第第頁樓管年度總結報告5篇樓管年度總結報告篇120__年對于整個公司的進展至關緊要，對我個人而言，這一年充足著挑戰，機遇與壓力并存，在這一年里我學習了許多、成長了許多，不僅使本身的業務水平走上一個新臺階，同時在應變本領和處事方法上也有很大進步，現就將我個人在20__年中的收獲和體會進行總結，敬請領導批判指正。一、做好前期調查，做到有備無患1、做好調研，充分了解市場情況。通過在公司幾年工作的積累，我認得到要想在一個地方拓展業務、設立公司，必需對當地市場有一個全面的了解。這樣我在被公司調往調兵山公司工作后，我下了很大的功夫對當地燃氣情況進行了細致的了解。通過調研，我發覺目前東北地區燃氣市場特別混亂，競爭也異常的激烈，不僅有一些老牌大型燃氣公司，也有一些集團公司新近轉型到新能源行業隊伍中，更是充斥著房地產、供溫暖土建等小老板，可謂“全民皆燃氣”，競爭的激烈程度是我始料未及的，我公司想要在這樣的市場環境下“分一杯羹”絕非易事。2、分析自身優勢，找準工作切入點。在對整個東北燃氣市場進行仔細的了解后，我又對本公司的優勢進行了分析，首先，我公司屬于民營企業，雖比不上中石油、中石化等大型國有企業實力雄厚，但是我們的決策機制相當完善，在對事情的決策上，不像大型國企那樣需要很長一個過程；其次，我們公司雖說名氣沒有那些大型的國有企業那么洪亮，但是我公司也屬于正規的燃氣企業，在外也有肯定的著名度，不像當地這些房地產、土建和供暖公司老板那么業余，對于一些中小城市來說我們公司是一個不錯的選擇；第三，我們公司的業務面很廣，項目的合作方式敏捷多樣，一些大型國企和當地企業不能完成的，我公司可以獨立或分項承包，這樣可以和那些個人、小老板找到不少合作機會。二、開展工作，認真完成各項工作任務1、工作中，我始終承襲著一種“想要了解市場，就必需深入市場”的思想，在20__年調入市場一線工作崗位后，我通過實地調查和細致了解后，在領導和同事的幫忙下，完成了實地調研項目18個，編寫項目報告7篇、項目建議書15篇，不僅讓我對整個燃氣市場有了更深的認得，而且也給公司今后的進展供給了第一手珍貴的資料。2、市場開發工作離不開信息，適時精準的取得有價值的信息是市場開發工作的根本保證。我常常網上查詢，查看網上信息，爭取不遺漏任何一條有價值的信息，時刻把握燃氣市場的動態，為公司在投資決策上供給了肯定的基礎資料。3、20__年我全程參加了遼寧恒泰利民節能減排有限公司的收購工作，從初期的公司市場調查，到各種審計，最終到順當接收，雖然是剛剛接觸這些工作，但是我在其中也起到了肯定作用，更緊要的是這樣的一次經過將對我今后的工作產生緊要的影響。4、在對現有工作的深入了解和調研后，我編寫了遼寧恒泰利民節能減排有限公司、松原廣燃燃氣有限公司的相關體系文件，讓我對母站、子站的實在運行規定、管理方式等加強了了解。5、工作中，重視發揮自身優勢，積極搭配公司領導和相關部門完成相應工作。如參加康平項目時，我發揮了以前在辦公室工作時的特長，編制招商合同并順當與政府部門簽訂，確保公司項目順當進行，并完成康平項目前期注冊工作。6、在孫吳項目中，我吸取以前的閱歷，“少說、多記、少問、多聽”，注意收集對公司有利的信息，并適時匯總編寫項目報告向股東匯報；在領導和同事的共同努力下，歷經兩個多月的調研、協商、可研、盡職調查、談判，孫吳項目最后順當簽約。三、加強學習，重視提升個人素養一直以來我重要從事管理工作及行政、人事工作，在20__年開始接觸市場開發、區域經營工作。對于新從事的崗位，這一年我積極的從基礎學習，了解公司運營模式，了解市場開發工作流程，摸索有效的工作模式，在公司領導的支持下在同事的幫忙下，我取得了長足的進步。我將實踐工作做為了解市場開發和提高個人素養的學習機會，從實踐中去學習理論學問，再將學到的理論學問，應用到實踐中來。不絕改進學習方法，講求學習效果，“在工作中學習，在學習中工作”。通過一年的工作實踐，我現在不僅能有效的從事管理工作，更可進行市場的相關業務，同時我也有信念做好區域公司的經營管理工作，我正在努力將本身向多方面人才進展本身，將本身打造成適合公司將來平臺的人才而努力。