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文檔簡介

南京大漢網絡樹華偉CMMI開發型工程流程培訓1HANWEBNETWORKCO.,LTD?2008開發型定義滿足以下任意一條件進行開發的工程:公司新開發的系統。現有產品上進行大的結構性調整。根據某個單一客戶的需求,以合同意向或以合同為根底成立的,以需求實現為主要目標的純定制開發工程。現有產品、模塊,根據業務需要和客戶需求做更新包、升級包的開發工作。按工程規模分:大型、中型、小型。HANWEBNETWORKCO.,LTD?20082大型新產品開發,新版本開發(升級包),工作量>10人月中型新產品開發,新版本開發(升級包),2人月<工作量≤10人月小型新產品開發,新版本開發(更新包),工作量≤2人月1工程立項(PIM)HANWEBNETWORKCO.,LTD?200831.1概述入口準那么當公司內部、外部存在工程立項需求時輸入與工程相關的信息〔如招標書/投標書/售前方案等〕《工程評估表》、《工程建議書》〔可選〕《合同評審表》/合同《工程立項申請表》主要活動體系文件《工程立項過程》HANWEBNETWORKCO.,LTD?20084項目評估立項申請立項評審項目籌備HANWEBNETWORKCO.,LTD?20081.2工程評估主要活動“立項發起部門”提交“管理層”的工程相關的評估資料對工程進行評估:主要是本錢評估、工程參與風險評估等。評估完成后,將《工程評估表》和《工程本錢估價表》反響給銷售部。開發型工程的“立項發起部門”是銷售部或開發部。輸出《工程本錢估價表》、《工程評估表》5HANWEBNETWORKCO.,LTD?20081.3立項申請與立項評審主要活動基于合同的工程由銷售部提交申請,公司內部開發工程由相關開發部提交申請。工作量10人月以下〔根據《工程評估表》〕的工程提交開發副總,直接采用“審批”方式工作量10人月以上的工程,采用“會議評審”方式輸出《工程立項申請表》《工程立項評審報告》〔可選〕6HANWEBNETWORKCO.,LTD?20081.4工程籌備主要活動由開發副總或開發部經理任命工程經理〔10人月以上工程參考“工程立項評審委員會”的意見〕,并協助工程經理獲取工程資源,成立工程組。由工程組在公司內部辦公平臺公布《工程開工報告&工程組聯系表》,將立項信息共享給公司領導和各部門。輸出-《工程開工報告&工程組聯系表》7HANWEBNETWORKCO.,LTD?20081.5工程命名規那么81.6過程文檔HANWEBNETWORKCO.,LTD?20089項目規模必需公司內部項目基于合同項目大型《立項申請表》《項目開工報告&項目組聯系表》《項目建議書》

《項目成本估價表》

《項目評估表》中型《項目成本估價表》《項目評估表》小型2需求開發(RD)HANWEBNETWORKCO.,LTD?200810HANWEBNETWORKCO.,LTD?20082.1概述入口準那么工程立項完成輸入工程立項公告主要活動體系文件《需求開發與管理過程》11需求獲取需求分析估算定義需求確認2.2需求獲取主要活動明確工程的背景、需求獲取信息和來源后,編寫《工程調研方案》提交部門經理審批需求獲取方式:用戶訪談、用戶調查、從行業標準、規那么中提取需求、需求討論會輸出《工程調研方案》《原始需求記錄表》HANWEBNETWORKCO.,LTD?2008122.3需求分析、定義與估算主要活動工程經理組織人員進行需求分析,編寫《軟件需求分析報告》工程經理對工程里功能點定義、功能點用例數、技術實現難度進行估算,并且填寫《工程功能估算報告》。工程經理對工程需求的優先級進行定義〔高、中、低〕輸出《軟件需求分析報告》《工程功能估算報告》HANWEBNETWORKCO.,LTD?2008132.4需求確認主要活動內部需求評審:采用會議方式基于合同的工程,客戶需對需求進行確認:直接簽字〔建議〕、郵件方式、發送會議紀要函注:客戶只需提交《軟件需求分析報告》輸出《評審申請表》《會議紀要》《評審報告》《評審問題跟蹤表》HANWEBNETWORKCO.,LTD?2008142.5過程文檔HANWEBNETWORKCO.,LTD?200815項目規模必需評審基于合同項目大型《調研計劃(審批單)》《原始需求記錄》《