保潔服務合同15篇

保潔服務合同1

第一條合同的主體

甲方：物業

乙方：公司

第二條合同宗旨及原則

本合同經雙方友好協商，本著平等互利等價有償的原則，就乙方

對提供日常保潔服務，協商如下。

第三條合同的范圍

本合同規定的服務范圍、作業內容及清掃周期以

《物業清潔標準及定期作業指導書》為準。

第四條合同履行期限

本合同自年月日至_________年

月日。

第五條合同雙方的責任

一、甲方責任

1.按合同約定向乙方支付保潔服務費。

2.無償為乙方提供保潔用水、電。

3.對乙方保潔質量應及時監督檢查，發現質量問題及時要求乙方

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返工，直至達到質量標準。

4.教育有關人員遵守物業保潔制度，共同維護

_________業內環境，愛護園內設施。

5.為乙方提供必要的物料倉庫、辦公用房及辦公電話一部（注：

每月電話費由乙方支付）。

6.負責協調乙方與物業內客戶間關系。

7.負責向乙方提貨物業內客戶有保潔要求的

有償特約服務信息。

8.積極采納乙方在物業內保潔方面的合理化

建設，協助乙方處理有關投訴。

9.甲方應提前三天以書面形式通知乙方進行現場。

10.甲方有責任代乙方向客戶開據有償特約服務的發票和收據。

（注：發票和收據由乙方提供）。

二、乙方責任

1.乙方收到甲方進駐現場書面通知后，要積極做好準備，準時進

駐現場。

2.乙方在甲方設立作業所。作業所在業務上受乙方和甲方雙重領

導。

3.認真完成《物業清潔標準及定期作業指導書》

規定的作業項目和標準，確保衛生質量，達到客戶滿意。

4.乙方在物業服務總人員不少于人,

物業內非公共區域內日常保潔工作（如：有償特約

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服務）由乙方從公司總部另調人員完成，并保證各項工作質量。

5.乙方人員要統一著裝，衣帽整潔，配戴本公司名牌，進入工作

現場的出入證上甲方配發，遵守甲方各項內部規章制度，乙方不得在

甲方服務區域內未經甲方同意擅自承攬業務。

6.乙方員工在工作期間不得隨意離開工作崗位，若乙方主管負責

人不在作業現場，乙方臨時負責人應接受甲方主管保潔負責人的監督

指導，并按甲方的保潔工作標準進行檢查。

7.乙方派出一名主管負責人負責日常保潔工作質量檢查和保潔

工作緊急情況的處理，并于每月25日之前將當月的保潔工作總結和

下月的保潔工計劃以書面形式報告甲方。

8.乙方員工在工作期間發生工傷事故全部費用由乙方承擔，乙方

用工應簽定勞動協議，并辦理各種用工手續，如因用工不當，給甲方

造成損失由乙方承擔。

9.乙方在承包的保潔工作范圍內，甲方如因保保潔工作未達到保

潔質量標準，被有關社會職能部門（環衛、城管等）處罰，該罰款由乙

方承擔。

10.乙方在保潔工作中未達到保潔的質量標準（實際上經過限期

整改可以達到保潔質量標準的），經甲方兩次口頭警告通知，仍未達

到標準，將以書面形式通知乙方，每發出一次書面通知，甲方將扣除

乙方當月保潔服務費的0.5%-%lo

11.乙方教育員工愛護物業內建筑物及室內各種設施。

注意節水節電。

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12.由于乙方在日常保潔工作中不慎給甲方設施、材料及甲方客

戶物品造成損失，乙方應承擔賠償責任。

13.乙方作業人員須經專業培訓和具有專業知識人員擔任。

14.乙方作業應遵守甲方規定的時間要求，如有變更，雙方協商

解決。

15.乙方在作業中應嚴格要求工作人員，做好各項防護措施，不

得擅自挪用甲方的物品。要加強管理，安全生產。

16.乙方為保證施工質量，須根據不同材質，采用相適應的清潔

原料和操作方法。

17.乙方負責提供保潔所需的各種機械、設備、工具、材料、藥

劑和客用品等。（如：大、小垃圾袋，衛生紙、香球，光亮劑、清潔

劑等）。

第六條合同總價

本合同月總金額為人民幣元，此款取費所列項目見

《物業清潔標準及定期作業指導書》。

第七條付款方式

甲方在合同生效后，如未發現保潔質量問題，以轉帳支票方式于

每月日（如遇休息日或節假日，付款日期順延）全額向乙方

支付當月的日常保潔服務費人民幣元整。如發現保潔質量

問題，甲方按照月保潔費的10%先行扣款，然后雙方協商。

第八條合同變更與終止

1.合同的變更與提前終止必采用書面形式。

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2.本合同規定的履行期限屆滿，合同自動終止。

3.在合同履行過程中，如遇不可抗拒的因素，雙方協商以補充合

同方式解決。

4.合同內容變更、提前終止必須提前一個月書面通知對方，否則

按月服務費25%負賠償責任。

第九條合同解除

1.甲方未按合同規定向乙方支付費用，經乙方催討后仍未支付時,

乙方可以解除合同，并按違約責任要求賠償。

2.乙方嚴重失職造成甲方物業管理的重大損失，甲方可以解除合

同，并按違約責任要求賠償。

3.乙方發生嚴重違約后，在收到甲方書面通知一個月內仍不能采

取補救措施及行動，甲方可以解除合同。

第十條違約責任

1.如甲方不按合同規定期限內向乙方付費，經乙方催討后仍未支

付時，對逾期未付的費用每逾一天，按交付金額的3%。支付滯納金。

2.如乙方未按合同要求進行優質的保潔服務（按合同標準）給甲

方造成惡劣影響和損失時，甲方有權向乙方收取剩余合同款3%。違約

金。并要求乙方退還當月服務費。

第十一條爭議解決

在履行合同中，如雙方發生爭議，雙方應本著互諒互讓原則友好

協商解決，協商不成，可向人民法院提起訴訟。

第十二條合同的生效

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本合同一式四份，雙方各執兩份，合同自授權代表簽字蓋章之日

