

A、穩固性

B、復雜性

C、整體性

D、綜合性

答案：A

33.塑造組織文化時，應該注意（）

A、主要考慮社會要求和行業特點，和本組織的具體情況無關

B、組織領導者的模范行為在組織文化的塑造中起到號召和導向作用

C、組織文化主要靠自律，所以不需要建立制度

D、組織文化一旦形成，就無須改變

答案：B

34.需要選聘的人員來自組織外部，其具體來源不包括（）

A、教育機構

B、內部人員介紹推薦

C、上門求職者

D、工作輪換

答案：D

35.下列屬于現代管理理論的代表學派的是（）

A、“科學管理”學派

B、“經驗管理”學派

C、“組織理論”學派

D、“決策理論”學派

答案：D

36.下列關于戰略計劃與戰術計劃的說法中，正確的是（）

A、戰術計劃是戰略計劃的依據

B、戰略計劃的實施是對已經形成的能力的應用

C、戰術計劃是在戰略計劃指導下制定的，是戰略計劃的落實

D、戰術計劃的實施是組織活動能力的形成與創造的過程

答案：C

37.企業經營方案決策最終所選出的方案一般為（）

A、成本最低的方案

B、實現利潤最大的方案

C、較為滿意的方案

D、各個目標均是最佳方案

答案：B

38.關于組織文化的功能，正確的描述是（）

A、組織文化具有某種程度的強制性和改造性

B、組織文化對組織成員具有明文規定的具體硬性要求

C、組織的領導層一旦變動，組織文化一般會受到很大影響，甚至立即消失

D、組織文化無法從根本上改變組織成員舊有的價值觀念

答案：A

39.例外決策,具有極大偶然性、隨機性,又無先例可循且具有大量不確定性的決

策活動，其方法和步驟也難以程序化、標準化，不能重復使用的這類決策屬于。

A、不確定型決策

B、非程序化決策

C、風險型決策

D、程序化決策

答案：B

40.對文化和有效性的研究認為，文化、戰略和環境之間的適當配置與文化的四

種類型相關聯，從而形成組織文化不同類型，除了（）

A、適應型組織文化

B、使命型組織文化

C、大團體型組織文化

D、官僚制型組織文化

答案：C

41.作業計劃通常不具備以下哪種屬性？（）

A、個體性

B、獨立性

C、可重復性

D、較大的剛性

答案：B

42.泰勒認為科學管理的中心問題是（）

A、實現標準化

B、制定科學報酬制度

C、提高人工素質

D、提高效率

答案：D

43.很多研究認為，（）模式最有效率，因為這種模式既關心生產又關心員工。

A、高定規——高關懷

B、高定規——低關懷

C、低定規——低關懷

D、低定規——高關懷

答案：A

44.管理主體與一般管理人員的根本區別在于()

A、需要與他人配合完成組織目標

B、需要從事具體的文件等簽發審核工作

C、需要協調他人的行為以實現組織目標

D、需要對自己的工作成果負責

答案：C

45.管理方格理論中，9.9座標對應的是()領導方式。

A、任務型

B、鄉村俱樂部型

C、中間型

D、團隊管理型

答案：D

46.下列關于頭腦風暴法的說法，不正確的是()

