工程項目管理講稿(PPT-項目經理培訓)工程項目管理講稿(PPT-項目經理培訓)1兩個理念問題一、工程工程管理應該站在什么角度？二、工程工程管理是否存在標準的答案？兩個理念問題一、工程工程管理應該站在什么角度？2一個學術問題工程管理理論與工程管理知識體系的聯絡和區別知識體系的代表是PMBOK，它將工程管理知識構造化和標準化，使得工程管理知識的范圍和體系明晰明了，使工程管理的學習和培訓非常方便；但是，工程管理知識體系并不等同于工程管理的理論體系，工程管理知識的構造化容易造成研究者的思維僵化！一個學術問題工程管理理論與工程管理知識體系的聯絡和區別3區別1PMBOK是大工程管理，浮在全部工程管理的外表層，它想統一整個工程管理的普遍知識。更加嚴重的問題，PMBOK似乎是來源于IT的工程管理；工程工程管理理論是針對工程詳細的工程管理理論，具有工程工程的特點，其適用面比較窄，具有強烈的專業性質！區別1PMBOK是大工程管理，浮在全部工程管理的外表層，它42PMBOK是知識體系，是經歷的總結。或者說，是比較成熟的東西；而且，它的構造性極強，界限清楚。這樣造成涉及面較窄。工程工程管理理論是研究工程工程的經歷后得出的規律性結論，它是常新的；并且，工程工程管理理論不斷的研究新的東西！它所涉及的方面不可勝數！2PMBOK是知識體系，是經歷的總結。或者說，是比較成熟的5例子可持續開展問題組織行為問題性別問題制度問題文化問題定性與定量的問題總結：PMBOK不答復也不研究“為什么〞，理論研究這個，而且關注最新的開展，并且建立各種聯絡！例子可持續開展問題6第一節工程工程一、工程的定義to二、工程的廣義性三、工程工程四、工程工程的生命期和相關者第一節工程工程一、工程的定義二、工程的廣義性7一、工程的定義“工程“定義很多，有代表性的有：

1964年Martino的定義：“工程為一個具有規定開場和完畢時間的任務，它需要使用一種或多種資源，具有許多個為完成該任務(或者工程)所必須完成的互相獨立、互相聯絡、互相依賴的活動。〞ISO10006定義工程為，“具有獨特的過程，有開場和完畢日期，由一系列互相協調和受控的活動組成。過程的施行是為了到達規定的目的，包括滿足時間、費用和資源等約束條件〞。一、工程的定義“工程“定義很多，有代表性的有：1964年8一、工程的定義

return德國國家標準DIN69901，“工程是指在總體上符合如下條件的具有唯一性的任務(方案)：具有預定的目的；具有時間、財務、人力和其他限制條件；具有專門的組織。“

工程特征：為一次性的任務；具有預定的目的；具有時間、財務、人力和其他限制條件；具有專門的組織；可以分解成許多活動。一、工程的定義德國國家標準DIN69901，“工程是9二、工程的廣義性在現代社會中“工程〞是很普遍的：各類開發工程；各種建立工程工程；各種科研工程；各種環保和規劃工程；各種社會工程；各種投資工程；各種國防工程；從上述可見，工程已滲入到了社會的經濟、文化、軍事的各個領域，社會的每一層次和每一角落。二、工程的廣義性在現代社會中“工程〞是很普遍的：10工程的其他應用工程型公司：國際合作公司、房地產公司工程啟動型公司：三峽總公司、南京地鐵總公司資本運作、企業重組以工程管理方法管理企業業務工程作為戰略的支撐〔如合資、合作、多種經營、靈敏經營、更新改造、改制〕新的管理理念和方法：物流管理、學習型組織、變革管理、危機管理、集成化管理等return工程的其他應用工程型公司：國際合作公司、房地產公司11三、工程工程工程工程具有如下特點：return(一)具有特定的對象：工程技術系統

(二)有時間限制(三)有資金限制和經濟性要求(四)一次性(五)特殊的組織和法律條件(六)復雜性和系統性三、工程工程工程工程具有如下特點：(一)具有特定的對象：工12工程工程的對象與工程之間的區別和聯絡？工程工程的對象是一項可交付成果，通常是實體的對象。可稱為是一個對象系統，狹義的解釋；工程指完成這個對象的任務和工作的總和，是一個行為系統。工程工程的對象與工程之間的區別和聯絡？13四、工程工程的生命期和相關者不同類型和規模的工程工程生命期是不一樣的，但它們都可以分為如下四個階段：

l．工程的前期籌劃和確立階段。這個階段的主要工作：工程的構思、目的設計、可行性研究和批準(立項)。2．工程的設計與方案階段。這個階段的工作：設計、方案、招標投標和各種施工前的準備工作。3．工程的施工階段。這個階段從現場開工直到工程建成交付使用為止。4．工程的使用(運行)階段。工程建立工程的階段劃分可如圖l-l所示。四、工程工程的生命期和相關者不同類型和規模的工程工程生命期14工程項目管理講稿(PPT-項目經理培訓)15早期的工程管理以工程建立為主要目的，工程的生命期為從批準立項到交付使用為止；工程工程生命期的演變工程的生命期向前延伸到可行性研究階段，進而又到工程的構思；向后拓展到運行管理(包括物業管理、資產管理)階段。形成工程工程全壽命期的管理。早期的工程管理以工程建立為主要目的，工程工程生命期的演變16考慮：工程工程的生命期還會變化嗎？結合如今流行的說法，不管是在社會上還是學術界，工程工程已經開場與可持續科學結合在一起。那么意味著工程工程的全壽命期即將發生改變，這種改變可能是意義深遠的。例如，設計的年限、生命期向后延伸等。考慮：工程工程的生命期還會變化嗎？17工程相關者工程投資者業主管理和咨詢單位供給單位工程承包單位設計單位用戶〔購置者〕政府周邊組織工程相關者工程投資者業主管理和咨詢單位供給單位工程承包單位設18不同的參加者參與工程的階段不同，有不同層次和不同任務的工程管理。return有業主的工程管理；承包商的工程管理；監理工程師的工程管理；設計單位的工程管理；政府機關的工程管理等。不同的參加者參與工程的階段不同，有有業主的工程管理；19第二節工程工程管理一、成功的工程to二、工程獲得成功的前提三、工程工程管理的根本目的四、工程工程管理的工作內容五、工程工程管理系統第二節工程工程管理一、成功的工程二、工程獲20一、成功的工程1．滿足預定的使用功能要求，到達預定的消費才能或使用效果，能經濟、平安、高效率地運行。return2．在預算費用(本錢或投資)范圍內完成，盡可能地降低費用消耗，減少資金占用，保證工程的經濟性要求。3．在預定的時間內完成工程的建立，不拖延，及時地實現投資目的。5．與環境協調。4．使得工程的相關各方面都感到滿意。6．工程工程具有可持續開展的才能和前景。一、成功的工程1．滿足預定的使用功能要求，到達預定21二、工程獲得成功的前提1．進展充分的戰略研究，制定正確的科學的符合實際的有可行性的工程目的和方案。

return2．工程的技術設計科學、經濟，符合要求。3．有力的、高質量、高程度的工程管理。二、工程獲得成功的前提1．進展充分的戰略研究，制定正確的222三、工程工程管理的根本目的工程管理的目的有三個最主要的方面：專業目的(功能、質量、消費才能等)工期目的費用(本錢、投資)目的它們共同構成工程管理的目的體系(如圖l-2所示)。return三、工程工程管理的根本目的工程管理的目的有三個最主要的方面23四、工程工程管理的工作內容按照管理學對“管理〞的定義，“工程管理〞就是通過方案、組織、人事、指導和控制等職能，設計和保持一種良好的環境，使工程參加者在工程組織中高效率地完成既定的工程任務。