起生效《物業清潔標準及定期作業指導書》及其他

附件共頁作為合同組成部分與本合同具有同等法律效力。

第十三條其他

合同未盡事宜，雙方協商解決，可以簽訂補充協議。

甲方（蓋章）：________________

法定代表人（簽字）：

年月日

乙方（蓋章）：________________

法定代表人（簽字）：

年月日

保潔服務合同2

根據《中華人民共和國合同法》等法律法規的規定，確定由乙方

承包華潤中央公園A3地塊1.1期開荒保潔業務。為規范雙方的權

利義務，保障雙方合法權益，特訂立本協議。

第一條承包方式：采用包干制，即由乙方包人工、包材料、包

工具設備的方式。第二條開荒范圍：第三條清潔標準及要求：1、

清潔標準詳見附件一、附件二2、清潔要求

采用環保、無污染、無腐蝕性清潔物料和合適的工具，在保證清

潔效果的同時對清潔對象、周邊綠化無損壞。

第四條工期、費用及付款方式：

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1、清潔開荒工期為根據地產要求進場時間確保在四日內完成開

荒作業標準，乙方每天進場開荒的人數應根據進度要求安排人員。

達不到進度要求時，乙方應采取增派人員或安排加班等方式確保滿足

進度要求。

2、乙方應在簽訂此合同后2工作日，擬定開荒計劃和人員

安排，經甲方確定后實施。3、此次清潔開荒單價為元/平米，總費

用為大寫人民幣：（小寫：元）。該費用包含人工（含食宿）、材料、

機械費、管理費、利潤及稅金等全部費用。

4、乙方清潔完畢并經甲方驗收合格后，向甲方提供正規發票,

甲方在收到發票后30個工作日內以轉賬或支票方式付清款項。

第五條甲方的權利義務：

1、免費為乙方提供清潔開荒用水電。

2、免費提供指定場所供乙方堆放清潔工具和物料。

3、委派管理人員配合乙方清潔開荒，乙方清潔完成后，及時進

行驗收、確認。4、維護現場秩序，控制外來人員、施工人員進入

已清潔區域，避免二次污染。

5、有權監督乙方開荒進度、清潔質量、安全防護措施落實情況

等，如發現乙方清潔質量不合格或存在安全隱患，有權要求乙方返工

或停工整改，由此造成的損失由乙方承擔。

6、該承包項目全部驗收合格后，及時按合同約定向乙方支付承

包費用。第六條乙方的權利義務：

1、指定一名負責人負責現場管理，現場負責人姓名：，聯系

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電話：；現場負責人

如有變更，應提前3日書面通知甲方。

2、選派身體健康、素質良好的清潔人員進駐現場作業，每10

名左右清潔人員配置1名組長，并為作業人員購買工傷、人身意外等

保險（保額為當地上限）；乙方相關資質、保險單等應真實、有效，

并將復印件提交甲方備案。

3、乙方應對員工進行安全生產教育和工作技能、服務意識的培

訓，確保安全和質量；因乙方原因造成的任何人身傷亡和財產損失事

故，均由乙方承擔全部責任。

4、乙方應教育、監督員工遵紀守法，遵守甲方各項管理制度，

服從甲方現場管理人員的檢查。5、為清潔人員配置統一工裝、工

牌，制定落實清潔開荒節水、節電措施。

6、清潔開荒前，派員全程參與甲方與開發商房屋交接工作，共

同對房屋內易損設施（如玻璃、欄桿、不銹鋼、報警器等）完好情況

進行確認，如有損壞、缺失由開發商負責修復；乙方開荒期間出現的

設施損壞或缺失，由乙方負責修復或由甲方聯系施工單位修復，費用

由乙方承擔（能證明非乙方造成的除外）。

7、甲方發現清潔質量不達標時，乙方應免費進行返工，直至達

到標準。第七條違約責任：

1、乙方提供的作業資質、保險單等證照如有虛假或失效，乙方

應按合同總價的10%向甲方支付違約金。

2、清潔開荒過程中，乙方及乙方員工如有下列行為之一，乙方

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應按每次100元向甲方支付違約金：A、不服從甲方現場管理人員

合理工作安排與調度的；B、乙方人員有坐崗、消極待崗等行為的；

C、乙方人員有不按規定著裝、不按正常流程進行清潔作業的；

D、乙方人員違規操作，損壞物品、設施設備的（同時還應賠償

由此造成的直接及間接損失）；E、驗收中發現的不合格情況，不能

在規定時間內整改完畢的；F、在每天開荒結束時，未按要求關閉門

窗、水電的；

G、交付驗房時?，客戶發現房內有嚴重臟污的（證實是施工單位

或其他人員破壞的除外）。

3、如乙方未在合同規定進場后規定的時間內完成，乙方應按每

人日300元向甲方支付違約金。4、在開荒過程中，由于乙方人

員數量、工作質量與工作進度達不到事先約定的要求，由甲方增派甲

方人員支援開荒作業時，乙方須承擔甲方增派人員5%的費用，并

從本合同總價中扣除。

5、乙方因自身原因提前退場的，需向甲方賠償等同于本合同總

價的10%作為違約金，乙方退場前已完成的工作甲方不予支付費

用。

6、甲方嚴禁自己的任何員工接受乙方的禮品、娛樂性招待、金

錢或其他形式的饋贈。乙方不得有任何饋贈或賄賂甲方人員的行為,

否則，甲方視為乙方違約，并有權追究責任直至解除本合同。

第八條其它事項：

1、未盡事宜由雙方協商解決，并可簽訂補充協議，協商不成可

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向甲方所在地人民法院提起訴訟。2、如遇不可抗力致使本合同無

法履行時，雙方按有關法律規定協商處理。

3、本合同共6頁，一式肆份，甲方執叁份，乙方執壹份,

自雙方簽字蓋章之日起生效。

附：清潔開荒質量標準

甲方（蓋章）:乙方（蓋章）:

代表（簽名）:代表（簽名）:

簽訂日期：年月日

簽訂日期：年月日

毛坯房開荒保潔驗收標準

樓棟號：號樓單元

物業確認：

保潔公司確認：

年月日

公共區域開荒保潔標準

物業確認：保潔公司確認:

年月日

保潔服務合同3

甲方：_________________

乙方：_________________

甲乙雙方就日常保潔事宜，經友好協商，本著平等互利、雙方自

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愿的原則簽訂本合同，以便共同遵守。

一、服務內容

乙方為甲方位于項目________區域根據本合同的要求

提供日常保潔服務。

二、服務期限

自年月日起至年月

一日止。

三、服務范圍和標準

服務范圍、要求和標準詳見附件一《清潔作業指導書》

四、保潔服務費用和付款方式

1、保潔服務費用

保潔服務費用按每人每月元，共人，（本保潔服務費用每年

月日根據社保繳費、最低工資標準的調整，作相應調整；本保潔

服務費用系綜合包干單價，該綜合單價包括乙方人員的薪酬、社會保

險費、勞動關系解除補償金、防暑保暖費、勞防用品費、帶薪年休補

貼、獎金等一切除高溫季節津貼以外的費用）；

管理費：元;稅金：元

合計：元

高溫季節津貼：元/月（——月一日—一月

—日，按實際工作日計算）

合同總合計（暫定）：，（大寫）：

元整

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2、付款方式

每月結算一次，乙方于每月日前向甲方提供結算單及發票，甲方

在收到發票后的次月日（如遇休息日或節假日，付款日期順延）前以轉

賬方式將上月的費用劃入乙方賬戶。如服務天數因故不足一個月，按

實際服務天數結算，結算方式為：（每人每月服務費

/當月工作日）*實際工作天數*人數。

五、雙方的權利與義務

（一）甲方的權利與義務

1、無償提供保潔工作中所需水電、保潔日常消耗品、清潔用品，

提供必要存放工具場所等作業條件；

2、按合同約定按時支付保潔服務費用；

3、對乙方保潔質量及時進行監督檢查，發現質量問題及時要求

乙方返工，直至達到質量標準；

4、如不滿意乙方員工的服務，甲方有權提出更換，乙方不得以

任何理由拒絕。

（二）乙方的權利與義務

1、乙方應認真完成《清潔作業指導書》規定的作業項目和標準，

確保衛生質量達到甲方要求；

2、乙方員工要統一著裝（工作服由乙方提供），衣帽整潔，并嚴

格遵守甲方各項規章制度，在工作期間不得隨意離開工作崗位，不得

喧嘩、嬉戲、躺臥、抽煙等，未經甲方允許，不得帶無關人員進入甲

方辦公區域；

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3、乙方在作業中應嚴格要求工作人員，嚴格執行各種清潔設備、

工具、清潔用品的安全操作范圍，安全使用電源，做好防火工作；

4、乙方與服務人員應簽訂勞動協議，并辦理各種用工手續，符

合國家相應政策規定。乙方服務人員與甲方無任何勞動人事關系；

5、乙方應當對乙方服務人員的作業進行嚴格要求，乙方工作人

員不得擅自挪用甲方的物品。乙方工作進行中，如發現甲方物業材質

有破損跡象，應及時保護現場，立即向甲方通報。由于乙方工作人員

在日常保潔工作中不慎給甲方設施、材料及甲方客戶、物品造成人身

或財產損失的，乙方應承擔賠償責任。

六、違約責任

1、乙方在保潔工作中未達到雙方約定的保潔要求，在甲方要求

期限整改的期限內，整改后仍未達到要求的，應向甲方支付違約金按

服務費的雙倍計算；

2、如甲方不按合同規定期限內向乙方支付服務費，經乙方催討

后仍未支付時，違約金按每逾期一天，按當期未支付金額的日萬分之

一計取，但甲方應付各項違約金的累計總金額不超過本合同總價款的

百分之三。

七、爭議處理

雙方友好妥善就本合同項下的所有問題認真履行;如有爭議，雙

方應就此進行充分協商以求妥善解決。雖經雙方協商仍無法解決有關

爭議的，雙方均應向本合同簽訂地的人民法院提起訴訟解決。

本爭議解決方法獨立于本合同。無論本框架協議變更、解除、終

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止或無效等均不應影響其對雙方當事人的法律約束力。

八、其它事項

1、本合同自雙方簽字并加蓋公章后生效，一式五份，甲方四份

乙方一份；

2、本合同附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同

等法律效力。

通知聯系

本協議規定和與本協議有關的所有聯絡均應按照收件的當事人

下述地址或傳真發出。下述聯絡如直接交付（包括通過郵件遞送公司

遞交），則在交付時視為收訖;如通過傳真發出，則在傳真發出即時視

為收訖，但必須有收件人隨后的書面確認為證;如通過預付郵資的掛

號郵件寄出，則寄出七天后視為收訖。

如被送達方拒收或因聯系地址錯誤而無法送達的，其后果歸于被

送達方承擔。任何一方聯系地址或方法變更的，需以書面方式告知對

方，否則，一切后果均由未告知方承擔。

甲方地址：傳真：郵編：

乙方地址：傳真：郵編:

保潔服務合同4

甲方:

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乙方：

根據中華人民共和國有關法律法規，本著誠實信用、平等互利的

原則，甲乙雙方經友好協商，就乙方派往甲方保潔服務人員并提供物

料服務相關事宜，達成合同條款如下，雙方共同遵守執行。

第一條服務地點及服務內容

1.1服務地點：

1.2服務內容:

