聚鏈成網數據賦能社會化數字供應鏈全景圖國家工業信息安全發展研究中心阿里巴巴(中國)網絡技術有限公司工業電子商務創新發展聯盟2021年10月何小龍黃曉敏起草組版權聲明前言新冠肺炎疫情爆發后，社會化數字供應鏈作的過程中顯示出巨大潛力。加快推進社會化數字供應鏈發展，不僅是當前應鏈發展現狀趨勢和實現路徑，同時結合1688等平臺典型做法，提煉分析的經驗模式和可落地的政策建議。希望本報告能夠為政產學研用各界合力推動社會化數字供應鏈發展、保障產業鏈供應鏈穩定、加快制造業轉型升穩鏈：社會化數字供應鏈在保障重點物資供應、順暢運輸、和按時交付等方面發揮著日益重要的作用，關乎產業鏈供應鏈穩定和“雙集群：依托工業電商平臺，地方產業集聚區爭相發力供應鏈數字化轉目錄 1(一)數字化新變革催生新格局 2(二)新冠疫情提升產業鏈供應鏈不穩定風險 3(三)供應鏈業務發展面臨新舊瓶頸 4二、社會化數字供應鏈的內涵、特征和意義 6(一)什么是社會化數字供應鏈 7(二)社會化數字供應鏈的核心要素 8(三)社會化數字供應鏈的典型特征 (四)為什么要重視社會化數字供應鏈發展 (一)我國社會化數字供應鏈整體處于起步期 (二)新興數字技術應用場景日益豐富 (三)供應鏈數字化轉型從采銷環節逐步向全鏈條滲透 (四)工業電商平臺引領形成社會化供應鏈生態體系 (五)區域產業集群依托工業電商平臺綻放異彩 22 24(一)以采銷業務數字化轉型為切入點 25(二)以多功能多場景的電商平臺為基座 25(三)以服務中小微企業數字化轉型為重點方向 25(四)以建設全要素全連接的供應鏈中臺為核心 26(五)以完善多主體社會化的供應鏈服務體系為保障 26(六)以特色產業集群為落地應用的主要載體 26 27(一)貫穿供應鏈各環節的主要應用場景 28(二)依托供應鏈拓展的新興應用場景 (一)創新多元應用場景，找準數字供應鏈發展需求 48(二)打造多層次的供應鏈平臺，提升供應鏈服務能力 48(三)強化資金和人才供給，補齊數字供應鏈建設短板 49(四)打造數字供應鏈生態體系，維護產業鏈供應鏈安全 49(五)完善發展環境，把脈數字供應鏈發展節奏 興起的背景濟競爭的幕后走向臺前，打造高效安全的供應鏈成為全球矚目焦點。美國早在2012年就出臺了《全球供應鏈安全國家戰代信息技術與各行業各領域加快融合，尤其是2020年爆發新(一)數字化新變革催生新格局相輔粗成相輔粗成部好勢條花數字化轉型引領水到渠成高業模式變革新一代信息奠基順勢而為4學勃發數字之共同提升聚鏈成網數據賦能對供應鏈發展提出新要求。由于我國長期存在信息化基礎薄弱、產業結構不合理、整體處于價值鏈中低端等問題，產業數字化轉型阻力更大、難度更高、進展轉型來提升核心能力，打造新一代數字供應鏈基礎設施，促進生產運營效率提升、產品供給創新和商業模式變革，為產業數字化轉型升級提供支撐；另一方面，要服務于產業鏈上下游高度協同，加快生產、流通和消費一體化，護航產業鏈供應鏈穩宏觀經濟復蘇步履艱難。國際貨幣基金組織(IMF)今年10月發布的《世界經濟展望報告》將2021年全球增速預測值小幅下調至5.9%,將2022年的預測值保持在4.9%不變。處于全球供應鏈重要環節的國家暴發疫情，導致供應中斷的持續時間比預期更長，這在許多國家推升了通貨膨脹?。2021年1季度以來，疫情帶來的貨幣超發和流動性過剩已造成全球原材料、股市、房產、黃金等領域價格普漲。