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文檔簡介
外貿(mào)實習(xí)心得體會外貿(mào)實習(xí)心得體會1首先要感謝晏老師給我們提供實習(xí)的平臺。剛開始上實習(xí)課的時候還有點緊張,心想一定挺難的,真正接觸后發(fā)現(xiàn)很有意思,在熟悉了操作流程及幫助按鈕后容易的多。Simtrade是一個很好的軟件,軟件上有很多幫助之類的項目,方便了操作。當(dāng)然在實習(xí)的過程中遇到了很多問題,這些幫助我們更加牢固的掌握所學(xué)的知識。盡管填單總是有阻礙,單據(jù)審核一直通不過,但是每個人都在為自己一次交易的達(dá)成努力著,很多同學(xué)一開始并沒有按照老師的步驟進(jìn)行,這導(dǎo)致對流程不熟悉,困難就接踵而至。由于時間的限制,短短的幾周實習(xí)課結(jié)束了。很多同學(xué)未能完成任務(wù),有點不滿足,這是此次實習(xí)的一點點遺憾。但同學(xué)們學(xué)到了很多,更加熟悉了操作流程。希望在下學(xué)期可以再次體驗與他人交易的過程,我想一定與自己做交易大有不同。國際貿(mào)易是一門專門研究國際間商品交換具體過程的學(xué)科,是一門具有涉外活動特點的實踐性很強(qiáng)的綜合性應(yīng)用科學(xué),我會在本篇實習(xí)報道中詳細(xì)介紹。它涉及國際貿(mào)易理論與政策,國際金融,國際運輸與保險等學(xué)科的基本原理與基本知識運用,它要求我們把各門知識綜合運用起來。本次國際貿(mào)易電子模擬實習(xí)正是從實踐中學(xué)習(xí)把我們的理論與實踐結(jié)合,對我們理解和熟悉國際貿(mào)易實物有非常大的幫助。在虛擬貿(mào)易平臺中,讓同學(xué)們都參與扮演進(jìn)出口業(yè)務(wù)中的不同當(dāng)事人,在這個共同組成的貿(mào)易環(huán)境里面對出口商、進(jìn)口商、工廠甚至銀行的日常工作,面對相互競爭與協(xié)作從而熟練掌握各種業(yè)務(wù)技巧和具體操作,體會客戶、供應(yīng)商、銀行和各政府機(jī)構(gòu)的互動關(guān)系,真正了解到另際貿(mào)易的物流、資金流和業(yè)務(wù)流的運作方式。最終達(dá)到增強(qiáng)感性認(rèn)識和社會適應(yīng)能力,進(jìn)一步鞏固、深化已學(xué)過的理論知識,提高綜合運用所學(xué)知識發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。本次實習(xí)歷時六周,主要采用學(xué)生各自上機(jī)操作和指導(dǎo)老師隨堂幫助解答相結(jié)合的實習(xí)模式,在體驗國際貿(mào)易的樂趣與風(fēng)險的同時學(xué)到了很多寶貴的東西,是一次新穎有趣還深刻的學(xué)習(xí)過程。上機(jī)實習(xí)前期是屬于準(zhǔn)備階段。主要做的是了解和認(rèn)識SimTrade實習(xí)的'平臺的相關(guān)內(nèi)容和注意事項,初步熟悉各操作畫面,查看公司角色的概況,建立屬于自己的四個角色:進(jìn)口商、出口商、工廠、進(jìn)口地銀行以及出口地銀行。然后了解自己角色的財務(wù)狀況、庫存狀況、業(yè)務(wù)中心、信用證和議付單據(jù)等內(nèi)容,填寫自己公司的有關(guān)資料。在老師的指導(dǎo)下學(xué)會如何使用系統(tǒng)中的幫助內(nèi)容以及如何在“淘金網(wǎng)”中獲取商機(jī)。這個準(zhǔn)備階段大概可持續(xù)一至兩天課,有了這些準(zhǔn)備我們才能在下一階段的實習(xí)過程中得心應(yīng)手。上機(jī)實習(xí)中段。此階段主要是同學(xué)們自行動手參與到模擬進(jìn)口業(yè)務(wù)中。剛開始要求自己扮演貿(mào)易流程里的所有角色進(jìn)行一筆以L/C為結(jié)算方式、CIF為使用貿(mào)易術(shù)語的業(yè)務(wù)。第一筆業(yè)務(wù)的完成是整個實習(xí)中最艱難的部分,是首次自己具體操作各項業(yè)務(wù)流程。剛開始一度讓我無從下手。好在系統(tǒng)中有“在線幫助”和我手中的實習(xí)指導(dǎo)書,這才讓我理清了思路按步驟進(jìn)行。在實習(xí)過程中我是通過先對各角色的認(rèn)識和對其所處職責(zé)進(jìn)行操作與學(xué)習(xí)。首先是出口商,這個角色是整個交易過程中的中心和連接角色。它往往是國際貿(mào)易業(yè)務(wù)發(fā)生的起點。我又把出口商的工作分成四個階段:1、交易準(zhǔn)備。它包括選擇目標(biāo)市場、選擇目標(biāo)產(chǎn)品,去“淘金網(wǎng)”發(fā)放廣告以及尋找商機(jī),再選擇交易對象,通過發(fā)收相于建立業(yè)務(wù)關(guān)系的電子郵件與客戶建立合作關(guān)系。2、交易磋商階段。它包括出口報價核算、出口發(fā)盤(計算FOB、CFR、CIF),出口還價核算及還盤(要求強(qiáng)調(diào)原價的合理性,并列明理由,催促對方行動),最后進(jìn)行出口成交核算(采用“幫助”中方法計算利潤總額、成交利潤率等)。3、簽訂合同。它包括起草合同,填寫出口預(yù)算表、合同送進(jìn)口商。其中合同為各單證填寫的單證,是重要的核心單據(jù)之一。所以填寫勿必要仔細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)。出口預(yù)算表的填寫是最為復(fù)雜的部分,涉及面廣,要考慮的東西很多。如集裝費用的合理性,各稅目的計算、報關(guān)、報驗費用,適合的保險費用、其他費用等。往往都是通過對貨物的具體分析夾選擇廣告牌出這些數(shù)據(jù),計算這些數(shù)據(jù)時要細(xì)心和耐心,只有把所有因素考慮周全計算后的結(jié)果者是最有利的。同時也為后面的單證填寫做好數(shù)據(jù)準(zhǔn)備。4、履行合同,它包括出口托運定艙、出口貨物投保,出口貨物報驗及報關(guān)、出口制單結(jié)匯、出口業(yè)務(wù)善后(核銷、通稅、索賠),這個履行合同階段大部分是在崔證、審證、改證中度過的。在填證過程中需要我們既要有效率又要有質(zhì)量,我們必須注重各單證之間的聯(lián)系,這些單證往往信息數(shù)據(jù)相通,核心單證在此時作用巨大,都依靠它為基礎(chǔ)完成其它各單證。填寫要以“單單一致”、“單證一致”為原則。保險單的填寫要注意險別的選擇要與預(yù)算表所表達(dá)的數(shù)據(jù)相符。報驗前也注重交易貨物是否屬于需報驗的類別,免得花不必要的時間去填寫無需填烈軍屬的單證。最后積累了以驗后便可舉一反三,查缺補漏。其次是進(jìn)口商,我也把它的工作分為兩二階段:1、交易準(zhǔn)備與磋商、與出口商的交易準(zhǔn)備階段相仿。選擇目標(biāo)市場、產(chǎn)口市場、交易對象,通過在“淘金網(wǎng)”里發(fā)入和獲取廣告信息,通過郵件與交易對象建立業(yè)務(wù)聯(lián)系,接著便可以和出口商磋商交易建立業(yè)務(wù)聯(lián)系,接著便可以和出口商磋商交易細(xì)結(jié),進(jìn)口價格核算,進(jìn)口詢盤和還盤。具體事宜確定后便可以進(jìn)入進(jìn)口商下一個階段。2、簽訂合同與履行合同,首先要做的就是確認(rèn)合同,計算出口進(jìn)口預(yù)算表數(shù)據(jù)并填寫,這些都是能過出口商所發(fā)合同中相關(guān)信息中推理計算而來,接著簽字確認(rèn)便進(jìn)入履約流程,若不滿意或合同有誤也可修改或取消合同。下面進(jìn)行開證,付款贖單、進(jìn)口報驗、報關(guān)、提貨、銷貨、索賠、其中在提貨過程中有一定機(jī)率遭遇風(fēng)險。這就要求進(jìn)口商到相關(guān)部門進(jìn)行索賠。以上便是進(jìn)口商基本業(yè)務(wù)。再次到工廠,它出現(xiàn)在出口商備貨階段,也有四小步:1、交易準(zhǔn)備,選擇目標(biāo)市場、產(chǎn)口市場、交易對象,通過郵件與交易對象建立業(yè)務(wù)聯(lián)系。2、簽字確認(rèn)合同,修改或取消全員,此合同屬于國內(nèi)合同,既是中文又不復(fù)雜。3、磋商階段,報價核算,黨政軍價、接受等。4、組織生產(chǎn),發(fā)貨。這屬于履行全員,在結(jié)束后千萬不要忘了繳稅,最后是銀行角色,這只用做簡單的食用證業(yè)務(wù),單證業(yè)務(wù),貨款業(yè)務(wù),這個角色部分不是重點,需掌握的部分,到后期基本使用自動銀行進(jìn)行交易。在熟悉了各角色基本業(yè)務(wù)工作后便利于以后的若干筆業(yè)務(wù)。接著再從“幫助”中的介紹中了解不同結(jié)匯方式搭配不同貿(mào)易術(shù)語的流程,然后系統(tǒng)地進(jìn)行操作。