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文檔簡介
問題記錄表,,,
記錄編號：ITSMS-D-038,,,
問題單號,,,問題創(chuàng)建時間：
問題標(biāo)題,,,問題簡述
問題詳細(xì)信息,,,
,,,,
,,,,
,,,,
,,,,
問題狀態(tài),□新建-->□已分派-->□已提交方案-->R關(guān)閉,,
問題優(yōu)先級,□S1□S2RS3□S4,,
相關(guān)配置項(xiàng),,,
"相關(guān)事件
（問題關(guān)聯(lián)的事件單號）",,,
,,,,
問題分派人,,,
問題分派時間,,,
解決方案/變通方法,,,
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問題提交方案時間,,,
客戶反饋意見,,,
信息附件,無,,
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