導游實習報告總結(jié)3000字_第1頁
導游實習報告總結(jié)3000字_第2頁
導游實習報告總結(jié)3000字_第3頁
導游實習報告總結(jié)3000字_第4頁
導游實習報告總結(jié)3000字_第5頁
已閱讀5頁,還剩3頁未讀 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領(lǐng)

文檔簡介

本文格式為Word版下載后可任意編輯和復制第第頁導游實習報告總結(jié)3000字

精選范文:導游實習報告范文(共6篇)實習地點:杭州各個景點實習目的:通過

團體旅游,現(xiàn)場講解等實習方式,了解更多導游學問,提高自身導游力量。實習時間:

2022年6月24號2022年6月25號我們學的是導游專業(yè),進入高校一年以來,只是學

習課堂學問,這個學期末,老師為了讓我們知道更多導游帶團學問,組織同學全體杭州景點

旅游,并讓我們自己編寫導游詞,相互講解,取長補短。24號早上七點,我們?nèi)w集中

動身,唱著小曲,導游講解,熱忱洋溢的向目的地杭州動身了。首先我們來到的是花港

觀魚,花港觀魚地處速遞南段西側(cè),前接柳絲蔥郁的蘇堤,北靠層巒疊翠的高山,碧波粼粼

的小南湖和西里湖像兩面鑲著翡翠框架的鏡子鑲嵌左右。花港觀魚的藝術(shù)布局充分利用了原

有的自然地形條件,景區(qū)劃分明確,各具鮮亮的主題和特點。老師讓我們分隊巡游,既可以

相互照看,又可以玩的盡興。大草坪上雪松挺立,紅魚池里游弋著各種漂亮的魚,四周欄桿

旁游客的投餌,使那些魚兒興奮特別,紛紛躍躍欲試。我們看到那些好玩的魚,心情都變得

明朗起來,大家鬧著要拍照,結(jié)果那些魚兒一下子嘩啦的就散開了,大家又笑又惱。老

師說既然來到杭州,就不得不去三潭印月。然后我們?nèi)w坐船來到三潭印月,三潭印月是西

湖中最大的島嶼,風景秀麗、景色清幽,尤三潭印明月的景觀享譽中外。據(jù)說此處中秋之夜

可見到33個月亮。小瀛洲與湖心亭,阮公墩合稱為湖上三島,而三潭印月是西湖三島中最大

的一個島,面積七公頃。四四周是環(huán)形堤埂,島中有湖,水面劃為田字形,建有一座九轉(zhuǎn)三

回、三十個彎的九曲橋。島上建筑精致,天臺樓閣,盡顯西湖的嫵媚。坐在船上看四周的湖

水,感覺心如安靜,同學的吵鬧聲突然寧靜下來。俗話說到杭州一看西湖,二看靈隱,

靈隱位于西湖西部的飛來峰旁,離西湖不遠,可謂不行不去。相傳始東晉時印度僧人慧理來

到杭州,看到這里山峰奇秀,以為是仙林所隱,就在這里建寺,取名靈隱。

[導游實習報告范文(共6篇)]篇一:導游實習報告范文

導游服務(wù)是旅游服務(wù)的一個組成部分,

是在旅游活動的進展過程中產(chǎn)生的,隨旅游活動的進展而進展。導游服務(wù)是一種高智能、高

技能的服務(wù)工作,它貫穿于旅游活動的全過程。在為期三個月的導游實習中,對于導游服務(wù)

工作我有了更深的了解。

一、實習概述

實習地點:

實習時間:2022年2

月到2022年5月。

實習目的:了解旅行

社經(jīng)營管理過程,把握導游業(yè)務(wù)。

實習內(nèi)容:跟團學習

導游帶團技能,了解旅行社各部門的工作程序,并獨立帶團。

二、談導游

(一)首先我想說說

對導游的熟悉:

導游是種職業(yè),是門

技術(shù),是門藝術(shù),是門科學。

導游是一種職業(yè)。旅

行社是旅游業(yè)的一大支柱,導游是旅行社的門面和旗幟,一個好的旅行社必定有好的導游,

這些人是旅行社的頂梁柱。導游有專業(yè)和業(yè)余之分。常言道,“三百六十行,行行出狀元”,

現(xiàn)在看來是遠遠不止了。“狀元”指某一專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的佼佼者。何為佼佼者?就是在導游工作

