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文檔簡介
保潔的新年工作計劃6篇保潔的新年工作計劃篇1
一、指導思想
以學校總體工作計劃為指導,以深入開展素質教育和創新教育為目標,圍繞學校主題教育活動,提高學生的思想素質和科學文化素質、以愛國主義教育為主線,以學生的行為習慣的養成為主要內容,注意培養和提高學生的基本道德,
上好每一堂課,規范班級日常管理工作,開展豐富而有意義的少先隊活動,實施切實有效的學生心理健康教育。努力探索班級工作的新特色。
二、學生現狀分析
本班共有學生17人,其中男生8人,女生9人。品德方面:學生熱愛學校、班集體,團結上進、思想端正、遵守紀律、尊敬師長、熱愛勞動。能按照《小學生守則》來規范自己的言行。但由于種種的原因,部分學生身上仍存在著以自我為中心,紀律觀念淡薄等現象,可以通過集體教育來轉化。學習方面:學生熱愛學習,有良好的學習習慣。
上課專心聽講,發言積極,作業美觀大方。個別學生學習習慣不好,上課不能集中注意力聽講,需要進行個別輔導和特別的關注。總的來說,班內學生的學習水平比較整齊,但容易浮躁,需在認真與扎實方面繼續培養。身體素質本班大多數學生的體質較好,熱衷于體育活動;有少數學生體質較弱,易得感冒等傳染性疾病。學生平時體育鍛煉較少,需加強體育鍛煉。干部狀況通過一年的培養與鍛煉,班內大多數干部都能起到模范帶頭作用,對待工作積極熱情,愿為集體服務,為同學服務,責任心比較強,但能力上還缺乏鍛煉培養,不夠主動,需培養。
三、班級工作重點及目標班級教育工作
重點加強行為規范的養成教育,培養學生良好的行為習慣,繼續進行熱愛班級的教育、團結同學的教育,搞好心理健康教育。
(一)工作重點:
1.繼續抓好五年級學生的常規養成教育,培養良好行為。
2.搞好班級衛生工作管理、學生的日常行為培養,爭創衛生文明示范班。
3.搞好每位學生的自我保護教育,增強安全意識,形成一定的能力。
4.搞好每位學生的心理健康教育,使其身心都能得到健康地發展。
5.使學生愛科學、學科學,主動探索新知。
(二)奮斗目標:
1.形成健康向上的良好班風,增強集體凝聚力。
2.爭當學校的優秀班集體。
3.發展個性特長,促進身心健康。
(三)具體工作:
(1)鼓勵支持學生積極參加學校、班級的各項活動,力爭優異成績,鍛煉能力,培養其集體榮譽感。
(2)注意育人環境的美化,充分發揮其育人功能。建立各種生動活潑的評比欄、讀書角,每個園地力求美觀大方,突出特色,使學生在潛移默化中受到教育。
(3)開展豐富多采的主題班隊會,在集體活動中增強班級的凝聚力,形成良好的班風。
(4)做好學生安全教育。
(5)認真開展好家訪、來訪工作。
總之,我會在工作中努力吸取新經驗,充分發揮班主任的教育作用,引導學生健康成長,會保持一種腳踏實地的作風,勝不嬌、敗不餒的健康心態,銳意進取、追求卓越的精神,我也堅信我的付出會有收獲
保潔的新年工作計劃篇2
一、努力使散客的入住率上一個臺階
xx年,營銷部的主要工作之一將放在提高散客入住率上。我們擁有大多數酒店不具備的優勢,那就是良好的區位優勢與便利的交通條件。我們會利用所有可能的工具(網絡、報刊、雜志及短消息的應用)加大對酒店的宣傳力度。力爭全年在散客的入住率上有較大提高。
二、加強與各大旅行社間聯系
xx年營銷部擬定在旅游黃金周到來之前,利用周末的休息時間,到省內幾大的旅游城市進行走訪,與某市的各大旅行社之間建立起長期的合作關系,使得這些旅行社有意向將團隊安排到我們酒店,以確保酒店客房的收入。
三、加強主題、價格、渠道營銷策略的應用
xx年營銷部會根據不同的節日、不同的季節制定相應的營銷方案,綜合運用價格、產品及渠道策略將酒店的客房,棋牌,餐飲組合銷售。使酒店在競爭中始終處于主動的地位,以限度的吸引顧客,從而保障酒店經營目標的完成。
四、加強部門間的溝通協作
建立良好的溝通機制是有效實施營銷方案和完美服務顧客的保障。因此營銷部會一如既往地積極主動地與各部門進行溝通協作,相互配合。以一個整體面對顧客,充分發揮酒店整體營銷活力,創造效益。
五、具體的目標明確
1、會議計劃收入為13萬,理想目標是完成15萬。
2、會議團隊、旅行團隊的總收入力爭達到45萬。
3、由營銷部帶來的餐飲收入突破40萬。
新的一年,我們必將繼續探索,繼續學習,我們希望又會有忙碌而充實的一年,但是明年再回過頭來總結的時候,我們希望不再留有遺憾。我們不奢望盡善盡美,但希望酒店營銷部在新的一年里,各項工作都有起色,有突破,有創新,最終當然要有不錯的業績。我始終堅信天道酬勤,有付出,就一定會有豐碩的成果等著大家!
