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影樓人力資源培訓章程

文件編號:

1培訓流程

步驟負責人

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拓維公司技術培訓需求調查表，參看附錄2；拓維公司管理培訓需求調查表，參看附錄3；

拓維公司培訓簽到表，參看附錄4；拓維公司培訓現場記錄表，參看附錄5；拓維公司學員

評價表，參看附錄6。

2培訓政策

1、公司員工培訓制度的建立，是為了保證公司的工作得以順利進行，以達到培養和造就一

流的管理人才、一流的技術人才、一流的市場人才，從而創辦一流企業的目的。

2、培訓的目的是為了提高員工業務水平、文化素質及綜合競爭能力，改善員工的知識結構，

統一員工的思想和認識。技術類培訓使員工通過培訓了解最新的計算機技術發展和動態,

跟蹤國際最新技術，把握計算機產業的發展方向，增強開發研究和創新的能力，確保公

司在未來的發展中立于不敗之地。管理類培訓使員工通過培訓提高相關的管理技能，以

此提高公司總體的工作效率，確保公司的穩定發展。

3、員工培訓分為非學歷培訓和學歷培訓。非學歷培訓根據不同的內容分為崗前培訓、在崗

技能培訓和管理培訓；學歷培訓則根據不同的性質和形式分為學位教育和非學位培訓。

4、員工既有接受培訓的權利，也有培訓他人的義務。對公司組織的一切培訓活動，所有員

工均應積極參加并提出合理化建議，各部門也應積極配合并協助落實。

5、員工的培訓情況將存入個人技術檔案，作為其受聘、轉正、晉升、加薪、年終考核及職

稱評定的重要依據。

3培訓形式

3.1非學歷培訓

公司的非學歷培訓，根據不同的培訓對象及培訓內容分為入職培訓、人力資源部/公司

組織的培訓、部門培訓、進修/專業考試、協會活動、外部培訓。

3.1.1入職培訓

培訓對象：公司新進員工

培訓內容：

1）公司基本情況介紹；

2）公司技術體系介紹

3）公司各項規章制度的貫徹；

4）上崗基本工作技能培訓；

5）公司項目介紹；

6）主要基礎技術培訓；

7）公司的企業文化、企業宗旨、企業精神的宣傳和崗位工作職責和考核標準的明確。

培訓目的：

1）通過禮儀規范的教育，使員工了解公司的各項規章制度，認同組織文化和企業目標，

為樹立公司良好的企業形象而共同努力；

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2）通過公司企業文化的培訓，增強員工的“主人翁精神”和“主動參與意識”，確立其責任感