在獨自交易了兩筆業(yè)務(wù)后我便與其他同學(xué)各擔(dān)不同角色進(jìn)行合作交易。這大大提高了交易效率。隨著實習(xí)地不斷深入。基本上每種貿(mào)易形式的交易都有嘗試過。各項能力都穩(wěn)步上升,預(yù)算能力較弱和填單證不熟練的問題也得到改善。各類交易流程在腦在也有了個大概。上機(jī)實習(xí)后段,在距離實習(xí)結(jié)束前的兩三周便可進(jìn)入此階段。是一個補缺補漏、體會各細(xì)節(jié)、消化應(yīng)用的階段。在實習(xí)體系成型清晰后我要做的是把以前學(xué)過的理論內(nèi)容與實習(xí)實踐中的內(nèi)容相結(jié)合,這又等于復(fù)習(xí)了一遍過去的內(nèi)容。同時又使本次實習(xí)更加深刻。在此階段可以當(dāng)作實際交易進(jìn)行、考查各因素使最少的成本達(dá)到最大的利潤,這讓我們更一步體會了一個真正商人有感覺。在此次貿(mào)易電子模擬實習(xí)中我們在趣味的實踐中學(xué)到了很多保費的知識。這是在課堂講學(xué)中無法得到的收獲,這將是日后工作中的財富。同時也歸納了三點:1、在交易業(yè)務(wù)的填表中要注重核心單據(jù)在流程中的重要性,要使它準(zhǔn)確、系統(tǒng)、完整。填表要以“單單一致”、“單證一致”為原則。熟悉各單證這間的相瑪聯(lián)系。2、英語的重要性,在實習(xí)操作中我們能深刻體會到英語在其中的理要性。進(jìn)出口合同中、進(jìn)出口貿(mào)易中的各項單證中都是英文單證,若英語基礎(chǔ)弱的話對業(yè)務(wù)工作是種阻礙,減低了工作效率。閱讀能力弱往往會導(dǎo)致錯誤若是實際交易則會引發(fā)糾紛,所以說英語能力在國際貿(mào)易中是十分重要的。3、要把握專業(yè)知識與實習(xí)操作的關(guān)系。這是非常重要的一點,這次是首次實踐操作與理論相結(jié)合的實習(xí)。從中鍛煉的是我們的綜合運用能力。此次經(jīng)驗是日后工作中的寶貴財富。外貿(mào)實習(xí)心得體會2在過去的學(xué)習(xí)中,我們只是學(xué)習(xí)的國際貿(mào)易的理論內(nèi)容及專業(yè)知識,但這些都僅僅是書面化的東西而已。俗話說,理論必須要與實踐相統(tǒng)一,而在學(xué)校里我們又沒有條件可以真正的接觸到真實的國際貿(mào)易操作,所以“國際貿(mào)易實訓(xùn)”這門課程就為我們提供了一個十分真實的環(huán)境。國際貿(mào)易模擬操作軟件是基于我們所使用的浙科國際貿(mào)易實訓(xùn)平臺。通過仿真模擬整個外貿(mào)行業(yè)的流程和慣例,在實訓(xùn)平臺上建立幾近真實的國際貿(mào)易虛擬環(huán)境,讓我們親身體驗整個貿(mào)易過程的詳細(xì)流程以及各種單據(jù)的使用。實訓(xùn)開始的時候我們需要創(chuàng)建屬于我們自己的賬號,并建立屬于我們自己的六個角色。其中包括進(jìn)口商、出口商、生產(chǎn)商、進(jìn)口銀行、出口銀行和輔助員。然后我們需要設(shè)置每個角色的名稱、地址、電話、法人代表,郵箱等。整個的創(chuàng)建過程的仿真度極高讓我們更好的去認(rèn)識貿(mào)易流程的整個基礎(chǔ)的角色配置。其中輔助員的角色更相當(dāng)于一個多功能的角色。是鏈接其他幾個角色的紐帶。再需要審核單據(jù)、結(jié)匯、保險等的情況下都需要輔助員這個角色來發(fā)揮作用。實驗的第一天的時候,老師先是給我們介紹在國際貿(mào)易中的一些概念和應(yīng)用注意事項,回想我們之前所學(xué)習(xí)的關(guān)于國際貿(mào)易的理論知識詳細(xì)是很詳細(xì)但總沒有實踐來的理解的快,尤其是針對在國際貿(mào)易的單獨環(huán)節(jié)中所可能出現(xiàn)的問題的應(yīng)對等,這些是在書本上學(xué)不來的,只有實踐才是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。每一筆的交易都是在兩個公司建立關(guān)系的基礎(chǔ)上才能完成的。而如何建立關(guān)系呢?假如美國的甲公司需要一批貨物,通過它的消息渠道知道了中國的乙公司有出售這種貨物。那么甲公司發(fā)來函件來詢問乙公司關(guān)于這種商品的各種參數(shù)就是建立關(guān)系的開始,稱為發(fā)盤。一般在之后的回復(fù)中很針對這種商品進(jìn)行詳細(xì)的介紹并且會隨函附上公司的一份商品清單。之后就是開始針對這種商品進(jìn)行一系列的磋商、以及談判是對于這一次的發(fā)盤的結(jié)束也是國際貿(mào)易的開始。我們的實訓(xùn)操作中建立關(guān)系的操作已經(jīng)被簡化了,我們通過實訓(xùn)平臺自帶的網(wǎng)站來發(fā)布求購信息然后出口商發(fā)送函件,對方接受就意味著我們的交易開始,最開始的時候是要簽訂外銷合同,在外銷合同中需要對產(chǎn)品的參數(shù)、功能介紹、數(shù)量、包裝件數(shù)等做詳細(xì)的填寫。當(dāng)然除此之外還有包裝規(guī)格是紙箱包裝還是木箱包裝和對于特殊商品的包裝要求。接下來需要注意的就是裝運日期、保險條款、付款條件、嘜頭等,尤其是付款條件,雖然在前面談判的時候就會明確好是用哪一種的條款。但在實訓(xùn)中是在創(chuàng)建外銷合同的時候開始選擇的。在之前學(xué)習(xí)理論的時候我們只是知道有FOB、CFR、CIF這三種,而通過實訓(xùn)我才知道在這三個大類的下還根據(jù)不同的條件細(xì)分了幾種。簽訂外銷合同后,我們就需要找生產(chǎn)商簽訂內(nèi)銷合同來生產(chǎn)這一種商品了。在簽訂內(nèi)銷合同的時候我們要注意不能比外銷合同的裝運日期晚也不能是同一天,而且簽訂內(nèi)銷合同后就不能修改了。這也不得不說是平臺的一個缺陷吧。實訓(xùn)平臺在某些環(huán)節(jié)上已經(jīng)相當(dāng)簡化了。切換到生產(chǎn)商的角色直接簽訂合同點擊組織生產(chǎn)發(fā)貨就好了。之后切換到出口商角色進(jìn)行收貨并結(jié)算貨款就好了。但在現(xiàn)實的交易過程中一般是需要預(yù)付定金的,然后才能生產(chǎn)并拿到貨物。如果是大宗貨物甚至需要分期付款。這邊的介紹是以FOBD/A付款條件來進(jìn)行說明的。在FOB中是由進(jìn)口商來進(jìn)行租船訂艙的,一般來說當(dāng)進(jìn)口商完成租船訂艙的環(huán)節(jié)后需要發(fā)函通知出口商才可以。因為是以FOB條件交易的,保險也需要進(jìn)口商來進(jìn)行辦理。流程進(jìn)行到這里,出口商就需要到外匯管理局申請備案切換到輔助員的角色進(jìn)行確認(rèn)就可以了。備案完后就需要去商檢局進(jìn)行報檢流程了。根據(jù)出口商品的類別不同所需要的產(chǎn)品證明也不同,例如木材類的就需要動植物檢疫證明等。等待商務(wù)管理局審核結(jié)束后就要開始在國內(nèi)的最后一項工作了,報關(guān)需要我們填寫報關(guān)單,報關(guān)單中就商品的各種參數(shù)都有填寫,并收取一定的費用。報關(guān)結(jié)束后就準(zhǔn)備裝船出運了,船公司在接受貨物后會根據(jù)貨物出具提單以作證明,之后出口商需要到銀行交單,并通知進(jìn)口商。然后開始需要整理匯票,匯票是一種無條件支付的委托,有三個當(dāng)事人:出票人、受票人和收款人。出票人(Drawer):是開立票據(jù)并將其交付給他人的法人、其它組織或者個人。出票人對收款人及正當(dāng)持票人承擔(dān)票據(jù)在提示付款或承兌時必須付款或者承兌的保證責(zé)任。一般是出口方,因為出口方在輸出商品或勞務(wù)的同時或稍后,向進(jìn)口商付出此付款命令責(zé)令后者付款。受票人(Drawee/Payer):就是“付款人”,即接受支付命令的人。進(jìn)出口業(yè)務(wù)中,通常為進(jìn)口人或銀行。在托收支付方式下,付款人一般為買方或債務(wù)人;在信用證支付方式下,一般為開證行或其指定的銀行。收款人(Payee);又叫“匯票的抬頭人",是指受領(lǐng)匯票所規(guī)定的`金額的人。進(jìn)出口業(yè)務(wù)中,一般填寫出票人提交單據(jù)的銀行。收款人是匯票的債權(quán)人,一般是賣方,是收錢的人。國際貿(mào)易結(jié)算,基本上是非現(xiàn)金結(jié)算,匯票是國際商務(wù)中一種常用的支付工具。在國內(nèi)貿(mào)易中,賣方通常在沒有結(jié)清賬戶的情況下先發(fā)貨,標(biāo)明貨款金額和支付方式的商業(yè)發(fā)票隨后跟到,買方通常可以在不簽署任何承認(rèn)自己義務(wù)的正式文件之前先獲得貨物。相反,在國際貿(mào)易中,由于缺乏信任,買方在獲得貨物之前必須支付貨款或者做出支付的承諾。使用以支付金錢為目的并且可以流通轉(zhuǎn)讓的債權(quán)憑證——票據(jù)為主要的結(jié)算工具。