可以預見，全球經濟全面復蘇仍較困難，消費和投資增長緩慢，短期內很難恢復到疫圖2:自08年金融危機以來世界經濟再次受到嚴重沖擊全球GDP增長率走勢(%)(三)供應鏈業務發展面臨新舊瓶頸效應(牛鞭效應),導致計劃需求沿供應鏈下游向上游傳遞的過程中逐漸放大，距聚鏈成網數據賦能難以實現數據共享。各主體之間業務配合協調度和透明應鏈的同時，必須立足制造業高質量發展，加快提升聚鏈成網數據賦能社會化數字供應鏈(SocializedDigitalSupplyChain,簡稱SDSC)是利用新一代信息技術對供應鏈組織、業務、方法、工具、資源等進行數字化改造，依托數字平臺匯聚產業鏈上中下游多方主體，形成可視可控、無縫銜接、高效協同、彈性智能的社會化供應網絡，以供應鏈全流程數據共享和價值挖掘來賦能行業和企圖3:社會化數字供應鏈概覽分析數據建模模型訓施石油鐵礦石煤礦天然氣開采……煉油化工鋼鐵有色機械零部件紡織輕工理材.。級提開電子消車消費品家電線下實體供應網絡線上數字供應班研發設計財務中路產業供應鎮中臺與傳統供應鏈相比，社會化數字供應鏈呈現參與主體“多”、產品創新周期“參與主體側新周漸生產制造協同效率少長粗大慢脆1.技術視角cic國家工業信息安全發展研究中心|08聚鏈成網數據賦能2.業務視角務。將ERP、CRM、MES、TMS(運輸管理系統)等供應鏈相關業務系統數據向云轉型。技術視角業務視角兩絡中樞多元主體云化數字技術智能算法額外提高10.94%的營業收入和14.38%的交易筆數。cic國家工業信息安全發展研突中心|104IDC:《IDCFuturteScape:全球制造業2020年預測—中國啟示)風險感知社會化可視化(四)為什么要重視社會化數字供應鏈發展已經進入到一個存量競爭的時代。這意味著企業不僅需要加快企業生產端數字聚鏈成網數據賦能典型案例典型案例主要內容理織機制資源要賽賦能維度業務流程運費管理3.保障產業鏈供應鏈穩定運行莞產地采購商數量整體增長近30%,其中東莞女裝的采購商數整體增長35%;另超過6000萬線下集中采購訂單。4.暢通國內國際雙循環據國家統計局數據，2020年，我國社會消費品零售總額(內貿部分)達到國家塊計局數據Ci國家工業信息安全發展研突中心|14聚鏈成網數據賦能7000多億元的市場規模，為超百萬生產商拓展市場，為5000多萬零售商提供服發展現狀供應鏈數字化轉型正在加快，呈現出社會化主體更協同、業務場景更適配、資源配置更高效等特征。越來越多的企業和電子商務平臺瞄準采銷環節，利用供應鏈平臺優化資聚鏈成網數據賦能(一)我國社會化數字供應鏈整體處于起步期年全球供應鏈數字化和物流自動化領域的投融資已達930億美元。凱捷指出，每不過，由于大多數供應鏈組織(占被調查的企業的86%)缺乏戰略重點，只有七分之一的組織(占被調查的企業的14%)能夠成功實施數字供應鏈行動計劃，并從試點或POC(ProofofConcept,概念驗證)階段邁向實際采用和實施階段。聚鏈成網數據賦能(三)供應鏈數字化轉型從采銷環節逐步向全鏈條滲透cic國家工業信息安全發展研突中心|20聚鏈成網數據賦能(四)工業電商平臺引領形成社會化供應鏈生態體系平臺交易規模持續增長驅動供應鏈高效運行。從交易規模看，中國工業品B2B電商線上交易規模年復合增長率約30%,2019年線上交易額已超過1.5萬億將達40%-50%1。從普及率來看，2020年我國重點行業骨干企業工業電商普及率1688工業品市場為例，目前已有超10000家品牌企業簽約，全球工業品牌50強中已有超過70%入駐1688工業品牌!?。