需求分析報告》《項目功能估算報告》《評審申請單》《評審報告》《評審問題跟蹤表》《會議紀要》客戶確認中型《評審報告》《評審問題跟蹤表》《會議紀要》小型3需求管理(RD)HANWEBNETWORKCO.,LTD?2008163.1概述入口準那么需求基線已經建立輸入OA-需求變更單《變更申請單》主要活動體系文件《需求開發與管理過程》、《變更管理規程》HANWEBNETWORKCO.,LTD?200817需求變更需求跟蹤3.2需求變更主要活動需求確認后,CM工程師建立需求基線,對于在需求基線建立完成后,需求發生變更的工程,工程經理需提交變更單進行評審。CM工程師賦予工程經理權限修改《軟件需求分析報告》工程經理修改由于需求變更而受到影響的文檔,例如:《軟件需求分析報告》、《需求追蹤表》,如果影響到工程方案或者工程的設計文檔還要做工程方案與設計文檔的變更。文檔在修改后,工程經理要進行評審,評審通過后提交給CM工程師建立新的基線。輸出《發布申請表》、修改正的配置項《工程變更單-對外》〔基于工程〕HANWEBNETWORKCO.,LTD?2008183.3需求追蹤主要活動持續的活動過程工程需求確定后填寫原始的需求到《需求追蹤表》工程過程中需求發生變更后及時增加變更的需求到《需求追蹤表》主要記錄需求從客戶需求->產品需求->設計項->代碼代碼到測試的追蹤需利用TD輸出《需求追蹤表》HANWEBNETWORKCO.,LTD?2008193.4過程文檔HANWEBNETWORKCO.,LTD?200820項目規模必需評審公司內部項目基于合同項目大型《需求追蹤表》《評審申請單》《會議紀要》《評審報告》《評審問題跟蹤表》《變更申請單》OA-定制開發與需求變更單中型《審批單》小型4集成工程管理(IPM)HANWEBNETWORKCO.,LTD?200821HANWEBNETWORKCO.,LTD?20084.1概述入口準那么工程立項結束后輸入南京大漢網絡標準過程〔SSP〕工程特征信息《生命周期模型和裁剪指南》主要活動體系文件《工程管理手冊》22過程裁剪HANWEBNETWORKCO.,LTD?20084.2過程裁剪主要活動根據工程類型〔大中小型〕,選擇對應的開放型裁剪表根據工程信息過程中“執行”屬性的活動進行調整提交部門經理審批工程經理在工程過程中,可對不適用的過程提出改進意見。輸出《PDP說明》234.3過程文檔HANWEBNETWORKCO.,LTD?200824項目規模必需評審基于合同項目大型《PDP說明》《審批單》《審批單》中型小型5工程籌劃(PP)HANWEBNETWORKCO.,LTD?200825HANWEBNETWORKCO.,LTD?20085.1概述入口準那么工程立項工作結束后輸入《工程開工報告&工程組聯系表》、《工程PDP說明》《需求分析報告》、工程功能估算報告》主要活動體系文件《工程管理手冊》、《工程估算規程》、《變更管理規程》、《測量與分析》26工作分解項目估算計劃編制計劃評審方案變更HANWEBNETWORKCO.,LTD?20085.2工程工作分解主要活動根據《軟件需求分析報告》確定工作范圍根據確定的工作范圍,工程經理組織進行WBS工作結構分解工作,并用進度方案中表示。WBS的目的是將工程分解為可管理的任務,作為工程方案與跟蹤的根底。WBS分解詳細程度的準那么:任務包是否有利于分配與跟蹤、任務完成的狀態是否可驗證、任務所分配的時長是否利于管理與控制在工程的籌劃過程中,應通過階段完善的方式對WBS進行不斷的細化與補充。為保證管理的有效性,對每項任務的大小不要超過五個工作日。輸出《工程進度方案》、《工程總體方案》(可選)27HANWEBNETWORKCO.,LTD?20085.3工程估算主要方法功能估算法〔常用〕功能點用例數技術難度功能等級估算工作量專家估算法輸出《工程估算記錄》284.4方案編制工程進度方案根據WBS、估算的工作量與階段劃分,確定工程相關任務的活動順序與關聯關系,設置起始時間與結束時間,形成《工程進度方案》,并確定工程關鍵里程碑點。工程進度方案獨立成文,以Project的方式展現。選擇《工程進度方案(開發型)》模板HANWEBNETWORKCO.,LTD?2008295.4方案編制工程驗證方案表達在工程總體方案中根據工程階段劃分,設置檢查點,確定工程驗證工作安排,驗證工作包括評審和測試。工程資源方案表達在工程總體方案中明確工程組在工作場所、軟件工具、硬件環境、人員方面的需求工程采購方案采購的進度與采購人員表達在進度方案中具體采購的軟件或硬件規定在《工程采購方案》中工程總體方案中標識出暫時無法獲取的資源〔包括軟件、設備、技術與效勞〕,確定解決方法與要求提供的時間