的各方面都出類拔萃者。干導游這個職業(yè)主要表現(xiàn)在思維方式,表達力量,辦事效率,應(yīng)變

力量等方面的與眾不同。同時還要有職業(yè)修養(yǎng)和職業(yè)道德。

導游是門技術(shù)。任何

工作都有自己的特地技術(shù),導游工作也不例外。首先要仔細負責。世界上怕就怕“仔細”二

字,無論什么事,也無論大小,只有“仔細”了,才能敢于“負責”。除了“仔細”了,還要

“嫻熟”。要“熟”只有一個方法,那就是要多練!學問這個東西是“待到用時方恨少”實習

的時候我深有體會。平常要是“拳不離手曲不離口”,到用時才能從容不迫,如數(shù)家珍一般。

只有“熟”了才能“生巧”。我知道離大家所說的好導游、優(yōu)秀導游還有很大的距離。

導游也是門藝術(shù)。要

把著龍頭走,上了車我就是老大。我們知道,一條船上只能有一個老大,老大多了船要翻的。

正常狀況下,首先是要照看大多數(shù)人的利益,不能耽擱大家的游程。要把握節(jié)奏:該快就快,

該慢就慢,快慢接合。要順著潮流:看大趨勢,要因勢利導,適時引導,不能擰著來。要跟

著感覺走:感覺好時,盡情發(fā)揮;感覺不好時,準時調(diào)整。要掌握住自己的情感,要把握分

寸,不能亂了方寸。要一專多能:要多才多藝,會說會唱,會跳會喝。如會一些攝影、攝像,

書法,繪畫等更好,對導游工作將大有關(guān)心。要揚長避短;要即興發(fā)揮,發(fā)揮自己的強項,

往往能超[導游實習報告范文(共6篇)]常發(fā)揮。

導游更是門科學。正

因為導游是種職業(yè),是門技術(shù),是門藝術(shù),所以它也是種學問,也是門學科。既是學科就要

用科學的態(tài)度去對待它,討論它。現(xiàn)在我們高校都基本上有導游專業(yè),國家旅游局每年都有

導游資格和導游等級考試。做導游的學問很大、很深,不是隨任憑便就可以學的來,像如何

支配路線、食宿、應(yīng)對突發(fā)大事、如何與游客進行溝通等等,這些方面都要成為游客眼中的

“百科全書”。

(二)接下來在導游

講解方面,我也總結(jié)了幾個要點:

首先你得明白游客

們想聽些什么,想聽怎樣的講解。像我們這樣的新導游一

上崗總覺得最重要

的是背好景區(qū)材料,把它們背得爛熟,張口就不會停頓,這就是表示自己已是一個合格的導

游了,但是通過幾次帶團我發(fā)覺其實完全不是這么回事!專業(yè)的導游就是不僅要成為“雜家”,

還要成為某一領(lǐng)域或某些方面的專家。“工欲善其事,必先利其器”。要想成為專業(yè)的導游,

還必需嫻熟把握導游語言的基本技能。因為它是我們傳播學問、溝通思想、溝通感情的強大

工具。其中最重要的口頭語言表達,這是我們工作中最普遍、最常用的一種語言表達形式。

人們常說看景

不如聽景。給游客講解就是要像在和伴侶談天。你把游客看作伴侶眉飛色舞地給講游客不知

道的事情,才能抓住他們的留意力。另一半是講解技巧,它是一個很淺顯很簡單的東西,其

實有那么幾條挺簡潔、易操作的規(guī)律。篇二:導游實習報告范本

[導游實習報告范文(共6篇)]********高校*********專業(yè)專科

實習報告

姓名:***

學號:

*************

工作單位:寧夏沙湖旅游公司

所在分校:寧夏平羅電大

指導老師:***

*********高校制2022年3月

實習報告

一、實習目的

(一)通過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現(xiàn)理論和實踐的結(jié)合,為我以后的工作和學習奠定初步的學問。

(二)通過本次實習使我能夠親身感受到由一個同學轉(zhuǎn)變到一個職業(yè)人的過程。

(三)本次實習對我完成畢業(yè)設(shè)計和實習報告起到很重要的作用。

二、實習時間實習時間從2022年4月1日開頭到2022年10月31日結(jié)束。

三、實習地點此次實習地點在寧夏5a級景區(qū)沙湖,其管理機構(gòu)是寧夏沙湖旅游股份有限公司沙湖旅游分公司。實習部門在沙湖旅游分公司水娛部摩托艇組,實習崗位是摩托艇組領(lǐng)班。

