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文檔簡介
中介版養老院和家屬協議合同中介版養老院和家屬協議合同中介版養老院和家屬協議合同養老院和家屬協議合同合同編號:__________甲方(養老院):__________地質:__________聯系方式:__________乙方(家屬):__________地質:__________聯系方式:__________鑒于甲方是一家養老院,愿意為乙方提供養老服務,乙方向甲方支付相應的費用,甲乙雙方本著平等、自愿、公平的原則,經友好協商,達成如下協議:一、服務內容(1)住宿服務;(2)餐飲服務;(3)日常生活照料;(4)醫療保健服務;(5)文娛活動組織;(6)其他相關服務。1.2甲方應確保服務人員具備相應的資格和經驗,為乙方提供專業、貼心的養老服務。二、費用及支付(1)住宿費;(2)餐飲費;(3)護理費;(4)其他相關費用。2.2乙方向甲方支付的費用應按月結算,并于每月的__________日前支付。2.3甲方收到乙方支付的費用后,應向乙方出具正規發票。三、合同期限本協議自雙方簽字之日起生效,有效期為__________年,自__________年__________月__________日至__________年__________月__________日。四、保密條款4.1雙方在履行本協議過程中所獲悉的對方的商業秘密、個人隱私等保密信息,應予以嚴格保密,未經對方同意,不得向第三方披露。4.2保密義務在本協議終止后仍然有效,直至保密信息自行公開或被公開。五、違約責任5.1雙方應嚴格按照本協議的約定履行各自的權利和義務,如一方違約,應承擔違約責任,向守約方支付違約金,并賠償因此給對方造成的損失。5.2雙方因履行本協議發生的爭議,應通過友好協商解決;協商不成的,可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、合同的解除和終止6.1在合同期限內,如一方欲提前解除或終止本協議,應提前__________日書面通知對方,并承擔相應的違約責任。(1)合同期限屆滿;(2)雙方協商一致解除;(3)法律法規規定的其他情形。七、附件本協議的附件包括但不限于:1.養老服務項目及收費標準;2.養老院規章制度;3.養老院入住須知。八、其他約定8.1本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份。8.2本協議未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協議,補充協議與本協議具有同等法律效力。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________甲方代表(簽字):__________乙方代表(簽字):__________簽訂日期:__________年__________月__________日一、特殊應用場景1.高齡老人入住在這種情況下,甲方需要特別注意老人的健康狀況和特殊需求。建議在合同中增加一條關于醫療護理服務的條款,明確甲方提供的醫療護理服務內容和標準。同時,乙方需要提供老人的詳細健康狀況和特殊需求信息,以便甲方做好充分準備。2.殘疾老人入住對于殘疾老人,甲方需要根據其殘疾程度和特殊需求,提供相應的無障礙設施和服務。建議在合同中增加一條關于無障礙設施和服務的條款,明確甲方提供的無障礙設施和服務內容。同時,乙方需要提供老人的殘疾證明和相關需求信息。3.老人短期入住對于短期入住的老人,甲方需要根據老人的實際需求,靈活調整服務內容和費用。建議在合同中增加一條關于短期入住服務的條款,明確甲方提供的短期入住服務內容和費用計算方式。同時,乙方需要提供老人的入住時間和特殊需求。4.老人緊急情況處理在老人突發疾病或其他緊急情況時,甲方需要及時采取應急措施,并通知乙方。建議在合同中增加一條關于緊急情況處理的條款,明確甲方在緊急情況下的責任和應對措施。同時,乙方需要提供緊急聯系人的聯系方式。5.老人家屬探視為了保證老人的生活質量,甲方需要為家屬提供便利的探視條件。建議在合同中增加一條關于家屬探視的條款,明確甲方提供的探視設施和時間安排。同時,乙方需要遵守甲方的探視規定,不影響其他老人的正常生活。二、實際操作過程中需要注意的問題及解決辦法1.費用調整:由于物價上漲等原因,甲方可能需要調整費用。解決辦法:在合同中增加一條關于費用調整的條款,明確費用調整的條件和程序。2.老人退?。豪先丝赡芤驗楦鞣N原因需要退住。解決辦法:在合同中增加一條關于退住的規定,明確退住的條件和程序。3.費用結算:在老人退住時,可能存在費用結算的問題。解決辦法:在合同中增加一條關于費用結算的規定,明確費用結算的方式和時間。三、詳細的附件1.養老服務項目及收費標準:詳細列出甲方提供的各項服務內容和收費標準,以及相關服務的人員資質。2.養老院規章制度:包括養老院的管理規定、老人的行為規范等,以及相關違規行為的處理辦法。3.養老院入住須知:包括老人的入住流程、所需材料、注意事項等,以及甲方提供的各項服務和設施介紹。4.緊急情況處理流程:明確甲方在老人突發疾病或其他緊急情況下的處理流程和責任。5.家屬探視規定:明確甲方提供的探視設施和時間安排,以及乙方需要遵守的探視規定。多方為主導時的,附件條款及說明:一、當甲方為主導時,增加的多項條款及說明1.1甲方有權根據養老院的經營狀況和市場需求,調整服務項目和服務內容,但應提前__________日書面通知乙方,并盡可能減少對乙方利益的影響。1.2甲方應定期對養老院的環境、設施進行維護和改善,確保養老院的安全、衛生和舒適性。1.3甲方有權制定和修改養老院的規章制度,但應保證規章制度的合理性、公平性,并提前__________日書面通知乙方。1.4甲方應建立和完善養老院的質量管理體系,確保養老服務的質量和效率。二、當乙方為主導時,增加的多項條款及說明2.1乙方有權要求甲方提供養老院的服務記錄和相關資料,以便了解老人的生活狀況和服務質量。2.2乙方有權對甲方提供的服務提出建議和投訴,甲方應在__________日內對乙方的建議和投訴予以答復和處理。2.3乙方有權要求甲方對老人的健康狀況進行定期評估,并根據評估結果調整服務計劃。2.4乙方有權要求甲方提供老人的醫療護理記錄,以便了解老人的健康狀況和醫療護理情況。三、當有第三方中介時,增加的多項條款及說明3.1第三方中介的權利和義務:明確第三方中介在本協議中的權利和義務,包括但不限于服務推廣、費用結算等。3.2第三方中介的賠償責任:如因第三方中介的故意或重大過失導致本協議無法履行或造成損失的,第三方中介應
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