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文檔簡介

買方的解約和退款要求合同名稱：買方解約和退款協議書甲方（買方）：聯系人：聯系地址：聯系電話：乙方（賣方）：聯系人：聯系地址：聯系電話：鑒于以下事實：1.甲方與乙方于[日期]簽署了一份銷售合同（以下簡稱“合同”），合同編號為[編號]，用于購買乙方的產品/服務。2.根據合同約定，甲方已經向乙方支付了[支付金額]作為商品的購買定金。3.甲方在購買商品后發現以下問題：（詳細描述問題）4.甲方于[日期]向乙方提出了解約及退款要求，并表示愿意按照合同約定的相關條款履行解約程序?；谝陨鲜聦?，甲乙雙方達成以下協議：第一條解約條件1.甲方有權解除銷售合同，并要求全額退款的情況包括但不限于以下幾種情況：a.乙方未按合同約定時間交付產品/完成服務。b.乙方提供的產品與合同約定有嚴重不符之處，無法滿足甲方的正常使用需求。c.乙方嚴重違反合同約定，致使甲方無法履行合同義務。2.甲方解約須以書面形式通知乙方，并注明解約的原因及要求退款的金額。第二條退款程序1.乙方在收到甲方的解約通知后應立即與甲方聯系，并共同商討退款事宜。2.乙方同意按照以下方式對甲方進行退款：a.甲方支付的定金（如有）將在[日期]之前全額退還乙方，退款方式為[退款方式]。b.乙方應于收到解約通知之日起[時間段]內將甲方已支付的剩余款項全額退還給甲方，退款方式為[退款方式]。第三條違約責任1.如果乙方存在違約行為，包括但不限于未能按時交付產品、提供不合格的產品、不提供服務等，乙方應承擔以下責任：a.乙方應當全額退還甲方已支付的定金。b.乙方應當在[日期]之前全額退還甲方已支付的剩余款項，并支付相應的違約金作為賠償。第四條保密條款1.甲、乙雙方應對本協議所涉及的商業秘密和雙方的交易信息保密。第五條爭議解決1.如果在合同執行過程中發生任何爭議或糾紛，甲乙雙方應首先通過友好協商解決。如果不能解決，則提交至[仲裁/法院]進行裁決。第六條生效與終止1.本協議自雙方簽署之日起生效，并在解約且甲方收到全額退款后終止。2.解約后，雙方互不承

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