四、實習單位寧夏5a級旅游景區(qū)沙湖,位于寧夏回族自治區(qū)石嘴山市平羅縣境內(nèi),距自治區(qū)首府銀川市40公里,東臨滔滔黃河,西依賀蘭山,包蘭鐵路傍湖而過,109國道、姚葉高速大路從今橫穿。作為國家5a景區(qū)的沙湖是寧夏黃金線路上的必游景點,良好的區(qū)位條件和獨特的生態(tài)資源也使其成為西夏王陵、華夏西部影視城、賀蘭山的互補性景區(qū)節(jié)點,成為寧夏沿黃城市帶上的核心景區(qū)。

素來就有“塞上江南”之稱的沙湖旅游區(qū),旅游資源豐富獨特、特色鮮亮,集湖泊、濕地、動植物、沙漠多種獨特而稀有的地質(zhì)地貌景觀于一體,形成了完整的湖泊生態(tài)系統(tǒng)和濕地生態(tài)系統(tǒng)。

1997年,沙湖被寧夏回族自治區(qū)人民政府批準為自治區(qū)級自然愛護區(qū)。愛護區(qū)內(nèi)有各種脊椎動物144種,植物63種,13目30科130多種上百萬只鳥類在這里繁衍、棲息。其中,有國家一類愛護鳥類5種,二級愛護鳥類17種,屬于“瀕危野生動植物物種國際貿(mào)易公約”規(guī)定愛護范圍的達23種。沙湖的沙漠和濕地資源是目前我國荒漠化濕地類型中最典型、資源最豐富、保存最完整的自然生態(tài)資源之一。沙湖以自然景觀為主體,碧水、金沙、翠葦、游魚、飛鳥、遠山、彩荷等資源要素有機結(jié)合,形成了“舟行碧波翠葦間,人在如詩畫中游”

的獨特景致,這

里是鳥的天堂、魚的世界、人的樂園,被越來越多的游客同比“杭州的西湖”贊譽為“北方的沙湖”。

20年來,旅游區(qū)已累計接待海內(nèi)外游客900多萬人次,年均接待游客60多萬人次,實現(xiàn)旅游直接收入10多億元,創(chuàng)利稅近2.8億元,帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)進展收入近40億元,解決了5000多人的就業(yè)問題。20年來,旅游區(qū)的各項建設(shè)取得了令人欣喜的成果,隨著景區(qū)旅游從業(yè)人員綜合素養(yǎng)、服務(wù)水平的不斷提高,沙湖先后被自治區(qū)政府、國家有關(guān)部門確定為省級和國家級風景名勝區(qū)及青少年愛國主義訓練基地,“沙湖”這顆燦爛的塞上明珠也以其獨特秀美的自然風光躋身于國內(nèi)旅游景區(qū)的五奇、五秀、五美、二十勝行列之中,1997年被國家旅游局列為全國35個王牌旅游景點之一,2000年9月,被中央文明辦、建設(shè)部、國家旅游局評為“全國文明風景旅游區(qū)示范點”;2022年1月,被國家旅游局首批判定為4a級生態(tài)旅游區(qū);2022年又順當通過了中國進出口質(zhì)量中心的iso9001及iso14001兩項國際認證。2022年被國家旅游局、人事部評為全國旅游系統(tǒng)先進集體,2022年5月被國家旅游局評定為5a級旅游景區(qū)。

五、實習主要內(nèi)容實習期間,我利用這次特別難得機會去加深自己對行業(yè)及以企業(yè)的熟悉,并把所學的只是充分運用到工作上來。正如在專業(yè)學習時所知道的,旅游業(yè)的其中一個突出的特點就是其淡旺季分明。由于我所在的沙湖景區(qū)是國家5a級旅游景區(qū),而且在行業(yè)內(nèi)的聲望比較高,所以在暑假這個旺季里,每天的工作都是非常繁忙的。而進入開學月以后,工作量就明顯下降了不少,我也充分利用工余時間來仔細思索在工作時消失的疑問,為此查找答案并進行整理。

我作為摩托艇領(lǐng)班,重點就是去熟識該項目的運營狀況,了解摩托艇線路及各線路價格。把握游客心理,投其所需,讓游客接受我們的服務(wù)并滿意。讓游客在景區(qū)游得快樂、玩的快樂、吃的快樂······讓沙湖給客人留下美妙的印象。“為游客供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓游客提高對我們的滿足度”這是企業(yè)始終想要做到服務(wù)承諾。

在我接待過程中給我留下深刻印象的是一批內(nèi)蒙的年輕游客,原來只有四位玩,最終在我的急躁講解后其他客人游興大發(fā)也都玩了,而且還有幾位對所玩的部分項目玩了2遍。臨走客人還對我們說“玩得真快樂,下回再帶伴侶來”

我們聽了都很興奮。通過這次

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評論

0/150

提交評論