從不同的角度，工程管理有不同的描繪：2.按照管理工作的過程，工程管理可分為對工程的預測、決策、方案、控制、反響等工作。3.按照系統工程方法，工程管理可分為確定目的、制定方案、施行方案、跟蹤檢查等工作。四、工程工程管理的工作內容從不同的角度，工程管理有不同的描24

(3)工程工程的方案管理，包括工程的施行方案及總體方案工期方案、本錢(投資)方案、資源方案以及它們的優化；

(l)工程工程目的設計，工程定義及可行性研究；(2)工程工程的系統分析；4．按工程施行過程，工程管理工作可分為：(4)工程的組織管理，包括組織機構設置、人員組成，工作與職責的分配，工程管理標準的制定；

(5)工程工程的信息管理，包括工程信息系統的建立、文檔管理等；

(6)工程工程的施行控制，包括進度控制、本錢(投資)控制、質量控制、風險控制、變更管理；

(7)工程后工作，包括工程驗收、移交、工程后評估。(l)工程工程目的設計，工程定義及可(2)工程255．按照工程管理工作的任務，又可以分為：

return(l)本錢(投資)管理(2)工期管理(3)工程管理(4)組織和信息管理(5)合同管理5．按照工程管理工作的任務，又可以分為：(l)本錢(投資)管26答復開場的兩個理念問題1工程工程管理應該是系統的、全面的，或者說是無角度的每個人對工程的理解都不一樣在工程中每個人的利益可能都不一樣全面理解工程有益于協調答復開場的兩個理念問題1工程工程管理應該是系統的、全面的，272工程工程管理沒有標準的答案，也不應該有答案工程工程管理更多的在研究“人〞各種成功的經歷分開的相應的條件是不能復制的工程工程管理更像中醫同樣，沒有通用的優秀的組織形式，只是說適宜不適宜!2工程工程管理沒有標準的答案，也不應該有答案28五、工程工程管理系統(一)工程工程管理系統構造return(二)工程管理系統流程分析五、工程工程管理系統(一)工程工程管理系統構造(二)工程29工程工程管理系統構造return工程工程管理系統構造30工程管理系統流程return工程管理系統流程31第三節工程工程管理的歷史開展二、現代工程管理的歷史開展return三、現代工程管理的特點一、我國古代的工程管理第三節工程工程管理的歷史開展二、現代工程管理的歷史開展32一、我國古代的工程管理1.中國曾有輝煌的工程：古代以宮殿、水利工程、道路、城墻、園林工程為主體。如長城、都江堰、運河、故宮等。這些工程的建立過程都是工程。有工程必然有與之相應的工程管理。我國古代和現代都曾經完成過許多大型、特大型工程，有自己適宜的工程形式和方法。所以，不能說工程管理是西方的東西。一、我國古代的工程管理1.中國曾有輝煌的工程：33古代的工程和工程管理如孫子兵法“廟算多者勝〞，國家的建立必有“廟算〞，即工程方案；南京明代城墻的質量控制：在磚上刻消費者的名字；?儒林外史?蕭云仙修青楓城墻，“工部核算：該撫題銷本內：磚、灰、工匠，共開銷19360兩1錢2分15毫……核減7525兩〞。北宋皇宮大火后，由丁謂負責建造。他設計和組織建造過程：先在皇宮中開河引水，以河運料，同時以土燒磚；建成后以建筑垃圾填河，最終節約“幾萬萬兩白銀〞。2.工程管理古代的工程和工程管理2.工程管理343.工程管理的施行大型工程的管理者為軍人或政府官員，如建筑都江堰的李冰為太守，長城的蒙恬和蒙毅為將軍。表達軍事化的管理方法。管理組織為獨立的或強矩陣的組織形式。3.工程管理的施行35二、現代工程管理的歷史開展20世紀50年代，網絡技術(CPM和PERT網絡)應用于工程工程的工期方案和控制中。return近50年來，工程管理大致經歷了如下幾個階段：60年代，利用大型計算機進展網絡方案的分析計算已經成熟，工程本錢方案資源方案和優化。70年代初提出工程管理信息系統。整個70年代，在企業職能組織中工程組織的應用。70年代末，隨微機的普及，工程管理應用更廣泛。80年代，研究合同管理、變更管理、風險管理、工程組織行為和溝通。在計算機應用上決策支持系統、專家系統和網絡技術應用的研究。二、現代工程管理的歷史開展近50年來，工程管理大致經歷了如36三、現代工程管理的特點1．工程管理理論、方法、手段的科學化。(l)現代的管理理論的應用，例如系統論、信息論、控制論、行為科學等。(2)現代管理方法的應用，如預測技術、決策技術、數學分析方法、數理統計方法、模糊數學、線性規劃、網絡技術、圖論、排隊論等。(3)管理手段的現代化，最顯著的是計算機、現代圖文處理技術、精細儀器的使用，多媒體和互聯網的使用等。2．工程管理的社會化和專業化。如職業化的工程經理、專門的工程管理或咨詢公司等。三、現代工程管理的特點1．工程管理理論、方法、手段的科學化37return3．工程管理的標準化和標準化。如：標準化的定義和名詞解釋，標準化的工程管理工作流程，統一的工程費用(本錢)工程的劃分，統一的工程計量方法和結算方法，標準化的信息流程、數據格式、文檔系統、網絡表達形式；使用標準的合同條件、標準的招投標文件；我國建立工程管理標準等。4．工程管理國際化。如：世界銀行推行的工業工程可行性研究指南，世界銀行的采購條件，FIDIC合同條件和相應的招標投標程序，國際上處理一些工程問題的慣例和通行準那么等。3．工程管理的標準化和標準化。如：4．工程管理國際化。如38return5．工程工程管理新的開展趨向。全生命期管理工程管理集成化工程工程中的平安、安康、環境〔HSE〕管理網絡平臺的工程管理網絡型工程組織和虛擬工程組織的管理新的管理理念和方法在工程中的應用，如物流管理、學習型組織、變革管理、危機管理等。5．工程工程管理新的開展趨向。39第二講工程系統分析1．工程的系統過程2．工程的啟動3．工程的可行性研究4．工程構造分解第二講工程系統分析1．工程的系統過程40系統理論與集成管理〔需要補充的知識〕系統理論與集成管理41