保潔的新年工作計劃篇3
20-年即將成為過去,我們將迎來嶄新的一年,在過去的一年里,在公司各級領導的指導、在各部門的大力協助配合、在全體保潔員工的共同努力下,保部按照公司的要求完成了商場內外的保潔各項工作任務。現將保潔部的一年整體工作情況匯報如下:
一、完善保潔部各項規章制度。本年度為規范保潔員工言行、提高工作效率,
對《保潔崗位職責》《保潔行為規范》《保潔日常考核細則標準》《保潔流程標準》《績效考核條例》等相關管理制度進行了重新修定,并新制定了《保潔安全操作管理條例》《客流量高峰期保潔要求》《突發事件的應急預案》《離崗簽到規范》等管理制度,使員工的日常工作都有章可循、有制可約,各項制度的實施對提高員工工作積極性、主動性和自律性等方面起到了實效性作用,讓員工自動自發地履行各自的崗位職責,使商場內外的保潔工作在原來的基礎上有了大的改善和提高,使各區域的衛生質量都達到公司規定的標準。
二、控制保潔材料成本,節能降耗。貫徹公司節能降耗的精神,本著節約就
是為公司省錢的思想,加強了保潔節約意識的引導,號召員工本著從自我做起,從細節做起,杜絕一切浪費現象。其一,衛生間的水不用時及時關閉,減少洗塵推、拖拍的次數。清理垃圾時,在袋子里的垃圾不到三分之二的情況下,把幾個袋子的垃圾折合在一個袋子里。其二,對甩干機的使用進行了實際操作培訓,制定相關管理制度,減少使用頻率,延長了甩干機的使用壽命。其三,對保潔日常工具及設施設備的使用進行嚴格的掌控,深入了解工具及設施設備的使用情況,工具按照計劃用量合理領用;設施設備定期進行維護,并協同行政部門進行物料、設施配件更換的質量及價格把關,把保潔費用支出合理地控制在預算范圍內,真正做到了開源節流。
三、員工綜合素質提升。員工的素質是公司形象的重要組成部分,為了提高
保潔員工的整體素質,對保潔員工進行了管理規范流程、保潔禮儀禮貌、服務安全意識的多次培訓及考核,取得一定的成效,使員工在安全意識、服務意識、整體形象上有了很大的提高;明白自身的素質及保潔服務質量好壞和
公司的形象息息相關,全年度有六名員工拾到顧客的手機、錢包、物品上交后歸還顧客,受到顧客好評。沒有發現一例顧客及商戶投拆員工服務不到位的現象,為商戶、顧客營造一個舒適整潔的經營、購物環境打下一個堅實的基礎。
四、本年度所做的主要工作:
其一,商場日常保潔工作
1,對外包單位藍天保潔進行了有效的監督,使外圍襄棉路段、人民路段、長虹路段的地面保潔工作基本達到我司的要求。
2,完成商場節日期間客流量高峰期的保潔工作;對商場重點區域進行人員的合理調整安排、引導員工提高區域整體兼管意識,完成商場節日期間的全面保潔工作;
3,完成雨雪天氣的商場保潔工作;雨雪天氣的保潔工作采取防護措施:四個大門的主要出入口、扶梯上下出入口的防滑提示、吸水地毯的鋪設、主要通道的人員增補、五樓樓頂地面的地漏雜物清理、調動員工對門外主通道進行鏟雪清理、對地下停車場的污漬滲水的清理;4,完成商場綠植及五樓綠植的日常管理工作;
其二、年度保潔工作
1,完成地下停車場高空管網設施設備的除塵及a座b座多處污水管網的全面清掏,確保管網設施的清潔達標及污水管網的正常運作;
2,完成外圍的玻璃雨蓬、步行街的景觀燈、二號門上方龍骨的全面清洗工作;并根據春、夏、秋、冬不同季節的保潔工作、商場內外的保潔服務內容及要求做了充分的安排和計劃,并全面地落實到位。
其三、計劃外的保潔工作
1,完成集團辦公室遷移到酒店后新辦公區域的開荒保潔工作;
2,完成了商場改建玻璃門的多次清洗工作;
3,完成五樓辦公室改建期間垃圾雜物的清理、外墻玻璃的高空清洗及改建完畢后地面及細節的全面開荒保潔;
4,完成步行街展臺周邊的墻面清洗及展臺內外的全面保潔工作;
5,完成長虹路、人民路施工改建期間對我司外圍玻璃雨蓬、商場主要通道、地下停車場造成的灰塵污染的相關保潔工作;
其四、班長及員工的培訓工作
1,為提高基層管理人員的管理水平,在4月份對班長進行了崗位職責、團隊建設、執行力提升的培訓工作,讓班長了解部門的各項規章制度、了解崗位職責、了解各崗位操作流程、用行動和自身的形象來影響員工,教育員工,要求員工做到的自己先要做到,更好地發揮承上啟下的管理作用;2,6月份,10月份對員工進行了團隊意識、服務意識、節能降耗意識、績效考核細則標準、安全管理操作條例、突發事件應急處理流程等綜合培訓,為提高保潔員工的服務安全意識、應變能力、工作效率起了很好地推進作用;
五、保潔工作中存在的問題