A、相關專家或人員各自發表自己的意見，對別人的建議不作評論

B、所發表的建議必須要深思熟慮

C、鼓勵獨立思考，奇思妙想

D、可以補充完善已有的建議

答案：B

47.對于組織中的確定性決策，通過可以通過O方法進行備選方案的優化選擇。

A、決策樹法

B、排隊論

C、機會評價框架

D、等可能準則

答案：B

48.根據戰略規劃，我國信息化涉及的應用領城不包括（）

A、經濟領城

B、社會領城

C、外交領域

D、文化領城

答案：C

49.以下不屬于具體微觀環境的是（）

A、顧客

B、競爭者

C、管制機構

D、技術環境

答案：D

50.某公司隨著經營范圍的擴大，其由總經理直轄的營銷隊伍人員也從3人增加

到100人。最近，公司發現營銷隊伍似乎有點松散，對公司的一些做法也有異議，

但又找不到確切的原因。從管理的角度看，你認為出現這種情況的重要原因可能

在于（）

A、營銷人員太多，產生了魚龍混雜的情況

B、總經理投入的管理時間不夠，致使營銷人員產生了看法

C、總經理的管理幅度太寬，以致無法對營銷隊伍進行有效的管理

D、營銷隊伍的管理層次太多，使得總經理無法與營銷人員有效溝通

答案：C

51.美國管理大師彼得.德魯克說過，如果你理解管理理論，但不具備管理技術和

管理工具的運用能力，你還不是一個有效的管理者:反過來，如果你具備管理技巧

和能力，而不掌握管理理論，那么充其量你只是一個技術員。這句話說明（）

A、是否掌握管理理論對管理者工作的有效性來說無足輕重

B、如果理解管理理論,就能成為一名有效的管理者

C、有效的管理者應該既掌握管理理論，又具備管理技巧與管理工具的運用能力

D、有效的管理者應該注重管理技術與工具的運用能力面不必注意管理理論

答案：C

52.王先生是某公司的一名年輕技術人員。一年前被調到公司企劃部任經理，考

慮到自己的資歷和經驗等，他采取了較為寬松的管理方式。試分析下列哪種情況

下，王先生的領導風格最有助于產生較好的管理效果？（）

A、企劃部任務明確，王先生與下屬關系好但職位權力弱

B、企劃部任務明確，王先生與下屬關系差且職位權力弱

C、企劃部任務不明確，王先生與下屬關系差且職位權力弱

D、企劃部任務不明確，王先生與下屬關系好且職位權力強

答案：B

53.組織通過（）選聘人員的優點是：應聘者面廣，中間環節少，人員選用耗時

較短，并且可以避免裙帶關系的形成。

A、公開選聘

B、獵頭公司

C、職業介紹機構與人才交流市場

D、校園選聘

答案:C

54.目標管理在實踐中普遍受到重視，以下對此描述不正確的是O

A、通過使管理人員制定目標及其完成目標的時間幫助計劃工作的開展

B、使員工了解到他們的工作完成狀況，直接關系到組織目標的實現

C、管理者無須向下級詳細解釋說明目標管理的理念、制定目標的程序和目標管

理的好處

D、為員工提供了明確的行動目標、自主工作和創新的組織氛圍以及明確的獎懲

標準

答案:C

55.組織文化的特征不包括O

A、獨特性

B、融合性

C、系統性

D、絕對性

答案：D

56.在開始調整組織決策的時候，原始策略往往已經對組織環境造成了影響，這

體現了決策追蹤與調整的（）特征。

A、回溯分析

B、非零起點

C、雙重優化

D、心理障礙

答案:B

57.行為決策代表性模型不包括（）

A、DHS模型

B、WS模型

GBHS模型

D、HS模型

答案：B

解析：DHS模型（分析決策者對信息的反應程度時,更強調過度自信和有偏差的自

我歸因）。HS模型（研究重點放在不同作用者的作用機制）。BSH模型（將決策者所

出現的偏差歸納為一類,即直覺偏差）o

58.領導方式可以分成獨裁、民主、放任三種，其中民主型的領導方式的主要優

點是（）

A、紀律嚴格，管理規范，賞罰分明

B、組織成員具有高度的獨立自主性

C、按規章管理，領導者不運用權力

D、員工關系融洽，工作積極主動，富有創造性

答案：D

59.關于人員錄用的說法，不正確的是（）

A、它影響組織整體的經營狀況

B、它決定組織人力資源的數量、質量和結構

C、它是組織績效和目標的重要保證