1.2.1全面負責大廈公共區域保潔服務；

1.2.2負責按甲方要求提供日常保潔物料；

1.2.3完成甲方指派的保潔服務。

第二條合作方式

2.1甲乙雙方經過充份協商，乙方同意按本合同第四條之約定,

派出符合條件的保潔員人，其中男保潔員人，女保潔員人；

2.2乙方按附件一保潔物料清單及封樣標準提供保潔物料。

第三條合同期限

自200年1月1日起，至200年6月30日止。

第四條保潔員上崗標準

4.1男保潔員標準：

4.1.1年齡在20-45歲之間，身高在165厘米以上，文化程度初

小以上；

4.1.2五官端正、身體健康，有暫住證，無犯罪記錄。

4.2女保潔員標準：

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4.2.1年齡在18-45歲之間，身高在160厘米以上，文化程度初

小以上；

4.2.2五官端正、身體健康，有暫住證，無犯罪記錄。

4.3合同4.1、4.2標準的保潔員身份證、健康證、暫住證、無

犯罪證明復印件交甲方備存。

第五條費用及付款方式

5.1服務費為：￥/人/月，每月合計人民幣￥元，共計214500

元，服務費中已包含工資、福利、保險、加班費等全部費用，甲方無

需另行支付其他任何費用；

5.2甲乙雙方商定按月支付費用。每月5日前（遇節假日順延）

甲方以支票的方式將費用按月支付給乙方，服務費按甲方考勤實際

到崗支付；

第六條甲方權利與義務

6.1甲方負責保潔服務的策劃、組織、實施、驗證、評價并持續

改進；

6.2甲方負責處理客戶投訴。如因乙方原因所造成的客戶投訴,

甲方可責成乙方承擔相應責任及賠償；

6.3甲方按本合同第五條之約定付款；

6.4甲方負責保潔員考勤及加班費統計；

第七條乙方權利與義務

7.1乙方保證提供符合合同第四條之約定的保潔人員；

7.2乙方保證派出的保潔員服從甲方管理，按甲方規定及標準完

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成保潔服務工作;

7.3乙方派往甲方保潔員平均工資不得低于￥900元/人/月；

7.4乙方保證提供保潔物料必須按照甲方要求的品牌、規格、數

量、標準、產地、單價，并確保物料及時配給不缺貨；

7.5乙方負責按照甲方提供的保潔員考勤表支付保潔工資、福利、

保險等一切費用，如遇法定節假日及年假加班費由乙方負責，加班費

發放按國家標準執行。

7.6乙方每月20日前將保潔員工資冊交由甲方簽字確認。

7.7乙方負責派往甲方保潔員的用餐；

7.8乙方保證按合同約定的人數派往甲方保潔員，如因故缺人一

月之內累計不得超過3人次；

7.9因乙方保潔員違規操作造成的機械損壞及意外傷害均由乙方

承擔并負責相應賠償；

7.10如乙方未能按合同約定及時向甲方派遣符合標準的保潔員,

甲方有權自行招聘保潔員，乙方負責與其簽訂勞動合同。

第八條違約責任

8.1因甲方原因未按本合同約定付款，每延誤一日甲方支付乙方

應付款的3%作為違約賠償金；

8.2乙方未按本合同約定履行責任，甲方有權扣除相應的服務費

用，并經甲方三次書面通知乙方仍未整改的，甲方有權追究乙方經濟

賠償，當月重大投訴超過三次，甲方有權扣除總金額5%的處罰金，

因乙方原因造成甲方設備設施超過10萬元的損失，甲方有權終止合

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同；

8.3因乙方缺編造成其他保潔人員加班時，乙方按甲方考勤表支

付加班費用，加班費發放按國家標準執行。

第九條其它

9.1本合同經雙方代表簽字蓋章后生效，合同一式肆份，甲、乙

雙方各持貳份；

9.2本合同未盡事宜，甲乙雙方另行協商解決。

甲方（公章）：乙方（公章）：

法定代表人（簽字）：法定代表人（簽字）：

年—月—日年—月—日

保潔服務合同5

合同編號：________________

甲方：________________

乙方：________________

受甲方委托，乙方對甲方辦公區域及廠區內提供物業保潔服務，

為明確雙方權利和義務甲乙雙方經過友好協商，本著平等互利的原則,

特訂立本合同。

第一條委托服務項目、范圍：

1.清潔項目：_______________

1.1物業共用部位和相關場地的清潔衛生服務

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甲方廠區的公共場所、外場路面保潔、房屋共用部位(含墻面)、

大廳、樓道、消毒殺菌、用品更換以及垃圾的收集、清運；

1.2專業部位的保潔

包括會議室、辦公室、生產車間的垃圾清理、共用通道、茶水間、

洗手間、三樓食堂衛生以及公共區域的清潔衛生、消毒殺菌、用品更

換以及垃圾的收集、清運；

1.3保潔面積約21.5萬平方米；

第二條雙方權利義務

1.甲方權利義務

(1)檢查監督乙方管理工作的實施情況；

(2)審定乙方提出的物業管理服務年度計劃；

(3)甲方提供物業堆放間(休息室)一處；

(4)及時向乙方支付物業管理費；

(5)甲方指定一名負責人協調與乙方的工作事宜；

(6)對乙方物業工作不到位、整改不及時的事項進行處罰；

2.乙方責任

乙方作為物業管理提供方，具有以下權利和義務：

⑴乙方配置保潔人員32人(工作時間上午

~，下午

-),上班時間為8小時，輪休，如

業主需要加班，另行計算;

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(2)為甲提供服務，乙方人員養老、醫療保險、勞務合同由乙方

負責；(如甲方要求增減人員再作相應調整)

