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文檔簡介
書山有路勤為徑,學(xué)海無涯苦作舟。書山有路勤為徑,學(xué)海無涯苦作舟。第第頁證券公司每周工作計(jì)劃表格一、工作目標(biāo)
主要包括市場拓展組的工作職能、發(fā)展方向:
◆客戶開發(fā),市場拓展方案的制定與實(shí)施;
◆開發(fā)渠道的建設(shè)、溝通與創(chuàng)新;
◆社區(qū)及各種場合的對外宣傳、講座
◆基金銷售與其他產(chǎn)品的銷售推廣;
◆營業(yè)部形象推廣與品牌建設(shè);
◆營業(yè)部及上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
◆建立并繼續(xù)完善理財(cái)交流圈,各個(gè)行業(yè)的研究細(xì)化,國際、國內(nèi)經(jīng)濟(jì)形式研究
二、工作職責(zé)
市場拓展組工作人員具體分工協(xié)作與工作職責(zé)的分類。主要包括督導(dǎo)崗位、綜合崗位、渠道一組、渠道二組。
崗位的劃分不僅明確了各自主要職責(zé),更注重整體的協(xié)作,強(qiáng)化增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,集中力量辦大事,提高市場拓展組的整體戰(zhàn)斗力。
a、督導(dǎo)崗位王亞林
◆負(fù)責(zé)部署市場拓展組的工作方向、設(shè)定明確工作目標(biāo);
◆負(fù)責(zé)指導(dǎo)市場拓展組成員進(jìn)行各個(gè)新渠道的開發(fā);
◆負(fù)責(zé)綜合組、渠道一組、渠道二組的工作進(jìn)度管理;
◆負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)小組成員之間的交流、溝通、學(xué)習(xí)、協(xié)作和提升開拓能力等;◆負(fù)責(zé)引導(dǎo)、解決以上三個(gè)小組在拓展工作中的遇到的問題;◆負(fù)責(zé)圍繞達(dá)成下半年工作計(jì)劃過程中及時(shí)處理其它問題。b、綜合崗位
◆負(fù)責(zé)網(wǎng)上預(yù)約客戶的及時(shí)開戶及服務(wù)工作;
◆負(fù)責(zé)和渠道一組、渠道二組進(jìn)行配合,做好客戶開發(fā)工作;
◆負(fù)責(zé)市場拓展組客戶檔案的建立;工作會(huì)議紀(jì)要及工作日志的整理;◆負(fù)責(zé)市場拓展組各個(gè)營銷主題活動(dòng)的策劃和實(shí)施工作;
◆負(fù)責(zé)新客戶的及時(shí)回訪、服務(wù)需求調(diào)研工作;
◆負(fù)責(zé)月度小組績效考核總結(jié)及獎(jiǎng)懲制度實(shí)施的記錄;
◆負(fù)責(zé)完成市場拓展組每月量化的工作任務(wù)。
c、渠道一組
◆負(fù)責(zé)制定營業(yè)部形象宣傳等營銷活動(dòng)的方案;
◆負(fù)責(zé)和綜合崗、渠道二組,客戶開發(fā)工作的配合;
◆負(fù)責(zé)市場拓展組每周進(jìn)行一次學(xué)習(xí)討論,如何更好開展工作;
◆負(fù)責(zé)完成市場拓展組每月量化的工作任務(wù)。
d、渠道二組
◆社區(qū)共建活動(dòng)的策劃、實(shí)施,做好營業(yè)部形象宣傳、市場營銷等工作;◆負(fù)責(zé)社區(qū)各種公益活動(dòng)的參與、宣傳及客戶服務(wù);
◆負(fù)責(zé)配合渠道綜合組、渠道一組的工作,在階段營銷主題活動(dòng)上協(xié)同開發(fā);◆負(fù)責(zé)完成市場拓展組每月量化的工作任務(wù)。
三、工作考核
原則上做到目標(biāo)細(xì)分、責(zé)任到人。為了更好的發(fā)揮我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,達(dá)成我們既定的工作目標(biāo),履行我們的工作職責(zé),下面把工作任務(wù)分解到每個(gè)小組;使大家都有明確的個(gè)人目標(biāo),充滿激情、充滿動(dòng)力的做好工作。
四、過程管理
市場拓展組在圍繞下半年工作規(guī)劃開展工作時(shí)計(jì)劃進(jìn)行完善的流程控制,以密切關(guān)注整體目標(biāo)進(jìn)程為核心,通過總結(jié)、學(xué)習(xí)創(chuàng)新業(yè)務(wù)知識來持續(xù)增強(qiáng)我們的戰(zhàn)斗力。
1.市場拓展組成員圍繞工作任務(wù)實(shí)施目標(biāo)管理
根據(jù)目標(biāo)達(dá)成的進(jìn)度合理安排好工作的時(shí)間,工作活動(dòng)的區(qū)域、準(zhǔn)客戶的儲(chǔ)備管理等一系列的流程控制。
2.團(tuán)隊(duì)提升管理
a、每周一晨會(huì)后市場拓展部成員舉行例會(huì)總結(jié)上周工作進(jìn)度;
b、交流工作中的心得體會(huì),分享經(jīng)驗(yàn);
c、每人提出自己所遇到的問題,大家集思廣益提供建議;
d、討論下階段工作的重要之處,更有效率的開展工作。
2.每周進(jìn)行一次創(chuàng)新業(yè)務(wù)知識的深入交流、探討。比如融資融券、創(chuàng)業(yè)板、即將發(fā)行的好產(chǎn)品等內(nèi)容,為更好的服務(wù)客戶做好準(zhǔn)備。
3.營業(yè)部組織的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)必須參加,特別是學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。如實(shí)際工作中有需要調(diào)整,最少提前一天向領(lǐng)導(dǎo)請假。
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