一系統理論在客觀世界中，處處存在著系統，包括小規模的系統，如：自動控制系統、企業消費經營管理系統等；大規模系統，如：經濟系統、環境系統、城市系統等系統工程作為處理一般系統總體最優的技術與方法，它在系統科學的學科體系中處于工程技術層次。隨著社會的開展，人們所面臨處理的系統日益龐大與復雜，在這種背景下，系統工程應運而生并不斷開展。

42系統一詞在古希臘就已使用．從詞源來講，它來自拉丁語syatema，由詞頭“共同〞和詞尾“位于〞結合而成，表示共同組成的群或是集合的概念。系統是一個涉及面廣、內涵豐富的概念。系統一詞在古希臘就已使用．從詞源來講，它來自拉丁語syate43?一般系統論?的創始人貝塔朗菲認為：“系統可以定義為互相關聯的元素的集合。〞蘇聯學者A.N烏約莫夫關于系統的定義是：“可以把系統定義為客體的集合，在這個集合上實現著帶有固定性質的關系。〞錢學森等學者對系統的定義是，“系統是由互相作用和互相依賴的假設于組成部分結合成的、具有特定功能的有機整體。〞?一般系統論?的創始人貝塔朗菲認為：“系統可以定義為互相關聯44系統的三個根本特征：第一，系統是由元素所組成的；第二，元素間互相影響、互相作用、互相依賴所構成的元素關系；第三，由元素及元素間關系構成的整體具有特定的功能。根據上述定義可以看出，系統幾乎無所小在，我們所處的正是由各種系統所構成的客觀世界。系統的三個根本特征：45系統最最重要的性質:1整體最優21+1﹥23和諧系統最最重要的性質:46系統理論對工程工程管理人員的要求任何工程管理者，工程的參加者，工程技術人員首先必須確立根本的系統觀念。這表達在：1.全局的觀念，系統地觀察問題，解決問題，作全面的整體的方案和安排，減少系統失誤。2．追求工程的整體的最優化，強調系統目的的一致性，強調工程的總目的和總效果，而不是部分優化。系統理論對工程工程管理人員的要求任何工程管理者，工程的參加者47

二集成管理用系統論的觀點，集成是將兩個或兩個以上的集成單元(要素、系統)集合成為一個有機整體系統的過程。二48所謂集成的有機整體(集成體)不是集成要素之間的簡單疊加和堆積，而是按照一定的集成方式和形式進展的構造和組合，其目的在于更大程度地進步集成體的整體功能，適應環境的要求，以更加有效地實現集成體(系統)的目的。所謂集成的有機整體(集成體)不是集成要素之間的簡單疊加和堆積49集成表達了系統的指導思想，但集成管理又不僅僅是系統思想的簡單運用。在一般的系統中,要素以各種關系存在于一個統一體中形成系統。而在集成體中，集成要素首先得到了優化，然后各自再以最正確的方式互相匹配,如此形成的集成體是一個各要素優勢得到最大程度發揮，且各種優勢之間又能實現最正確狀態的互補作用的有機整體。集成表達了系統的指導思想，但集成管理又不僅僅是系統思想的簡單50集成管理本質上是指將集成思想創造性地應用于管理理論的過程，即在管理思想上以集成理論為指導，在管理行為上以集成機制為核心，在管理方法上以集成手段為根底。詳細而言，就是要通過科學而巧妙地創造性思維，從新的角度和層面來對待各種資源要素，拓展管理的視野和疆域，進步各項管理要素的交融度,以利于優化和增強管理對象的有序性。集成管理本質上是指將集成思想創造性地應用于管理理論的過程，即51在詳細的管理行為施行中，綜合運用各種不同的方法、手段、工具,促進各項要素、功能和優勢之間的互補、匹配，使其產生1+1>2的效果。顯然，集成管理強調的是一種整合性的合力。傳統管理方式是以分工理論為根底，而集成管理那么突出一體化的整合思想，兩者的出發點顯然是迥異的。由于集成貫穿了管理活動的全局和整個過程，因此各項管理對象、資源要素可以實現全方位、全范圍和全階段的優化，激發單項優勢之間的聚變放大作用，從而最終促進整個管理活動的效果和效率的進步。在詳細的管理行為施行中，綜合運用各種不同的方法、手段、工具,52在工程工程管理中，我們可以在以下方面進展集成管理：將工程的目的系統設計、可行性研究、決策、設計和方案、供給、施行控制、運行管理綜合起來，形成一體化的管理過程；把工程的目的、子系統、資源、信息、活動及組織結合起來，按照方案使之形成一個協調運行的綜合體；將工程管理的各個職能，如本錢管理、進度管理、質量管理、合同管理、信息管理等綜合起來，形成一個有機的整體；業主、承包商、設計單位、工程管理公司各方面管理的集成化和一體化在工程工程管理中，我們可以在以下方面進展集成管理：53總體思路：

上層系統〔環境〕問題或戰略——目的〔解決程度〕——實現目的的方法〔工程系統功能〕——任務〔完成工程的活動〕——責任人〔工程組織〕return第一節工程的系統過程總體思路：上層系統〔環境〕問題或戰略——目的〔解決程ret541．工程的系統過程1．工程的系統過程551〕工程的起因：上層系統問題新的時機〔新的市場、投資領域、新產品、新技術〕戰略分解〔通過工程支持國家、地區、部門、企業戰略〕方案分解〔開展方案、企業方案、部門方案〕工程業務〔可以作為工程的企業業務〕合作〔或消費要素的優化組合〕等2．工程的啟動1〕工程的起因：2．工程的啟動562〕工程前期的影響2．工程的啟動2〕工程前期的影響2．工程的啟動572．工程的啟動3〕工程前期過程2．工程的啟動582．工程的啟動4〕工程的目的設置目的先又因素后有系統。目的因素：問題的解決程度上層戰略的分解環境的制約條件。通常的目的有：功能目的、技術目的、經濟目的社會目的、生態目的〔案例〕2．工程的啟動59研究內容：