依照國際慣例,人們使用匯票來對交易進(jìn)行結(jié)算,它是由出口商開出的、要求進(jìn)口商或者它的代理在特定時間支付特定金額的命令。而在國際貿(mào)易中我們一般使用的是有附加單據(jù)的跟單匯票,跟單匯票一般包含提單、倉單、保險單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票等單據(jù)。在我們實訓(xùn)平臺上我們使用的就是跟單匯票。整理單據(jù)后需要交銀行審核并寄給進(jìn)口商指定銀行,進(jìn)口銀行確認(rèn)單據(jù)后通知進(jìn)口商領(lǐng)取單據(jù)并進(jìn)入結(jié)匯流程。在結(jié)匯流程中進(jìn)口商付款給進(jìn)口銀行、進(jìn)口銀行電匯給出口銀行然后出口商到出口的銀行領(lǐng)匯就可以了。轉(zhuǎn)過來進(jìn)口商這邊,貨物運達(dá)后進(jìn)行進(jìn)口報檢、報關(guān)及提貨后就可以銷售了。而出口商這邊可以去外匯管理局進(jìn)行核銷以便對商品進(jìn)行退稅操作。到此以FOBD/A的付款條件的交易就結(jié)束了,當(dāng)然這只是我們所操作的貿(mào)易流程中的一種,目前為止我們操作了FOB中的L/C、D/A以及T/T還有CIF中的L/C、D/A以及T/T這幾個實驗,這幾個實驗中在簽訂內(nèi)外銷合同的時候大同小異,唯一要注意的是付款條件的選擇以及內(nèi)銷合同的交貨時間這兩項。轉(zhuǎn)眼間上這門課快一個學(xué)期了,這門課是一門強(qiáng)化基礎(chǔ)的一門課,對于一直學(xué)習(xí)理論的我們來說這樣的實訓(xùn)課是必不可少的,不僅鞏固了之前學(xué)過的理論專業(yè)知識,而且深刻的體會到了真實的國際貿(mào)易操作流程,理論要聯(lián)系實際,并使它們達(dá)到完美的結(jié)合與統(tǒng)一。外貿(mào)實習(xí)心得體會3回顧過去一年來的工作與成效,我們幾個做外貿(mào)工作的同志都深深地體會到,我們是在新鋼聯(lián)公司領(lǐng)導(dǎo)的親自關(guān)懷指導(dǎo)下成長起來的,是在各部門同事們的積極幫助配合下進(jìn)步的。受外貿(mào)組其他同志的委托,在這里我要代表他們感謝領(lǐng)導(dǎo)、感謝同事們。下面我分兩個方面向大家匯報自己過去一年來在外貿(mào)這個全新的工作崗位上的收獲和體會。一、克服困難,在工作中邊學(xué)習(xí)邊摸索,做到從內(nèi)貿(mào)到外貿(mào)的成功跨越。我不是外貿(mào)專業(yè)出身,最初轉(zhuǎn)到外貿(mào)崗位時,以為自己有從事內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ),外貿(mào)業(yè)務(wù)不會難到哪去,沒想到工作一上手后,其中的感覺完全不一樣,除了外語要過關(guān),專業(yè)知識更是至關(guān)重要的。國際貿(mào)易實際上是由貿(mào)易洽談、簽約審證、備貨訂倉、制單結(jié)匯幾個部分組成,而每一個部分都具有很強(qiáng)的專業(yè)性。所以我一上崗,就感受了不小的壓力。知道要想勝任這項工作,首要任務(wù)就是學(xué)習(xí)。但由于我們?nèi)耸稚伲蝿?wù)在身,不可能是先學(xué)習(xí)再上崗,只能是一手托書本,一手干工作。所以在20xx年中,我把大部份業(yè)余時間都用在了強(qiáng)化外語、學(xué)習(xí)外貿(mào)專業(yè)知識上了。從一開始我就給自己制定了雷打不動的學(xué)習(xí)計劃,不管工作再忙、家務(wù)事再多、都必須抽出一些時間學(xué)習(xí)。在家里,經(jīng)常是孩子睡下了,就是我最踏實的學(xué)習(xí)機(jī)會,時間長了,孩子問我:媽媽又上大學(xué)了?在工作中為了弄懂一個概念,我一定要多問幾個為什么,工作中碰到難題,有經(jīng)驗的同志幫助解答了,我都會仔細(xì)記在本子上,班后再找時間細(xì)細(xì)消化,逐步提高。學(xué)以致用,讓我增長了知識,練就了本領(lǐng),提高了技能,在工作中的自信心也在不斷增強(qiáng)。例如,外貿(mào)業(yè)務(wù)中的審證工作,是一項很重要的內(nèi)容,如果有問題我們不能及時發(fā)現(xiàn),就直接導(dǎo)致我們公司結(jié)匯的風(fēng)險。所以用戶往往會為了保護(hù)自己的利益設(shè)法打擦邊球,我們收到的每一份信用證都會存在一些開證行或申請人提出的特殊要求,這其中就會隱藏著對我們的不利條款,這種情況碰到的多了,我們外貿(mào)組的幾個人也就習(xí)慣了對信用證中自己拿不準(zhǔn)的條款,都會提出來相互之間進(jìn)行切磋,經(jīng)驗不夠用了,就查找相關(guān)書籍尋找依據(jù),請教銀行也是家常便飯。xxxx年,我共經(jīng)手處理了16份信用證,在自己的審證過程中發(fā)現(xiàn)有些條款不利于我們安全結(jié)匯,每一次我都會堅持要求外商修改,雖然要求外商改正信用證是一件特別麻煩的工作,有時外商為了自己的利益經(jīng)常會堅持自己的意見,甚至很不客氣地同我們發(fā)脾氣,但為了公司利益,我都會在耐心的商談之中,堅持不放棄原則。16份信用證中曾經(jīng)有40多處都是在審證中發(fā)現(xiàn)于我公司結(jié)匯不利,我都堅持據(jù)理力爭,直到信用證修改滿足我們的要求為止,從而確保了資金正常回收。外貿(mào)合同的履行是以單證的往來為基礎(chǔ)的,專業(yè)人士通常稱其為單據(jù)買賣。我們制作的單據(jù)和交單時間如果與信用要求存在不符點,就無法保證貨款及時、全額的收回,單據(jù)的作用和其重要性是可想而知的。所以單據(jù)制作同樣是我工作中,重點學(xué)習(xí)和把握的內(nèi)容。起初因為業(yè)務(wù)生疏,總是越著急越抓不住重點,屢屢出錯,當(dāng)辛辛苦苦加班加點趕制出來的一大堆單據(jù),被銀行挑出毛病退回來重做時,心里真不是滋味。記得有一次中板合同交單,由于外商要求將幾個合同交叉發(fā)貨,又在一個信用證下,分出多套單據(jù)議付,經(jīng)過反復(fù)調(diào)整,離交單的時間只剩一天,這個時候我只能抱著所有單據(jù),在銀行與審單員一塊過單,直到銀行快關(guān)門了,單據(jù)才終于寄出去了。為了搶時間,銀行工作人員陪著我餓了一天肚子。經(jīng)過近半年的實踐積累和不斷摸索,到下半年,制單工作對我已不是太大的難題了。xxxx年我共制單套,每一套都是數(shù)拾頁的單據(jù)和數(shù)不清的數(shù)據(jù),按時、如數(shù)收回貨款余萬美元。在制單中我體會到不僅需要嫻熟的專業(yè)知識和清醒的頭腦,更需要是對工作的高度責(zé)任心。二、精心盡力做事,努力為公司多創(chuàng)效益xxxx年x月份以后,總公司出于業(yè)務(wù)分工的考慮,新鋼聯(lián)的出口業(yè)務(wù)只能在首鋼以外的市場尋求發(fā)展,只能通過外采的方式組織出口資源。這種方式對于我們這種冠以首鋼頭銜的公司來講是很艱難的,因為外商知道你隸屬于首鋼,他就希望從你這兒拿到首鋼的產(chǎn)品,規(guī)模大一點的鋼鐵企業(yè)都有外貿(mào)經(jīng)營權(quán)力和能力,而我們拿不到穩(wěn)定的出口資源,這對于我們都是不利因素。可是新鋼聯(lián)公司的'特點就是要變不利條件為有利條件,用自身的努力,開創(chuàng)出一條自我發(fā)展之路。在大家的幫助配合下,我從江陰西城鋼廠采購歐標(biāo)圓鋼965噸,x溧陽扁鋼廠采購美標(biāo)扁鋼噸,包鋼采購歐標(biāo)圓鋼噸。分別出口到墨西哥和歐洲。加上上半年出口的首鋼產(chǎn)中板噸,xxxx年,由我經(jīng)辦出口鋼材合計噸。這些成績的取得,與自己堅持不懈的努力和精心盡力的工作是分不開的。xxxx年x月份,從包鋼友誼軋鋼廠采購噸圓鋼的事給我留下很深的印象。當(dāng)時我公司與包鋼友誼軋鋼廠簽訂了圓鋼采購合同噸。因為要趕在國家退稅調(diào)整之前發(fā)運,所以我們要求他一定要在月日前將全部圓鋼運抵x港,具備裝船條件。因為此批圓鋼是首次出口歐洲,所以在外包裝、掛牌、材質(zhì)證明等方面都有特殊要求,保證產(chǎn)品質(zhì)量和履約信譽很重要。盡管我們在與包鋼的采購合同中作了明確的約定,包鋼也緊趕慢趕,終于在12月4日將我們所需要的貨物運到了x港,但當(dāng)貨代理貨時卻發(fā)現(xiàn)了許多與合同規(guī)定不相符的小問題,如包裝、刷色不規(guī)范等。接到貨代的信息時已是周五的下班時間,可如果不去現(xiàn)場驗貨就有可能出現(xiàn)問題,造成外商索賠,不及時處理,錯過船期,就有可能造成退稅損失。想到這些,我只能把孩子交給生病的婆婆照看,周六一早趕往x港,與貨代一起按工廠的明細(xì)一一理貨,對于出現(xiàn)的問題反復(fù)與工廠溝通、確認(rèn),最終得到了廠方的理解和支持,問題部分很快得到處理,保證了此批貨物在12月14日前具備報關(guān)條件。