【合同樣本】物業(yè)管理合同本合同雙方當(dāng)事人

托付方（以下簡(jiǎn)稱甲方）：業(yè)主治理委員會(huì)／房地產(chǎn)開發(fā)公司

受托付方（以下簡(jiǎn)稱乙方）：物業(yè)治理公司

按照《中華人民共和國(guó)經(jīng)濟(jì)合同法入建設(shè)部第33號(hào)令《都市新建住宅小區(qū)治理方法》、《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)治理?xiàng)l例》及事實(shí)上施細(xì)則等國(guó)家、地點(diǎn)有關(guān)物業(yè)治理法律、法規(guī)和政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方托付乙方對(duì)（物業(yè)名稱）實(shí)行專業(yè)化、一體化的物業(yè)治理訂立本合同。

第一條物業(yè)差不多情形

座落位置：市區(qū)路（街道）號(hào)；占地面積：平方米；建筑面積：平方米；其中住宅平方米；物業(yè)類型：（住宅區(qū)或組團(tuán)、寫字樓、商住樓、工業(yè)區(qū)、其他／低層、高層、超高層或混合）。

第二條托付治理事項(xiàng)

1.房屋建筑本體共用部位（樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯咨詢、走廊通道、門廳、設(shè)備機(jī)房、）的修理、養(yǎng)護(hù)和治理。

2.房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備（共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中水系統(tǒng)等）的修理、養(yǎng)護(hù)、治理和運(yùn)行服務(wù)。

3.本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)治理范疇的市政公用設(shè)施（道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場(chǎng)）的修理、養(yǎng)護(hù)和治理。

4.本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務(wù)設(shè)施（網(wǎng)球場(chǎng)、游泳池、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、）的修理、養(yǎng)護(hù)和治理。

5.公共環(huán)境（包括公共場(chǎng)地、房屋建筑物共用部位）的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)。

6.交通、車輛行駛及停泊。

7.配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)進(jìn)行安全監(jiān)控和巡視等保安工作，（但不含人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)保管責(zé)任）。

8.社區(qū)文化娛樂(lè)活動(dòng)。

9.物業(yè)及物業(yè)治理檔案、資料；

10.法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)治理公司治理的其它事項(xiàng)；

第三條合同期限

本合同期限為年。自年月日起至年月日止。

第四條甲方的權(quán)益和義務(wù)

1.與物業(yè)治理公司議定年度治理打算、年度費(fèi)用概預(yù)算、決算報(bào)告；

2.對(duì)乙方的治理實(shí)施監(jiān)督檢查，每年全面進(jìn)行一次考核評(píng)定，如因乙方治理不善，造

成重大經(jīng)濟(jì)缺失或治理失誤，經(jīng)市政府物業(yè)治理主管部門認(rèn)定，有權(quán)終止合同；

3.托付乙方對(duì)違反物業(yè)治理法規(guī)政策及業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理：包括責(zé)令停止違

章行為、要求賠償經(jīng)濟(jì)缺失及支付違約金、對(duì)無(wú)故不繳、交有關(guān)費(fèi)用或拒不改正違章行為的

責(zé)任人采取停水、停電、。等催繳催改措施；

4.甲方在合同生效之日起日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房平方米，由乙方按每月每平方米元標(biāo)準(zhǔn)出租經(jīng)營(yíng)，其收入按法規(guī)政策規(guī)定用于補(bǔ)貼本物業(yè)愛(ài)護(hù)治理費(fèi)用。

5.甲方在合同生效之日起日內(nèi)按政府規(guī)定向乙方提供治理用房平方米（其中辦公用房平方米，職員宿舍平方米，其它用房平方米），由乙方按下列第項(xiàng)使用：

①無(wú)償使用。

②按每月每平方米建筑面積元的標(biāo)準(zhǔn)租用。

6.甲方在合同生效之日起一日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供本物業(yè)所有的物業(yè)及物業(yè)治理檔案、資料（工程建設(shè)竣工資料、住用戶資料、。），并在乙方治理期滿時(shí)予以收回；

