兒童哮喘專科門診工作制度_第1頁
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第第頁共3頁編制部門兒科門診編碼編制人審核人審批人生效日期2023年4月17日回顧/修訂日期2023年4月17日首次生效日期2015年1月9日兒童哮喘專科門診制度目的為了規范哮喘專科門診工作，提供更優質、快捷、高效的醫療服務，更好地保護門診病人的合法權益，特制度本制度。適用范圍適用于哮喘專科門診的工作人員。制度內容3.1兒童哮喘專科醫師由兒科中級以上醫師擔任，熟悉兒童支氣管哮喘及過敏性疾病診療，掌握哮喘專科急救技能。3.2診療范圍：兒童支氣管哮喘及過敏性疾病。3.3兒童哮喘專科門診出診醫師和出診時間變更的規定。3.3.1專科每周安排門診時間應不少于兩個半日，專科門診出診時間由科室主任和哮喘專科醫師共同協商，出診安排表一經確定原則上固定不變，若需要變動，必須經科主任同意，并提前1個月向醫教科提出申請。3.3.2若因特殊情況確實需要臨時更改排班或停診，申請人必須提供請假單，經科室主任同意后提交醫教科審批，再交客服中心備案后方能作出更改，同時科室應該及時安排同級別醫師代為出診。3.3.3專家出診時間原則是上午8：00、下午2：30前必須到達診室，因特殊原因，如搶救患者及應急事件，應該及時通知客戶服務中心及分診臺護士，及時將不能依時開診原因告知就診者。3.3.4科室應該提前4周將1周的電子版排班表上傳至醫院HIS排班工作站。3.4.5專科醫生出診時間以預約制為主，提前一周開放門診預約號，限定就診人數，如當日開診時，預約號未達就診人數限定，可以按照實際情況，派發現場就診號。3.4.6專科醫生出診時到分診護士處登記，每月底門診部按照專科醫生考核管理辦法進行考核。3.5.認真寫好醫療文書，按規定做好病人的知情談話工作，保護患者隱私。3.6.做到合理檢查，合理用藥。3.7.關心、體貼患者，態度和藹，耐心地解答問題，盡量簡化手續，有計劃地安排患者就診，及時處理病情變化。3.8.積極宣傳、普及有關兒童哮喘的知識，預防哮喘的發生，并耐心告知該疾病需要系統及較長療程治療，樹立患者戰勝疾病的信心。3.9.治療中，保證搶救器械、藥品齊全完備，隨時處于應急狀態。并做到定人保管、定位放置、定量貯存。對哮喘急性發作，能及時進行搶救。3.10.遵守醫德規范，樹立良好醫風，堅持廉潔行醫。遵循病人至上、恪守救死扶傷、保證醫療質量，維護病人利益。3.11.因違反規定，導致就診者投訴的專科和個人，按醫院相關的規定予以通報和處罰。對未按時、按要求出診，未經許可變更出診醫師，每次罰款100元；一個月兩次以上或一個季

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