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本文格式為Word版下載后可任意編輯和復制第第頁銀行營銷主管競聘演講稿敬重的各位領導、各位評委、同事們:
而在于追求什么的過程!始終以來,最喜愛的一句話是人生的歡樂不在于擁有什么。把不時挑戰自我事業上不斷追求、不時逾越,作為自己的人生目標。今日,還是這句話的激勵下,步履堅決地走上了這個逐夢的講臺,參加省行營銷團隊主管的競聘。盼望以我力量贏得這一崗位,以我自信贏得大家的掌聲!
大家好!叫,x年誕生。大專學歷。年來到中國銀行分行工作。年月至今,始終擔當中行營業部理財團隊大堂經理。
先,我具有豐富的工作閱歷眾所周知,閱歷是做好工作的基礎和前提。屈指算來,我參與工作已經十多年了。這十幾年來,我從基層做起,一步一個腳印的成長和成熟起來。歲月帶給我的不僅是閱歷上的成熟,還使我在不同工作崗位的熬煉和磨礪中,積累了豐富的工作閱歷,使我成為既具有扎實的理論基礎,熟識國家金融政策和法律法規,又善營銷,會管理,工作中能夠獨當一面的復合型人才。而且,在工作中,我接觸了大量的客戶,并與客戶建立了良好的關系,儲備了豐富的客戶資源,這些為我做好今后的工作奠定了堅實的基礎。
其次,我具有較強的綜合力量
我性格開朗外向,具有很強的親和力,擅長與他人溝通和溝通,能夠以自己的真誠熱心和細致周到,快速拉近與他人的距離,具有較強的溝通和協調力量;同時,我具有較強的營銷力量。常年與客戶接觸和溝通,使我能夠站在客戶的角度,揣摩客戶的心理,了解客戶的需求,以良好的服務意識和水平,為客戶供應周到細致的服務,贏得了客戶的信任和選擇,在營銷工作中成果斐然,先后獲得省行存款先進工作者、省行優秀共青團員、省行營銷員、總行先進工作者、全國中行系統百優青年、總行青年崗位能手等榮譽稱號;另外,我還具有較強的管理力量。在對理財團隊的管理中,我堅持科學管理,向管理要效益,以管理促效益,使理財團隊的工作制度化,程序化,科學化,各項工作開展得井井有條。
第三,我具有良好的綜合素養
我具有“大雪壓青松,青松挺且直”的堅毅品行,在工作中能夠做到不畏困難,不怕挫折,不怕吃苦,勇于擔當繁重的工作壓力和挑戰;我樂觀、豁達,擅長與他人相處,擅長團結同志,具有良好的團隊合作精神和群眾基礎,為做好工作供應了重要保障。
同志們,在激烈的市場競爭中,營銷工作顯得越來越重要,企業間的競爭很大程度上,已經演化為營銷力量的競爭。所以,營銷團隊主管絕不是名利和榮譽的象征,而是一份沉甸甸的責任,是需要付出艱苦努力去完成的工作。作為營銷團隊主管,就是要樂觀思索,勇于創新,做好本部門的組織、指揮、督促、激勵和考核等各項管理工作,提升部門的營銷業績,為企業帶來更大的利潤。
今日,假如承蒙大家的信任與厚愛,允許我走上營銷團隊主管的工作崗位,我將更加嚴格要求自己,扎實工作,開拓創新,力爭做到三個“最”:即建設一支最富生氣、活力和戰斗力的營銷隊伍;為客戶供應質的服務;實現業績。我的工作目標是:今年實現人民幣公司存款時點新增億元,日均新增萬元;外幣公司存款日均增萬美元;零售貸款時點新增萬元,日均新增萬元,零售貸款不良率掌握在%以內,不良余額掌握在萬元以內;中間業務凈收入萬元;以后的年度工作目標是:各項存款及消費信貸的年增長率保持%以上,中間業務凈收入年增長率保持在%以上,零售貸款的不良余額和不良率掌握在省行規定的指標范圍內。為此,我將不遺余力做好以下幾方面的工作:
第一,加強培訓,不斷提升客戶經理的業務水平
客戶經理是營銷和服務的主力軍,他們的素養打算了我們的工作質量。因此我要加強培訓工作,對他們進行市場營銷、行業解決方案、服務規范等全方位、多層次的培訓,提高客戶經理理解客戶需求的力量、銷售力量,人際溝通力量,談判力量和自我管理力量,使他們個個成為經營服務的能手。
其次,加強考核,建立有效的約束激勵機制
我們要建立健全各項考核指標,加大對員工業績考核的力度。通過考核,強化員工的敬業意識,激發員工的工作熱忱和主動性,提升業績;同時還要重視做好對員工的激勵,可以通過業績評比,優秀員工評比等活動,增加員工的榮譽感,充分調動員工工作的樂觀性。營造奮勉向上,拼搏爭先的良好氛圍。
第三,加強服務,以優質服務贏得客戶
為了爭取更多的客戶,我們要打造自己的服務品牌。我們要完善服務功能,真正使客戶進門有舒適感、臨柜有親切感、離柜有留戀感,以此留住老客戶,吸引新客戶;同時,對重要客戶可以實行電話預約、優先辦理,上門服務等方法,增加客戶的信任感、忠誠度和滿足度。
第四,加強營銷,千方百計拓展市場份額
我們要在不斷完善一般客戶標準化服服務的基礎上,以搶占中、高端客戶市場為主攻方向,加強優質客戶的信息搜集,建立詳盡的檔案,進行等級分類,避開營銷的盲目性和隨機性,同時要大力拓展我們銀行卡類、網上銀行、電話銀行等產品的銷售,并實現資產、負債和中間業務的捆綁銷售,進一步拓展我們的市場份額。
敬重的各位領導、同志們,假如我的坦誠、自信與力量能夠得到大家的認可,我將倍加珍視這一機遇,倍加努力工作,
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