7.不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的治理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；

8.負(fù)責(zé)處理非乙方緣故而產(chǎn)生的各種糾紛；

9.協(xié)助乙方做好物業(yè)治理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)；

10.法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。

第五條乙方的權(quán)益和義務(wù)

1.按照有關(guān)法律、法規(guī)政策及本合同的規(guī)定，制訂該物業(yè)的各項(xiàng)治理方法、規(guī)章制度、實(shí)施細(xì)則，自主開展各項(xiàng)治理經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，但不得損害大多數(shù)業(yè)主（住用戶）的合法權(quán)益，獵取不當(dāng)利益。

2.遵照國(guó)家、地點(diǎn)物業(yè)治理服務(wù)收費(fèi)規(guī)定，按物業(yè)治理的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容。服務(wù)深度，測(cè)算物業(yè)治理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并向甲方提供測(cè)算依據(jù)，嚴(yán)格按合同規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取，不得擅自加價(jià)，不得只收費(fèi)不服務(wù)或多收費(fèi)少服務(wù)。

3.負(fù)責(zé)編制房屋及附屬設(shè)施、設(shè)備年度修理養(yǎng)護(hù)打算和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施。

4.有權(quán)按照法規(guī)政策、本合同和業(yè)主公約的規(guī)定對(duì)違反業(yè)主公約和物業(yè)治理法規(guī)政策的行為進(jìn)行處理；

5.有權(quán)選聘專營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)治理業(yè)務(wù)并支付費(fèi)用、但不得將整體治理責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位，不得將重要專項(xiàng)業(yè)務(wù)承包給個(gè)人；

6.同意物業(yè)治理主管部門及有關(guān)政府部門的監(jiān)督、指導(dǎo)，并同意甲方和業(yè)主的監(jiān)督；

7.至少每3個(gè)月向全體業(yè)主張榜公布一次治理費(fèi)用收支賬民主。

8.對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改擴(kuò)建完善配套項(xiàng)目，須報(bào)甲方和有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實(shí)施；

9.建立本物業(yè)的物業(yè)治理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情形；

10.開展有效的社區(qū)文化活動(dòng)和便民服務(wù)工作；

11.本合同終止時(shí)，乙方必須向甲方移交原托付治理的全部物業(yè)及其各類治理檔案、財(cái)務(wù)等資料；移交本物業(yè)的公共財(cái)產(chǎn)，包括用治理費(fèi)、公共收入積存形成的資產(chǎn)；對(duì)本物業(yè)的治理財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì)，甲方有權(quán)指定專業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)。

12.不承擔(dān)對(duì)業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身、財(cái)產(chǎn)的保管保險(xiǎn)義務(wù)（另有，專門合同規(guī)定

除外）。

第六條治理目標(biāo)

乙方按照甲方的托付治理事項(xiàng)制定出本物業(yè)“治理分項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)”（各項(xiàng)修理、養(yǎng)護(hù)和治理的工作標(biāo)準(zhǔn)和考核標(biāo)準(zhǔn)），與甲方協(xié)商同意后作為本合同的必備附件。乙方承諾，在本合同生效后年內(nèi)達(dá)到的治理標(biāo)準(zhǔn)；年內(nèi)達(dá)到治理標(biāo)準(zhǔn)，并獲得政府主管部門頒發(fā)的證書。

第七條治理服務(wù)費(fèi)用

l·本物業(yè)的治理服務(wù)費(fèi)按下列第項(xiàng)執(zhí)行：

①按政府規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主（住用戶）收取，即每月每平方米建筑面積元

②按雙方協(xié)商的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主（住用戶）收取，即每月每平方米建筑面積元；

③由甲方按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)直截了當(dāng)支付給乙方，即每年（月）每平方米建筑面積元；支付期限：；方式：；