四、工作收獲共享通過近幾年的工作學習，通過業務實踐，通過取得的工作成績，我在20__年有肯定的工作收獲，重要有六個方面。（一）有效分析業務信息，對市場業務敏感在剛剛到一線工作后，對相關業務信息非常敏感，總想盡快做出成績，不辜負公司領導對本身的期望，一旦聽到相關燃氣信息，我就立刻去做調查，總覺得這些項目都能夠大有作為，可是連著跑了幾趟才知道，大部分道聽途說來的信息都不夠精準，不僅本身的信念受到打擊，還揮霍了公司的資源，這也讓我更明白了業務工作的不簡單。工作一段時間后，我學會了對收集到的信息進行合理的篩選，本身先通過網絡進行信息整理，再與公司同事進行交流，把收集到的信息進行一次次的篩選，最終將那些合理的、可信的信息在進行匯總和上報，這樣不僅節約公司的資源，也讓我在信息篩選過程中增長閱歷，為今后的工作打下堅實的基礎。（二）信息收集渠道敏捷廣泛，信息收集精準在調研過程中，我注意為公司節約成本，在實地調查前，先了解清晰相關部門情況，應當到哪個部門了解什么情況，避開顯現“重復跑路、跑重復路”的情況。不僅要到政府部門了解仔細的地區規劃及建設情況，還在打車過程中，多于當地出租車司機進行溝通，從側面了解市場信息及當地民眾對燃氣行業的看法，同時，在當地與居民住戶了解情況，與工業、餐飲業用戶溝通，了解信息，保證了信息了解途徑全面和信息精準。（三）虛心學習，能聽取不同看法在工作中，我始終注意工作的積累，碰到不懂的事多聽、多想、多問，少發表看法、多與領導同事學習，注意每個成功的項目中，哪些步驟是重點，哪些環節是關鍵，多聽取別人的看法，使本身少走彎路，避開在其他同志身上發生的問題在本身身上再次發生，為本身今后的工作理清思路。（四）重視發覺不足，重視細節由于從事行政、人事工作的原因，使我有重視查找不足，關注細節的工作習慣。在每個項目中，我所負責的工作不盡一樣，在每個項目完成后，我都會提前思索本身在工作中應注意那些問題，應關注的工作細節，并仔細分析。工作后我會對項目過程中發生的問題，以及工作細節進行回顧與分析，爭取在以后的工作中避開發生仿佛的錯誤。（五）熟悉項目流程，能夠串聯團隊通力合作通過一年的工作，使我感受到想要成功完成一個項目的簽約，并不像我起初想想的那么簡單，其中涉及到項目分工要明確，流程要清楚，每個人在整個項目的過程中都飾演著不同的角色，只有大家通力合作，齊心協力才能夠成功的完成一個項目。在我所完成的項目工作中，我無論飾演什么工作角色，都能夠積極的去考慮其他團隊成員所負責的工作任務是否能夠與我有交集，我應當如何去搭配他們的工作，由于如此的思索，我能夠很好的去串聯項目中其他成員的工作，達到搭配默契的目的。這也是我們市場部所獨有的工作方式及工作優勢。（六）能夠揣摩談判對象思維，提高談判水平在參加談判項目前，我總能想清晰先與對方談什么，怎么談，如何把公司的損失降到最低，怎么把公司的利潤化，雖然不肯定領導會實行本身的看法，但是我也總能夠給領導供給不同的思路，為順當談判保駕護航。五、工作中的不足通過工作，我也客觀認得到本身在工作中的不足。（一）過于關注細節，思維高度有待提高由于本身多年從事管理工作，因此工作習慣于關注工作的細節，習慣做事情關注實在問題。通過20__年的工作，我發覺了本身的這個問題，這在做為實在工作執行者時必需具備的本領，而做為區域經營管理以及對市場項目宏觀考慮時，我的思維高度不夠，這在20__年工作中收到了領導的指正。因此做為希望能夠跟隨公司共同進展的我，在將來，我將努力提高本身的格局，提高自我的思維高度，從一個全局者去看待項目，從一個重要管理者角度去管理區域公司，這是我將來需要改進的重點問題。（二）能夠在團隊自動提出本身的想法做為市場部新人，我在項目討論中，我有學習和傾聽的習慣，但是有時不能積極的發表本身對項目的思路與對問題的觀點，這在我們這個提倡溝通積極共享的市場部中，還是存在不足的，重要問題來自于我認為本身是新人，怕發表的看法與觀點過于膚淺所致，但通過公司組織的管理人員培訓及下半年的市場部工作勵志網http:"target="_blank">市場部個人工作總結5篇樓管年度總結報告篇2一個學期以來，我在本身的工作崗位上盡職盡責，兢兢業業，為人師表。