B2B的海量交易規模和日益提高的電商普及同10重點平臺培育及推廣應用工程實施方案(2020-2022年)》,組織了工業電商平臺普及率分別達到60.6%、59.5%和59%,位列地區前三強。如，1688從2015年開始探索區域產業集群整合服務方案，涵蓋制造業電商化發聚鏈成網數據賦能1600多家、承運商1000多家，運量超3200萬噸。httns;///newa/detel?id-hetp://www.scxinhuanetcom/content/2021-02/19/c_1127113實現路徑聚鏈成網數據賦能(三)以服務中小微企業數字化轉型為重點方向(四)以建設全要素全連接的供應鏈中臺為核心(五)以完善多主體社會化的供應鏈服務體系為保障國家工業信息安全發展研突中心|26場景和用例社會化數字供應鏈為企業打造覆蓋供應鏈全環節全方貫穿供應鏈各環節的主要應用場景貫穿供應鏈各環節的主要應用場景依托供應鏈拓展的新興應用場景適明化集約采購柔性化生產數字化營銷鵝煩電子商務特色產業集群農產品上行通路大數據云計算人工智能區塊鏈5G供應鏈金融智懸物流(一)貫穿供應鏈各環節的主要應用場景全球CPO調研顯示，82%的受訪者認為，相比2018年，2019年數字化轉型會對采it/do聚鏈成網數據賦能社會化數字供應鏈全景圖圖14:透明化集約采購場景示例11尋源采購,對接海量商品內部采購商城廣西路橋引入數字化采購平臺助力企業降本增效廣西路橋引入數字化采購平臺助力企業降本增效廣西路橋是集多種業務于一體的大型國有企業，是廣西唯一—家國家公路工程設計甲級、施工總承包特級資質企業。需要通過數字化采購達到以下目標；一是集中采購。通過集中下屬機構采購需求，形成規模化采購提升企業議價能力；二是實現供應鏈上下游協同，縮短采購鏈條，減少信息不對稱不通暢造成的資源損耗，提升管理效率；三是引入平臺優勢供應商，實現更好的尋源采購；四是建立制式化、規范化流程，通過公平、公開、透明的交易方式，實現物資采購全過程在線監控。在需求上，根據屬地匹配商家尋源，通過尋源市場解決項目部零星輔材采購需求。在招投標上，通過在線招標解決主要材料的采購需求。在內部商城上，通過內部商城來支撐主材的內部集采需求下單，結算，支付的業務需要。聚鏈成網數據賦能當前，以C2M(CustomertoManufacturer,用戶直連制造)模式為代表的新興生產模式正成為企業重塑競爭力的發力方向。社會化數字供應鏈在消費者和制造企業之間建立連接，C2M平臺將積累的運營和數據資源開放給制造企業，幫候生產”做到心中有數，同時結合企業生產線柔性化改造和供應鏈協同，真正做到按需定制。C2M模式應用深化。隨著自動化、智能傳感、人工智能等技術在制造企業的應用，企業從銷售預測、行情預測、建立動態定價模型到柔性化、自動化生產等方面均取得了顯著進展，C2M逐漸從銷售等單一環節向生產制造等全鏈條滲透，應降低按需定制門檻。以阿里為代表的工業電商企業致力于推動C2M等新模式周期可控的客戶需求，因此，相對其他行業來說，紡織服裝、數碼、家電等對按需定制要求高的行業C2M應用更廣泛。滿足更多細分需求。如寧波海曙食品有限公司利用淘特連接電商數據了解細分用戶的零食喜好，在短短幾個月時間內成功打造小零食、小麻花、傳統糕點等多種新產品，帶動全店銷售，月銷10萬元以上。又如無錫市優能塑業有限公司開設淘工廠直營店，從商品提報審核到上架僅有7天時間，并在45天內推出首款商品，月銷25萬單。銷售預測大數據分析類點包轉全鏈路服務商品展示入駐平臺獲取訂單平臺提供制造商消費者47.2%,網上銷售額占年度銷售總額平均比重為25.6%。