2.治理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整按下列第項(xiàng)執(zhí)行：

①按政府規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整；

②按每年％的幅度上調(diào)；

③按每年％的幅度下調(diào)；

④按每年當(dāng)?shù)卣嫉奈飪r(jià)漲跌幅度調(diào)整；

⑤按雙方議定的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整；

③。

3.乙方對(duì)物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備的修理養(yǎng)護(hù)，及其他特約服務(wù)，采取成本核算方式，按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用計(jì)收；但甲方有權(quán)對(duì)乙方的上述收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審核和監(jiān)督。

4.房屋建筑（本體）的共同部位及共用設(shè)施設(shè)備的修理、養(yǎng)護(hù)與更新改造，由乙方提出方案，經(jīng)雙方議定后實(shí)施，所需經(jīng)費(fèi)按規(guī)定在房屋本體修理基金中支付。房屋本體修理基金的收取執(zhí)行市政府物業(yè)治理主管部門的指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)。甲方有義務(wù)督促業(yè)主繳交上述基金并配合愛(ài)護(hù)。

5.本物業(yè)的公用設(shè)施專用基金共計(jì)元，由甲方負(fù)責(zé)在時(shí)刻內(nèi)按法規(guī)政策的規(guī)定到位，以保證本物業(yè)的公用配套設(shè)施的更新改造及重大愛(ài)護(hù)費(fèi)用。

6.乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期治理費(fèi)用元，按下列第項(xiàng)執(zhí)行：

①由甲方在本合同生效之日起日內(nèi)向乙方支付；

②由乙方承擔(dān)；

③在費(fèi)用中支付；④。

7.因甲方責(zé)任而造成的物業(yè)空置并產(chǎn)生的治理費(fèi)用，按下列第項(xiàng)執(zhí)行：

①由甲方承擔(dān)全部空置物業(yè)的治理成本費(fèi)用，即每平方米建筑面積每月元；

②由甲方承擔(dān)上述治理成本費(fèi)用的％；

第八條獎(jiǎng)懲措施

1.乙方全面完成合同規(guī)定的各項(xiàng)治理目標(biāo)，甲方分不下列情形，對(duì)乙方進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)；

2.乙方未完成合同規(guī)定的各項(xiàng)治理目標(biāo)，甲方分不下列情形，對(duì)乙方進(jìn)行處罰：

3.合同期滿后，乙方可參加甲方的治理招投標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先獲得治理權(quán)，但按照法規(guī)政策或主管部門規(guī)定被取消投標(biāo)資格或優(yōu)先治理資格的除外。乙方全部完成合同責(zé)任并治理成績(jī)優(yōu)秀，多數(shù)業(yè)主反映良好，能夠不參加招投標(biāo)而直截了當(dāng)續(xù)訂合同。第九條違約責(zé)任

1.如因甲方緣故，造成乙方未完成規(guī)定治理目標(biāo)或直截了當(dāng)造成乙方經(jīng)濟(jì)缺失的，甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)補(bǔ)償；乙方有權(quán)要求甲方限期整改，并有權(quán)終止合同。

2.如因乙方緣故，造成不能完成治理目標(biāo)或直截了當(dāng)造成甲方經(jīng)濟(jì)缺失的，乙方應(yīng)給予甲方相應(yīng)補(bǔ)償。甲方有權(quán)要求乙方限期整改，并有權(quán)終止合同。

3.因甲方房屋建筑或設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等緣故，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。因乙方治理不善或操作不當(dāng)?shù)染壒试斐芍卮笫鹿实?，由乙方承?dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。（產(chǎn)生事故的直截了當(dāng)緣故，以政府有關(guān)部門的鑒定結(jié)論為準(zhǔn)）4.甲、乙雙方如有采取不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段而取得治理權(quán)或致使對(duì)方失去治理權(quán)，或造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)缺失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部責(zé)任。

第十條其他事項(xiàng)

1.雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行修訂更換或補(bǔ)充，以書面簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。

2.合同規(guī)定的治理期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該合同期滿六個(gè)月前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>

3.本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任并按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

4.本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，提請(qǐng)物業(yè)治理主管部門調(diào)解，調(diào)解不成的，提交深圳市仲裁委員會(huì)依法裁決。

5.本合同之附件均為合同有效組成部分；本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事項(xiàng)