HANWEBNETWORKCO.,LTD?2008305.4方案編制工程溝通方案表達在工程總體方案中確定工程組內部溝通與外部溝通的方式、內容、渠道與頻度。工程風險方案識別工程風險,依據《風險管理過程》確定本工程的風險跟蹤頻度與責任人,選用適當的識別方法識別工程當前的風險,并形成《工程風險管理報告》。工程本錢方案根據進度方案確定工程組在各個階段的工作量,形成工程本錢方案。工程立項階段的“工程評估本錢”也做為制定本錢方案的參考。HANWEBNETWORKCO.,LTD?200831HANWEBNETWORKCO.,LTD?20085.4方案編制工程測量方案測量項:工作量管理、進度管理、需求管理工程經理根據工程目標及管理需要,從《工程測量表》中選取工程測量項,裁剪形成《工程測量表》。工程確認方案表達在工程總體方案中根據進度方案里程碑階段工作的劃分,識別與用戶確認的內容,制定確認方案。工程支持方案根據工程組的總體籌劃,由CM工程師編制《配置管理方案》、由QA工程師編制《質量保證方案》、由測試工程師編制《測試方案》,作為工程的支持方案。325.5方案評審工程方案評審原那么上,立項后15個工作日內應完成工程方案的編制與評審工作,假設未完成工程籌劃活動就需提前實施工程,那么必須提交《特批申請表》經開發副總批準后。但工程組必須在半個月內按要求補齊相關方案內容。QA在方案評審前,按照方案檢查單的要求對方案先進行檢查。評審通過的《工程總體方案》《工程進度方案》和支持方案由工程組納入配置管理并受控。工程方案評審通過,由工程經理將《工程進度方案》提交給客戶審核確認。輸出《工程總體方案》《工程進度方案》《工程本錢方案》《工程采購方案》《工程測量表》《工程風險報告》《測試方案》《質量保證方案》《配置管理方案》HANWEBNETWORKCO.,LTD?2008335.6方案變更主要活動工程經理通過《變更申請單》提交方案變更請求。方案變更同意后,CM工程師賦予工程經理權限修改文檔工程經理組織修改由于方案變更而受到影響的文檔修改后,工程經理要對修改后的文檔進行評審,評審通過后提交給CM工程師,CM工程師要建立新的基線。變更條件輸出《變更申請單》受影響的變更文檔HANWEBNETWORKCO.,LTD?2008345.7過程文檔HANWEBNETWORKCO.,LTD?200835項目規模必需評審基于合同項目大型《項目估算記錄》《項目進度計劃》《項目測量表_計劃》《項目風險管理報告》《項目采購計劃》(可選)《測試計劃》《質量保證計劃》《配置管理計劃》《項目總體計劃》《變更申請單》(可選)《特批申請表》(可選)《評審申請單》《會議紀要》《評審報告》《評審問題跟蹤表》《審批單》(計劃變更)《項目計劃和項目需求確認函》中型《審批單》《審批單》(計劃變更)小型《項目估算記錄》《項目進度計劃》(包含配置與QA計劃)《測試計劃》《變更申請單》(可選)《特批申請表》(可選)《審批單》《審批單》(計劃變更)6設計編碼產品集成(SD)HANWEBNETWORKCO.,LTD?2008366.1概述入口準那么需求確認完成、方案評審完成輸入《需求分析報告》主要活動體系文件《設計編碼過程》HANWEBNETWORKCO.,LTD?200837系統設計系統實現產品集成6.2系統設計主要活動設計原那么:模塊化、低耦合、強內聚、可重用設計方法:類封裝、單一職責。選擇適當的設計方法,分析與設計軟件的結構、模塊功能。通過系統分解,確定系統及模塊之間的關系,編寫《產品設計說明書》、《數據庫設計》、《接口標準說明書》。如果有多種技術方案可供選擇,必須要采用決策分析的方法來進行選擇,具體可參見《決策分析和決定過程》。設計需進行會議方式評審輸出《產品設計說明書》、《數據庫設計》、《接口標準說明書》HANWEBNETWORKCO.,LTD?2008386.3系統實現主要活動代碼實現,在進行編碼時要遵守《開發標準手冊》單元測試,有條件的可以由其它開發人員進行互換測試,測試結果形成《單元測試報告》。