D、它的主要工作是確定科學的錄用流程

答案:A

60.下列關于組織文化的說法不正確的是（）

A、一般的文化都是在非自覺的狀態下形成的，組織文化則可以是在組織努力的

情況下形成

B、組織文化具有自我延續性，不會因為領導層的人事變更而立即消失

C、仁者見仁，智者見智，組織文化應該使組織成員面對某些倫理問題時產生多

角度的認識

D、組織文化的內容和力量會對組織員工的行為產生影響

答案:C

61.關于人事考評指標，并未涉及的是。

A、設計要與實際考評內容保持一致

B、設計指標具有普遍性

C、設計要涵蓋工作的方方面面

D、設計指標要具有可操作性

答案:C

62.下列關于決策任務的表述不正確的是O

A、從組織外部視角看，決策的任務是增強核心競爭優勢

B、從組織內部視角看，決策的任務還包括調整和優化組織管理體系

C、從外部環境視角看，決策的任務是讓組織靈活適應外部環境的變化

D、從未來發展的角度看，讓組織保持精神也是決策的題中應有之義

答案:A

63.現有兩個所需代價相同的投資，下面說法正確的是（）

結果1結果2

獲利概率損失概率

方案一100萬元60%50萬元40%

方案二500萬元60%650萬元40%

A、第二方案經營風險比第一方案大

B、由于這兩個方案都有40%的可能失敗，所以均不可能獲利

C、這兩個方案的獲得期望都是40萬元，所以這兩個方案沒什么差別

D、第二方案成功時可獲利500萬元，由此可見，第二方案要比第一方案好

答案:A

64.下列不屬于影響組織分權程度的因素是（）

A、組織成員的決策參與度

B、政策的統一性

C、成員的自我管理能力

D、組織的可控性

答案:A

65.管理具有藝術性，是強調管理的（）

A、精確性

B、延續性

C、隨意性

D、實踐性

答案：D

66.下列不屬于合法化導致組織趨同的機制是（）

A、強迫性機制

B、模仿機制

C、保障機制

D、社會規范機制

答案：C

67.矩陣制組織結構的主要缺點是（）

A、分權不充分

B、組織穩定性差

C、對項目經理要求高

D、協調難度大

答案：B

68.美國克萊斯勒汽車公司的總經理艾柯卡曾經說過：“等到委員會討論以后再

射擊，野雞已經飛走了。”關于這句話，正確的理解是（）

A、委員會決策往往目標不明確

B、委員會決策的正確性往往較差

C、群體決策往往不能正確把握市場動向

D、群體決策往往不講究時效性，只考慮作出合理的決策

答案：D

69.一家企業的組織精神是“團結、守紀'高效、創新”，嚴格管理和團隊協作

是該公司兩大特色。該公司規定：遲到一次罰款20元。一天，全市普降歷史上

少有的大雪，公車像蝸牛一樣爬行，結果全公司有85%的員工遲到。遇到這種情

況，你認為下列四種方案中哪一種對公司管理最有利？（）

A、一律扣罰20元，以維護公司紀律的嚴肅性

B、一律免罰20元，以體現公司對員工的關心

C、一律免罰20元，并宣布當天早下班2小時，以方便員工

D、考慮到特殊情況，每人少扣10元，即遲到者每人扣罰10元

答案：C

70.費德勒認為在LPC問卷上打分（）的人，屬于關系取向型領導風格。

A、80分以上

B、64分以上

C、58分以下

D、60分以下

答案：B

71.企業面臨的境況日益繁多，企業的決策越來越難以靠個人的智慧與經驗來決

定，因此現代決策應該更多地依靠（）

A、多目標協調

B、下級意見

C、動態規劃

D、集體智慧

答案：D

72.人員選聘要做到三個匹配，不包括()

A、人員個性與崗位特點相匹配

B、人員技能與崗位職責相匹配

C、人員文化與組織文化相匹配

D、人員價值觀與組織價值觀相匹配

答案：C

73.提出權變理論的是()

A、吉利沙

B、費德勒

C、布萊克

D、施米特

答案：B

74.()第一個全面系統地提出管理的計劃、組織'指揮、協調與控制五項職能。

A、韋伯

B、亨利?法約爾

C、泰勒

D、羅伯特?歐文

答案：B

75.為了成為有效的全球化管理者，必須具備一些關鍵的知識與能力，以下不屬

于這些知識與能力的是()