市場為主導，或上層系統的需求消費才能的規劃運作條件和費用等消費才能建立的問題和費用評價〔生態評價、社會效益評價、經濟的效益、財務評價和風險評價〕return3．工程的可行性研究研究內容：市場為主導，或上層系統的需求return3．工60這個問題的重要性：對規劃、設計、本錢(投資)方案和時間的安排有決定性影響。在當前國際工程中，對“設計－施工－供給〞總承包工程的報價。在軟件開發工程中，業主僅提出功能要求，承包商必須報價。范圍管理作為PMBOK的一大知識部分。return4．工程的范圍確實定這個問題的重要性：return4．工程的范圍確實定61范圍確定的思路：按照目的確定工程的功能要求，列出功能表〔各子系統、各部分的功能定義〕；按照功能定義確定技術系統的要求〔范圍、標準、質量標準〕；按照工程的任務書〔或合同〕確定工程的總體過程；對工程進展構造分解〔WBS〕工作。return范圍確定的思路：return625．工程的構造分解〔WBS〕〔1〕WBS的起因防止遺忘網絡的前提系統分析方法工程管理的根本工具“方案前的方案〞、“設計前的設計〞。“其重要性怎么強調也不過分〞〔2〕結果：樹型構造圖和表5．工程的構造分解〔WBS〕〔1〕WBS的起因63〔3〕分解方法交付成果的分解研究最終交付成果的系統構造，最終交付成果可能有：工程、軟件、研究報告、運行制度〔和流程〕、活動〔慶賀會、運動會〕等，或為它們的綜合〔如工程工程〕。對工程交付成果的研究〔范圍和構造〕是工程管理在前期最重要的工作之一。〔3〕分解方法64對一般的工程，對交付成果的分解：1〕功能：具有特定產品或效勞的區域，如教學樓，教室、停車場、車間等。2〕要素：組成功能的各具有專業特征的部分，如構造、強電、弱電、通風、建筑、上下水、機械、軟件、網絡系統等。過程分解〔工程的過程〕：與工程的任務相關：設計和方案、準備、施行、驗收、運行等。對一般的工程，對交付成果的分解：655．工程的構造分解〔WBS〕工程構造分解例：1．建筑工程工程構造分解2．南京地鐵建立工程構造分解3．軟件開發工程構造分解5．工程的構造分解〔WBS〕66案例：最終產品研究：為地鐵工程提供監控系統，總體功能由業主的需求任務書給出，工程的技術系統包括：按照平面位置劃分的各個區位子系統和總控制臺；各子系統有硬件〔機械、電路、集成電路〕、軟件〔程序、運行規那么和管理規章制度等〕；網絡系統。案例：67系統總體過程，及各階段的工作構造分解為：1市場分析〔問題界定〕：1．1市場調查；1．2提出目的；1．3工程建議書；1．4可行性研究。2設計和方案：2．1系統分析：2．1．1總系統分析；2．1．2各子系統功能分析；2．1．3系統界面分析。2．2軟件開發：各子系統系統總體過程，及各階段的工作構造分解為：682．3硬件：機械；2．3．1電路設計；2．3．2集成電路〔集成電路幅員設計〕；2．4網絡系統設計；2．5報告；2．6方案〔人力、設備、費用、時間〕。3樣機消費：3．1機械制造；3．2集成電路消費〔交工藝廠家加工芯片〕；3．3電路裝配；3．4樣機裝配；2．3硬件：694測試：4．1軟件測試4．2硬件測試；4．3網絡測試；4．4測試報告4．5產品修改和定型。5投入〔施行〕：5．1培訓；5．2消費過程控制；5．3產品報告；5．4售后跟蹤和效勞。4測試：705．工程的構造分解〔WBS〕4〕工程工程構造分解的作用作用：工程管理的咽喉工程管理系統特點：以目的為頭，以WBS為咽喉。我國工程管理的缺陷何時作？在整個工程管理系統中工程構造分解的作用〔以下圖〕5)管好自己的工程,建立良好的工作習慣，WBS是關鍵。5．工程的構造分解〔WBS〕4〕工程工程構造分解的作用71工程分解構造〔PBS〕在職能管理集成的作用網絡計劃結構分解(WBS)工作包表責任體系勞動力及資源計劃01020304050本錢方案橫道圖質量計劃工程分解構造〔PBS〕在職能管理集成的作用網絡計劃結構分解72第二節工程工程方案與控制系統方案系統一、概述二、方案前的準備工作三、工程工程方案的內容四、工程工程方案系統to第二節工程工程方案與控制系統73一、概述

〔一〕工程工程方案的作用1.通過方案可以分析研究總目的能否實現。2.方案既是對目的實現方法、措施和過程的安排，又是目的的分解過程。3.方案是施行的指南和施行控制的根據。4.業主和工程的其它方面(如投資者)需要利用方案的信息。5.方案又是工程參加者協調的工具。return一、概述

〔一〕工程工程方案的作用1.通過方案可以分析研究總74〔二〕方案的要求1.必須按照批準的工程總目的、總任務作詳細的方案。2．符合實際。3．經濟性要求。4．全面性要求。5．方案的彈性要求。6．方案詳細程度的要求。7．方案中必須包括相應的風險分析的內容。8．在方案編制期間，應將有關情況通知工程參加者、顧客和有關利益相關者，需要時，還應請他們參與編制工作。return〔二〕方案的要求1.必須按照批準的工程總目的、總任75二、方案前的準備工作1.確立目的。2.確定制定方案的指導思想，或策略。3.考慮制定方案的前提條件、環境。4.工程構造分析的完成。5.各工程單元根本情況的定義。6.詳細的(與方案深度相配套的)施行方案的制定。7.總工期方案和資源投入限制確實定。8.工程詢價和工程估價的完成。return二、方案前的準備工作1.確立目的。76三、工程工程方案的內容管理學中方案的內容和過程：目的、目的、策略、政策、程序、規那么、方案、預算；而方案過程包括：掌握時機、確定目的、分析制定方案的前提條件、鑒定選擇方案、多方案比較、確定一種方案、編制支持方案、編制預算。而工程管理中的方案主要為施行方案，包括：1．工期方案2．本錢(投資)方案3.資源方案4.質量方案5.其它方案return三、工程工程方案的內容管理學中方案的內容和過程：77四、工程工程方案系統〔一〕方案工作流程〔二〕方案中的協調〔三〕方案編制后工作return四、工程工程方案系統〔一〕方案工作流程78〔一〕方案工作流程工程方案在時間上是一個長期的過程：目的設計就是一個方案的工作；可行性研究對市場、銷售、消費過程、建立過程、費用、融資都有詳細的安排；在立項后，每步設計都有相關的方案的工作；在施工開場后，每個控制期末都要對方案進展調整。那么工程方案可見圖7-1。return〔一〕方案工作流程79〔二〕工程工程的方案工作流程如圖7-2所示return〔二〕工程工程的方案工作流程如圖7-2所示80〔三〕方案中的協調1.按照總目的、總任務和總體方案，起草招標文件、簽訂合同。2.投標人的投標書后面所列的方案(施行方案，工期安排，承包人的工程組織)也應納入整個工程的方案中。特別是，對總承包商而言，分包商的方案要納入總承包商的方案當中。3.注意合同之間的協調，由于合同是不同的部門管理的。4.不同層次的方案協調。5.由于方案過程又是資源的分配過程，在方案過程中必須保證組織之間和部門之間的協調。return〔三〕方案中的協調1.按照總目的、總任務和總體方案，起草81〔四〕方案編制后工作1.方案的批準。2.要爭取各方面，包括業主、上層管理者、顧客、工程經理、承包商、供給商對方案結果有一個共識。3.方案做好后，它作為目的的分解，作為各參加單位的工作責任，應落實到各部門或單位，得到他們同意，并形成承諾。方案是一種承諾！4.方案下達后，還要使人們理解他們面臨的目的和應完成的任務，以及為完成目的和任務應當遵循的指導原那么，他們完成方案所擁有必要的權利、手段和信息。return〔四〕方案編制后工作1.方案的批準。82工程工程施行控制系統一、概述二、工程工程施行控制要素三、工程工程控制系統四、工程工程施行的前導工作to工程工程施行控制系統一、概述83一、概述〔一〕工程工程控制的任務〔二〕施行控制的必要性〔三〕現場控制〔四〕工程工程控制的矛盾性to一、概述〔一〕工程工程控制的任務84〔一〕工程工程控制的任務在現代管理理論和理論中，控制有著非常重要的地位。在管理學中，控制包括提出問題、研究問題、方案、控制、監視、反響等工作內容。本質上它已包括了一個完好的管理全過程，是廣義的控制。而本課中的控制指在方案階段后對工程施行階段的控制工作，即施行控制，它與方案一起形成一個有機的工程管理過程。工程施行控制的總任務是保證按預定的方案施行工程，保證工程總目的的圓滿實現。return〔一〕工程工程控制的任務85〔二〕施行控制的必要性1．工程管理主要采用目的管理方法，工程的總目的必須通過施行控制才能實現。2．現代工程工程規模大、投資大、技術要求高，方案施行的難度大，不進展有效的控制，必然會導致失敗。3．專業化分工，工程的參加單位多，造成行為的不一致，不協調或利益的沖突，使工程施行過程中斷或受到干擾。4．許多企業跨部門、跨行業、跨地區、甚至跨國的工程越來越多，這給控制提出了新的課題和要求。5．工程方案是基于許多假設條件上，會有許多錯誤。在施行過程中會有各種干擾，使施行過程偏離工程的目的和方案，必須進展控制。return〔二〕施行控制的必要性86〔三〕現場控制工程管理者在工程的施行階段不僅僅是提出咨詢意見、作方案、指出怎樣做，而且直接組建工程組，在現場負責監視方案的施行，是管理任務的承擔者。工程管理注重實務，為了使工程管理有效，使控制得力，工程管理人員必須介入工程的詳細的施行過程，親自安排、布置工作，監視現場施行狀況，參與現場的各種會議。所以一經現場工程開場，工程管理工作就轉移到施工現場。return〔三〕現場控制87〔四〕工程工程控制的矛盾性工程施行階段是工程管理工作最為活潑的階段。