和使命感，以培養其忠誠、敬業和獻身精神，而且為構筑公司成功的、獨特的企業文化而共

同進取；

3）通過市場意識和知識產權的培訓，培養員工的市場觀念、自我保護觀念、保密觀念，

以提高員工的綜合競爭能力；

4）通過對新員工進入各部門前的基本工作技能培訓，使他們的綜合素質得到提高，以便

于更好的調整心態，積極的投入工作；

5）通過對公司項目的介紹，以及基本技術的培訓，使他們在最短的時間內熟悉和適應崗

位工作，盡快在各自崗位上發揮作用。

培訓課程：

i.公司介紹

ii.各部門介紹

iii.公司技術體系介紹

iv.公司產品介紹

V.公司規章制度

vi.文檔規范、軟件工程

vii.基本工作技能培訓

viii.崗前技術培訓

注：其中i-v由人力資源部負責培訓，vi-viii由員工所在部門負責培訓。

培訓步驟：

步驟負責人

培訓主管

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新員工

培訓主管

新員工

培訓主管

新員工

3.1.2人力資源部/公司組織的培訓

3.1.2內部培訓

培訓分類：

按培訓內容分：技術類培訓管理類培訓

按培訓師分：外聘講師培訓，內部講師培訓

在下面情況下，人力資源部/公司組織培訓：

?國際計算機領域取得某項重大的突破性的進展，公司認為有必要讓全體員工了解、掌握

并適應；

?根據公司發展要求，認為有必要針對某項專業技術或專業知識進行培訓，而這種培訓有

助于提高全員的業務素質和技術水平；

?公司在進行某個項目的開發和研究時，為使參與該項目開發和研究的人員對該項目有一

個透徹的了解和認識，掌握相關的技術和知識，或因知識和技術的局限，出現一時難以

解決的問題；

?公司接到某項業務，在業務的執行過程中，遇到某個難以克服的障礙；

?部分員工對某一專業技術或知識產生困惑，并希望通過培訓加以解決；

?公司委派進行外出培訓的員工在接受培訓后，將培訓的內容對有關員工進行傳遞培訓；

?工作進行調整的員工需要加強對新任工作的了解，認識和掌握相關的技術和知識；

?公司在管理，市場等方面，需要提高工作效率，引進最新管理或市場理念，組織相關人

員參加培訓；

?公司需要通過相關國內，國際認證，舉行的培訓。

②當出現需要對員工進行內部培訓時，可以在各部門的定期技術交流會上進行，也可由公

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司組織內部培訓班，聘請專家講授。

③各種內部培訓，需由有關當事人向人力資源部提出申請，經技術總監研究，認為確有必

要，方能組織進行，由人力資源部組織安排時間、地點。

④每個員工都有擔任培訓教師的義務，不得找借口推脫。

⑤各部門經理將本部門主動提供的培訓提前一周上報人力資源部。

培訓步驟（外聘培訓）:

步驟負責人

公司高層

HR主管

培訓主管

員工

培訓主管

公司高層

培訓主管

培訓主管

員工

培訓主管

講師

員工

培訓主管

培訓主管

培訓主管

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3.1.3外部培訓

①在下面情況下，公司對有關人員進行外出培訓：

公司接獲國內或國際有關部門組織的計算機最新技術和發展動態的培訓通知，而公司

認為有必要派員參加；

國際計算機行業取得某項重大的突破性的進展，這種突破對公司的發展將產生重大影

響，而公司又不能通過常規渠道對該項突破有所了解和掌握，必須派員到國內外有關研究機

構深造培訓才能獲取；

公司遇到某項重大問題，在短時期內和本地區難以找到解決的辦法時，必須派員到國

內外有關研究機構進行深造培訓；

員工在其崗位上需要進行相應的知識培訓，以提高工作效率，保證順利開展工作，必須

派員到國內外相關培訓機構學習才能適應需求。

②各種外出培訓，需由有關當事人提出申請，由公司領導進行研究后確定，并提交書面報

告，報請總經理審批，人力資源部備案。

③加外出培訓的人員選擇：

?本著“公開、公平、公正”的原則，所有員工均可提出申請，說明自己的理由及優勢，

參與競爭；

?由公司領導根據員工的知識水平、業務水平、工作能力及對新知識的接受能力等多

項因素進行綜合評定，選擇最適當人選，進行指派。

④凡公司出資外出培訓的員工，回公司后須就所培訓內容根據需求對公司其他相關員工進

行內部培訓，并對講員予以評定（參看有相關內部講師評定手則）。拒絕培訓報告者除不得

報銷相關費用以外，將處以200元/次的罰款，并取消其一年內的外出培訓資格。

注：拓維公司外出培訓申請表，參看附錄7；員工外出培訓協議書，參看附錄8；內部評分

表評分標準，參看附錄9；內部培訓評估表，參看附錄10。

培訓步驟：

步驟負責人

員工

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總經理、部門經理

員工、培訓主管

員工、培訓主管、財務部

員工

員工、行政部

員工、培訓主管、財務部

培訓主管

培訓、主管學員

3.1.4例外培訓

例外培訓包括公司項目實施中，項目組需要的培訓，技術交流，產品介紹等。可以由公司提

出需求，也可以在其他公司發出邀請函后酌情參與。

1）培訓

?對于例外培訓中的培訓，指在項目實施過程中，項目組人員需要某些方面的知識補充，

提出培訓需求，派人員參加外出培訓。

?項目經理有權決定項目費用在2000元以內（包括食宿）的項目相關外出培訓，但必須

與人力資源部協調，方可生效。超過2000元的培訓，需報總經理審批，方可執行。

?安排培訓，必須在培訓日期一個星期以前通知人力資源部。確定培訓后，參與培訓人員

必須到人力資源部辦理外出培訓相關手續。

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?培訓期間，公司員工應遵守有關制度，服從管理人員指揮，認真完成每次培訓任務。

?參加培訓員工應及時簽到，培訓完后，應積極配合做好意見反饋統計；年終，對于積極

參加培訓，工作出色的員工，報人力資源部，作為受聘、轉正、晉升、加薪、年終考核

和職稱評定的依據。

培訓步驟：

步驟負責人

項目經理

確定培訓項目項目經理培訓主管

超過培訓費用

培訓費用以內

總經理審批

總經理

員工培訓主管

辦理外出培訓手續*

員工

員工行政部

2）技術交流

?申請部門應提前一周認真、詳細填寫申請計劃，并提交人力資源部存檔。

?技術交流期間，要遵守培訓紀律，按時簽到。

技術交流步驟:

步驟負責人

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需求調查

項目經理

制定計劃

項目經理

提交審批計劃

項目經理培訓主管

實施交流

項目經理項目成員

3）產品介紹會等

?產品介紹會議等相關邀請函，統一交人力資源部存檔。

?參與人員由技術支持部提名，再報總經理審批。審批后，人員名單報人力資源部存檔。

3.1.5客戶培訓

1）申請部門應提前一周向人力資源部提出申請，并認真、詳細填寫用戶培訓申請計劃;

2）人力資源部安排客戶培訓計劃；

3）組織客戶培訓活動；

4）申請部門應負責客戶的聯絡及協調工作：

5）培訓完畢，收集客戶培訓反饋意見；

注：客戶培訓申請表，參看附錄11；

名責人

客戶培訓申請

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申請人

申請部門負責人培訓主管財務部

申請人

申請人

3.2學歷培訓

學歷培訓的目的是為了加強員工的隊伍建設，提高員工的技術水平和技術競爭能力，激勵員

工奮發向上、積極進取，使公司在進入二十一世紀時，有一支高智商、高學歷、高水平、高

素質的員工隊伍，從而樹立公司優秀的企業形象。

培訓對象：

?在軟件開發部、技術支持部從事專業技術工作的技術人員中未獲得本科學歷的員工需在

5年內通過成教或自考的方式取得相關專業本科學位；

?具有本科學歷的下列員工可申請攻讀計算機或管理專業碩士研究生課程；

1.部門管理人員；

2.已在公司工作兩年以上、公司及部門的業務骨干；

3.公司及部門認為資質好、潛力大、有培養前途的員工。

培訓方式：

1）在職攻讀碩士研究生學位課程，取得研究生全部課程結業證書；

2）在職攻讀碩士研究生學歷課程，結合公司的研究項目完成學位論文，并以在職人員身份

申請答辯，取得碩士學位；

3）通過研究生入學考試，在職攻讀碩士研究生學位課程，結合公司的研究項目完成學位論

文，并以在職人員身份申請答辯，取得碩士學位和碩士學歷。

注：員工培訓合同，參看附錄12。

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培訓步驟：

步驟負責人

員工

部門經理培訓主管總經理

員工總經理

財務部培訓主管員工

員工培訓主管

員工培訓主管

4培訓費用審批程序

人力資源部/公司組織的培訓

步驟負責人

每年年底制定下一年的年度培訓

計劃

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理

v

5附錄

附錄1

培訓紀律

1.不得遲到，早退；

2.不得以任何私人理由在培訓期間私自離開培訓

場所；

3.不得在培訓期間抽煙，進食及睡覺；

4.不得在培訓期間私自交頭接耳；

5.要求認真做好培訓筆記，積極配合講師講課；

6.要求學員將手機等通訊工具一律調成振動，不得

在培訓場所接聽電話。

人力資源部

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附錄2

技術培訓需求調查表

姓名職^________________________

(1)過去一年參加內部技術培訓課程的次數

以往的□1次口2次口3次口4次口4次以上

培訓情況(2)過去一年參加外部技術培訓或研討會的次數

口1次口2次口3次口4次口4次以上

近期最需要的

技術知識

(1)培訓周期跨度

口1周以內口2—4周口5—8周口8周以上

對培訓方式的(2)培訓時段安排

□上班時間口晚上時間口周末時間

要求

(3)單元培訓時間

口50分鐘口90分鐘□120分鐘□150分鐘

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(4)培訓形式

□課堂講授口研討會口訓練營口現場演示口其他

其他的

要求和建議

附錄3

管理培訓需求調查表

姓名職務________________________

(1)過去一年參加內部管理培訓課程的次數

以往的□1次口2次口3次口4次口4次以上

培訓情況(2)過去一年參加外部管理培訓或研討會的次數

口1次口2次口3次口4次口4次以上

□目標管理和績效考核口薪酬福利管理口人事診斷技術口

企業文化建設口有效授權技巧口部門經理的員工管理技巧

□基層主管核心才能發展訓練口中層主管核心才能發展訓練

近期最需要的□高層主管核心才能發展訓練口高績效團隊□項目管理口

非財務人員的財務管理口有效商務談判技巧口IT行業高效

管理類培訓銷售技巧培訓

□

□

(1)培訓周期跨度

對培訓方式的

□1一2天口3—4天口1周以內口1周以上

要求

(2)培訓時段安排

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□上班時間口晚上時間口周末時間

(3)單元培訓時間

口50分鐘口90分鐘□120分鐘□150分鐘

(4)培訓形式

口課堂講授口研討會口訓練營口現場演示口其他：

其他的

要求和建議

附錄4

培訓裝到表

培訓內容：培訓講師：

培訓公司：培訓時間：

序所屬部門姓名備注序所屬部門姓名備注

號/項目號/項目

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附錄5