A、文化適應能力

B、觀察能力

G創新能力

D、國際商務知識

答案：B

76.為了激發員工內在的積極性，一項工作最好授予（）

A、能力遠遠高于任務要求的人

B、能力遠遠低于任務要求的人

C、能力略高于任務要求的人

D、能力略低于任務要求的人

答案：D

77.為了增加組織成員的適應能力，組織通常會采用流動培訓的方式來訓練他們。

原因是（）

A、對組織成員培養的需要

B、調動組織成員的積極性

C、組織成員對現任崗位不適應

D、人際關系問題

答案：A

78.關于現代管理學的萌芽與發展，以下說法錯誤的是（）

A、工廠制度為管理思想的繁榮提供了客觀的基礎，系統的管理理論便是隨其發

展而逐漸萌芽的

B、工業心理學家梅奧在霍桑工廠的實驗啟動了管理學家關于企業活動中人的因

素的思考

C、“科學管理之父”泰勒對生產方法的標準化和官僚組織的合理化進行了系統

思考

D、20世紀40年代以后諸多學者關于管理特質的多方位研究催生了管理理論叢

林

答案:C

79.決策追蹤與調整的原則，除了（）之外其它都是要考慮的。

A、實踐性與理論性相結合的原則

B、任務與關系相結合的原則

C、科學性懷全面性相結合的原則

D、可比性與可操作性相結合的原則

答案:A

80.管理的載體是（）

A、管理職能

B、管理活動

C、管理對象

D、組織

答案：D

81.為縮小現狀與目標之間的差距，可以在現狀的基礎上力求改進。隨著時間的

推移，不斷地逼近目標，也可以通過（）縮小差距。

A、降低產品價格

B、變革現狀

C、加大營銷力度

D、加大廣告開支

答案：B

82.從期望理論中，我們得到的最重要的啟示是（）

A、目標效價的高低是激勵是否有效的關鍵

B、期望概率的高低是激勵是否有效的關鍵

C、存在著負效價，應引起領導的注意

D、應把目標效價和期望概率進行優化組合

答案：D

83.每位決策者都要制定目標，但處于不同組織層次上的管理人員所關注的目標

是不同的，其中中層管理人員主要應制定（）

A、具體作業目標

B、戰略目標

C、戰術目標

D、宗旨和使命

答案：C

84.一份英國雜志比較了歐洲各國經理的習性和處事手法后得出這樣的結論：法

國經理最“獨裁”，意大利經理最“無法無天”，德國經理最按意氣辦事，英國

經理最不能“安于位”。各國經理的習性和處事方法不同，最有可能是因為（）

A、各國的文化傳統不同

B、各國的教育體制不同

C、各國的經濟發展不同

D、各國的天氣不同

答案：A

85.管理過程是各職能活動相互交叉、周而復始的不斷循環的過程，一項管理措

施，管理活動的執行，所起的作用往往也不是單一的。下面哪些管理方法當中包

含了激勵的作用？（）

A、目標管理

B、群體決策

G彈性工作制

D、以上都是

答案：D

86.人員配備的任務不包括以下哪個方面？（）

A、促進人的全面和自由發展

B、為組織崗位物色合適的人選

C、充分開發和挖掘組織內外的人力資源

D、促進組織結構功能的有效發揮

答案：C

87.德爾菲法的特征不包括（）

A、被動性

B、匿名性

C、反饋性

D、收斂性

答案：A

判斷題

1.管理學是研究人類管理活動一般規律的科學。時代背景不同，環境特征不同，

管理活動的規律就會表現出不同的特征。（）

A、正確

B、錯誤

答案:A

2.在韋伯看來，價值理性與工具理性是共同存在的。（）

A、正確

B、錯誤

答案：B

3.決策者在對各個方案進行比較分析后，選擇能夠最大限度地實現目的和目標的

方案。（）

A、正確

B、錯誤

答案：A

4.經驗決策主要根據決策者的經驗、智慧、和直覺等定性因素來做出。而科學決

