ERP系統管理員日常管理維護操作培訓上海企望信息科技有限公司

WantI.T.CO.,LTD企望ERP系統管理員操作培訓1ERP系統管理員上海企望信息科技有限公司

WantI.上海企望信息科技有限公司ERP系統培訓資料企望系統安裝、ODBC配置如何增加、刪除用戶賬號新增權限、新增權限級別權限的導入、合并增加業務員設置界面程序上傳下載操作核查報表的使用系統數據日志查詢系統數據日志F3查詢、擴展查詢設置、界面數據導出excel功能等歸檔、數據庫備份、異地備份核查ERP系統培訓內容企望ERP系統管理員操作培訓2上海企望信息科技有限公司ERP系統培訓資料企望系統安裝、OD一、企望系統的安裝企望系統為免安裝版軟件，在新電腦上安裝時先從其他已安裝的電腦上拷貝一份企望程序，文件夾名稱為ProjectWit.exe登錄時不檢測是否有程序更新Witman.exe登錄時會檢測并下載最近更新的程序與報表文件企望ERP系統管理員操作培訓3一、企望系統的安裝企望系統為免安裝版軟件，在新電腦上安裝時先1.創建快捷登錄方式1.找到企望系統的安裝目錄，把安裝目錄下的名為“witman”快捷方式到桌面，啟動時雙擊“witman”啟動企望系統。提示：這樣做的好處在于客戶端每次啟動時會自動從服務器下載更新的程序和報表文件企望ERP系統管理員操作培訓41.創建快捷登錄方式1.找到企望系統的安裝目錄，把安裝目錄下2.客戶端的登錄設置在桌面企望的圖標上右擊-屬性，企望ERP系統管理員操作培訓52.客戶端的登錄設置在桌面企望的圖標上右擊-屬性，企望ERP在快捷方式屬性的目標欄目后可以追加登錄的固定連接參數，防止操作員登錄時連接錯誤。可選參數與含義：-R服務器-SDNS設置

-D數據庫

-U用戶名-P密碼注：各參數與配置中間用空格隔開企望ERP系統管理員操作培訓6在快捷方式屬性的目標欄目后可以追加企望ERP系統管理員操作培3.ODBC的配置客戶端的計算機通過配置ODBC的數據源（DSN），實現企望系統和SQL數據庫的連接。配置過程如下：

企望ERP系統管理員操作培訓73.ODBC的配置企望ERP系統管理員操作培訓71.在控制面板—系統和安全（win7類別查看模式)-管理工具中，雙擊打開‘數據源ODBC’設置界面:

企望ERP系統管理員操作培訓81.在控制面板—系統和安全（win7類別查看模式)-管理工具2.在系統DSN頁中點“添加”，增加新的DSN數據源，在數據源的驅動程序中選擇“SQLServer”企望ERP系統管理員操作培訓92.在系統DSN頁中點“添加”，增加新的DSN數據源，在數據3.點擊“確認”，在彈出的界面中輸入數據源名稱和選擇SQL服務器名稱，如：數據源名為WITMAN，SQL服務器名稱為SERVER(服務器計算機上的SQL服務器），如圖：服務器項可以錄入服務器的名稱有些客戶端用服務器名稱無法連接成功也可以用服務器IP地址來配置。企望ERP系統管理員操作培訓103.點擊“確認”，在彈出的界面中輸入數據源名稱和選擇SQL服4.點擊“下一步”，在驗證登錄ID界面中設置如圖所示：提示：登錄名和密碼是先前在SQL企業管理器中增加的wit和密碼企望ERP系統管理員操作培訓114.點擊“下一步”，在驗證登錄ID界面中設置如圖所示：提示：5.點擊“下一步”，直至出現，可通過點擊“測試數據源”來驗證連接數據庫是否成功。企望ERP系統管理員操作培訓125.點擊“下一步”，直至出現，可通過點擊“測試數據源”來驗證6.提示測試成功。至此，ODBC數據源已經配置成功！點‘確定’完成設置。程序登錄時其服務器名、DSN要和數據源ODBC中設置的服務器和數據源名稱一致企望ERP系統管理員操作培訓136.提示測試成功。至此，ODBC數據源已經配置成功！企望ER二、增加、刪除用戶賬號以用戶名WIT登錄企望系統，進入系統維護-系統參數設置-員工設置界面：企望ERP系統管理員操作培訓14二、增加、刪除用戶賬號以用戶名WIT登錄企望系統，進入系統維點擊‘+’增加用戶，輸入員工代號、姓名和登錄名（一般用姓名拼音首字母），權限級別中可以直接輸入一個已存在的權限,或雙擊進入‘系統訪問權限’界面選用一個已存在的權限。企望ERP系統管理員操作培訓15點擊‘+’增加用戶，輸入員工代號、姓名和登錄名（一般用姓名拼點擊保存按鈕，會彈出增加用戶成功提示框，增加的用戶初始密碼和登錄名一致，可登錄系統后修改企望ERP系統管理員操作培訓16點擊保存按鈕，會彈出增加用戶成功提示框，增加的用戶初始人員離職時，其登錄賬戶無需刪除，只需將其賬號的權限級別放空即可。企望ERP系統管理員操作培訓17人員離職時，其登錄賬戶無需刪除，只需將其賬號的權限級別放空即服務器系統重裝還原數據庫后，需重新激活用戶，在員工設置界面逐條選中用戶，點擊‘’按鈕，保存后將會重新激活賬戶，密碼也將初始重裝系統后用戶的激活和密碼修改企望ERP系統管理員操作培訓18服務器系統重裝還原數據庫后，需重新激活用戶，在員工設置界面逐如果忘記登錄密碼可采用先刪除用戶再重新增加的方式初始賬號，也可在sqlserver企業管理器--安全性—用戶名中找到登錄用戶，右鍵‘屬性’中修改賬號的登錄密碼企望ERP系統管理員操作培訓19如果忘記登錄密碼可采用先刪除用戶再重新增加的方式初始賬號，也注：在新版系統中，用戶設置界面增加了‘激活賬戶’和‘重置密碼’的功能，選擇需要激活或重置密碼的用戶，點擊相應的功能即可企望ERP系統管理員操作培訓20注：在新版系統中，用戶設置界面增加了‘激活賬戶’和‘重置密碼三、新增權限、新增權限級別針對權限級別增加新的權限時，在員工設置界面點擊人員的‘權限級別’進入‘系統訪問權限’設置界面。搜索需要設置的權限名稱或備注，設置權限注：增加的權限針對權限級別有效，屬于同一權限級別的用戶都將有此權限企望ERP系統管理員操作培訓21三、新增權限、新增權限級別針對權限級別增加新的權限時，在員工各種權限類型的說明分類1、主屏幕：0 主界面中不顯示此功能 不具備權限1 可以打開界面,但無法進行增刪/修改數據 只讀2 可以打開界面,可以增加記錄,但只能刪除/修改本人當日錄入的數據3 可以打開界面,可以增加記錄,但只能刪除/修改本人錄入的數據4 可以打開界面,可以增加記錄,但只能刪除/修改當日錄入的數據9 可以打開界面,對數據的刪除/修改不受錄入員和錄入日期的限制企望ERP系統管理員操作培訓22各種權限類型的說明分類1、主屏幕：企望ERP系統管理員操作培分類2、訪問控制：0 不具備相應訪問控制所規定的權限1 具備相應訪問控制所規定的權限

注：有特殊說明的權限，可能與上述通用方案控制方法不同，請參考權限說明設置。企望ERP系統管理員操作培訓23分類2、訪問控制：企望ERP系統管理員操作培訓23分類3、報表： 0 不具備打印或流覽此報表的權限1 可以流覽此報表,但不能打印2 可以流覽此報表,也可以打印報表9 可以流覽此報表,也可以打印報表,并可以保存報表88 可以流覽打印保存此報表,也可選擇輸出為EXCEL99 可以流覽打印保存此報表,也可以設計報表100跳過預覽，直接彈出打印機選項進行打印，可用于標示卡類報表設置企望ERP系統管理員操作培訓24分類3、報表： 企望ERP系統管理員操作培訓24主屏幕的加強方案：999三位數字的權限控制可以對某些界面設置三位數字的主屏幕權限，這三位數字分別對應界面功能的改、增、刪，每位數字權限的功能同于主屏幕上述常規控制方案:999|||||--刪除：0、1-不可刪；2：刪本人當日；3：刪本人；4：刪當日；9：刪任何|||--新增：0、1-不可新增；2、3、4、9：可以新增|--修改:0、1-不可改；2：改本人當日；3：改本人；4：改當日；9：改任何企望ERP系統管理員操作培訓25主屏幕的加強方案：999三位數字的權限控制企望ERP系統管理加強方案典型配置：999：完全的權限，可以打開界面，可以修改、增加、刪除全部數據。911：可以打開界面，可以修改現有的全部數據，但是不能增加和刪除數據，一般配合界面上表格字段的配置使用。322：可以打開界面，可以修改本人錄入的全部數據，可以增加數據，可以刪除本人當天錄入的數據。