但工程控制在工程構思、目的設計階段即已開始，主要為工程的目的確定、工程范圍定義、可行性研究、設計和方案中的階段決策和審批工作。按照工程壽命期的影響曲線(見圖2—2)，工程早期控制的效果最大。所以控制措施越早作出對工程、對目的影響越大、越有效。但在早期對工程的功能、技術標準要求、施行方法等各方面的目的尚未明確，或沒有足夠的說明，使人們控制的根據缺乏。所以人們常常疏于在工程前期的控制工作，這是很自然的，但常常又是非常危險的。應該加強工程前期的控制。return〔四〕工程工程控制的矛盾性88二、工程工程施行控制要素〔一〕工程施行控制的對象〔二〕工程目的對控制的影響〔三〕控制的內容〔四〕工程控制的根據〔五〕控制期的設定to二、工程工程施行控制要素〔一〕工程施行控制的對象89〔一〕工程施行控制的對象1.工程工程構造的各層次的單元〔工程活動〕。2.工程的各個消費要素，包括勞動力、材料、設備、現場、費用等。3.工程管理任務的各個方面如本錢、質量、工期等。4.工程工程的施行過程的秩序、平安、穩定性等。5.為了便于有效地控制和檢查，對控制對象要設置一些控制點。控制點通常都是關鍵點，能最正確地反映目的。控制點一般設置在：〔1〕重要的里程碑事件上；〔2〕對工程質量有重大影響的工程活動或措施上；〔3〕對本錢有重大影響的措施上；〔4〕標的大，持續時間長的主要合同上；〔5〕主要的工程設備、主體工程上。return〔一〕工程施行控制的對象90〔二〕工程目的對控制的影響工程施行控制又是目的控制。控制的目的是使整個工程的施行符合總目的。工程施行控制具有如下特點：1．目的的可變性。在工程施行中由于上層組織戰略的變化，施行環境的干擾，新的技術的出現等需要修改目的。2．工程有許多目的，而且經常產生目的爭執。在控制過程中必須保證目的系統的平衡，包括子目的和總目的，階段性目的與整體目的的平衡。3．組織行為影響控制。參加者在施行中的行為受他在工程中的利益驅動。參加者的企業目的常常決定他的行為。4．外界環境變化造成對工程施行的外部干擾，使施行過程偏離目的。工程目的與環境之間的交互作用是控制的難點，應一直加強對環境的監控和預警。所以工程的目的控制是高度動態的，多變的。return〔二〕工程目的對控制的影響91〔三〕控制的內容1．三大控制，即工期(進度)控制、本錢(投資、費用)控制、質量控制。由工程管理的三大目的引導出。2．合同控制。3．風險控制。4．工程變更管理等。

上述這幾個方面是互相影響、互相聯絡的，強調綜合控制。在分析問題，作工程施行狀況診斷時必須綜合分析本錢、工期、質量、工作效率狀況并作出評價。在考慮調整方案時也要綜合地采取技術、經濟、合同、組織、管理等措施，對工期、本錢、質量進展綜合調整。return〔三〕控制的內容92〔四〕工程控制的根據工程工程控制的根據：定義工程工程目的的各種文件，如工程建議書、可行性研究報告、工程任務書、設計文件、合同文件等。此外還應包括如下三個部分：1．對工程適用的法律、法規文件。它們構成工程施行的邊界條件之一。2．工程的各種方案文件、合同分析文件等。3．在工程中的各種變更文件。詳細地說工程工程的控制內容、目的、目的根據可由表11—l所示。return〔四〕工程控制的根據93序號控制內容控制目的控制目標控制依據