策不同于經驗決策，它主要根據統計數據、數學模型、計算機模擬等定量因素來

做出。因此，科學決策比經驗決策更合理、更實用、更有效。（）

A、正確

B、錯誤

答案：B

5.為了測量領導者屬于哪一種領導風格，費德勒設計了最難共事者LPC問卷，并

認為在LPC問卷上打分較高（64分以上）的人，是屬于關系取向型倡導風格。（）

A、正確

B、錯誤

答案:A

6.管理的科學性是以理性分析為基礎的。（）

A、正確

B、錯誤

答案：A

7.定性腳本法通過人的思維和判斷,識別重要的環境因素，分析它們之間的關系。

0

A、正確

B、錯誤

答案：A

8.每個組織都有而且需要組織界限，但組織界限不具有可滲透性。（）

A、正確

B、錯誤

答案：B

9.經濟人假設認為，人是以追求個人利益最大化為目標的并積極從事經濟活動的

主體。（）

A、正確

B、錯誤

答案：A

10.明茨伯格在雙因素理論中提出保健因素能消除不滿意，并且激勵因素是調動

人們積極性的關鍵。（）

A、正確

B、錯誤

答案：B

11.計劃工作是滲透到組織各種活動中的普遍性管理工作。（）

A、正確

B、錯誤

答案：A

12.領導者特質理論認為成功的領導基于領導者個人特質，并且這些特質只存在

于少數的英雄人物身上。（）

A、正確

B、錯誤

答案:B

13.流程再造是企業對現有的流程進行調研分析、診斷、再設計，然后構建新流

程的過程。（）

A、正確

B、錯誤

答案：A

14.描述人的活動的任何文字材料，只要我們用心去讀，都有可能讓我們收獲管

理的啟示。（）

A、正確

B、錯誤

答案：A

15.領導是為了維持秩序在一定程度上實現預期的計劃，使事物能夠高效地運轉,

而管理則能帶來變革，通常是劇烈的、積極的變革。（）

A、正確

B、錯誤

答案：B

16.組織層級的多少受到組織規模和管理幅度的影響。（）

A、正確

B、錯誤

答案：A

17.傳統人事管理中，主要憑直覺'印象和簡單的成績記錄來對員工工作情況做

出判斷。（）

A、正確

B、錯誤

答案：A

18.內部選聘主要通過職務選聘海報、口頭傳播、從組織的記錄中選擇、以業績

為基礎的晉升表等方法進行。其中常用的是職務選聘海報。（）

A、正確

B、錯誤

答案：A

19.通過控制，管理成為周而復始、不斷循環的過程；通過創新，管理過程表現

為這個循環的螺旋上升。（）

A、正確

B、錯誤

答案：A

20.作業計劃是給定部門或個人的具體行動計劃，具有不可重復性和較小的剛性。

0

A、正確

B、錯誤

答案：B

21.路徑——目標理論以激勵理論中的期望理論為基礎。（）

A、正確

B、錯誤

答案：A

22.文化具有社會性、綜合性、一般性、層次性和絕對性等基本特征。（）

A正確

B、錯誤

答案：B

23.精神層的組織文化是組織價值觀的核心，是組織文化的靈魂，因此是維系組

織生存與發展的精神支柱。（）

A、正確

B、錯誤

答案：A

24.一般在編制長期計劃時會采取“近概略、遠具體”的方法。（）

A、正確

B、錯誤

答案：B

25.直線制組織結構的專業化水平低且對管理人員的要求不高。（）

A、正確

B、錯誤

答案：B

26.期望理論的涵蓋面太廣，內涵比較籠統，且忽略了對個體行為意志的考慮，

故其適用范圍有一定的局限性。（）

A、正確

B、錯誤

答案：A

27.行為決策學派認為決策是一個選優過程，所以決策結果是基于已有資源背景

下尋求利潤或收益的盡可能大。（）

A、正確

B、錯誤

答案：A

28.管理學是在總結大量前人成功經驗與失敗教訓的基礎上抽象出來的科學結論。