代碼走查,建議由業務技術強的人員進行,可參考《代碼檢查單》進行檢查。文檔整理,主要有《產品文件目錄結構》、《簡易使用手冊》,如果是產品版本升級需編寫《產品升級手冊》。輸出源代碼《單元測試報告》《代碼檢查單》《產品文件目錄結構》《簡易使用手冊》《產品升級手冊》HANWEBNETWORKCO.,LTD?2008396.4產品集成主要活動一般適用于大型開發工程。集成籌劃:在系統的編碼完成之后,由產品集成執行人籌劃該系統的集成策略,在進入集成測試前形成《產品集成方案》。建立集成環境實施產品集成:由工程經理按照《產品集成準備檢查單》進行集成前的審查,產品集成執行人對集成過程進行測試并編寫《產品集成報告》。輸出《產品集成方案》《產品集成準備檢查單》《產品集成報告》HANWEBNETWORKCO.,LTD?2008406.5過程文檔HANWEBNETWORKCO.,LTD?200841項目規模必需評審基于合同項目大型《產品設計說明書》《數據庫設計》《接口規范說明書》源代碼《代碼檢查單》《單元測試報告》《簡易使用手冊》《產品文件目錄結構》《產品升級手冊》(可選)《產品集成計劃》《產品集成準備檢查單》《產品集成報告》產品集成包《審批單》(產品集成計劃)《評審申請單》《會議紀要》《評審報告》《評審問題跟蹤表》中型小型7測試管理(TS)HANWEBNETWORKCO.,LTD?2008427.1概述入口準那么開發方案完成輸入工程整體方案、《軟件需求分析報告》、《系統設計說明書》主要活動體系文件《測試管理過程》《缺陷管理規程》HANWEBNETWORKCO.,LTD?200843計劃編寫用例編寫執行測試7.2方案編寫主要活動一般適用于大型、中型開發工程。測試環境、測試工具、測試人員安排。測試進度安排測試范圍和內容測試通過標準輸出《測試方案》HANWEBNETWORKCO.,LTD?2008447.3用例編寫主要活動利用TD工具建立需求與測試用例之間的相互對應關系。工程進入設計階段時,測試組長根據需求分解測試用例。分為集成測試用例和系統測試用例兩種測試用例由部門經理進行審批輸出《測試用例》HANWEBNETWORKCO.,LTD?2008457.4執行測試主要活動集成測試:測試單元間的接口以及集成后的功能,并輸出《集成測試報告》系統測試:主要有功能測試、性能測試、平安性測試,完成后輸出《系統測試報告》。產品驗收測試:系統測試通過后進行產品驗收測試,確保產品能正常安裝卸載,并且對文檔的正確性進行測試,輸出《產品驗收測試報告》。由測試主管指派另一位測試工程師進行驗收測試。測試工作指導書:指導測試組成員如何進行測試。缺陷管理:對缺陷進行跟蹤管理,確保每個被發現的缺陷都能夠及時得到處理輸出《測試報告》、《產品驗收測試報告》HANWEBNETWORKCO.,LTD?2008467.5過程文檔HANWEBNETWORKCO.,LTD?200847項目規模必需評審基于合同項目大型《測試用例》《安裝手冊》《使用手冊》安裝包(可選)《集成測試報告》《系統測試報告》《審批單》(測試用例)中型《系統測試報告》小型《測試工作報告》《產品更新說明》8產品發布(CM)HANWEBNETWORKCO.,LTD?2008488.1概述入口準那么產品到達發布準那么或工程經理判定到達發布時機輸入《測試報告》工程經理判定到達發布時機主要活動產品正式發布前,工程組成員編寫申請發布所需的文檔〔測試報告、產品發布說明、升級包或更新包說明〕提交給CM工程師。CM工程師從測試庫將待發布的產品配置項放在受控庫規定目錄下QA工程師組織實施配置審計,詳見《配置管理過程》,并將《配置審計報告》提交給工程經理審查。HANWEBNETWORKCO.,LTD?2008498.1概述CM工程師提交《發布申請表》給開發副總審批發布申請審批通過后,CM工程師將發布信息通知工程組,在OA→任務管理發布信息。