(3)自覺遵守甲方各項規章制度，維護甲方的公眾形象；

(4)加強員工的技術培訓、IS09000質量體系管理要求的培訓,

保證員工有嫻熟的專業技能、具備良好的服務意識；

(5)乙方員工在工作中造成甲方的物品損壞由乙方照價賠償；

(6)乙方加強對員工工作安全的教育，杜絕安全施工。合同執行

期間，如發生非甲方生產事故導致的工作和人員安全事故，由乙方承

擔責任；

(7)乙方保證甲方的安護人員正常工作，如因人員嚴重不足，給

甲方造成的損失，乙方承擔違約金￥2000元/人/次，作為賠償；

(8)乙方保證所有進入甲方工作場所的工作人員均遵守甲方要求

的規章制度，不得將其通過任何方式獲取的一切信息在本合同期內或

期滿后泄露給任何第三方。

(9)乙方及其在甲方工作的人員均不得以甲方的名義對外進行任

何形式的經營及業務活動，由此產生的法律后果由乙方承擔。

第三條其他規定

1.按《勞動法》及濰坊市勞動保障局的有關規定，乙方員工周一

至周五每日每人工作時間為8小時?，每周為40小時，平時一、雙休日、

節假日因甲方生產需要乙方加班，按國家有關規定由甲方承擔并向乙

方支付相應的加班費用；

2.如遇國家政策性調整最低工資、社會統籌保險，甲方應作相應

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的調整；

第四條物業服務質量

甲方對乙方的物業服務滿意率達到：90%以上；

第五條合同價格

每月物業管理服務費用：元整，小寫：

￥元（不包括平時'、雙休日、節假日加

班費用）；

第六條付款方式

甲方于每月日前對上月物業服務，結算物業服務費時，應

同時提供相應發票；

付款方式：銀行轉賬

第七條合同期限

合同期限自年月日起至_______年

月日止;合同期限滿后，如雙方繼續本合同，雙方應提前一個

月續簽新合同；

第八條保密

甲乙雙方應視本合同為機密文件。如有違反，違約方須向對方支

付違約金____________元；

第九條違約責任

1.甲方對乙方進行的日常檢查中，對乙方因管理不到位、失職等

原因，未達到管理要求和標準的事項，視情況每次給予

元的處罰，對要求期限整改的項目未進行整改或整改不到位的，每次

第21頁共59頁

給予元處罰，對要求限期整改的項目到期仍不完成的,

甲方有權解除合同，由此造成的甲方經濟損失，乙方應負責賠償；

2.任何一方無正當理由提前終止合同的，應向對方支付合同總價

款20%的違約金；

第十條不可抗力

不可抗力是指雙方在訂立合同時不能預見、對其發生后果不能避

免并不能克服的事件，如臺風、地震、洪水、戰爭等自然災害的意外

事件，凡因不可抗力造成一方延誤或不能全部履行合同的，均可免除

其應付之責；

第十一條爭議及解決

1.甲乙雙方對于合同事項發生某些爭議時通過友好的協商解決:

協商無法達成一致時，任何一方均有權向甲方所在

地有管轄權的第一審人民法院提起訴訟；

2.甲乙雙方中某一方不履行合同或不完全履行合同的，由此給對

方造成經濟損失的，失責一方要負責賠償對方的經濟損失；

3.本合同正本一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。

本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效

4.合同附件：以下文件作為本合同附件，為本

合同有效組成部分：

甲方：乙方：

代表：代表：

日期：日期：

第22頁共59頁

保潔服務合同6

委托方（甲方）：黔江區中醫院

受托方（乙方）：

項目名稱：黔江區中醫院保潔保安服務項目

為營造整潔、衛生的醫療環境，甲方委托乙方對其所屬范圍內環

境衛生保潔保安工作實行托管。乙方承諾保證以滿意的服務及雙方約

定的衛生質量安全標準為甲方做好環境衛生保潔及保安工作。

一、合同概況

合同名稱：黔江區中醫院衛生保潔、保安服務合同書。服務地

點：黔江區中醫院。

服務內容：對醫院內部所有公共區域進行衛生保潔安全巡邏。并

提供所有的保潔工具。

工作范圍：醫院大樓內公共走廊，門診室，病房，會議室，醫院

院內停車場，地下室。

保潔人員工作標準：

1）遵紀守法、服從領導；統一著裝，儀表整潔；配證上崗，文

明用語；行為規范，服務熱情。

2）保持醫院范圍內的清潔，病室及陽臺地面清潔，每天至少全

面保潔2次，隨臟隨潔，確保地面光潔無塵；衛生清潔過程中應避免

灰塵飛揚。

3）墻壁、門窗玻璃：潔凈、光亮，無灰塵、蜘蛛網、污漬、亂

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貼亂畫，墻壁、門窗玻璃每周至少全面保潔1次。

4）垃圾袋裝化，垃圾袋隨滿隨換，不得散倒垃圾。

5）衛生間：每天進行全面保潔，加強巡視，隨臟隨潔，洗手池、

便池、扶手等每周消毒處理1次，符合院方要求。保持衛生間無積水、

污漬、雜物；洗手盆池、水龍頭干凈明亮；便器無水垢、印跡、尿堿、

異味；瓷片墻面、沐浴房玻璃干凈明亮，垃圾裝滿及時傾倒并更換垃

圾袋。

6）開水間及污洗間：加強開水間及污洗間管理，

7）走廊、門廳、樓梯全面保潔每天至少4次，隨臟隨潔，地面

每日消毒1次。走廊墻面每日保潔，全面保潔每周1次，包括各種制

度牌、門牌、櫥窗等。

8）辦公室、值班室、醫生辦公室：會議室每日保潔2次，確保

室內桌柜面、地面光亮無塵、衛生間潔凈，室內徹底全面保潔至少1

次/周。

9）負責對甲方院內所有的生活垃圾的處理。

10）在院方的各種重大活動中，做好各項保潔工作。

保安人員工作標準：

1、服裝整齊，文明禮貌執勤，上崗時不得吸煙。

2、負責中醫院安全保衛工作，維持正常醫療秩序。

3、積極配合公安機關打擊門診部“醫托”、偷、扒、搶等違法

犯罪活動。

4、負責維持大門及消防通道的交通秩序，創造良好、快捷、安

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全的就診環境。

5、協助負責引導120急救車輛的進入駛出工作，指揮行人避讓，

協助急救人員進入大樓。

6、負責協助中醫院搞好消防安全工作。

7、負責院區人員車輛進出，做好進出物品的登記，防止物品被

盜。

8、負責晚上院區內公共區域照明燈的開關。

9、負責醫院交付的其他工作任務。

二、崗位設置及作息時間安排

L崗位及人員設置：保安人員6名，保潔人員13人。

2.保安服務實行2班制，保證24小時有保安在崗；保潔上班時

間早上6點——晚上20點。

三、雙方的權利和義務

1、甲方的權利和義務

1）負責對乙方保潔服務工作的內容、范圍和標準，進行全面監

督、檢查和考核，配合乙方全面做好本合同各項保潔服務工作。

2）甲方可隨時組織人員對乙方保潔服務工作進行抽檢。

3）按時向乙方支付應付服務費用。

4）向乙方無償提供保潔用水、用電。

5）向乙方提供存放物料的地方和辦公場所。

6）有告知本單位規章制度和有關保潔保安工作的義務。

7）有對乙方不合格工作人員建議辭退的權利。

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8）甲方任何人員沒有權利安排乙方工作人員進行合同以外和具

有危險性的工作。

2、乙方的權利和義務

1）負責合同規定工作范圍及內容的全面組織實施工作，員工一

律統一著裝，定崗位，持證上崗。

2）乙方人員如發現設備故障和可疑人員應及時向甲方管理部門

報告。

3）保證環境衛生質量，提供優質服務。

4）愛護甲方的設備設施，節約用水、用電。

5）負責對所屬工作人員依法進行管理以及員工的培訓，如造成

與甲方員工或乙方內部員工之間發生糾紛，給予處理。

6）按時收取服務費用。

7）文明禮貌優質服務，乙方工作人員上班時間不能大聲喧嘩，

使用文明用語，嚴禁乙方工作人員與他人發生口角、打罵事件。

8）乙方派往甲方服務人員與甲方沒有任何人事關系，其工資待

遇的給付屬于乙方內部管理范圍，與甲方無關。

四、本協議服務費用、付費時間及方式

保潔服務合同7

甲方：（清潔公司）

法定代表人：

乙方：

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法定代表人：

第一條委托事項

甲方將其實施物業管理的_X住宅小區的保潔業務委托給乙方管

理。

第二條委托期限

甲方委托乙方代理行使保潔權的期限為一年。從―年一月_日至—

年_月_日止。

合同期滿雙方協商一致可續簽。

第三條委托費用

標準：

數額：

甲方向乙方支付保潔費用的方式：

第四條保潔標準

乙方的保潔標準為：

1、按時清潔道路、走廊等公共地方和公共設施，頻率標準_x；

2、住宅小區內窖井、化糞池的清淘清運，頻率標準_x；

3、按時清運住宅小區內的垃圾，并協調與環衛部門的關系，頻

率標準_x；

4、定期對住宅小區公共區域進行害蟲消殺工作，頻率標準_x；

5、定時對樓內或樓外的保潔區域進行巡視，發現有違章建筑和

施工的現象有責任勸導，并及時通知甲方管理部。巡視頻率標準_x；

6、對住宅小區高層公寓防火通道進行清理，保證暢通，清理、

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頻率標準_X；

7、對高層公寓內的應急燈的使用情況進行巡視，損壞打及時報

修并跟蹤處理結果，巡視頻率標準_x。

第五條甲方的權利、義務

（一）權利

1、擁有對乙方的保潔行為監督指導的權利；

2、擁有要求乙方提高保潔標準的權利；

3、擁有對乙方危害住宅小區行為的制止權；

4、擁有對乙方重大保潔措施的審定權；

（二）義務

1、為乙方完成住宅小區的保潔工作提供保障的義務；

2、向乙方支付保潔代理費用的義務；

第六條乙方的權利、義務

（一）權利

1、擁有依法取得報酬的權利；

2、擁有要求甲方協助完成住宅小區保潔業務的權利；

3、甲方喪失住宅小區物業管理資格；

4、乙方喪失保潔公司資格；

5、一方嚴重違約使合同無法履行；

6、因不可抗力使合同無法繼續履行的。

第七條違約責任

（一）甲方應嚴格履行合同的規定，不得擅自解除合同，如因甲

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方擅自解除合同給乙方造成經濟損失的甲方應予賠償。

（二）乙方應嚴格履行合同的規定，不得擅自解除合同，如因乙

方擅自解除合同給甲方造成損失的乙方應予賠償，并甲方有權不退還

乙方抵押金。

（三）乙方應嚴格按照本合同的規定履行職責，如果因乙方未盡

到本合同規定的義務給住宅小區業主、物業使用人或者來訪人員造成

損害、損失的，由乙方承擔責任。

因前款原因給甲方造成損失的乙方應向甲方承擔賠償責任。

第八條爭議的解決

甲乙雙方在履行合同的過程中發生爭議，應由雙方協商解決。協

商不成，任意一方可向人民法院起訴。

第九條合同涉及概念的解釋

不可抗力：是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。

本合同自雙方簽、蓋章，并經公證處公證后生效。本合同所有附

件與本合同具有同等法律效力。

本合同一式X份。甲乙雙方及—各執X份。

甲方：

法定代表人：

乙方：

法定代表人：

簽訂時間：

簽訂地點：

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保潔服務合同8

甲方：***商業管理有限公司（以下簡稱甲方）

乙方：深圳市昆侖清潔服務有限公司（以下簡稱乙方）

甲乙雙方經協商就乙方向甲方提供長期保潔服務達成以下協議:

一、保潔范圍：見附件一。

二、保潔標準：見附件二。

三、保潔期限：年，自年月日至年月日，其中前三個月

為試用期。

四、保潔費用：每年人民幣叁拾壹萬貳千元整。（￥31XX。00元

整）。

五、付款方式：按月支付全年費用的十二分之一，即每月￥26000o

00元，每月15日支付上月保潔費用。

六、甲乙雙方的權利和義務：

lo甲方的權利和義務

⑴甲方有權對乙方的保潔工作進行監督檢查;若達不到本公司約

定的保潔標準或違反甲方工作制度，甲方有權給予處罰，罰款細則見

附件四。

⑵為乙方提供存放保潔工具的場地（提供一間工具房），并為乙

方免費提供清潔所需用的水電，但乙方應本著節約的原則，合理使用。

⑶甲方有權對乙方的員工進行監督，對乙方不合格的員工提出調

整，更換的建議，有權對乙方員工培訓進行監督指導。

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⑷甲方有權對乙方日常工作人員的總數量及使用工具和消耗材

料的品牌、質量、數量按清潔作業投標書上標準見附件五，進行監督

及檢查，如有不足將從當月的保潔費用中扣除。

⑸當月的業務結束后，甲方對乙方業務完成質量進行確認，并且

通過《每月保潔質量評估表》對前一月的保潔工作進行總結，經甲方

（副）總經理確認后方可給付前一月保潔費，如有罰款可在合同保潔

費用中扣除。

⑹乙方保潔人員下班離場攜帶的物品必須配合保安員進行檢查。

⑺甲方有權制定可回收廢舊物的相關規定，確定乙方可回收廢舊

物工作的進行。

⑻乙方保潔未達到雙方約定的保潔標準的，甲方有權要求乙方限

期整改，整改效果仍達不到標準時，甲方有權解除本合同。

2o乙方的權利和義務

⑴乙方按本合同約定的標準，高質量的完成保潔工作，并接受甲

方的監督和檢查；

⑵在工作過程中，造成甲方及商場內外的財產損毀及安全責任事

故的，乙方應承擔全部賠償責任，并且甲方有權解除本合同。

⑶保潔期間注意節約水電，愛護室內外各種設施、設備。

⑷乙方應安排管理人員負責保潔員的管理及與甲方的協調工作,

對保潔員定期培訓，并保持人員的相對穩定。

⑸為維護甲、乙雙方的形象，保潔員統一工裝，掛牌上崗。

⑹乙方保潔員在工作期間要遵守甲方工作制度，服從甲方管理,

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嚴守秘密、熱情服務。

⑺乙方保潔員工作中，對易燃清潔用品及電器設備規范作業，因

不規范操作造成的火災及其它安全事故的，乙方應承擔賠償責任及其

他法律責任。

⑻乙方保潔員在工作中造成的人身安全傷害，由乙方自行承擔,

與甲方無關，乙方在保潔中必須加強勞動保護，如因乙方保護措施不

當造成顧客意外人身傷亡事故的，由乙方自行承擔，與甲方無關。

⑼乙方保潔中，不得使用有損物體表面的高濃度酸性或堿性清洗

材料，不得損壞商場的各種結構和設施，如因乙方操作不當，造成本

商場大樓結構設施損壞，金屬、玻璃等變形、變色或失去色澤，由此

產生的一切經濟損失由乙方賠償。

⑩乙方有責任為確保完成本合同約定義務而提供必要的人力、保

潔設備、工具及充足的保潔材料（按清潔作業投標書上所提供的品牌、

數量等標準，如附件五）并負責保潔機器設備的維修、保養，使之處

于良好的使用狀態。

（11）乙方需派有經驗之負責人常駐現場負責協調、管理、安排各項

保潔工作，如有更換應提前七個工作日以書面形式通知甲方。

?甲方商場如有外賓或上級首長參觀或清潔大檢查，可根據需要

提前三天通知乙方或直接通知乙方在商場的清潔管理主管，乙方會根

據甲方要求進行突擊性服務。

?如甲方商場遇異常事故（如水管爆裂等特殊情況）乙方有責任

聽從甲方

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的安排并參與，配合甲方搞好特殊清潔工作。

?如遇強風及暴雨襲擊，乙方會派出人員協助甲方組成抗風小組,

全面檢查乙方承包范圍內的所有工程，特別是下水道是否有垃圾堵塞,

如有堵塞將及時疏通防患于未然。

?甲方商場在重大節假日（如春節、五一、十一、元旦黃金周等）

期間乙方負責自行安排增加人員搞好清潔工作。

（16）乙方保潔工作中所需器械、潔具、清潔劑、勞保用品等，由乙

方承擔。

?本合同終止前一個月，如乙方決定續約，須向甲方提供書面續

約申請，甲方同意續約的應在合同期滿前10日內給予答復，雙方重

新簽訂合同。

六、試用期為三個月，在試用期內若甲方對保潔質量不滿意有權

隨時解除合同。

七、乙方在合同期限內，不遵守甲方工作制度達三次以上（含三

次）時，則甲方有權解除本合同；

八、除本合同另有約定外，如一方決定單方解除本合同的應提前

肆拾伍天書面通知另一方，并承擔相應的違約責任。

九、任何一方未按本合同約定隨意終止合同，視為違約。一方違

約應賠償另一方經濟損失人民幣叁萬元整（￥30000。00）;