0

A、正確

B、錯誤

答案：A

29.一般來說，機械式組織適用于外部環境相對穩定的情況，而有機式組織則適

用于外部環境不穩定的情況。（）

A、正確

B、錯誤

答案:A

30.人員配備，一般是指組織基于組織崗位要求對人員的配備，既包括組織行政

管理崗位的人員配備，也包括非行政管理崗位的人員配備。（）

A、正確

B、錯誤

答案：B

31.管理的本質就是領導。（）

A、正確

B、錯誤

答案：B

32.半分解式目標管理把目標分解到科室、車間、工段等組織，并且組織成員制

定十分明確的個人目標。（）

A、正確

B、錯誤

答案:B

33.相比于戰略計劃，戰術計劃的風險程度較低。（）

A、正確

B、錯誤

答案：A

34.決策的目的就是選擇一個最佳方案。（）

A、正確

B、錯誤

答案:B

35.勒溫等人的研究結果顯示，民主型領導方式一般要比獨裁型領導方式來得更

有效。（）

A、正確

B、錯誤

答案：A

36.管理者要盡量把簡單的溝通演化為復雜的人際關系，為以后工作發展打下基

礎。（）

A、正確

B、錯誤

答案：B

37.外部選聘的最大優點是能夠提高組織選聘的效益。（）

A、正確

B、錯誤

答案：B

38.成就需要論過于強調個體高層次需要的重要性而忽視了滿足個體低層次需要

的意義。（）

A、正確

B、錯誤

答案:A

39.從實際情況看，決策者只要按正確的決策程序和方法辦事，最終選擇的一般

是最優方案。（）

A、正確

B、錯誤

答案：B

40.用馬克思主義科學理論指導我們的管理學研究和學習，就果用歷史唯物主義

和辯證唯物主義的觀點去分析管理理論與管理實踐的關系，去探討管理理論的一

般抽象與具體運用的關系，去思考作為管理對象的組織活動與組織環境的關系。

0

A、正確

B、錯誤

答案：A

41.決策理論學派是以數學模型和行為科學為基礎的。（）

A、正確

B、錯誤

答案：B

42.組織文化一旦形成，對組織成員的行為影響就會是持續的、普遍的，而且是

高成本的。（）

A、正確

B、錯誤

答案：B

43.專業化分工的原則要求每位下屬應該有一個且僅有一個上級，要求在一上下

級之間形成一條清晰的指揮鏈。（）

A、正確

B、錯誤

答案：B

44.決策實際上是一個“決策——實施——再決策——再實施”的連續不斷的循

環過程。（）

A、正確

B、錯誤

答案:A

45.如果高層管理團隊是高度分散的，只是單個管理者的集合，而非一個團隊，

那么其整體特征對組織績效的影響就不大。（）

A、正確

B、錯誤

答案：A

46.組織成員不管處于哪個層次，都會受到組織文化的影響和約束，但同時都能

反作用于組織文化。（）

A、正確

B、錯誤

答案：A

47.如同文化一樣，組織文化的結構層次有三個：潛層次文化、表層文化、顯層

文化。（）

A、正確

B、錯誤

答案：B

48.組織設計的實質是對管理人員的管理活動進行橫向和縱向的分工。（）

A、正確

B、錯誤

答案：A

49.在組織中具體執行計劃、組織'協調、控制、經營等管理活動的人是管理的

接受者，是管理客體，而不是管理主體。（）

A、正確

B、錯誤

答案：B

50.非動機性行為則是人在無意識狀態下進行的無目的活動，但是屬于激勵理論

研究的范疇。（）

A、正確

B、錯誤

答案：B

51.文化體現在外部環境中，包括人工創造的環境和自然原生態。（）

A、正確

B、錯誤

答案：B

52.著名管理學家彼得?德魯克提出的目標管理重視工作行為本身而不是工作成

果。（）

A、正確

B、錯誤

答案：B