通過年的工作總結(jié),我的確有很多感受和體會,但讓我感受最深的是:自己很幸運,雖然在外貿(mào)工作中吃了不少苦,受了不少累,但我有一個領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、同事支持、蓬勃向上的集體,有老同志的傳幫帶,我從中學(xué)到了很多東西。最突出的體會是:新鋼聯(lián)的外貿(mào)比起首鋼國貿(mào),比起其他專業(yè)外貿(mào)公司,的確面臨許多困難,但我們相信,只要大家共同努力,這個“難”字也會造就出能吃苦、敢打硬仗的外貿(mào)隊伍,敢于戰(zhàn)勝困難,就能創(chuàng)建出具有新鋼聯(lián)特點的外貿(mào)事業(yè)。20xx年是我公司外貿(mào)業(yè)務(wù)的攻堅年,我們要總結(jié)xxxx年的經(jīng)驗,重點在產(chǎn)品開發(fā)上和市場拓展上下功夫,在隊伍建設(shè)初見成效的基礎(chǔ)上,以更加飽滿的熱情,為我公司外貿(mào)事業(yè)做大做強(qiáng)而努力工作。外貿(mào)實習(xí)心得體會4我走進(jìn)國際業(yè)務(wù)部,開始了人生中的第二份工作。轉(zhuǎn)眼間,我已經(jīng)實習(xí)了兩個半月的時間,并將和同事們一起迎接新的一年。希望借著跨年的喜慶我也能成為正式一員。作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生在外企工作了整一年后,初進(jìn)一家私營企業(yè)還真是稍有些不適應(yīng)。但是因為這里的外貿(mào)工作能讓我重拾自己擅長并且大學(xué)主修的專業(yè)英語,對新工作的興趣和熱情讓我完全拋開了對簡單的辦公條件和偏僻的工作地點的抱怨,即使每天蹬著自行車跑三四十分鐘上下班也心甘情愿、不亦樂乎。對于自己愛好的東西,總會興致濃厚,我就是這樣的一個人。新的工作,對我來說是機(jī)會也是挑戰(zhàn)。俗話說“萬事開頭難”嘛。雖然大學(xué)里學(xué)習(xí)過國際貿(mào)易實務(wù),但是一年沒有接觸后腦子里已經(jīng)是一片空白,一切都得從頭開始。從事洗衣粉行業(yè),讓我對熟悉的東西突然產(chǎn)生了那么強(qiáng)烈的陌生感。它從一個我所了解的簡單的用于清洗衣物的帶有香味的白色粉狀物變成了對十二烷基苯磺酸鈉、三聚磷酸鈉、硅酸鈉、碳酸鈉、硫酸鈉、羥甲基纖維素等等一系列化學(xué)物質(zhì)的組合。我也開始一點一點的再一次認(rèn)識它、深入了解它,理解它的的成分和每一種成分的作用。這便是我學(xué)習(xí)的第一步。感謝領(lǐng)導(dǎo)器重,剛進(jìn)這個部門,就加入了公司十分重視的澳大利亞業(yè)務(wù)小組。用領(lǐng)導(dǎo)的.話說“這是公司第一個發(fā)達(dá)國家合作伙伴”,因為我們這是第一次與發(fā)達(dá)國家大品牌、大客戶進(jìn)行直接的業(yè)務(wù)往來。算上部門領(lǐng)導(dǎo),我們五個人成立的小組負(fù)責(zé)的所有業(yè)務(wù)。當(dāng)然,我這個還處于實習(xí)期的新人,暫時還只能在里面打個小雜,干點處理翻譯些文件之類的小差事。其它時間,繼續(xù)了解產(chǎn)品知識、自學(xué)外貿(mào)流程。同事之間慢慢的相互熟悉,也讓我慢慢的喜歡上了這里的簡單和單純,簡單的工作環(huán)境,單純的人際關(guān)系。我開始融入這個新的集體。外貿(mào)實習(xí)心得體會5在xx做實習(xí)的跟單員已兩個星期有余,對于xx的毛巾出口業(yè)務(wù)也有了些基本的了解。實習(xí)期間的工作也使自己有不少的體會,從中也懂得了很多知識,現(xiàn)略作陳述。一、對于工作流程的認(rèn)識xx紡織是一家以出口毛巾為主要業(yè)務(wù)的有限責(zé)任公司,其毛巾出口多達(dá)20個國家和地區(qū),以日本和印度為主要出口國。銷售經(jīng)理接單分配給跟單員任務(wù)后,跟單員要及時的跟進(jìn),同生產(chǎn)車間溝通,安排機(jī)臺的生產(chǎn)。樣品生產(chǎn)出來之后,負(fù)責(zé)樣品檢測。由于生產(chǎn)一直在進(jìn)行,因此有問題應(yīng)及時的同生產(chǎn)主任溝通,保證生產(chǎn)出符合客戶要求的產(chǎn)品。跟單員的另一項主要工作就是與外協(xié)加工廠的溝通,負(fù)責(zé)訂購包裝毛巾所需要的各種輔料,如紙箱、包裝袋、卡頭紙、腰封、不干膠等等。要求在生產(chǎn)車間將印染合格的毛巾運往整理車間之前將這些輔料送到倉庫,以備及時的包裝。確認(rèn)產(chǎn)品的包裝后,分配給整理車間包裝職工任務(wù),保證毛巾的按時裝柜。作為實習(xí)生,我的主要任務(wù)是認(rèn)識xx的各種產(chǎn)品,了解其所需要的各種輔料。從整理車間開始工作,學(xué)習(xí)產(chǎn)品的規(guī)格,包裝方式以及所需要的各種輔料和相關(guān)外加工廠的基本情況。目前我已認(rèn)識了車間的各種產(chǎn)品,對于生產(chǎn)車間和整理車間的基本運作也有所了解。二、實習(xí)體會首先是工作肯定要從打雜開始。兩個多星期的跟單員實習(xí)生活與我想象中的工作有些差距,但我已認(rèn)識到,如果不能將車間的運作流程、了解產(chǎn)品的基本規(guī)格、了解紡織包裝職工的工作情況有所了解,如果不能將車間的一些基本工作做得順利完滿,我其實沒有資格做為正式的跟單員的。作為xx公司的一份子,我就應(yīng)該努力為xx謀福利;作為經(jīng)理放到車間的眼睛,我就要能為經(jīng)理提供真實準(zhǔn)確的基層信息。我當(dāng)前的職責(zé)就是了解產(chǎn)品,了解車間,了解職工。我需要去了解每種產(chǎn)品從毛線到最后的產(chǎn)品裝柜的過程,我需要去了解什么是保證整個公司順利運轉(zhuǎn)的關(guān)鍵,我需要去了解每個職工對于工作的真實想法。只有做好了這些,我才能為xx公司的發(fā)展明確提出自己的建議。工作從打雜開始做起,借用革命先輩們的一句話:基層工作尚未做好,年輕同志仍需磨煉!其次是工作無處不是溝通。跟單員的主要工作其實一句話可以概括:保證按時交貨!這就需要跟單員不斷的與產(chǎn)品流經(jīng)的各個部門相溝通。從線紗到毛巾,從輔料到包裝,跟單員需要接觸多個部門,并需要親自到車間考察了解產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)度,及時的跟進(jìn)產(chǎn)品。這就需要具備靈活的溝通能力。作為尚在整理車間的'實習(xí)生,當(dāng)前的工作對象還僅限于車間主任,車間包裝職工及我的兩位上司。對待上司要恭敬服從,對待車間主任要認(rèn)真嚴(yán)肅,對待包裝職工要勤快可親。我不確定這樣的準(zhǔn)則是否可以讓我的工作變得更加的輕松流暢,這需要時間的檢驗。當(dāng)然沒有什么是絕對的真理,一切準(zhǔn)則都隨著時間環(huán)境的轉(zhuǎn)變而改變,我會爭取不斷的進(jìn)步。我已認(rèn)識到溝通能力對于工作的重要性,希望自己可以在這方面一直提升吧!三、工作建議實習(xí)兩個多星期,或者說在整理車間的兩個多星期,我最大的感受就是xx公司的企業(yè)凝聚力與xx公司規(guī)模的不相匹配,即職工對于xx公司的歸屬感還不足。沒有歸屬感就不會有企業(yè)文化的認(rèn)同,沒有企業(yè)文化的認(rèn)同就會導(dǎo)致企業(yè)結(jié)構(gòu)的松散。對于車間的職工來說,她們只是xx公司的匆匆過客,可以隨便的離開而沒有留戀。我目前接觸的仍只是整理車間的包裝職工,盡管她們算不上嚴(yán)格意義上的技術(shù)工種,但我認(rèn)為她們也是xx的一部分,她們也為xx的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的青春。但她們自己并不認(rèn)為自己是在為xx公司工作,而是單純的想著多掙錢。她們經(jīng)常會抱怨功過時間過長,抱怨沒有假期,抱怨沒有任何的福利。堅持在xx工作是因為這比較自由,離開沒有什么約束,她們也從不為xx的發(fā)展著想。也許對于xx來說,她們走了再找人就行了,反正工作簡單。但她們離開后會去做什么呢?肯定是選擇其他的毛巾公司,投奔xx的競爭對手。資源永遠(yuǎn)都是有限的,人力資源也是如此。xx公司還需在企業(yè)文化建設(shè)上另辟蹊徑。由于文筆欠缺,如有錯誤還請張經(jīng)理見諒;若有做的不對或不好的地方也請張經(jīng)理指正,不勝感激!外貿(mào)實習(xí)心得體會6時間飛逝,還有一年就要告別大學(xué)生活了,即將踏入社會。我們知道隨著中國在國際貿(mào)易中地位的不斷上升,以及在我國加入世界貿(mào)易組織和全球化進(jìn)一步發(fā)展的新形勢下,對于我們國貿(mào)專業(yè)的學(xué)生們來說,或?qū)τ谧鳛閷韽氖聡H貿(mào)易方面業(yè)務(wù)的我們來說,去外貿(mào)公司實習(xí)對我們來說非常重要。