十、未經甲方書面同意，乙方不得將本合項下的權利和義務轉讓

給任何第三方。

十一、其它：本合同生效后，如有未盡事宜，雙方經友好協商同

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意后，以正式協議補充，補充協議與本合同具有同等效力。

十二、本合同附件與本合同具有同等效力。

附件三、**商業廣場清潔作業人員配備計劃

附件四、保潔處罰條例一一細則

十三、此合同及副本壹式貳份，由甲、乙雙方各執壹份，簽字生

效。

甲方：***商業管理有限公司乙方：

甲方代表：乙方代表：

電話：電話

保潔服務合同9

甲方：

乙方：

甲方因工作需要，將甲方門診樓的衛生保潔工作承包給乙方，甲

乙雙方就相關事項達成如下協議。

1、甲方將病房樓的衛生保潔工作承包給乙方，承包期限暫訂為

一年，從一年——月一日至一年一月一日止。

2、全年承包費用（包含各種保險費用等）共計為元整（

元），承包費用分季度給付，甲方提供給乙方保潔用具，乙方的其它

一切費用由（包括傷病醫藥費等）乙方自行解決，與甲方無關。

3、乙方必須遵守甲方的各項規章制度和管理規定，遵守衛生保

潔制度，履行崗位責職，負責甲方門診樓內部區域的所有衛生保潔工

第34頁共59頁

作，包括門診大廳及各科科室牌、宣傳牌、門診一至四樓各科室內外

門窗及臺面、地面、墻壁、屋頂、樓梯扶手、臺階等。保潔區域24

小時保潔，每日清晨在醫務人員上班前必須完成保潔工作，不得影響

醫務人員的醫療工作。

4、乙方的保潔要求：公共場所走道、樓道要每天濕式打掃2次，

平時隨臟隨打掃，保持清潔；正常保持窗明幾凈六面光，公共臺面、

宣傳牌等清潔無灰塵，室內外無雜物垃圾，墻壁、屋頂無蜘蛛網，地

面無廢紙屑、煙頭、痰跡等，痰盂日日清洗；水池、廁所每天沖刷打

掃一次，夏秋季節隔日噴藥一次，保持正常廁所、水池衛生，無異味。

5、乙方自行做好相關物資的保管工作，丟失物資自行負責，保

潔物資以舊換新。如乙方在工作期間，不遵守甲方的各項規章制度、

管理規定、衛生保潔職責要求，甲方有權按甲方的管理規定進行處罰，

在承包金中扣除；乙方不能勝任工作要求，影響甲方形象和聲譽的，

甲方有權隨時終止合同。

6、乙方在承包期間要注意生產、生活安全措施的自行防護，甲

方有監督建議權，一切安全工作由乙方自行承擔，與甲方無關。

7、合同期滿前1個月，如乙方仍希望繼續留用的，甲方亦有工

作需求，則雙方可協商重新簽定聘用合同，如乙方不愿繼續在甲方留

用，應在合同期滿前一個月向甲方提出，否則造成影響、損失的由乙

方承擔。

8、如乙方因身體原因不能繼續勝任甲方聘用的工作，乙方可自

行解除合同，甲方亦可隨時終止合同。

第35頁共59頁

9、本協議乃雙方協商定立，自覺遵守，如有一方違約，向對方

承擔違約金____元。

本協議一式兩份，自雙方簽字之日起生效。

甲方：

乙方（簽名）：

年月日

法人（簽名）：

年月日

保潔服務合同10

合同編號：________________

甲方（委托人）________________

法定住址：______________________

法定代表人：____________________

職務：__________________________

委托代理人：____________________

身份證號碼：____________________

通訊地址：______________________

郵政編碼：______________________

聯系人：________________________

電話：__________________________

傳真：__________________________

第36頁共59頁

帳號：________________________

電子信箱：____________________

乙方（受托人）______________

法定住址：____________________

法定代表人：___________________

職務：_________________________

委托代理人：___________________

身份證號碼：__________________

通訊地址：____________________

郵政編碼：_____________________

聯系人：______________________

電話：________________________

傳真：________________________

帳號：________________________

電子信箱：____________________

甲乙雙方就區域日常保潔事宜，經友好協商，本著平

等互利、雙方自愿的原則簽訂本合同，以便共同遵守。

第一條服務項目

名稱：______________________

所在地：_____________________

作業面積：______________________

第二條服務期限

第37頁共59頁

乙方將于年—一月一日至年—「月——日對甲

方位于市的辦公區域（或家居）進行保潔服務。

服務時間一共為天。

如因整體工程延期，交叉施工等不可抗拒原因造成的延期，以甲

乙雙方協商的最終日期為準。

第三條保潔費用

1、________________,其費用為：_________元；

甘曲fflAL-,

2、_______________,具費用為：_________元;

甘曲mAL,

3、_______________，其費用為：_________元;

本次保潔服務費用共計人民幣：元，（大寫）

第四條付款方式

1、甲方在合同生效后，如未發現保潔質量問題，以轉賬支票方

式于每月日前（如遇休息日或節假日，付款日期順延）全額

向乙方支付當月的日常保潔服務費人民幣元整。如發現保

潔質量問題，甲方按照月保潔費的10%先行扣款，然后雙方協商。

2、甲方于每月日（如遇休息日或節假日，付款日期順

延）向乙方支付代乙方收取客戶有償特約服務費用的%；扣

除的%作為甲方應收的管理費。

3、合同履行完畢，乙方享有在協議的時間內獲得服務費用的’

權利。乙方有責任向甲方開具有償特約服務的發票和收據。（注：發

票和收據由乙方提供）

第38頁共59頁

第五條具體保潔項目

1、日常清潔：辦公樓內科室衛生、樓內衛生、樓上樓下廁所，

洗手盆及周邊下水道，辦公樓區域，門窗玻璃，等。

2、定期保潔：廁所每日沖洗、消毒、除臭，洗手間每日清掃、

擦拭、消毒，、

第六條甲方的協助

甲方有為乙方服務提供便利的義務，以保證乙方工作的順利進行:

1、甲方盡可能委派專人負責現場全過程監理，并盡量避免交叉

施工。

2、乙方進場時，甲方應協助乙方將工程區域內所有物品現狀點

驗清楚，特別強調物品有無損壞，貴重物品有無保管好等因素。

3、乙方進場后，甲方需提供水源、安全用電、照明、以保證正

常施工；提供乙方員工更衣就餐、設備存放的房間；提供必要的物料

倉庫、辦公用房及辦公電話一部，電話費由乙方支付。

4、協助乙方解決工作現場遇到的特殊問題。

第七條工作總結與計劃

乙方派出一名主管負責人負責日常保潔工作質量檢查和保潔工

作緊急情況的處理，并于每月日之前將當月的保潔工作總

結和下月的保潔工計劃以書面形式報告甲方。

第八條質量承諾

1、乙方保證認真完成《清潔標準及定期作業指導書》規定的作

業項目和標準，確保衛生質量，達到客戶滿意。