1

2

3

4

成本控制

質量控制

進度控制

合同控制

保證按計劃成本完成工程，防止成本超支和費用增加，達到盈利目的

保證按任務書規定的數量和質量完成工程，使工程順利通過驗收，交付使用，實現使用功能

按預定進度計劃實施工程，按期交付工程，防止工程拖延

按合同規定全面完成自己的義務、防止違約計劃成本

規定的質量標準

任務書規定的工期

合同規定的各項義務、責任

各分項工程、分部工程、總工程計劃成本、人力、材料、資金計劃、計劃成本曲線等

各種技術標準，規范、工程說明、圖紙、工程項目定義、任務書、批準文件

工期定額規定的總工期計劃、批準的詳細的施工進度計劃、網絡圖、橫道圖等

合同范圍內的各種文件、合同分析資料表11-1return序號控制內容控制目的控制控制依據

計劃

各分項工程、分部94〔五〕控制期的設定控制期不是工程方案和控制的最小時間單位，而是控制期提供工程報告、作出階段核算、召開協調會議的時間間隔。通常工程按生命期劃分成幾個大的階段，按年、季、月、周劃分控制期。最小控制期的與總工期有關，通常一年以上的工程，控制期以月計。對工期較短的工程控制期可以為周或雙周。控制期越短，越能早發現問題，并及早采取糾正措施。但方案和控制的細度和管理費用會大幅度增加。在特殊情況下，如或對重要的、風險大、內容復雜、新穎的工程或工程單元，可以劃小控制期，做更精細的方案和更嚴密的控制。return〔五〕控制期的設定95三、工程工程控制系統〔一〕工程控制過程〔二〕工程控制的主要工作〔三〕其它控制手段的使用to三、工程工程控制系統〔一〕工程控制過程96〔一〕工程控制過程〔一〕工程控制過程97〔二〕工程控制的主要工作1．管理和監視工程施行2．跟蹤工程施行過程3．施行過程診斷4．采取調控措施5．變更管理return〔二〕工程控制的主要工作1．管理和監視工程施行981．管理和監視工程施行〔1〕指導整個工程工作，作工作安排，溝通各方面的關系，提供工作條件，培訓人員。〔2〕協調工程施行的各項工作、各個參加者，處理矛盾，發布指令，劃分各方面責任界面，解釋合同。〔3〕各種工作的檢查，例如，各種材料和設備進場及使用、工藝過程、隱蔽工程、部分工程及整個工程的檢查、驗收、試驗等，并管理現場秩序。〔4〕工程過程中對各種干擾和潛在的危險的預測，并及時采取預防性措施。〔5〕記錄各種工程施行情況及環境狀況，搜集原始資料。通過監視能獲得正確的第一手資料。〔6〕各種工作和文件的審查、批準。return1．管理和監視工程施行〔1〕指導整個工程工作，作工992、跟蹤工程施行過程(l)作工程施行狀況報告。(2)分析工程施行狀況與工程目的和方案之間的差異。1)及時地認識偏向，可以及時分析問題，及時采取措施，這樣控制簡單而有效，反響時間短，使花費或損失盡可能地小。這需要迅速提供信息，反映工程施行問題，建立有效的早期預警系統。理論證明，假如控制過程太長，反響太慢，措施滯后，會加大糾正偏向的難度，造成更大的損失。2、跟蹤工程施行過程1002)對偏向的分析應是全面的，從宏觀到微觀，定性和定量相結合。在工程中偏向可能表如今：工程(整個工程、各部分工程)的完備性、工作量和質量；消費效率：控制期內完成的工作量和相應的勞動消耗；費用／本錢：各工作包費用、各費用工程，剩余本錢；工期：如工作包最終工期，剩余工期。應注意并抓住重大的差異，特別是作為控制點的差異。return2)對偏向的分析應是全面的，從宏觀到微觀，定性1013．施行過程診斷〔1〕對工程施行狀況的總體分析評價。〔2〕對產生問題和偏向原因的分析。〔3〕原因責任的分析。l)責任分析的根據是原定的目的分解所落實的責任，確定是否是由于工程組織成員未完成規定的責任而造成偏向。2)在實際工程中常常存在多方面責任，或多種原因的綜合，那么必須按責任者、按原因進展分解。

〔4〕施行過程趨向的預測。l)偏向對工程的結果狀況有什么影響，即按目前狀況繼續施行工程，不采取新的措施會有什么結果。2)假如采取調控措施，以及采取不同的措施，工程工程將會有什么結果。3)事先預測和評價潛在的危險和將來可能發生的干擾，以準備采取預防性行動。return3．施行過程診斷1024．采取調控措施對工程施行的調整通常有兩大類：(l)對工程目的的修改。即根據新的情況確定新目的或修改原定的目的。(2)按新發生的情況(新環境、新要求、工程的實際施行狀態)作出新的方案，或對方案和施行過程作出調整。采取調控措施是一個復雜的決策過程，會帶來問題：(l)如何提出對施行過程進展干預的可選擇方案，以及如何進展方案的組合。(2)對方案(或其組合)進展技術經濟分析，選擇(決定)投入省、影響小而且行之有效的方案。新的方案同樣會造成目的系統的爭執。(3)按照實際工程新的情況(新環境、新的要求，工程施行狀態)作出新的(或修改原定的)方案。(4)進入下一個控制循環，對施行過程新的控制，包括措施投入的安排、監視。return4．采取調控措施1035．變更管理〔1〕變更的種類。1)目的的變更2)工程技術系統的變更3)施行方案或施行方案的修改4)其它，如投資者的退出。2．變更的影響。1)定義工程目的和工程施行的各種文件的變更；2)引起工程組織責任的變化和組織爭執。3)有些工程變更還會引起已完工程的返工，現場工程施工的停滯，施工秩序打亂，已購材料的損失等。3．變更的處理要求1)變更盡可能快地作出。2)變更指令作出后，應迅速、全面、系統地落實變更指令。由于變更時間緊，難以詳細地方案和分析，使責任落實不全面，容易造成方案、安排、協調方面的破綻，導致損失。5．變更管理104第二講工程組織學工程組織的特點2.工程組織行為3.工程組織形式4.矩陣式工程組織的運作5.新的工程組織形式及其存在的問題6.中國文化背景下的工程管理7.企業與工程的關系8.工程管理系統設計9.工程組織責任管理第二講工程組織學工程組織的特點105一工程組織的特點高度動態一次性有明確的開場和完畢的時間一工程組織的特點高度動態106二、工程工程組織的特點1．具有目的性，為了完成工程總目的和總任務。工程目的和任務是決定組織構造和組織運行的最重要因素。2．工程構造制約工程的組織構造。通過工程構造分解得到的所有單元，都應無一遺漏地落實完成責任者。3．一次性的、暫時的，具有臨時組合性特點。4．工程工程組織與企業組織(工程的上層系統)之間有復雜的關系。6．工程內的組織關系有多種形式：行政關系、合同關系等。7．工程組織有高度的彈性、可變性。8．由于工程的一次性和工程組織的可變性，很難象企業組織一樣建立自己的組織文化。return二、工程工程組織的特點1．具有目的性，為了完成工程總目的107三、工程組織的根本原那么〔一〕目的統一原那么〔二〕責權利平衡〔三〕適用性和靈敏性原那么〔四〕組織制衡原那么〔五〕保證組織人員和責任的連續性和統一性〔六〕管理跨度與管理層次〔七〕合理受權return三、工程組織的根本原那么〔一〕目的統一原那么return108〔一〕目的統一原那么工程有總目的，但工程的參加者隸屬于不同的單位(企業)，那么有不同的目的，所以工程運行的組織障礙較大。為了使工程順利施行，到達工程的總目的，必須：1．工程參加者應就總目的達成一致。2．在工程的設計、合同、方案、組織管理規那么等文件中貫徹總目的。3．在工程的全過程中顧及各方面的利益，使工程參加者各方滿意。4．為了到達統一的目的，那么工程的施行過程必須有統一的指揮、統一的方針和政策。return〔一〕目的統一原那么return109〔二〕責權利平衡1．權責對等。參加者各方責任和權利互相制約關系，互為前提條件。2．權利的制約。組織成員有一項權利，假如他不確當地行使該權利就應承擔相應的責任。3.一組織成員有一項責任或工作任務，那么他又應有為完成這個責任所必需的，或由這個責任引伸的相應的權利。4．應通過合同、組織規那么、獎勵政策對工程參加者各方的權益保護，特別對承包商、供給商。5．按照責任、工作量、工作難度、風險程度和最終的工作成果給予相應的報酬，或獎勵。6．公平地分配風險。return〔二〕責權利平衡return110〔三〕適用性和靈敏性原那么1．選擇與工程的范圍、工程組的大小、環境條件及業主的工程戰略相應的工程組織構造和管理形式。2.工程組織構造應考慮到與原組織〔企業〕的適應性。3.顧及工程管理者過去的工程管理經歷，應充分利用這些經歷，選擇最適宜的組織構造。4.工程組織構造應有利于工程的所有的參與者的交流和合作，便于指導。5.組織機構簡單、人員精簡，工程組要保持最小規模，并最大可能地使用現有部門中的職能人員。return〔三〕適用性和靈敏性原那么return111〔四〕組織制衡原那么由于工程和工程組織的特殊性要求組織設置和運作中必須有嚴密的制衡，它包括：1.權職清楚，任何權利須有相應的責任和制約。2.設置責任制衡和工作過程制衡。3.加強過程的監視。4.通過組織構造、責任矩陣、工程管理規那么、管理信息系統設計保持組織界面的明晰。5.通過其它手段到達制衡，例如保險和擔保。