這次學(xué)校給了我們一個很好的實習(xí)鍛煉機(jī)會,就是讓我們在暑假期間去出國留學(xué)外貿(mào)公司進(jìn)行實習(xí)。短短的實習(xí)期已經(jīng)結(jié)束,靜下心來回想這次實習(xí)真是感受頗深。我們知道實習(xí)是大學(xué)教育中一個極為重要的實踐性環(huán)節(jié),通過實習(xí),可以使我們在實踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的一些實際工作,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結(jié)合起來,提高我們的實際動手能力,為將來我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。通過這段時間的學(xué)習(xí),從無知到認(rèn)知,到深入了解,漸漸地我喜歡上這個專業(yè),讓我深刻的體會到學(xué)習(xí)的過程是最美的,在整個實習(xí)過程中,我每天都有很多的新的體會,新的想法。回顧我的實習(xí)生活,感觸是很深的,收獲也是豐碩的。這次的實習(xí),主要是跟有外貿(mào)公司有工作經(jīng)驗的師傅們學(xué)習(xí),通過看各種外貿(mào)定單、商業(yè)郵件、各種原始合同,讓我對于實際的外貿(mào)工作有了一個感性的認(rèn)識,針對不懂的問題我會及時在網(wǎng)上查找,并將自己在書上所學(xué)的知識,與當(dāng)天了解到、所學(xué)到的結(jié)合在一起,使我對外貿(mào)這個專業(yè)有了更加理性的認(rèn)識和更深刻的體會。通過這次的實習(xí),我由第一天的拘謹(jǐn),對什么事情都充滿著好奇,轉(zhuǎn)而逐漸適應(yīng)了這樣的生活,做事情按部就班,循序漸進(jìn)。這次的實習(xí),讓我懂得了許多,知道了許多,大學(xué)文憑其實只是一塊敲門磚。進(jìn)入工作單位后,大家都是從頭開始,凡事都要自己去摸索,沒有人會手把手教你。所以,我們有必要培養(yǎng)主動學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力,必須努力提高自身的綜合素質(zhì),適應(yīng)時代的需要。雖說大學(xué)文憑只是一塊敲門磚,但是個人的綜合素質(zhì)卻仍是你就業(yè)時的重要籌碼。首先是學(xué)習(xí)成績,用人單位認(rèn)為成績的好壞從一定程度上說明了你學(xué)習(xí)能力的強(qiáng)弱,所以,學(xué)習(xí)成績是他們非常看重的一點。因此,我們首先要學(xué)好自己的專業(yè)知識。其次,他們看重的就是就是我們的社會實踐能力。這一點就要看我們平時的實際動手及操作能力。經(jīng)過這段時間的實習(xí),我主要有以下幾點感想:第一,要有堅持不懈的精神作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會立刻給工作我們做,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,時間短的要幾天,時間長的要幾周,或更長的時間,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產(chǎn)生離開的念頭,在這個時候我們一定要堅持,不能輕易放棄。第二,要勤勞,任勞任怨我們到公司去實習(xí),由于我們不是正式職員,所以公司多數(shù)是把我們當(dāng)學(xué)生看待。公司在這個期間一般不會給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,他們會交給我們一些比較簡單的工作。與此同時,我們應(yīng)該自己主動找一些事情來做,從小事做起,剛開始也只有這樣。這樣公司的同事才會更快地接受你,領(lǐng)導(dǎo)才會喜歡你,接下來才會讓你做一些相對比較重要的工作。第三,要虛心學(xué)習(xí),不恥下問在工作過程中,我們肯定會碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教,當(dāng)別人教我們知識的時候,我們也應(yīng)該虛心地接受。同時,我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,重要的是知錯能改。第四,要確立明確的目標(biāo),并端正自己的態(tài)度平時,我們不管做什么事,都要明確自己的目標(biāo),就像我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的.掌握。因此,要樹立正確的目標(biāo),在實現(xiàn)目標(biāo)的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。通過本次的實習(xí),我還發(fā)現(xiàn)自己以前學(xué)習(xí)中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié),并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向,同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎(chǔ)。之前,每次填單總是填不完整,而且會出現(xiàn)很多的小錯誤,經(jīng)過這次的訓(xùn)練,我已經(jīng)可以比較正確的填制一些必要的單據(jù)。雖然我們還未真正參與到業(yè)務(wù)中,只是做一些簡單的工作,如填單,但這次的實習(xí)為我們提供了一個很好的鍛煉機(jī)會,使我們及早了解一些相關(guān)知識以便以后運用到以后的業(yè)務(wù)中去。通過這次的實習(xí),我們可以熟練掌握實物的基本流程,出國留學(xué)同時讓我懂得只有通過刻苦的學(xué)習(xí),加強(qiáng)對業(yè)務(wù)知識的熟練掌握程度,在現(xiàn)實的工作中才會得心應(yīng)手,應(yīng)對自如。總體來說,這次實習(xí)不僅僅是鍛煉了我在貿(mào)易操作方面的一些技能,同時,經(jīng)過這次實習(xí),我還從中學(xué)到了很多課本上所沒有提及的知識,還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變,以前我總想找一份適合自己愛好,并且專業(yè)對口的工作。可現(xiàn)在我們都知道找工作很難,要專業(yè)對口更難,很多東西我們初到社會才接觸、才學(xué)習(xí)。所以我現(xiàn)在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應(yīng)盡快學(xué)會在社會上獨立,敢于參加與社會競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長。總的來說,作為一個快要畢業(yè)的大學(xué)生,無論是在今后的工作或是生活中,實習(xí)都將成為我人生中一筆重要的資本。外貿(mào)實習(xí)心得體會7光陰飛逝,還有半年就要拜別大學(xué)生活了,即將踏入社會。我們知道隨著中國在國際貿(mào)易中位置的賡續(xù)上升,以及在我國加入世界貿(mào)易組織和舉世化進(jìn)一步成長的新形勢下,對付我們國貿(mào)專業(yè)的學(xué)生們來說,或?qū)Ω蹲鳛槲磥韽氖聡H貿(mào)易方面業(yè)務(wù)的我們來說,去外貿(mào)公司實習(xí)對我們來說異常緊張。這次我有了一個很好的機(jī)會便是去外貿(mào)公司進(jìn)行實習(xí)。短短的實習(xí)期已經(jīng)停止,靜下心往返顧這次實習(xí)真是感想感染頗深。我們知道實習(xí)是大學(xué)教導(dǎo)中一個極為緊張的實踐性環(huán)節(jié),通過實習(xí),可以使我們在實踐中打仗與本專業(yè)相關(guān)的一些實際工作,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學(xué)的根基理論、基礎(chǔ)技能和專業(yè)知識,去自力闡發(fā)和辦理實際問題的才能,把理論和實踐結(jié)合起來,進(jìn)步我們的實際著手才能,為未來我們卒業(yè)后走上工作崗位打下必然的根基。通過這段光陰的學(xué)習(xí),從無知到認(rèn)知,到深入了解,垂垂地我喜歡上這個專業(yè),讓我深刻的體會到學(xué)習(xí)的歷程是最美的,在整個實習(xí)歷程中,我每天都有許多的新的體會,新的想法。回首我的.實習(xí)生活,感觸是很深的,勞績也是豐厚的。這次的實習(xí),主要是與非洲、中東、印度等地方的外國販子做生意,他們在我公司下訂單,我們再把訂單下到廠里,從中賺取差額。