53.現代管理學通常通過解剖人類管理活動的進行來描述和抽象管理活動的一般

規律。（）

A、正確

B、錯誤

答案：B

54.享利?明茨伯格提出的領導角色理論中認為企業家的角色是10種角色中最顯

著的一種角色，也是管理者權力最明顯的特征。（）

A、正確

B、錯誤

答案：B

55.在環境比較復雜的情況下，決策一般由組織的高層管理者進行。（）

A、正確

B、錯誤

答案：B

56.戰略計劃是關于企業活動總體目標和戰略方案的計劃。（）

A、正確

B、錯誤

答案:A

57.矩陣組織是一種由縱橫兩套系統交叉形成的復合組織結構?？v向的是項目系

統，橫向的是為完成某項專門任務而組成的職能系統。（）

A、正確

B、錯誤

答案：B

58.信任激勵是建立在下級對上級理解和信任基礎上的激勵方式。（）

A、正確

B、錯誤

答案：B

59.組織文化的重要任務是增強群體凝聚力。（）

A、正確

B、錯誤

答案：A

60.組織目標是組織進行決策的基本依據，所以組織目標一旦確立就不能變動。（）

A、正確

B、錯誤

答案：B

61.科學合理地確定組織成員的選拔標準和聘任程序是組織聘任優秀人才的重要

保證。只有嚴格地按照規定的程序和標準辦事，才能選出到真正愿為組織發展做

出的人才。（）

A、正確

B、錯誤

答案：A

62.人員配備是現代組織進行人才建設的基礎，關系到組織的長遠發展。（）

A、正確

B、錯誤

答案：A

63.非程序化決策問題的轉化是突出例外管理提升管理水平的重要手段，這與追

蹤與調整決策的理念相同。（）

A、正確

B、錯誤

答案:A

64.泰勒的科學管理既重視技術因素，也重視人的社會因素。（）

A、正確

B、錯誤

答案：B

65.根據權變學派的觀點，管理技術與方法同環境因素之間存在一種函數關系，

企業管理要隨環境的變化而變化。（）

A、正確

B、錯誤

答案：A

66.研究和學習管理學，只是為了抽象和掌握管理的一般規律，了解管理的一般

理論和方法。（）

A、正確

B、錯誤

答案:B

67.組織結構是組織中正式確定的，使工作任務得以分解、組合和協調的框架體

系。（）

A、正確

B、錯誤

答案：A

68.決策首先必須識別機會或發現問題。（）

A、正確

B、錯誤

答案：A

69.頭腦風暴法的特點是倡導創新思維。時間一般在2—3小時，參加人7—8人

為宜。（）

A、正確

B、錯誤

答案：B

70.成就理論既滿足了個體高層次需要的意義，也滿足了個體低層次需要的意義。

0

A、正確

B、錯誤

答案：B

71.韋伯認為，只有法理型權力才能成為科層組織的基礎。（）

A、正確

B、錯誤

答案：A

72.中國古代先哲的這些思考雖然大多數涉及宏觀層面的國家和社會治理，但對

當今微觀組織的管理仍可提供重要的啟迪。（）

A、正確

B、錯誤

答案：A

73.當環境不確定,各個企業不知道怎么做才是最佳方案時，通過模仿那些成功企

業的做法可以減少不確定性。（）

A、正確

B、錯誤

答案：A

74.麥格雷戈在自我實現人假設的基礎上提出了超Y理論。（）

A、正確

B、錯誤

答案：B

75.只有明確了主題，決策背景分析的各項工作才有明確的方向和中心。（）

A、正確

B、錯誤

答案:A

76.作為管理者，只依靠權力管理員工，效果會微乎其微。（）

A、正確

B、錯誤

答案：A

77.員工培訓有不同的類型，既可以有員工的崗位技能培訓，也可以有員工的素

質修養培訓。（）

A、正確

B、錯誤

答案：B

78.系統是由若干相互依存、相互作用的要素或子系統組合而成的具有特定功能

的有機整體。（