其一,保潔安全意識不足。客流量高峰期及雨雪天氣的商場的日常保潔,各種
液狀的污染物質稍處理不及時就會帶來不可預知的安全隱患;閉店后地面的清洗操作、安全通道的清洗、外圍項目的高空清洗操作等都涉及到安全,個別員工在操作過程中防范意識不夠,沒有按照規定時間而提前操作、還有些員工在操作過程中不采取任何提示措施而進行清洗操作;安全操作保潔工作才能保證商場的正常經營環境,為此,每天例會對員工進行安全意識的強化學習,讓員工從思想上重視安全的重要性,讓員工意識到保潔安全操作不能有一絲一毫的大意、懈怠,任何的疏忽都會給自身、他人及公司帶來嚴重的后果;其二,保潔員工年齡偏大,文化程度較低,保潔工作時間長、工作單調枯燥,
思想容易產生波動。個別員工工作紀律稍差,在客流量少時有扎堆聊天現象;還有些員工對月度評比、日常考核有排斥情緒;針對這些問題,在加強對員工進行思想教育的同時,關心員工的生活,多和員工溝通,使員工的思想意識水平提高,工作從被動變主動。對違紀員工進行正確地引導,把績效考核條例和人性化管理相結合,減少員工的違紀現象;對員工進行日常行為規范和考核細則的學習,讓員工清楚明了考核是對員工多方面的綜合能力評比
(工作態度、工作責任心、團隊協調配合度、工作質量、工作紀律),。只有通過評比才知道自身還有哪些不足,還要哪些方面需要改
進;要求管理人員在對員工的日常考核工作中要公平公正。檢查工作中不走過場,對于表現好的要鼓勵,不合標準、違反工作紀律的要進行處罰,使員工能夠從心里認可考核制度,從而能夠有效地落實。
其三,專業技能知識不足:公司在不斷發展壯大,高科技材料也層出不窮,我
們現有的保潔知識已無法保證對高科技材料的清潔保養,在今后的工作中,要加強學習,豐富部門的專業技能知識,為做好保潔工作打下良好的基礎;七、14年工作計劃:
其一,調整人力年齡結構,提高保潔員工整體素質;根據公司要求,結合保潔部人員現狀,在保證保潔正常工作的情況下逐步完成對不符合公司要求的人員調整;并配合人力行政做好新招聘員工的入職試用審批工作;其二,按照部門的預算目標,加強對日常保潔物料的.使用控制及設施設備的
監管維護,把費用控制在合理有效地范圍內,在保證日常工作質量標準的前提下,更好地完成公司制定的目標任務;
其三,團隊工作建設加強:任何工作都需要和諧的工作氛圍、全身心地投入
才能有效地完成,無論是不同時間段員工的工作強度還是員工在工作中的異常表現,都需要管理人員能夠從多方面了解員工,了解她們的思想動態,及時找出問題所在,引導和疏通員工的不滿情緒,避免影響保潔整體工作;在工作之余加強員工活動的組織工作,給員工提供一個溝通平臺,同時要求管理人員在員工中不但要發揮標桿作用還要起到很好的協調作用,在搞好班組員工關系的同時,也要搞好和其他部門之間的關系,更好地帶動員工做好團隊建設工作;
其四,員工培訓工作:
保潔培訓工作是一項長期的工作,每年都要對保潔員工進行保潔相關知識的培訓,不斷地提高員工的綜合素質、改進工作態度,增強員工對公司的歸屬感、責任感、促進公司與員工及管理人員與員工的溝通,本年度的培訓工作主要有以下幾點:
1,消防安全意識的培訓,配合消防部門對員工進行消防知識的培訓,分階段對員工進行安全意識的強化培訓,提高員工對突發事件的應變處理能力、節日高峰期對區域保潔的掌控力、安全操作能力、盡可能減
少污漬滯留地面的時間,減少潛在的安全隱患,并嚴格按照安全操作規范流程保潔,杜絕隱患事故發生;
2,儀表儀容、服務意識培訓,保潔工作的區域遍布商場各個地方,員工的儀容儀表及服務意識的好壞直接影響公司的對外形象。所以日常員工的著裝規范統一,員工服務意識的提高也是保潔培訓工作中的重點;
3,技能知識培訓,隨著公司不斷發展,保潔工作的標準和要求也會越來越高。員工除了具備基本的保潔知識外還需要掌握更多的保潔技能知識才能更好地做好保潔工作。比如:設施設備的維修保養、地磚的清潔保養、石材的清潔保養等都需要具有專業知識的人員來操作。本年度會對重點加強員工技能知識的培訓學習,以適應公司的發展需要;新的一年里我們全體保潔員工會以更加飽滿的熱情和積極地工作態度投入到保潔工作中,為公司的全面發展盡一份力。
保潔的新年工作計劃篇4
一、建立酒店營銷公關通訊聯絡網