這次的實習(xí)閱歷我對外貿(mào)這個專業(yè)有了加倍理性的認(rèn)識和更深刻的體會。通過這次的實習(xí),我由第一天的拘謹(jǐn),對什么事情都充溢著好奇,轉(zhuǎn)而漸漸適應(yīng)了這樣的生活,服務(wù)情按部就班,循序漸進(jìn)。這次的實習(xí),讓我懂得了很多,知道了很多,大學(xué)文憑其實只是一塊敲門磚。進(jìn)入工作單位后,人人都是從頭開始,凡事都要本身去摸索,沒有人會手把手教你。所以,我們有需要培養(yǎng)主動學(xué)習(xí)才能和立異才能,必須盡力進(jìn)步自身的綜合素質(zhì),合適時代的必要。外貿(mào)實習(xí)心得體會8為期兩個月的實習(xí)期結(jié)束了,回想起這兩個月的生活,一個人在新的環(huán)境里,應(yīng)對新的人際關(guān)系,面對新的生活,苦當(dāng)然是有的,但是樂在其中。因為任何知識都源于實踐,所以需要這段時間的實習(xí)將學(xué)校所學(xué)理論知識付諸實踐,讓其來檢驗所學(xué)。然而,并不能僅僅將實踐的意義定義于此,我們還要從實踐中總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),為以后如何更好的工作打下堅實的基礎(chǔ)。現(xiàn)將這兩個月的所見所聞所感所想總結(jié)如下:1、基礎(chǔ)的理論知識要掌握扎實,才能靈活變通,以不變應(yīng)萬變。工作要認(rèn)真對待,積極完成自己的任務(wù),不能把自己的事情一拖再拖,但是切忌浮躁,腳踏實地才能學(xué)到東西,一步一個腳印才能成功。2、工作中如果有耐心教自己的同事是一種福氣,當(dāng)然也會同樣的'有不樂意對我們施舍經(jīng)驗的人,遇到這種情況,不必抱怨,因為他們并沒有這個義務(wù),所以一定要沉住氣。如果問他們問題他們只是敷衍了事,那么仍要笑著說謝謝,但是心里要記住以后不要再犯同樣的錯誤了。另外如果同事讓自己幫忙一定要很樂意去做,而且要盡量做好,因為更多時候需要幫助的是我們。3、要眼觀六路,耳聽八方。從其他同事之間的交談以及同事如何接電話打電話中學(xué)習(xí)怎么和工廠聯(lián)系,制單結(jié)匯中應(yīng)注意什么問題,怎么拒絕不必要的電話廣告有時從他們的談話語氣、舉止中可以了解到自己在辦公室中的處境,因此也就明白了對哪個人該說什么樣的話,什么時候該說話,什么時候該沉默,什么話該說,什么話不該說。通過兩個月的實習(xí),我不僅熟悉了如何開發(fā)客戶,如何處理客戶詢盤,如何有技巧的回復(fù)客戶疑問,同時也掌握了外貿(mào)操作流程中應(yīng)注意的問題及解決方案。外貿(mào)實習(xí)心得體會9辦公室里的每一位前輩都是我的師傅。剛進(jìn)部門的第一天,A師傅為我準(zhǔn)備的辦公桌,第二天教我公司的規(guī)章制度等;中午的休息時間,只有我和B姐因為離家較遠(yuǎn)留在公司就餐,利用這段時間,向她請教了報價的相關(guān)知識;工作當(dāng)中,和我接觸最多的自然是我們小組的成員。跟著C哥學(xué)習(xí)制作業(yè)務(wù)中的各種表格,跟著D姐學(xué)習(xí)包裝規(guī)格、質(zhì)量檢測、箱單發(fā)票等相關(guān)知識,跟著E哥學(xué)習(xí)怎樣看生產(chǎn)計劃。領(lǐng)導(dǎo)說,生產(chǎn)工藝對業(yè)務(wù)員來說也是非常重要的。于是領(lǐng)導(dǎo)親自走上講臺,為我講解了洗衣粉的生產(chǎn)工藝流程。只要有機(jī)會,領(lǐng)導(dǎo)便派我跟著其他同事一起學(xué)習(xí)如何商檢,到車間實地參觀洗衣粉的生產(chǎn)工藝,了解洗衣粉的手工包裝和全自動包裝流程,到印刷廠參觀了解包裝袋的印刷生產(chǎn)等。在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和同事們的幫助下,我開始收獲一點一滴的成長。實習(xí)了一段時間后,我也開始獨立負(fù)責(zé)一部分工作。客戶方面需要的樣品,我負(fù)責(zé)領(lǐng)取并快遞至澳大利亞,以及快遞費用的結(jié)算;客戶方面出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量投訴時,負(fù)責(zé)幫助客戶和公司質(zhì)量促進(jìn)部門的進(jìn)行溝通和信息反饋;客戶方面提供的`一些文件,和公司希望與客戶分享的設(shè)備方面的改進(jìn)、新產(chǎn)品的試驗等信息進(jìn)行翻譯,以及相關(guān)的郵件往來。雖然我不可能僅通過兩個半月的實習(xí)就掌握所有的業(yè)務(wù)知識,但是,我相信,在接下來的實際工作中不斷學(xué)習(xí)和積累,我一定會一名有知識、有能力、對公司有貢獻(xiàn)的外貿(mào)業(yè)務(wù)員。外貿(mào)實習(xí)心得體會10在XX做實習(xí)的跟單員已兩個星期有余,對于XX的毛巾出口業(yè)務(wù)也有了些基本的了解。實習(xí)期間的工作也使自己有不少的體會,從中也懂得了很多學(xué)問,現(xiàn)略作陳述。一、對于工作流程的熟悉XX紡織是一家以出口毛巾為主要業(yè)務(wù)的有限責(zé)任公司,其毛巾出口多達(dá)20個國家和地區(qū),以日本和印度為主要出口國。銷售經(jīng)理接單安排給跟單員任務(wù)后,跟單員要準(zhǔn)時的跟進(jìn),同生產(chǎn)車間溝通,支配機(jī)臺的生產(chǎn)。樣品生產(chǎn)出來之后,負(fù)責(zé)樣品檢測。由于生產(chǎn)始終在進(jìn)行,所以有問題應(yīng)準(zhǔn)時的同生產(chǎn)主任溝通,保證生產(chǎn)出符合客戶要求的產(chǎn)品。跟單員的另一項主要工作就是與外協(xié)加工廠的溝通,負(fù)責(zé)訂購包裝毛巾所需要的各種輔料,如紙箱、包裝袋、卡頭紙、腰封、不干膠等等。要求在生產(chǎn)車間將印染合格的毛巾運往整理車間之前將這些輔料送到倉庫,以備準(zhǔn)時的包裝。確認(rèn)產(chǎn)品的包裝后,安排給整理車間包裝職工任務(wù),保證毛巾的按時裝柜。作為實習(xí)生,我的主要任務(wù)是熟悉XX的`各種產(chǎn)品,了解其所需要的各種輔料。從整理車間開頭工作,學(xué)習(xí)產(chǎn)品的規(guī)格,包裝方式以及所需要的各種輔料和相關(guān)外加工廠的基本狀況。目前我已熟悉了車間的各種產(chǎn)品,對于生產(chǎn)車間和整理車間的基本運作也有所了解。二、實習(xí)體會首先是工作肯定要從打雜開頭。兩個多星期的跟單員實習(xí)生活與我想象中的工作有些差距,但是我已熟悉到,假如不能夠?qū)④囬g的運作流程、了解產(chǎn)品的基本規(guī)格、了解紡織包裝職工的工作狀況有所了解,假如不能夠?qū)④囬g的一些基本工作做得順當(dāng)完滿,我其實沒有資格做為正式的跟單員的。作為XX公司的一份子,我就應(yīng)當(dāng)努力為XX謀福利;作為經(jīng)理放在車間的眼睛,我就要能夠為經(jīng)理供應(yīng)真實精確的基層信息。我當(dāng)前的職責(zé)就是了解產(chǎn)品,了解車間,了解職工。我需要去了解每種產(chǎn)品從毛線到最終的產(chǎn)品裝柜的過程,我需要去了讓知識帶有溫度。解什么是保證整個公司順當(dāng)運轉(zhuǎn)的關(guān)鍵,我需要去了解每個職工對于工作的真實想法。只有做好了這些,我才能夠為XX公司的進(jìn)展提出自己的建議。工作從打雜開頭做起,借用革命先輩們的一句話:基層工作尚未做好,年輕同志仍需磨煉!其次是工作無處不是溝通。跟單員的主要工作其實一句話可以概括:保證按時交貨!這就需要跟單員不斷的與產(chǎn)品流經(jīng)的各個部門相溝通。從線紗到毛巾,從輔料到包裝,跟單員需要接觸多個部門,并需要親自到車間考察了解產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)度,準(zhǔn)時的跟進(jìn)產(chǎn)品。這就需要具備敏捷的溝通力量。作為尚在整理車間的實習(xí)生,當(dāng)前的工作對象還僅限于車間主任,車間包裝職工及我的兩位上司。對待上司要尊敬聽從,對待車間主任要仔細(xì)嚴(yán)厲,對待包裝職工要勤快可親。我不確定這樣的準(zhǔn)則是否可以讓我的工作變得更加的輕松流暢,這需要時間的檢驗。當(dāng)然沒有什么是肯定的真理,一切準(zhǔn)則都隨著時間環(huán)境的變化而轉(zhuǎn)變,我會爭取不斷的進(jìn)步。我已熟悉到溝通力量對于工作的重要性,盼望自己可以在這方面始終提高吧!三、工作建議實習(xí)兩個多星期,或者說在整理車間的兩個多星期,我的感受就是XX公司的企業(yè)分散力與XX公司規(guī)模的不相匹配,即職工對于XX公司的歸屬感還不足。沒有歸屬感就不會有企業(yè)文化的認(rèn)同,沒有企業(yè)文化的認(rèn)同就會導(dǎo)致企業(yè)結(jié)構(gòu)的松散。