本學期我擔負三(4)、三(5)、三(6)班的工作，在教學中我嚴格遵照并服從英語教學環節，課前認真備課，做到既備教材，又備同學，因材施教，努力實施課堂改革，積極探究小學英語歡樂課堂，努力提高同學的成績。下面我總結本學期的教學情況：在備課方面在教學中，認真備課，認真閱讀各種教科參考書，結合本身的教學閱歷與同學的學習情況，認真編寫好教案訂立好，并不絕地加以改善修改。在傳授同學學問的同時，掛念愛惜同學，特殊是差生，課堂緊密注意他們，教育他們求學勿半途而罷。在思想教育的同時，還耐性地輔導同學遺漏學問，使他們的學習成績跟上班里的其他同學，幫忙他們樹立信念。在課堂教學方面第一、在課堂上，認真授課，運用實物教具、，情景教學、手勢語言等方法來啟發、教育同學。教同學做、唱英語歌等來激發同學的學習。激勵同學大膽質疑，重視以同學為主體、老師為導的教學方法，充分調動同學的學習積極性。同學有疑難和不懂讀的地方，我總是不厭其煩地講解、分析、帶讀，力爭讓他們學了就懂，懂了會用。第二、在批改作業方面。同學的作業總是定時適時地批改，并仔細地做好批注，對普遍性錯誤，在全班重復講解、分析。針對個別同學的作業還實行面批方法，一一分析講解、幫忙同學解決疑難習題，大大提高了教學質量。在輔導同學方面依據我所任教班級的實際情況，優生多，中差生也多。有人曾說：倘若孩子天生就是優生，那教育還有什么功能?又談什么基礎的素養教育呢?因而對占相對多數的中差生，我更應變嫌棄為愛好，變忽視為注重，變冷漠為關注，變薄待為厚待。樓管年度總結報告篇3在我的工作當中，我認真的去完成領導予以的任務，我雖然不算是一個新人了，但是在做事情上面，我也是嚴謹的做好每一件事，無論是大事或者小事，既然是工作，就盡量的不要去犯錯，我一直以來都是抱著這種的工作態度，雖然說出錯有時候是不可避開的，但是倘若事前就嚴謹一些，那么其實就不簡單出錯。況且，我們的工作也是需要我們去嚴謹的去對待的。一年來，我沒犯過什么工作上的錯誤，同時和其他同事一起去搭配完成的一些幫助性的事情，我也是較好的完成本身的那一部分，同時當發覺同事那邊有問題的時候，也是會適時的去指出，大家一起合作，一起去把工作給完成好。這一年，我不僅是認真完成工作的一個任務，同時我也是積極的去學一些我本崗位的新學問，時代是一直在進步的，倘若本身不掛念新的事務，不去了解新的一些專業學問，其實以后也是很簡單被淘汰的，既然出來了工作，那么就必需要好好學一些東西，讓本身的職業生涯更長，走的更加的好，同時對于單位組織的一些培訓和講座課程，我也是積極的去參與，有些課程可能和我的工作關系不大，其實也可以不聽，但是我還是只要有時間都積極的去參與學習，我明白多學點總不是壞事，而且或許以后還能用到也說不定。回顧這一年的工作，有挺多的收獲，除了工作上的一些小小的成就，也有學習上的一些收獲，我懂得了更多，同時本身的學問儲備也是更多，和去年的一個工作相比，我做的更加自若了，而且面臨一些我之前沒碰到的問題，我也是能較好的去解決。不再像之前那樣，由于沒碰到過，或者沒看過就不懂得如何的去處理了。一年的工作結束了，回顧過往，也是有一些不足的地方，像學習我有點兒貪多，而且和工作的聯系并沒有那么大，雖然學了許多，但是好多也沒有轉化為本身的工作本領，這個要在新的一年里去改進。在新的一年里，我也是要連續的努力，把本身的工作做得更加的好，同時不絕的去學，讓本身收獲更大。樓管年度總結報告篇4過去的一年中，我在經銷總公司直接領導下、在xx總的英明引導下、在同志們的集體關懷下遵奉我公司xxxx年售后服務總體布置部署，售后服務工作始終依照“與管同行、以優制勝”和“鋼管未到，服務先行”的理念，兢兢業業、恪盡職守、摸爬滾打、積極進取，各項工作均取得顯著成效，受到了用戶的好評。堅持“鋼管未到，服務先行”理念，今年的服務重點是西氣東輸二線、中亞線、蘭鄭長管線。年初，領導針對西氣東輸二線專門訂立了服務工作計劃，明確服務人員及服務站點，提出了工作方式和工作標準。要求售后服務人員必需在每周五以書面形式反饋現場顯現的問題，對于現場顯現任何與寶雞鋼管有關的信息，做到第一時間到達現場與有關方面進行積極協調，并適時將信息反饋，24小時內對用戶要有明確答復，企業品牌效應得到了進一的提高今年六月份由xxx總經理和xxx副總經理親自帶隊，對西氣東輸二線東西段項目分部、epc項目部、中轉站和現場進行走訪。