注：僅有部分界面支持999權限方案企望ERP系統管理員操作培訓26加強方案典型配置：企望ERP系統管理員操作培訓26新增權限級別添加新的用戶，設置權限級別時，若已存在的權限級別都不滿足要求，可自定義新的權限級別。權限級別中輸入自定義的權限級別名稱，保存后將產生新的權限級別，新加的權限級別無任何權限，可采用導入、合并和新增權限的方式為新增的權限級別設置權限企望ERP系統管理員操作培訓27新增權限級別添加新的用戶，設置權限級別時，若已存在的權限級別四、權限的導入、合并對新增的權限級別，可在‘系統訪問權限’設置界面導入相近的權限級別內容，然后再調整增加其他權限企望ERP系統管理員操作培訓28四、權限的導入、合并對新增的權限級別，可在‘系統訪問權限’設權限合并若新增的權限級別是其他兩個權限級別和起來的總的權限，則可先導入其中一個權限，再利用系統維護-系統實用工具中的‘權限級別合并導入工具’把另外一個權限級別的權限合并到新增的權限級別下。若程序中無此工具，可聯系企望工程師獲取企望ERP系統管理員操作培訓29權限合并若新增的權限級別是其他兩個權限級別和起來的總的權限，五、增加業務員業務員是一類特殊的用戶，既需要作為檔案、訂單錄入時的選項，有時又需要登錄程序查詢數據，添加業務員用戶時可在‘系統維護-系統參數設置-業務員’設置中添加。需要登錄系統的則設置相應的權限級別企望ERP系統管理員操作培訓30五、增加業務員業務員是一類特殊的用戶，既需要作為檔案、訂單錄六、客戶隱藏業務員作為用戶登錄系統查詢數據時可隱藏其他業務員客戶的信息。在‘系統維護-客戶過濾’中進行設置業務員隱藏的客戶企望ERP系統管理員操作培訓31六、客戶隱藏業務員作為用戶登錄系統查詢數據時可隱藏其他業務員設置好客戶檔案中的業務員后，可以在客戶過濾界面針對此業務員進行‘初始化’設置，初始后系統將設置非本業務員的客戶為隱藏狀態。為防止對手工設置的隱藏進行覆蓋，一個業務員賬號僅能做一次初始化未初始化過的賬號如果手工增加了任何一條隱藏或未隱藏的客戶記錄后也無法進行初始化設置企望ERP系統管理員操作培訓32設置好客戶檔案中的業務員后，可以在客戶過濾界面針對此業務員進七、設置界面企望系統界面的配置可針對權限級別進行設置，也可以把一個權限界面的界面配置復制給其他權限級別設置界面用到的權限Ctl+G使用權限控制：允許使用Ctr+G快捷鍵保存本權限級別界面配置運行期系統信息設置：允許使用Alt+G快捷鍵，進行界面配置的設置（一般只有管理員有此權限）企望ERP系統管理員操作培訓33七、設置界面企望系統界面的配置可針對權限級別進行設置，也可以界面配置設置1.使用相應權限的用戶登錄程序打開相應需要設置的界面，按Ctr+G生成本權限級別的界面配置數據2.在界面按Alt+G可設置相應權限的界面字段顯示與只讀屬性等3.字段位置、寬度可通過按住鼠標左鍵拖動方式進行調整4.調整完成后按Ctr+G保存設置

注：一般Alt+G權限只放給超級用戶，其他用戶需要設置字段屬性時，可先用本權限登錄界面按Ctr+G后再用WIT賬號登錄界面，按Alt+G進行配置企望ERP系統管理員操作培訓34界面配置設置1.使用相應權限的用戶登錄程序打開相應需要設置的可見屬性勾選或設置為‘True’時則此字段在界面上可見只讀屬性勾選或設置為‘True’時則字段中內容在界面上不可以錄入和修改，反之不勾選或為‘False’時則可以錄入復制上一行屬性勾選后則新增的記錄此字段的數據會復制上一條記錄的值企望ERP系統管理員操作培訓35可見屬性勾選或設置為‘True’時則此字段在界面上可見企望E界面配置復制在系統維護-用戶界面設置中也可以對界面配置進行設置，同時可以復制某一權限級別的界面配置給其他權限復制是把當前選中行中權限級別的某個界面配置復制給其他權限級別注：目標權限級別需有此界面的專屬配置（用戶界面設置中有此權限級別相同表名的配置記錄）企望ERP系統管理員操作培訓36界面配置復制在系統維護-用戶界面設置中也可以對界面配置進行設點擊‘復制’按鈕后彈出系統訪問權限設置界面，選擇一個左側的權限級別為目標權限，點‘選用’按鈕，即可完成復制。企望ERP系統管理員操作培訓37點擊‘復制’按鈕后彈出系統訪問權限設置界面，選擇一個左側的權八、程序上傳下載操作企望程序與報表文件可通過上傳操作保存到服務器，客戶端使用‘WITMAN.EXE’程序登錄時會檢查最新上傳的文件并下載企望3種上傳路徑1）‘.\’目錄，企望程序文件目錄，dll、exe文件需上傳到此目錄2）‘.\FastDOFO\’目錄，報表文件上傳目錄3）‘.\FastReport\’目錄，報表文件上傳目錄

