《公共干系人員的基本條件》作業設計方案第一課時一、課程背景公共干系是一種重要的管理工具，通過建立和維護組織與大眾之間的良好干系，實現組織目標并提高其聲譽。而作為公共干系人員，需要具備一定的基本條件和能力才能勝任這一職業。本課程旨在援助同硯了解公共干系人員的基本條件，培育其相關能力，為將來從事公共干系工作做好籌辦。二、課程目標1.了解公共干系人員的基本職責和要求；2.精通公共干系人員應具備的基本條件和能力；3.培育同硯的溝通能力、團隊合作能力和解決問題能力；4.培育同硯的創新思維和批判性思維。三、課程內容1.公共干系人員的基本職責和要求-公共干系的定義和作用-公共干系人員的職責和角色-公共干系人員需要具備的基本素養2.公共干系人員的基本條件和能力-溝通能力-協調能力-裁定力和決策能力-團隊合作能力-解決問題能力3.案例分析與實踐-分析公共干系案例，探討成功和失敗的原因-模擬公共干系情境，讓同硯實踐溝通、協調和解決問題的能力四、教學方法1.理論講授：通過講解基本觀點和理論，援助同硯建立知識框架。2.案例分析：通過分析實際案例，引導同硯沉思問題、總結閱歷。3.小組談論：組織同硯分組談論，培育團隊合作和溝通能力。4.角色扮演：通過角色扮演練習，讓同硯實踐解決問題和協調能力。五、考核方式1.教室表現：包括出勤狀況、參與談論、提問和回答問題等。2.作業和考試：安置相關作業和期末考試，考察同硯對知識的精通和理解。3.課程論文：要求同硯撰寫一篇關于公共干系人員基本條件的論文，展示他們的探究能力和表達能力。六、參考資料1.《公共干系與傳播學》2.《公共干系人員的基本條件與能力》3.《公共干系案例分析》通過本課程的進修，同硯將全面了解公共干系人員的基本條件和能力要求，培育相關能力，為將來從事公共干系工作打下堅實基礎。同時，通過案例分析和實踐，提升同硯的實際操作能力和解決問題能力，為他們將來的職業進步做好籌辦。第二課時一、課程背景公共干系是一個重要的職業領域，它涉及到組織與大眾之間的溝通和互動，對于維護組織形象和增進組織進步至關重要。而作為從事公共干系工作的人員，需要具備一定的基本條件和素養才能勝任這一崗位。因此，本課程旨在援助同硯了解公共干系人員的基本條件，培育其相關技能和素養，為將來從事公共干系工作打下堅實的基礎。二、課程目標1.了解公共干系人員的基本條件，包括專業知識、溝通能力、人際干系、創新能力等方面；2.培育同硯的溝通能力和人際交往技巧，提高其在公共干系領域的實際操作能力；3.培育同硯的創新認識和解決問題的能力，使其能夠在復雜的公共干系環境中靈活應對。三、課程內容1.公共干系的基本觀點和進步歷程；2.公共干系人員的基本條件和素養要求；3.公共干系中的溝通技巧和策略；4.公共干系中的危機管理和輿情應對；5.公共干系中的創新和實踐案例分析。四、課程打算本課程為期一學期，每周2節課，每節課2小時。詳盡打算如下：第1-2周：公共干系的基本觀點和進步歷程；第3-4周：公共干系人員的基本條件和素養要求；第5-6周：公共干系中的溝通技巧和策略；第7-8周：公共干系中的危機管理和輿情應對；第9-10周：公共干系中的創新和實踐案例分析；第11-12周：期末考核和總結。五、教學方法本課程接受多種教學方法，包括講授、案例分析、小組談論、實地考察等。通過理論與實踐相結合的方式，援助同硯更好地理解和精通公共干系人員的基本條件和素養要求。六、評估方式1.平時表現（出勤、參與度）：占總效果的20%；2.教室作業和小組談論：占總效果的30%；3.期中考試：占總效果的20%；4.期末論文或項目：占總效果的30%。七、教學資源1.《公共干系學》教材；2.相關案例分析資料；3.實踐教學基地。八、參考資料1.高等教育出版社，《公共干系學》；2.《公共干系實務案例分析》；3.《公共干系管理與實踐》。通過本課程的進修，同硯將能夠全