今年重點工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發展潛力的客戶等進行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,聯系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關團體,各企事業單位,商人知名人士,企業家等重要客戶的業務聯系,為了鞏固老客戶和發展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節假日及客戶的生日,通過電話、發送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯絡會,以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。
二、開拓創新,建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場,爭取客源
今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,重新制訂完善年市場營銷部銷售任務計劃及業績考核管理實施細則,提高營銷代表的工資待遇,激發、調動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯絡電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩定老客戶,發展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經理室。
強調團隊精神,將部門經理及營銷代表的工薪發放與整個部門總任務相結合,強調互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。
三、熱情接待,服務周到
接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務,全天侯服務,注意服務形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務,最大限度滿足賓客的精神和物質需求。制作會務活動調查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調整營銷方案。
四、做好市場調查及促銷活動策劃
經常組織部門有關人員收集,了解旅游業,賓館,酒店及其相應行業的信息,掌握其經營管理和接待服務動向,為酒店總經理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
保潔的新年工作計劃篇5
一、班級管理指導原則
六年級下學期,孩子們臨近畢業,可能在思想上、行為習慣上產生撥動,加之本學期時間較短,區區八十四天,所以從開學初在思想品德、行為習慣、學習習慣方面加大力度進一步培養。在自我管理,自我教育方面更上一個臺階。努力學習,提高成績、接受中學的檢驗。人人爭做合格的小學畢業生。嚴要求,高標準,為小學生活畫一個圓滿的句號。
二、班級概況
六年級二班現有學生31人。男生23人,女生8人。大部分學生比較貪玩,或許是男生多的緣故,班內學生也比較調皮,管理起來比較麻煩。特別是進入六年級以來班級學生處在生理心理的特殊時期,這就需要老師的工作更加耐心細致,管理得法,制度嚴明,感情教人,真情育人,使班級風氣更正,行為習慣更加規范,為初中學習生活打好基礎。為學生負責,努力做好本學期的班級工作。
三、本學期管理措施
1、合理利用升旗儀式,重大節日,加強學生的德育教育。在這學期利用學雷鋒月、植樹節、母親節、端午節等節日舉行一些有意義的主題班隊活動,使學生懂得做人的道理,培養其愛國主義情感。同時,讓學生在各種活動和勞動中學會合作、學會創造、學會生活。
2、充分發揮各項活動中的教育陣地的作用,增強學生的榮譽感,使學生心中有他人,有集體。在活動中學會幫助別人、欣賞別人、贊美別人,懂得團結協作的重要性。
3、結合締造完美教室活動,充分展示孩子的優點并一一展覽,采用鼓勵、表揚等方式進一步規范學生的行為習慣。
4、堅持做好學校提出的十二個抓手,兩操、衛生、紀律是班級工作的常規,要持抓不懈、嚴抓不怠,抓好兩操的質量。
5、發揮家校聯系卡的作用,勤與家長溝通,發現問題及時處理。
6、安全教育常住不懈,利用早讀午寫等課前時間,講解安全的重要性。
7、面臨畢業的孩子思想上可能會產生撥動,多與他們談心、交流,做他們學習上的老師,生活上的朋友。
8、過好最后一個六??