return〔四〕組織制衡原那么1.權職清楚，任何權利須有相應的責任和制112〔五〕保證組織人員和責任的連續性和統一性1．許多工程工作最好由一個單位或部門全過程、全面負責。2.工程的主要承擔者應對工程的最終效果負責，讓他與工程的最終效益掛鉤。3.防止責任的盲區。即出現無人負責的情況和問題，無人承擔的工作任務。4.減少責任連環。在工程中過多的責任連環會損害組織責任的連續性和統一性。5.保證工程組織的穩定性，包括工程組織構造、人員、組織規那么、程序的穩定性。return〔五〕保證組織人員和責任的連續性和統一性return113〔六〕管理跨度與管理層次

通常管理跨度窄造成組織層次多，反之管理

跨度寬造成組織層次少(見圖4-5)。return現代工程組織向扁平化方向開展，在矩陣式組織中，管理跨度轉化為“協調跨度〞。〔六〕管理跨度與管理層次

通常管理跨度窄造成組織層次多，反之114〔七〕合理受權

工程管理必須是受權管理。受權的原那么有：

1.根據為完成的任務，預期要獲得結果進展受權,構成目的、任務、職權之間的邏輯關系。并訂立完成程度考核的指標。

2.根據要完成的工作任務選擇人員，分配職位和務。分權需要強有力的下層管理人員。

3.采用適當的控制手段，確保下層恰當的使用權利，以防止失控。不能由于分權導致獨立王國。

4.保持信息渠道的開放和暢通，使整個組織運作透明。

5.對有效的受權和有工作成效的下層單位給予獎勵。6.慎重地進展受權。分權的有效性與組織文化有關。return〔七〕合理受權

工程管理必須是受權管理。受權的原那么有：

115四、工程組織行為問題〔一〕工程組織行為的一般問題〔二〕業主的行為問題〔三〕承包商的組織行為問題〔四〕工程管理者的行為問題return四、工程組織行為問題〔一〕工程組織行為的一般問題retu116〔一〕工程組織行為的一般問題1．由于工程參加者來自不同的企業，他們各自有與工程的總目的和整體利益不一致，甚至相矛盾的目的和經濟利益。由于工程又是一次時的、暫時的，所以人們容易有短期行為。２．由于工程組織與工程一樣是一次性的常新的，人們不斷遇到新的不熟悉的、不同組織文化的合作者，那么容易產生組織摩擦。３．由于工程是一次性的、暫時的，人們的組織歸屬感和平安感不強，組織的凝聚力很小。４．由于參加者來自不同的單位，而且工程又是短期的，一次性的，所以工程組織很難建立自己的組織文化，工程管理的困難。5．工程參加者由所屬企業派出，他通常不僅承擔本工程工作，而且同時承擔原部門工作，甚至同時承擔幾個工程工作，那么存在工程和原工作崗位之間或多工程之間的資源分配的優先次序問題。６．合同作為工程組織的紐帶，是各參加者的最高行為準那么，但工程相關的合同繁多，通常一份合同僅對兩個簽約者〔如業主與某一承包商〕之間有約束力，所以工程組織缺少一個統一的有約束力的行為準那么。 〔一〕工程組織行為的一般問題1．由于工程參加者來自不同的117〔二〕業主的行為問題１．許多業主希望或喜歡較多地、較深化地介入工程工程管理，將許多工程管理的權利集中在自己手中，例如明文限制工程管理者的權利，經常對工程管理者和承包商進展非程序干預和越級指揮。２．在工程施行中許多業主過于隨意地行使決策的權利，隨意改變主意，如修改設計、變更方案，造成工期的延長和費用的增加，引起合同爭執。３．在實際工作中經常還存在工程所屬企業〔業主的企業〕其它相關部門對工程的非程序干預，以及合作或合資工程中各投資者都喜歡非程序化地干預工程的施行，造成工程的多業主狀態，破壞了統一指導和指令唯一性原那么。４．由于由業主發包、選擇工程管理者和承包商，支付款項，由于買方市場和鼓勵的競爭，使業主常常產生高人一等的氣勢。 return〔二〕業主的行為問題118〔四〕工程管理者的行為問題1.承包商的責任是圓滿地履行合同，并獲得合同規定的價款，而工程的最終效益〔運行狀態〕與他沒有直接的經濟關系。２．承包商工程控制的積極性與他所簽訂的合同類型和責任有關。３．工程中各承包商之間存在著復雜的界面聯絡。４．承包商一般同時承擔許多工程，在這些工程中他有自己的資源分配優先級別。return〔四〕工程管理者的行為問題return119工程管理者的角色和責權利是充滿矛盾的。１．工程管理者具有咨詢的職能，但他又承擔直線管理的職能，所以人們常常要求工程經理既是注重創新、敢冒風險、重視遠景、挑戰現狀的指導者，又是勤懇敬業、重視本錢、處事慎重、按照規那么辦事的管理者。2．工程管理的工作很難定量化，其工作質量也很難評價。所以工程管理成就的可比性差。這給對工程管理者的工作委托、監視、評價帶來困難。３．工程管理者本身責權利不平衡。4．由于工程是一次性的，工程組織、工程管理組織也是一次性的。5．工程為短期組織，專業職能管理人員難以發揮作用，難以提升和受到上層重視，不堪忍受經常性組織變動帶來的不平安感，更希望在職能部門中工作。return工程管理者的角色和責權利是充滿矛盾的。１．工程管理者具有咨詢120第二節工程工程的組織形式1.工程工程的分標方式，它決定了工程組織構造的根本形式。2．工程工程組織形式，包括寄生式的和獨立的工程組織、直線式組織、矩陣式組織。其中矩陣式組織較為普遍。3．各種組織形式各有其優缺點和適用條件，應選擇最簡單同時又高效率的組織形式。to第二節工程工程的組織形式1.工程工程的分標方式，它決定了121一、工程工程的分標方式〔一〕分標籌劃的重要性〔二〕分標籌劃的根據〔三〕主要的分標方式return一、工程工程的分標方式〔一〕分標籌劃的重要性return122〔一〕分標籌劃的重要性