聚鏈成網數據賦能直播等新型銷售模式使用戶更為直觀的了解到產品的屬性和用途，降低試錯成10500億元，滲透率將達到8.6%;2021年直播電商規模將擴大至2.0萬億元，繼爆光始達端進關系團購原合需求尋求增長客戶運慧精準匹配拼社會化數字供應鏈全景圖1.企業訴求2.應用場景3.實施成效聚鏈成網數據賦能智能配送智能倉儲揀選包裝存取菜鳥網絡供應鏈一體化解決方案提升企業物流效率251.企業訴求2.應用場景數智供應鏈系統*電倉們店消費名區域倉前置倉協同倉非菜鳥倉制造商產地倉測家倉集貨倉待運警商賦能及成本控制待運警商賦能及成本控制高端美妝突破及高品質服務智能分倉服務，高效調撥大促日常化運營及體驗優化*我洲寶分倉寶要通室需包根國一食發全國產易https://www.cainiaocom/聚鏈成網數據賦能(3)服飾行業數據通融，全渠道一盤貨，降本增效數據通融，全渠道一盤貨，降本增效分色德食消費者AB2B/2C遠輸菜鳥網絡幫助某快消企業實現每年成本降低215萬+,周轉天數降低40.5%,預測準確率提高85%。菜鳥網絡幫助某美妝企業周轉天數降低5倍，倉儲成本降低30%。菜烏網絡幫助某服飾企業整體物流成本下降10%,次日達比例提高3倍，分倉周轉效率達到總分倉的社會化數字供應鏈全景圖資金風險。圖19:供應鏈金融場景示例指定應收教轉讓質押提供融資提供融資授信額度提貨回購協議付款發貨聚鏈成網數據賦能1688平臺供應鏈金融特色服務1688平臺供應鏈金融特色服務1.企業訴求2.解決方案跨境電子商務作為社會化數字供應鏈最具特色的應用場景之一，主要依托跨提供信息撮合、在線交易、營銷推廣及清關、商檢、收付匯、海外倉和跨境物流等綜合服務，賦能企業提升跨國供應鏈運營能力。商務部數據顯示，我國跨境電商進出口總額從2015年的360.2億元增長到2019年的1862.1億元，年均增速達到50.8%,2019年增速為38.3%26。圖20:2015-2019年中國跨境電子商務進出口總額和增速■進出口總額(萬億元人民幣)一進出口增速(%)資料來源：商務部cic國家工業信息安全發展研究中心|40圖21:跨境電子商務場景示例多元場景營銷多元場景營銷金能服務支付般務境外業務管理跨境電商平臺供應鏈綜合服務慈溪家電企業依托跨境電子商務開拓國際市場”慈溪家電企業依托跨境電子商務開拓國際市場”寧波慈溪是名副其實的“家電王國”,與青島、順德并稱中國三大家電生產基地，慈溪擁有家電整機企業2000余家。過去十幾年里，慈溪大部分家電企業都停留在給國外貼牌的階段，亟待打造自身品牌并得到市場認可，同時在傳統內銷梁道的基礎上，面向境外開辟新的銷售通道。rthtps/ystorylstory/PX57C社會化數字供應鏈全景圖2.2.服務內容3.典型案例及場景4.實施成效慈溪誠士拍檔綁定率由最初的60%躍升至80%,銷售業績從2020年“6.6跨跨境貿易聚鏈成網數據賦能排名地區1廣東深圳2日用百貨產業帶34福建泉州男裝產業帶5內衣產業帶6浙江溫州7廣東廣州女裝產業帶8廣東廣州9廣東深圳產業集群一站式解決方案帶動中小企業數字化轉型。通過供應鏈平臺連接工業領域各優秀服務商，支撐產業集群企業間信息集成與共享，形成覆蓋多領汕頭依托1688打造產業帶城市新名片31汕頭依托1688打造產業帶城市新名片31如經營重資產、貨源品種受限、品質難保障，產品渠道單一、效率難提升、對市場反應滯后2.應用場景作為1688“推城出新”計劃的第一站，1688計劃以優勢產業為以城市批發節為抓手，將汕頭打造成“玩美之城”。1688為企業連接線上線下架道，