對于車間的職工來說,她們只是XX公司的匆忙過客,可以任憑的離開而沒有留戀。我目前接觸的仍只是整理車間的包裝職工,盡管她們算不上嚴(yán)格意義上的技術(shù)工種,但我認(rèn)為她們也是XX的一部分,她們也為XX的進(jìn)展貢獻(xiàn)自己的青春。但她們自己并不認(rèn)為自己是在為XX公司工作,而是單純的想著多掙錢。她們常常會埋怨功過時間過長,埋怨沒有假期,埋怨沒有任何的福利。堅持在XX工作是由于這比較自由,離開沒有什么約束,她們也從不為XX的進(jìn)展著想。或許對于XX來說,她們走了再找人就行了,反正工作簡潔。但是她們離開后會去做什么呢?確定是選擇其他的毛巾公司,投奔XX的競爭對手。資源永久都是有限的,人力資源也是如此。XX公司還需在企業(yè)文化建設(shè)上另辟蹊徑。由于文筆欠缺,如有錯誤還請張經(jīng)理見諒;若有做的不對或不好的地方也請張經(jīng)理指正,不勝感謝!外貿(mào)實習(xí)心得體會1120xx年x月中旬,我正式走進(jìn)國際業(yè)務(wù)部,開始了人生中的第二份工作。轉(zhuǎn)眼間,我已經(jīng)實習(xí)了兩個半月的時間,并將和同事們一起迎接20xx新的一年。希望借著跨年的喜慶我也能成為正式一員。作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生在外企工作了整一年后,初進(jìn)一家私營企業(yè)還真是稍有些不適應(yīng)。但是因為這里的外貿(mào)工作能讓我重拾自己擅長并且大學(xué)主修的專業(yè)英語,對新工作的興趣和熱情讓我完全拋開了對簡單的辦公條件和偏僻的工作地點的抱怨,即使每天蹬著自行車跑三四十分鐘上下班也心甘情愿、不亦樂乎。對于自己愛好的東西,總會興致濃厚,我就是這樣的一個人。新的工作,對我來說是機(jī)會也是挑戰(zhàn)。俗話說“萬事開頭難”嘛。雖然大學(xué)里學(xué)習(xí)過國際貿(mào)易實務(wù),但是一年沒有接觸后腦子里已經(jīng)是一片空白,一切都得從頭開始。從事洗衣粉行業(yè),讓我對熟悉的東西突然產(chǎn)生了那么強(qiáng)烈的陌生感。它從一個我所了解的簡單的用于清洗衣物的帶有香味的白色粉狀物變成了對十二烷基苯磺酸鈉、三聚磷酸鈉、硅酸鈉、碳酸鈉、硫酸鈉、羥甲基纖維素等等一系列化學(xué)物質(zhì)的組合。我也開始一點一點的再一次認(rèn)識它、深入了解它,理解它的的成分和每一種成分的作用。這便是我學(xué)習(xí)的第一步。感謝領(lǐng)導(dǎo)器重,剛進(jìn)這個部門,就加入了公司十分重視的澳大利亞業(yè)務(wù)小組。用領(lǐng)導(dǎo)的話說“這是公司第一個發(fā)達(dá)國家合作伙伴”,因為我們這是第一次與發(fā)達(dá)國家大品牌、大客戶進(jìn)行直接的業(yè)務(wù)往來。算上部門領(lǐng)導(dǎo),我們五個人成立的小組負(fù)責(zé)所有業(yè)務(wù)。當(dāng)然,我這個還處于實習(xí)期的新人,暫時還只能在里面打個小雜,干點處理翻譯些文件之類的小差事。其它時間,繼續(xù)了解產(chǎn)品知識、自學(xué)外貿(mào)流程。同事之間慢慢的相互熟悉,也讓我慢慢的喜歡上了這里的簡單和單純,簡單的工作環(huán)境,單純的.人際關(guān)系。我開始融入這個新的集體。辦公室里的每一位前輩都是我的師傅。剛進(jìn)部門的第一天,A師傅為我準(zhǔn)備的辦公桌,第二天教我公司的規(guī)章制度等;中午的休息時間,只有我和B姐因為離家較遠(yuǎn)留在公司就餐,利用這段時間,向她請教了報價的相關(guān)知識;工作當(dāng)中,和我接觸最多的自然是我們小組的成員。跟著C哥學(xué)習(xí)制作業(yè)務(wù)中的各種表格,跟著D姐學(xué)習(xí)包裝規(guī)格、質(zhì)量檢測、箱單發(fā)票等相關(guān)知識,跟著E哥學(xué)習(xí)怎樣看生產(chǎn)計劃。領(lǐng)導(dǎo)說,生產(chǎn)工藝對業(yè)務(wù)員來說也是非常重要的。于是領(lǐng)導(dǎo)親自走上講臺,為我講解了洗衣粉的生產(chǎn)工藝流程。只要有機(jī)會,領(lǐng)導(dǎo)便派我跟著其他同事一起學(xué)習(xí)如何商檢,到車間實地參觀洗衣粉的生產(chǎn)工藝,了解洗衣粉的手工包裝和全自動包裝流程,到印刷廠參觀了解包裝袋的印刷生產(chǎn)等。在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和同事們的幫助下,我開始收獲一點一滴的成長。實習(xí)了一段時間后,我也開始獨立負(fù)責(zé)一部分工作。客戶方面需要的樣品,我負(fù)責(zé)領(lǐng)取并快遞至澳大利亞,以及快遞費用的結(jié)算;客戶方面出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量投訴時,負(fù)責(zé)幫助客戶和公司質(zhì)量促進(jìn)部門的進(jìn)行溝通和信息反饋;客戶方面提供的一些文件,和公司希望與客戶分享的設(shè)備方面的改進(jìn)、新產(chǎn)品的試驗等信息進(jìn)行翻譯,以及相關(guān)的郵件往來。雖然我不可能僅通過兩個半月的實習(xí)就掌握所有的業(yè)務(wù)知識,但是,我相信,在接下來的實際工作中不斷學(xué)習(xí)和積累,我一定會一名有知識、有能力、對公司有貢獻(xiàn)的外貿(mào)業(yè)務(wù)員。20xx年,我的目標(biāo)是:成為一名成熟專業(yè)的外貿(mào)業(yè)務(wù)員。首先,認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成小組里自己的分擔(dān)的每一份工作。與小組的成員齊心協(xié)力,從客戶的需求出發(fā),在電話,在郵件,或拜訪中,了解客戶的需求,從而提供滿足客戶需求的產(chǎn)品和服務(wù)。與小組成員一起,集思廣益,一點一點共同解決我方的合作過程中引起對方不滿意的問題,實現(xiàn)更順暢更愉快的長期合作。第二,在阿里巴巴平臺擁有自己的業(yè)務(wù)賬號。作為小組的一員,在確保完成小組業(yè)務(wù)的同時,可以發(fā)展自己的個人業(yè)務(wù)。在實習(xí)期,我也曾嘗試通過谷歌搜索引擎和其它國家B2B平臺上尋找買家,發(fā)過無數(shù)封開發(fā)信,但回復(fù)者甚少。相信,通過公司付費的阿里巴巴平臺,若有機(jī)會參加阿里巴巴平臺的相關(guān)培訓(xùn),我會學(xué)習(xí)的更快、更專業(yè)。第三,全面的了解公司和產(chǎn)品,培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)能力。通過了解公司和產(chǎn)品,進(jìn)而了解目標(biāo)市場和競爭對手,做到能夠?qū)I(yè)的回答客戶提出的問題,用自己的專業(yè)知識留住客戶。豐富與產(chǎn)品相關(guān)的原材料、包裝等相關(guān)知識。第四,20xx上半年至少擁有一個自己的業(yè)務(wù),培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)技巧。沒有實戰(zhàn)的話,只能是紙上談兵。通過一個自己獨立操守的業(yè)務(wù),就能將理論與實踐相結(jié)合,培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)技巧,熟悉一整套外貿(mào)流程。從開發(fā)客戶、簽訂單、下生產(chǎn)通知、報關(guān)、發(fā)運到最后收款結(jié)束,一邊學(xué)習(xí)一邊實踐。然后,通過一次一次地總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),使自己的業(yè)務(wù)能力逐漸趨于成熟。第五,提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。做一個誠實、熱情、有耐心、有自信心的外貿(mào)業(yè)務(wù)員。做朋友做業(yè)務(wù)要誠實。對待自己的職業(yè)要有熱情,有激情。在開發(fā)客戶的過程中要有耐心。在與客戶洽談和溝通時要有自信心。第六,業(yè)余時間多加練習(xí)英語口語,接待客戶時做到完全無障礙的溝通和交流。多朗讀、多背誦,立志實現(xiàn)向E哥那樣任何對話,隨聽隨翻。第七,重新學(xué)習(xí)日語,掌握日語的基本對話和交流。制定日語學(xué)習(xí)計劃,從詞匯和句型開始,重新學(xué)習(xí)、重新掌握,讓日語成為自己名副其實的第二外語,以備不時之需。目標(biāo)立下,就是要實現(xiàn)的!20xx,我的時代,我的擂臺!年底的總結(jié)、年初的計劃,20xx年,我已經(jīng)在外貿(mào)業(yè)務(wù)員這片肥沃的土地上發(fā)了芽,相信,不斷的學(xué)習(xí)、積累和沉淀后,我一定會開出絢麗多姿的花朵。