PAGEPAGE1信息技術支持業績協議甲方：__________乙方：__________鑒于甲方是一家專業從事信息技術服務的公司，乙方是一家需要信息技術支持的企業，雙方經友好協商，就甲方為乙方提供信息技術支持服務事宜，達成如下協議：一、服務內容1.1甲方應按照乙方的要求，提供以下信息技術支持服務：（1）系統維護：對乙方的計算機系統、網絡系統、應用系統等進行日常巡檢、故障排除和系統優化，確保系統的正常運行。（2）技術咨詢：為乙方提供信息技術相關的技術咨詢，包括但不限于系統架構、網絡安全、數據存儲等方面。（3）系統升級：根據乙方業務發展需要，協助乙方進行系統升級、擴容等工作。（4）其他服務：根據乙方的需求，提供其他信息技術支持服務。二、服務期限2.1本協議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自生效之日起計算。2.2本協議到期后，如雙方無異議，可續簽本協議。三、服務費用3.1乙方應按照甲方提供的服務內容，支付相應的服務費用。具體費用標準及支付方式如下：（1）系統維護：按月支付，每月____元。（2）技術咨詢：按次支付，每次____元。（3）系統升級：按項目支付，具體費用根據項目實際情況協商確定。（4）其他服務：根據實際服務內容協商確定。3.2乙方應在收到甲方開具的發票后____個工作日內支付服務費用。四、雙方權利與義務4.1甲方應保證所提供的服務符合國家相關法律法規和行業標準，確保乙方信息系統的安全、穩定運行。4.2甲方應按照約定的時間、地點提供信息技術支持服務，并對服務質量負責。4.3乙方應按照甲方的要求提供必要的設備、場地、人員等支持，確保甲方順利開展服務工作。4.4乙方應按照約定的時間和金額支付服務費用。五、保密條款5.1雙方在履行本協議過程中所獲悉的對方商業秘密、技術秘密、經營信息等，應予以嚴格保密，未經對方書面同意，不得向第三方泄露。5.2本協議保密條款自雙方簽署之日起生效，至本協議終止或履行完畢后____年止。六、違約責任6.1雙方應嚴格履行本協議的各項條款，如一方違約，應承擔違約責任，向對方支付違約金，并賠償因此給對方造成的損失。6.2若甲方未能按照約定提供服務，乙方有權要求甲方進行整改，并要求甲方支付違約金；若甲方整改后仍無法滿足乙方要求，乙方有權解除本協議，并要求甲方支付違約金及賠償損失。6.3若乙方未按照約定支付服務費用，甲方有權暫停提供服務，并要求乙方支付違約金；若乙方逾期支付服務費用超過____日，甲方有權解除本協議，并要求乙方支付違約金及賠償損失。七、爭議解決7.1本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。7.2雙方在履行本協議過程中發生的爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向甲方所在地人民法院提起訴訟。八、其他條款8.1本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份。8.2本協議自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________簽訂日期：__________簽訂日期：__________2024帶目錄帶附件詳細版-信息技術支持業績協議目錄一、序言二、定義和術語三、服務內容四、服務期限五、服務費用六、支付方式七、雙方權利與義務八、保密條款九、違約責任十、爭議解決十一、其他條款十二、附件正文一、序言鑒于甲方是一家專業從事信息技術服務的公司，乙方是一家需要信息技術支持的企業，雙方經友好協商，就甲方為乙方提供信息技術支持服務事宜，達成如下協議：二、定義和術語2.1“信息技術支持服務”是指甲方根據本協議的約定，為乙方提供的計算機系統、網絡系統、應用系統等方面的維護、咨詢、升級等服務。2.2“服務費用”是指乙方根據本協議的約定，向甲方支付的服務報酬。2.3“保密信息”是指雙方在履行本協議過程中所獲悉的對方商業秘密、技術秘密、經營信息等。三、服務內容3.1甲方應按照乙方的要求，提供以下信息技術支持服務：（1）系統維護：對乙方的計算機系統、網絡系統、應用系統等進行日常巡檢、故障排除和系統優化，確保系統的正常運行。（2）技術咨詢：為乙方提供信息技術相關的技術咨詢，包括但不限于系統架構、網絡安全、數據存儲等方面。（3）系統升級：根據乙方業務發展需要，協助乙方進行系統升級、擴容等工作。