共歷時半個多月，行程8000多公里。此次走訪顯示了公司領導對我們售后服務工作的高度注重，并得到了項目經理部的`高度評價。通過這次走訪了解了我公司鋼管質量、現場服務情況和施工進展情況，聽取中轉站、施工、監理對我公司及產品的評價和看法，協調解決現場有關問題，同時對西氣東輸二線現場收集到的看法和建議進行了認真分析，并提出了改進措施及完成期限。依照責任公司的部署，將責任公司和直屬單位的售后服務納為一體，統一服務、統一管理的模式做好售后服務工作，并將現場服務人員細分為組、分片管理，責任落實到組，明確到人，使服務更好的足夠現場的使用要求。同時對我們戰斗在第一線的服務人員起到了很大鼓舞和幫忙。今年是中石油重點管線相繼開工建設的一年，為了提升售后服務質量，充實售后服務內容，完善售后服務程序，堅持服務創新，變傳統的單純的售后服務轉向整體統一的服務，時時保持特色服務。領導分批次布置我們服務人員到制管和防腐單位學習，提高服務技能。由于措施得力，執紀嚴明，員工的工作作風明顯改觀，執行力、工作效率、服務質量有了很大提高。同時為現場服務人員添置了發電機、角磨機和測厚儀等現場服務的工具，有效解決因不可確定因素造成的產品損傷，為現場施工制造了條件。xxxx年，我們在韓總的正確領導下切實加強了服務工作的質量，不絕提高自身技術水平，在原有各項制度的基礎上進一步將服務流程工作標準化，日常工作表格化，服務指標納入目標管理考核，結合客戶對于服務的看法調查，將所得結果，作為改進服務措施的依據。加強服務及處理客戶的建議，常常與現場各單位人員保持緊密的聯系，隨時關注現場動態，確保適時發覺問題適時協調解決。樓管年度總結報告篇520xx年的工作已經尾聲，回顧過去的一年，在部門經理和主管的引導幫忙下，我的業務技能突飛猛進，同時在經理和主管的直接領導下，工作開展的也比較順當，作為維護和修理部的一個維護和修理員首先提高自身技能，才能更好的工作，為了使本身的技能更上一個階梯，現總結個人一年來的工作以便更好的開展明年的工作。一、每日巡面對24小時不斷運轉的設備，只有加強檢查才能更好的了解設備的健康情形，對將要發生的故障隱患提前清除，以達到防患以未然。我每天上班開展工作前，都會巡察油漆線的每臺風機的運轉情況，檢查風機馬達和機軸有無異響、固定座和螺栓有無松動脫落；檢查en進風系統內熱交換器有無裂痕漏水現象；檢查冷水機工作有無報警；檢查焚燒爐燃氣壓力、水壓力、工作溫度是否正常，馬達有無噪音；檢查脫水機壓差是否在范圍內，有無報警（如有報警依據故障解決）；檢查脫水區的電機是否運轉正常（現脫水區一臺電機運轉有異常我一直在監控）；檢查鏈條線是否運行正常；檢查空壓房內的4臺空壓機和2臺干燥機的壓力、溫度和工作運行的情況；檢查蒸汽房、軟化水房內的水溫、水壓的運行情況并查看電機水泵是否運轉正常。經過整個噴涂線過程設備的巡檢讓我時刻把握每臺設備的運行情形，并依據每臺設備的實際情況來開展維護保養工作，從而延長設備的使用壽命，降低生產維護和修理成本，最后限度的提高企業效率。二、設備運行和保養記錄除了對設備的檢查外，我還提倡設備維護人員和生產操作人員的良好互動，力求做到設備缺陷早期發覺、適時檢修，充分摸透每臺設備的脾氣和病灶，以利于快速、有預見性的開展設備維護工作，并對易損易耗件重點跟蹤和備件庫存。對設備的各個加油點周期性做潤滑工作，這樣就不會由于潤滑不好造成設備磨損而增添故障率。對于噴涂線各個噴房的排風風機我不僅每日檢查而且還定期用紅外測溫儀監測風機的機軸和電機馬達的溫度并形成記錄。不僅如此，我對噴涂線的全部軸承、皮帶、水管管件、濾網慮棉、水泵密封等常用的東西做好記錄并跟蹤庫存，以便在維護和修理更換時更加適時、快速。也搭配部門領導制作了設備的作業引導書、保養規程、設備運轉、巡查維護和修理保養記錄等。三、設備維護和修理保養對于在公司正常生產時我發覺的故障隱患倘若能適時解決的都已經適時排出，有些需要停線時解決的都先寫下來并在第一時間排出，解決不了的就向經理和主管請教，譬如年中的時候對我平常監測的噴房排風風