關(guān)于常用的八種導游講解技巧(一)分段講解法對比較小的、次要的景點可采用平鋪直敘法進行導游講解，但對規(guī)模大的重要景點就不能面面俱到、平鋪直敘地介紹，而應采用分段講解的方法。所謂"分段講解法"，就是將一處大景點分為前后銜接的若干部分來分段講解。

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(二)突出重點法所謂"突出重點法"，就是在導游講解時避免面面俱到，而是突出某一方面的講解方法。

1．突出大景點中具有代表性的景觀

2．突出景點的特征及與眾不同之處

3．突出旅游者感興趣的內(nèi)容

4．突出"……之最"

面對某一景點，導游人員可根據(jù)實際情況，介紹這是世界(中國、某省、某市、某地)最大(最長、最古老、最高，甚至可以說是最小)的……，因為這也是說景點的特征，很能引起旅游者的興致。第3頁,共11頁，2024年2月25日，星期天(三)觸景生情法"觸景生情法"就是見物生情、借題發(fā)揮的導游講解方法。觸景生情貴在發(fā)揮，要自然、正確、切題地發(fā)揮。第4頁,共11頁，2024年2月25日，星期天今天老天爺不大賞臉，有點兒小雨。可能他老人家也在嫉妒我們來到張家界這個美麗的人間仙境吧。這倒正好，這霏霏細雨就像一層輕紗一樣，給我們金鞭溪這個美女更增添了一份嫵媚。各位這次來真是物超所值呀！第5頁,共11頁，2024年2月25日，星期天(四)虛實結(jié)合法虛實結(jié)合法就是在導游講解中將典故、傳說與景物介紹有機結(jié)合，即編織故事情節(jié)的導游手法。就是說，導游講解要故事化，以求產(chǎn)生藝術(shù)感染力，努力避免平淡的、枯燥乏味的、就事論事的講解方法。第6頁,共11頁，2024年2月25日，星期天(五)問答法問答法就是在導游講解時，導游人員向旅游者提問題或啟發(fā)他們提問題的導游方法。

問答法有多種形式，主要有：

1．自問自答法(為了吸引游客的注意力)

2．我問客答法(誘導旅游者回答)

3．客問我答法(滿足旅游者的好奇心)

第7頁,共11頁，2024年2月25日，星期天(六)制造懸念法導游人員在導游講解時提出令人感興趣的話題，但故意引而不發(fā)，激起游客急于知道答案的欲望，使其產(chǎn)生懸念的方法即為制造懸念法，俗稱"吊胃口"、"賣關(guān)子"。第8頁,共11頁，2024年2月25日，星期天(七)類比法

所謂"類比法"，就是以熟喻生，達到類比旁通效果導游手法。

1．同類相似類比

將相似的兩物進行比較，便于旅游者理解并使其產(chǎn)生親切感。

2．同類相異類比

將兩種風物比出規(guī)模、質(zhì)量、風格、水平、價值等方面的不同。

3．時代之比

可將處于同一時期的不同國家的帝王作類比，也可將年號、帝號紀年轉(zhuǎn)換為公元紀年。第9頁,共11頁，2024年2月25日，星期天

(八)畫龍點睛法用凝煉的詞句概括所游覽景點的獨特之處，并給旅游者留下突出印象的導游手法稱為"畫龍點睛法"。

比如：旅游團游覽西安后,導游人員可用早(歷史年代早)、長(建都時間長)、全(文物門類全)、高(藝術(shù)水平高)、大(氣勢規(guī)模大)這五個字來總結(jié)陜西文化的基本特征。第10頁,共