培訓現場記錄表

日期地點

培訓課程名稱時間

參加人數

(1)備課情況：

講師情況

(2)現場講授：

(1)講義印制質量：

講義情況

(2)講義數量：

(1)大小容量：

教室情況(2)燈光照明：

(3)整潔、衛生：

(1)白板、水筆、板擦：

(2)擴音設備：

設備情況

(3)投影、錄像、錄音設備：

(4)演示設備：

(1)遲到情況：

課程紀律(2)注意力是否集中：

(3)早退情況：

(1)提問與回答：

現場氣氛

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(2)與講師的交流：

(3)現場反應情況：

其他情況

附錄6

學員評價表

姓名培訓課程評價時間

評

價

評價內容

項

目

□優口良口中等口差

本課程最有效的一點是什么？

對本

課程

的整

體印

象本課程哪一點最沒有幫助？

對教

師授

課水口優□良口中等口差

平的

評價

對課

程內

□優□良□中等口差

容的

評價

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對互

動、

交流□優□良口中等口差

的評

價

對課

程計

□優□良口中等口差

劃的

評價

對培

訓形

□優□良口中等口差

式的

評價

對教

材、

講義□優□良口中等口差

的評

價

對教

室設

□優□良口中等口差

施的

評價

(1)本課程是否滿足了您的愿望？如果是，達到了何種程度？如果沒有，為什

么？

(2)您認為您從本課程學到了什么？

意見

與建

議

(3)您認為應如何改進此類培訓課程？

(4)您認為有必要提出的批評和建議：

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附錄7

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培訓達到的要求：（部門經理填寫）

簽字：年/月/日

總經理意見：

簽字：年/月/日

培訓資料培訓報告培訓合同部門經理簽字辦理報賬手續

（此處由行政部（此處由人力資（此處由人力資

填寫）源部填寫）源部填寫）

S,,^<</,%/,<\z<<</<*1<<(/*■

t/x.,<X,c/X,</X.</X,</X,</>K.<<X,cfx,</X,<?>K,</X,</>*.</>K,</X,</X,

財務部：

現有部門（先生/女士）外出參加培訓。培訓內容為：

,學費為：，教材費為：,住宿費及餐費為：

,培訓時間為：。請給予辦理出差借款手續。報賬手續在其上繳教材并

進行傳遞培訓后方可辦理。

人力資源部

年月日

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附錄8

員工外出培訓協議書

甲方：拓維信息系統股份有限公司

乙方：

根據工作需要，甲方同意乙方參加由______________________（公司）舉辦的

培訓。培訓時間：________一培訓地點：___________-培訓費用：。

根據《勞動法》相關條例，本著平等自愿的原則，雙方協議如下：

1.乙方需拿到該課程的結業證書或相關證書后，甲方承擔乙方參加培訓的所有費用；否則，

甲方有權只給予報銷部分費用或不給予報銷；

2.乙方所獲得相關證書，原件需交甲方保管，用于市場工作。乙方合同期滿后離職，甲方

將給予歸還；如乙方合同期未滿離職，甲方當時不予歸還，待合同期滿方予歸還；

3.自培訓結束之日起，乙方需繼續在公司服務年；

4.根據勞動部《違反〈勞動法〉有關合同規定的賠償辦法》（勞動部發（1995223）號）

等有關規定，乙方在合同期未滿的情況下主動離職，根據服務時間，以半年為單位遞減，

向甲方賠償部分或全部培訓費用。如：延長的服務時間為2年，每滿半年遞減25%；若

乙方服務了滿半年未滿1年的時間離職，需向甲方賠償培訓費用的75%；

5.本協議是勞動合同的補充協議；

6.本協議一式兩份，雙方各持一份，簽字有效。

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簽字:

甲方:.年一月一日

乙方:.年日

附錄9

內部培訓評分表評分標準

講員教學態度非常認真比較認真一般差

20分10分5分0分

對內容掌握情況非常豐富比較深入一般差；

20分10分5分0分

講員表達能力非常生動比較清晰一般差

20分10分5分。分

講員制作報告資非常詳實比較認真一般差

料20分10分5分。分

培訓報告收獲收獲很大有收獲一般沒學到

20分10分5分0分

講員評分：總評分數/總學員數

講師評定標準

內部培訓評分1內部培訓評分3開發特色培訓課內部培訓3次90

次80分以上90次80分以上90程分以上

分以下分以下

講師等級初級內部講師中級內部講師中級內部講師高級內部講師

薪酬待遇標準50元/小時80元/小時80元/小時120元/小時

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附錄10

內部培訓評估表

講員：報告內容：報告時間：

講員教學態度非常認真比較認真一般差

對內容掌握情況非常豐富比較深入一般差

講員表達能力非常生動比較清晰一般差