20xx,加油!外貿(mào)實習(xí)心得體會12截止到今天我已經(jīng)實習(xí)將近兩個月了,幾經(jīng)波折,我被學(xué)校安排到一家叫“利通國際貨運有限公司”報關(guān)行實習(xí)。雖然沒報關(guān)證,但從總體上感覺做報關(guān)工作還挺有趣味的,做報關(guān)工作既鍛煉了自己的能力又充實了自己的知識面。首先,你面對的是海關(guān)和往來的客戶,做為橋梁作用的報關(guān)員就要充分發(fā)揮兩者之間的協(xié)調(diào)和溝通作用了,這從另一個側(cè)面來看報關(guān)工作鍛煉你的交際和溝通能力;其次,隨時間的推移,海關(guān)的法規(guī)和海關(guān)通關(guān)作業(yè)的程序也在不斷的改變,很多東西要靠自己在工作中去學(xué)習(xí),積累,和實踐,從而不斷更新自己的知識面。從大學(xué)校園生活直接步入社會,需要你去接觸的不再是那些熟悉的面孔,換之而來的是各行個業(yè)的人。對他們的了解要從頭開始,如何去了解一個人的內(nèi)心世界,如何去和一個人溝通,這一系列的問題都要你去探索和解答。處理好發(fā)生在自己身邊的每一件事,同時搞好自己的人際關(guān)系網(wǎng),與同事,與客戶,與海關(guān),樹立良好的自我形象。實習(xí)的第一天我當(dāng)然是先熟悉工作環(huán)境了。在辦公室看同事如何的工作,跟他們一起辦手續(xù),就比如:去cosco船代,marsk蓋申報,在國際貨柜蓋進(jìn)場,去碼頭驗貨,貨物放行后要去碼頭送配載等等。在對環(huán)境基本上熟悉后就是實際的業(yè)務(wù)操作了首先是做進(jìn)口了。有帶我的同事的指點,我很快就掌握了。在隨后的幾天里我相繼對有關(guān)的進(jìn)口的單據(jù),諸如提運單,發(fā)票,箱單等各類型的都做了學(xué)習(xí),因為我們這里海運和陸運都做的。其實我覺得在工作的`一開始,我是從復(fù)印資料開始做的,幫我的同事復(fù)印一些資料。其實看起來很簡單的,但是里面有好多需要你去掌握的。至少你要記得哪些資料是有用的,哪些是沒用的,還有需要的份數(shù)。隨后在看了幾次如何裝訂和蓋章后我就開始嘗試著自己來裝訂了,以后就和同事一起做單遞單了,在遞單環(huán)節(jié)也是一個很好的學(xué)習(xí)機(jī)會。因為這個時候你是和海關(guān)直接的接觸,可以及時了解海關(guān)最新的政策和通關(guān)的要求;同時,接單的時候也是報關(guān)員云集的時候,利用這個機(jī)會和他們交流經(jīng)驗或傾聽他們討論工作中的問題,對以后的工作也是十分有用的。對進(jìn)口做的相對熟練后,我開始學(xué)做出口和轉(zhuǎn)關(guān)了。有了進(jìn)口的基礎(chǔ),出口和轉(zhuǎn)關(guān)就相對簡單了,我也很快就掌握了。在實習(xí)當(dāng)中通過對業(yè)務(wù)的操作,從中也發(fā)現(xiàn)很多的不足。以前在學(xué)校里學(xué)的只是理論上的東西,和實際的操作有很大的差別的。就報關(guān)單的填制就可以知道的。海關(guān)總署只是制定了統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),而具體到每個海關(guān),就有不同的規(guī)范了。進(jìn)出口商品如何規(guī)范申報,是我們在辦理通關(guān)事務(wù)時經(jīng)常遇到的難題,雖然報關(guān)單填制規(guī)范對報關(guān)單中各項的內(nèi)容的填報作了具體的規(guī)定。但對于不同的商品來講,海關(guān)在歸類,審價和監(jiān)管方面的要求是不同的,因此相應(yīng)的商品申報規(guī)范也是不同的,而某項商品的名稱,規(guī)格型號具體應(yīng)該如何申報,海關(guān)總署并無相應(yīng)的規(guī)定,各地海關(guān)目前也無統(tǒng)一做法。因此,我們?nèi)绾螌jP(guān)提供具體的商品的申報規(guī)范,這就要求我們在平時的工作當(dāng)中不斷的學(xué)習(xí)和積累了,要把這些已經(jīng)掌握的東西變成自己的。外貿(mào)實習(xí)心得體會13實習(xí)是從與外國公司建立貿(mào)易關(guān)系開始的,然后就是根據(jù)自己的業(yè)務(wù)(進(jìn)口或是出口)與客戶進(jìn)行詢盤、發(fā)盤、還盤、接受,再就是訂立合同,合同訂好后,就是單據(jù)、發(fā)貨、審單等,經(jīng)過多個步驟一項業(yè)務(wù)才能有完成。在各個步驟中,都不能有任何的錯誤和偏差,否則,會給自己公司帶來很大的損失。在建交時,一定要誠心誠意,讓對方相信我方是他的合作伙伴,在詢盤、發(fā)盤、還盤、接受等各項業(yè)務(wù)時,一定要認(rèn)真核算成本、利潤、利潤率,以保證我方的利益,在制造各種單據(jù)、審核單據(jù)時一定要做到與合同以及信用證相符,以免到時候出現(xiàn)銀行拒付貨款的事情。在每一個步驟進(jìn)行時,當(dāng)出現(xiàn)差錯時,一定要及時改正且與對方取得聯(lián)系,與對方商議,取得一致協(xié)商同意,這樣才能保證交易的公平與順利進(jìn)行。我在實習(xí)過程中,在計算成本核算時,由于對方要訂購的商品種類有四種且每一種商品都得報兩個價,每一種商品都要自己去查詢相關(guān)的資料,比如商品的質(zhì)量、包裝、體積、購貨成本、匯率、增值稅率、各種商品所適用的貨物等級、海洋運價、海關(guān)稅則等)由于平時對這些東西不夠熟練且不太在意,我花去了太多的時間在這個上面,且在計算時,經(jīng)常出錯,這說明自己的業(yè)務(wù)水平還很差,需要不斷地加強(qiáng);在制單的時候,也是這樣,需要填寫的東西沒填,不需要填的卻填了,結(jié)果是,一張好好地單據(jù)被我弄得亂七八糟;在審單的時候,是我最困難的時候,因為是對對方的相關(guān)單據(jù)審核,我只是注意一些貨物方面的`東西,比如訂貨的數(shù)量、包裝等,卻沒有注意審核一些看起來很正常實際上卻有著很大隱患的東西,像公司的名稱、地址、付款條件等,這些也是非常重要的,一旦出錯,會對公司產(chǎn)生很大的影響;當(dāng)一切敲定時,我卻忘了善后工作,對方銀行開來了拒付通知,我一時手足無措,心想前面的工作都做得很順利,為什么銀行還是拒付款呢,然后我仔細(xì)看了拒付的理由,心里才有了底,跟對方通過信函聯(lián)系,雙方取得了一致意見,最后總算是一筆交易成功了。在最后,我還寫了一封感謝對方的合作且希望下次再繼續(xù)合作的善后信。外貿(mào)實習(xí)心得體會14大四上學(xué)期期末,我們做了simtrade的實習(xí)。Simtrade是一個關(guān)于國際貿(mào)易的實驗平臺。通過這個軟件,我們可以模擬進(jìn)行國際貿(mào)易,填制單據(jù)。從而整體掌握國際貿(mào)易流程。(一)對Simtrade軟件的認(rèn)識Simtrade是一個國際貿(mào)易模擬實習(xí)軟件。這個軟件囊括了幾乎所有基本的國際貿(mào)易的流程及涉及的國際貿(mào)易角色和單據(jù)。它在實習(xí)角色的分配上,包括了五個實習(xí)角色。工廠、出口商、進(jìn)口商、出口地銀行、進(jìn)口地銀行。這五個角色之間都有業(yè)務(wù)要做。在這五個角色之外,軟件又設(shè)置了很多虛擬角色,它們可以輔助我們完成業(yè)務(wù),例如國稅局,海關(guān),船公司之類,這些都是沒有實習(xí)角色設(shè)置的。另外,軟件還有淘金網(wǎng)這個虛擬網(wǎng)站提供給我們所有我們需要的信息。其實這個軟件就是一個小小的世界,通過這個世界我們進(jìn)行了幾項國際貿(mào)易。收獲頗豐。(二)對自己扮演的五個角色的認(rèn)識。首先是出口商,我在最初先扮演的是出口商的角色,這個角色是Simtrade里最難的了。但是也是最能鍛煉業(yè)務(wù)水平的了。進(jìn)口商,是稍簡單些的角色,因為填制的`單據(jù)和需要跑的部門相對少些。但也是一個必要的角色。工廠,是我最喜歡的角色,因為這個角色只需要填制一個內(nèi)銷合同,有時候都不需要自己填制。而且得分很快。但是我們做這個實驗?zāi)康牟皇侵豢康梅值摹3隹诘劂y行,怎么說,這個角色需要辦理的事務(wù)真的少之又少,我在扮演這個角色的石油總是閑著的。因為做銀行的人少,所以會經(jīng)常有人找銀行辦業(yè)務(wù),也還得經(jīng)常查看“待辦事項”。進(jìn)口地銀行,同出口地銀行。(三)實習(xí)遇到的問題1、預(yù)算錯誤這是個大問題,也是我們開始接觸Simtrade時所最容易忽略的問題。雖然老師曾多次提醒,做貿(mào)易前一定要計算好了一切費用,選好貿(mào)易術(shù)語。最后在簽定合同。但我們
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