9、積極參加學校組織的各項活動,為小學生活畫上一個圓滿的句號。
四、具體工作
第1周入學常規教育針對學生開學注意事項進行入學常規教育
第2周雷鋒精神永駐學雷鋒月:讓學生學習雷鋒的助人為樂、艱苦樸素的精神,讓民族精神代代相傳。(開展一系列學雷鋒活動)
第3周注重防范,確保平安安全無小事,讓學生牢記安全的重要性,增強安全意識,學會在不同場合的安全防范。
第4周保護環境,愛我校園結合學校、班級的公物保護,衛生保持等展開,讓大家從我做起,從小事做起。
第5周清明節組織學生校外實踐活動,針對清明掃墓等活動對學生進行愛國教育、珍惜來之不易的幸福生活。
第6周珍愛生命、注意安全讓學生初步掌握一些安全知識,學會保護自己,培養學生自我保護意識和能力
第7周積極進取,做學習主人讓學生端正學習態度,樹立遠大的理想。
第8周困難,挫折面前我能行!教育學生正確面對失敗和挫折,學會自我心理調整,樹立頑強拼搏、自強不息的堅強信念。
第9周法治在心中,文明伴我行使學生從內心深處真正意識到學法、知法、懂法、守法的重要性。
第10周母愛-世界上的愛(母親節)教育學生尊敬長輩,關心、孝敬父母,用實際行動回報母親的愛。
第11周再學養成教育反復對學生的養成教育方面進行教育,使學生能在文明禮貌、行為習慣等方面有大的改善。
第12周成長。交往引導學生學會與人相處,提高自己的交往能力。
第13周快樂六一六一兒童節屬于孩子們的節日,讓孩子了解節日的由來。組織有意義的活動豐富孩子們的節日。
第14周讓我們的校園更潔凈教育學生注意環境衛生,克服不良衛生習慣,營造美麗、潔凈的校園環境。
第15周珍惜時間時間是寶貴的,希望同學們珍惜時間,努力學習。
第16周考前教育馬上期末考試,跟學生講關于考試前的學習、復習等情況。
保潔的新年工作計劃篇6
一、保潔工作標準化
1、標準化培訓員工。努力培養和造就一支專業技術強、作風正、素質高的隊伍。是做好保潔工作的前提,只有經過專業訓練的隊伍才能適應捷特公司管理現代化和保潔專業化的要求。為建立良好的工作秩序,提高員工素質及工作效率,我們將有計劃的組織員工進行全方位培訓。針對新員工入職較多的實際情況實行班會講理論,在崗示范的方法進行培訓。班長手把手教;老員工傳、幫、帶,發揮班長的業務技能,調動老員工的積極性。這樣新員工也容易接受和掌握。即提高了員工的技能又拉近了同事間的距離。嚴把培訓關,講清操作要領要點,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細、一步到位、人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。把員工培訓工作作為日常工作的指標任務,利用適當的時間每周一次,每次集中培訓,培訓內容包括:《清潔基本技能》、《崗位職責》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機器設備的使用》等。同時在日常工作中不間斷的指導和培訓,培訓工作貫穿整個20-年度,培訓完了要進行考核,考核標準:實際操考核100%合格,理論考核95%及格。
2、按標準化去做,定崗、定人、定樓層,責任到人、崗位到人、簽訂崗位責任書。讓員工心中有標準,日工作表上排列有順序,操作起來規范。整個工作區無死角,無遺漏。
3、按標準化去查,主管、班長在檢查工作中不走過場,要堅持按標準檢查,自查、互查、班長檢查、主管檢查、抽查等檢查制度相結合,將檢查結果切實與員工工資掛鉤。堅持每天巡查,督促保潔工作,發現問題及時糾正。
二、管理要素實施正規化
1、基礎設施管理的正規化。平時仔細檢查各種設施,發現問題及時報修,故障不過夜。
2、物料管理的正規化。領料過程及手續齊全,嚴格執行審批制度,深挖保潔成本潛力,杜絕浪費,為公司節約成本,提高效益。
3、工作方法正規化。制定各崗位工作標準及流程,不斷完善存在漏洞的地方,確保用正確的工作方法來指導員工,讓所有工作處于受控狀態。根據實際情況制定各崗位的《崗位操作規程》及《檢查規程》、《培訓規程》
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