（4）其他服務：根據乙方的需求，提供其他信息技術支持服務。四、服務期限4.1本協議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自生效之日起計算。4.2本協議到期后，如雙方無異議，可續簽本協議。五、服務費用5.1乙方應按照甲方提供的服務內容，支付相應的服務費用。具體費用標準及支付方式如下：（1）系統維護：按月支付，每月____元。（2）技術咨詢：按次支付，每次____元。（3）系統升級：按項目支付，具體費用根據項目實際情況協商確定。（4）其他服務：根據實際服務內容協商確定。六、支付方式6.1乙方應在收到甲方開具的發票后____個工作日內支付服務費用。七、雙方權利與義務7.1甲方應保證所提供的服務符合國家相關法律法規和行業標準，確保乙方信息系統的安全、穩定運行。7.2甲方應按照約定的時間、地點提供信息技術支持服務，并對服務質量負責。7.3乙方應按照甲方的要求提供必要的設備、場地、人員等支持，確保甲方順利開展服務工作。7.4乙方應按照約定的時間和金額支付服務費用。八、保密條款8.1雙方在履行本協議過程中所獲悉的對方商業秘密、技術秘密、經營信息等，應予以嚴格保密，未經對方書面同意，不得向第三方泄露。8.2本協議保密條款自雙方簽署之日起生效，至本協議終止或履行完畢后____年止。九、違約責任9.1雙方應嚴格履行本協議的各項條款，如一方違約，應承擔違約責任，向對方支付違約金，并賠償因此給對方造成的損失。9.2若甲方未能按照約定提供服務，乙方有權要求甲方進行整改，并要求甲方支付違約金；若甲方整改后仍無法滿足乙方要求，乙方有權解除本協議，并要求甲方支付違約金及賠償損失。9.3若乙方未按照約定支付服務費用，甲方有權暫停提供服務，并要求乙方支付違約金；若乙方逾期支付服務費用超過____日，甲方有權解除本協議，并要求乙方支付違約金及賠償損失。十、爭議解決10.1本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.2雙方在履行本協議過程中發生的爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向甲方所在地人民法院提起訴訟。十一、其他條款11.1本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份。11.2本協議自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________簽訂日期：__________簽訂日期：__________十二、附件附件一：服務內容詳細描述附件二：服務費用詳細清單附件三：保密協議附件四：違約責任詳細條款附件五：爭議解決詳細條款附件六：其他相關文件附件列表：1.附件一：服務內容詳細描述2.附件二：服務費用詳細清單3.附件三：保密協議4.附件四：違約責任詳細條款5.附件五：爭議解決詳細條款6.附件六：其他相關文件法律名詞及解釋：1.信息技術支持服務：指甲方根據本協議的約定，為乙方提供的計算機系統、網絡系統、應用系統等方面的維護、咨詢、升級等服務。2.服務費用：指乙方根據本協議的約定，向甲方支付的服務報酬。3.保密信息：指雙方在履行本協議過程中所獲悉的對方商業秘密、技術秘密、經營信息等。4.違約責任：指當一方未能履行本協議約定的義務時，應承擔的責任，包括支付違約金和賠償損失。5.爭議解決：指雙方在履行本協議過程中發生的爭議，通過友好協商或法律途徑解決的過程。實際執行過程中可能遇到的相關問題及注意事項：1.服務內容變更：在合同執行過程中，乙方可能需要調整服務內容，應及時與甲方溝通并簽訂補充協議。2.服務費用調整：如因市場變化或其他原因導致服務費用需要調整，雙方應友好協商并簽訂補充協議。3.服務質量監督：雙方應設立監督機制，確保甲方提供的服務質量符合約定標準。4.保密信息泄露：雙方應加強保密意識，采取有效措施防止保密信息泄露。一旦發生泄露，應立即通知對方并采取補救措施。5.違約處理：一方違約時，另一方應按照合同約定及時采取措施，維護自身權益。解決辦法：1.對于服務內容變更，雙方應簽訂補充協議，明確新的服務內容、費用和期限等。2.對于服務費用調整，雙方應簽訂補充協議，明確調整后的費用標準及支付方式。3.雙方應建立服務質量監督機制，定期評估服務質量，確保符合約定標準。4.雙方應加強保密意識，簽訂保密協議，明確保密義務和違約責任。一旦發生泄露，應立即通知對方并采取補救措施。5.對于違約處理，