一個工程的分標籌劃也就是決定將整個工程任務分為多少個包(或標段)，以及如何劃分這些標段。1．通過分標和任務的委托保證工程總目的的實現。2．分標籌劃決定了與業主簽約的承包商的數量，決定著工程的組織構造及管理形式，從根本上決定合同各方面責任，權利和工作的劃分，所以它對工程的施行過程和工程管理產生根本性的影響。3.分標和合同是施行工程的手段。return〔一〕分標籌劃的重要性

一個工程的分標籌劃也就是決定將整個工123〔二〕工程分標籌劃的根據1．業主方面：業主的目的以及目的確實定性，業主的工程施行戰略，管理程度，業主對工程師和承包商的信任程度，業主對工程的質量和工期要求等。2．承包商方面：擬選擇的承包商的才能，承包商的資信、企業規模、管理風格和程度、抗御風險的才能、相關工程和相關承包方式的經歷等。3．工程方面：工程的類型、規模、特點、技術復雜程度、工程質量要求、設計深度和工程范圍確實定性，工期的限制，工程的盈利性，工程風險程度，工程資源(如資金，材料，設備等)供給及限制條件等。4．環境方面：工程所處的法律環境，人們的老實信譽程度，人們常用的工程施行方式，建筑市場競爭劇烈程度，資源供給的保證程度，獲得額外資源的可能性等。return〔二〕工程分標籌劃的根據1．業主方面：業主的目的以及目的確124〔三〕主要的分標方式1.分階段分專業平行承包2.全包3.介于上述兩者之間的中間形式4.

非代理型的CM承包方式，即CM/non-Agency方式。return〔三〕主要的分標方式1.分階段分專業平行承包return1251.分階段分專業平行承包1.分階段分專業平行承包126分階段分專業平行承包的特點〔1〕業主有大量的管理工作，工程前期需要比較充裕的時間和作各種準備。〔2〕在工程中，業主必須負責各承包商之間的協調。〔3〕業主管理和控制比較細，必須具備較強的工程管理才能。(4)在大型工程工程中，業主將面對很多承包商，直接收理承包商的數量太多，管理跨度太大，容易造成項目協調的困難，造成工程中的混亂和工程失控現象。(5)業主可以分階段進展招標，可以通過協調和工程管理加強對工程的干預。承包商之間存在著一定的制衡。(6)工程的方案和設計必須周全、準確、細致，責任界限清楚。return分階段分專業平行承包的特點〔1〕業主有大量的管理工作，工程1272.全包〔統包，一攬子承包，

“設計—建造—供給總承包〞〕2.全包〔統包，一攬子承包，

“設計—建造—供給總承包〞〕128全包的特點有：

〔1〕通過全包可以減少業主面對的承包商的數量，這給業主帶來很大的方便。〔2〕這使得承包商能將整個工程管理形成一個統一的系統，降低管理費用；使得信息溝通方便快捷、不失真；有利于施工現場的管理，縮短工期。〔3〕工程的責任體系是完備的。〔4〕在全包工程中業主必須加強對承包商的宏觀控制，選擇資信好、實力強、適應全方位工作的承包商。return全包的特點有：〔1〕通過全包可以減少業主面對的return129

4.

非代理型的CM承包方式，

即CM/non-Agency方式。

CM承包商直接與業主簽訂合同，承受整個工程施工的委托，再與分包商、供給商簽訂合同。return

4.非代理型的CM承包方式，

即CM/non-Agen130二、工程工程組織形式〔一〕寄生式工程組織形式〔二〕獨立的工程組織形式〔三〕直線式工程組織〔四〕矩陣式工程組織return二、工程工程組織形式〔一〕寄生式工程組織形式return131工程組織的籌劃過程工程組織的籌劃過程132〔一〕寄生式工程組織形式〔一〕寄生式工程組織形式133寄生式工程組織的優點1．由于工程寄生于企業組織之上，不需要建立新的組織機構，對企業原組織機構影響小。2．工程管理本錢較低。寄生式工程組織的優點1．由于工程寄生于企業組織之上，不需要134寄生式工程組織的缺點1.工程經理沒有組織上的權利，無法對最終目的負責，工程目的無法保證。2.由于工程由職能部門負責，工程中的決策可能有助于工程經理自己的職能部門，而不反映工程和公司的總目的；3.對環境變化的適應性差；4.工程管理缺乏挑戰性，企業和工程的人員對它都不重視，限制了管理人員的開展；5.存在其它方面對工程的非正式影響，有拖延決策的危險，缺少對工程的指導和有序的工程施行，無法進展有效的控制。僅適用較小的不重要的工程類型。在國際上有把它稱為“職能式的工程組織〞。return寄生式工程組織的缺點1.工程經理沒有組織上的權利，無法對最135〔二〕獨立的工程組織形式〔二〕獨立的工程組織形式136獨立的工程組織的優點1.加強指導，統一指揮;工程目的能得到保證，指令唯一;組織任務、目的、權利、職責透明且易于落實。2.能迅速有效地對工程目的和顧客需要作出反響，更好地滿足顧客的要求。3.適用于企業進展特別大的、持續時間長的工程，或要求在短時間內完成且費用壓力大，經濟性要求高的工程。在國際上，又被稱為“工程型工程組織〞獨立的工程組織的優點1.加強指導，統一指揮;工程目的能得到137獨立的工程組織的缺點1.獨立的工程組織效率低，本錢高昂。2.由于工程是任務波動的不平衡的，帶來資源方案和供給的困難。3.難以集中企業的全部資源優勢進展工程。4.組織可變性和適應性不強。5.在工程開場和完畢時會對原組織產生沖擊通常純獨立式的工程組織是不存在的，也是行不通的，除了特殊的軍事工程，如我國曾進展的“兩彈一星〞工程，對工程組織進展全封閉式的管理才屬于這種情況。return獨立的工程組織的缺點1.獨立的工程組織效率低，本錢高昂。通138〔三〕直線式工程組織〔三〕直線式工程組織139直線式工程組織的優點1.保證單頭指導。2.它具有獨立的工程組織的優點。3.信息流通快，決策迅速，工程容易控制。4.組織構造形式與工程構造分解圖式根本一致。5.工程任務分配明確，責權利關系清楚。直線式工程組