注：報表文件的上傳路徑需要和系統維護-功能和報表中功能文件名設置的路徑一致企望ERP系統管理員操作培訓38八、程序上傳下載操作企望程序與報表文件可通過上傳操作保存到服單個上傳：一次可選擇一個文件進行打開上傳批量上傳：可同時上傳同一文件夾下多個文件，可按住Ctr鍵多選刪除：可對上傳錯誤的文件進行刪除企望ERP系統管理員操作培訓39單個上傳：一次可選擇一個文件進行打開上傳企望ERP系統管理員九、核查報表的使用系統常用的核查類報表送貨可用庫存核查表送貨未進發票核查表瓦楞機計劃核查表送貨運費公式核查表企望ERP系統管理員操作培訓40九、核查報表的使用系統常用的核查類報表企望ERP系統管理員操送貨可用庫存核查表作用：核查產品庫存的庫存占用情況。實際有庫存但生成送貨單時提示庫存不足時適用此報表核查原因企望ERP系統管理員操作培訓41送貨可用庫存核查表作用：核查產品庫存的庫存占用情況。實際有庫送貨未進發票核查表：核查送貨單或訂單未進發票的原因并給出提示企望ERP系統管理員操作培訓42送貨未進發票核查表：核查送貨單或訂單未進發票的原因并給出提示瓦楞機計劃核查表：核查工單沒有出現愛瓦楞排程界面的原因企望ERP系統管理員操作培訓43瓦楞機計劃核查表：核查工單沒有出現愛瓦楞排程界面的原因企望E企望ERP系統管理員操作培訓44企望ERP系統管理員操作培訓44十、系統數據日志查詢系統維護-日志查詢中可查詢針對訂單的關鍵操作信息企望ERP系統管理員操作培訓45十、系統數據日志查詢系統維護-日志查詢中可查詢針對訂單的關鍵工作日志查詢：查詢某個操作員在一段時間內操作界面的記錄，結合日志查詢中的具體操作有助于分析一些操作問題的原因企望ERP系統管理員操作培訓46工作日志查詢：查詢某個操作員在一段時間內操作界面的記錄，結合數據日志查詢報表訂單變更記錄表成品出庫變更記錄表成品入庫變更記錄表原料出庫變更記錄表原料入庫變更記錄表外協出庫變更記錄表外協入庫變更記錄表企望ERP系統管理員操作培訓47數據日志查詢報表企望ERP系統管理員操作培訓47訂單變更記錄表：記錄訂單下單后數量價格變化與修改、刪除信息企望ERP系統管理員操作培訓48訂單變更記錄表：記錄訂單下單后數量價格變化與修改、刪除信息企出、入庫變更記錄表：記錄庫存出入庫信息變動操作企望ERP系統管理員操作培訓49出、入庫變更記錄表：記錄庫存出入庫信息變動操作企望ERP系統十一、F3查詢功能、擴展查詢設置、界面數據導出excel、等主屏幕界面按F3,彈出搜索欄，可針對每列字段進行模糊篩選，輸入搜索信息回車即可進行篩選，去除搜索信息后再次按F3搜索欄隱藏企望ERP系統管理員操作培訓50十一、F3查詢功能、擴展查詢設置、界面數據導出excel、擴展查詢設置報表的擴展查詢或88權限都可以導出excel并能設置導出的格式企望ERP系統管理員操作培訓51擴展查詢設置報表的擴展查詢或88權限都可以導出excel并能打開報表后點‘保存樣式’后可進行本權限級別的報表界面字段設置，其設置方式和操作界面的字段方式類似注：報表的界面配置也支持在系統維護—用戶界面設置中進行復制操作擴展查詢設置—字段設置企望ERP系統管理員操作培訓52打開報表后點‘保存樣式’擴展查詢設置—字段設置企望ERP系統報表的擴展查詢界面支持F3搜索過濾，過濾后報表預覽或導出excel時僅顯示過濾后數據企望ERP系統管理員操作培訓53報表的擴展查詢界面企望ERP系統管理員操作培訓53主屏幕界面數據導出主界面數據經篩選后可通過標題欄字段上的‘自定義查詢’導出excel數據保存企望ERP系統管理員操作培訓54主屏幕界面數據導出主界面數據經篩選后可通過標題欄字段上的‘自導出excel提示‘沒有注冊類’‘找不到指定模塊’之類錯誤時處理方案一：程序目錄下有‘RegVcf132.bat’批處理文件，雙擊運行（win7或以上系統需右鍵管理員權限運行）方案二：將企望程序目錄下的VCF132.OCX、OC30.DLL、MIDAS.DLL、MFCANS32.DLL四個文件復制到操作系統的C:\Windows\System32目錄下方案三：以上方案都無法解決的話，請重裝完整版office企望ERP系統管理員操作培訓55導出excel提示‘沒