工程經理組織編寫《產品發布》PPT,并召集相關干系人,召開發布會發布該產品工程組成員或客戶效勞部人員填寫《產品領用單》由工程經理、技術副總、銷售副總簽字后交給CM工程師,CM工程師從受控庫獲取相關產品發放給相關人員輸出《發布申請表》《配置審計報告》《產品發布說明》HANWEBNETWORKCO.,LTD?2008508.2過程文檔HANWEBNETWORKCO.,LTD?200851項目規模必需評審基于合同項目大型《發布申請表》《配置審計報告》《產品發布說明》《產品發布》PPTCCB審批中型小型9工程實施(PA)HANWEBNETWORKCO.,LTD?2008529.1概述入口準那么工程方案審批通過《特批申請表》輸入《工程進度方案》/《工程總體方案》體系文件具體參見《工程管理手冊》、《供方協定管理過程》HANWEBNETWORKCO.,LTD?200853HANWEBNETWORKCO.,LTD?20089.2主要活動主要活動工程采購:工程經理提交《采購申請表》給售前做價格預估,然后提交總經理審批,審批后由售前進行采購,到貨地為公司所在地的產品,采購人員驗收后由財務部入庫保管,并填寫《外購產品入庫單》,采購銷售人員/工程人員如領用采購產品,要填寫《外購產品領用單》。工程經理協助客戶對采購的物品進行驗收,通過后客戶填寫《設備驗收單》確認。系統部署:工程經理根據工程方案,安排工程人員進行應用系統等工作,并協調系統/網站開通試運行。部署工作完成后,整理《工程階段工作報告》、《現場實施情況概要》并提交給用戶,雙方簽字確認。用戶培訓:工程經理協調用戶準備培訓工作,并準備培訓文檔及實施培訓,培訓完成后,提交《用戶培訓記錄》。根據實際情況,也可以在培訓過程中發放《培訓效果調查表》,進行培訓效果調查。549.3過程文檔HANWEBNETWORKCO.,LTD?200855項目規模必需評審基于合同項目大型《采購申請單》(可選)《設備驗收單》(可選)《外購產品入庫單》(可選)《外購產品出庫單》(可選)(采購總經理審批)《項目階段工作報告》《現場實施情況概要》《用戶培訓記錄》《培訓效果調查表》(可選)中型小型10工程驗收(PA)HANWEBNETWORKCO.,LTD?200856HANWEBNETWORKCO.,LTD?200810.1概述入口準那么《工程階段工作報告》確認并通過試運行期到達合同約定的驗收前提條件輸入《工程〔產品〕驗收申請》主要活動驗收申請:按照合同要求工程實施完成并通過合同約定的試運行期后,工程經理提交《工程〔產品〕驗收申請》給用戶,申請初驗或終驗驗收準備:工程經理按照合同要求整理相關驗收文檔及《驗收報告》電子檔,提交給用戶確認驗收會議:制作演示《工程總結報告》PPT幻燈片,匯報工程總結5710.2過程文檔HANWEBNETWORKCO.,LTD?200858項目規模必需評審基于合同項目大型《項目(產品)驗收申請》《驗收報告》《項目總結報告PPT》《項目驗收備忘錄》中型小型11工程結項(PCM)HANWEBNETWORKCO.,LTD?200859HANWEBNETWORKCO.,LTD?200811.1概述入口準那么正常按方案執行的工程,工程經理在工程驗收完成后進入工程結項管理過程方案執行異常的工程,在公司管理層明確指示結束該工程的情況下,工程經理進入工程結項管理過程輸入《工程總體方案》及支持方案《工程開工報告&工程組聯系表》《工程驗收報告》體系文件《工程結項過程》60HANWEBNETWORKCO.,LTD?200811.2主要活動主要活動工程經理組織進行工程總結,編寫《工程結項總結報告》工程經理向開發副總提交《工程結項總結報告》及結項申請工程經理填寫《維護移交申請表》提出移交申請。由移交接收方對移交內容進行審核,審核通過在《維護移交申請表》上確認后進入后續活開工程的維護移交工作應在工程驗收后20個工作日內完成。工程由開發副總組織結項評估。結項評估可以是審批也可以是會議評審方式。評審通過后,工程正式結束,工程組資源釋放。6111.3過程文檔HANWEBNETWORKCO.,LTD?200862項目規模必需評審基于合同項目大型《項目結項總結報告》《評審申請單》《會議紀要》《評審報告》《評審問題跟蹤表》《項目結項評估報告》《維護移交申請表》中型《審批單》小型12工程結項(PMC)HANWEBNETWORKCO.,LTD?200863HANWEBNETWORKCO.,LTD?200812.1概述對照工程方案跟蹤周跟蹤里程碑跟蹤跟蹤內容數據收集工作總結評審不定期跟蹤問題管理原因分析制定糾正措施跟蹤糾正措施對工程上報問題的跟蹤處置64HANWEBNETWORKCO.,LTD?200812.2周跟蹤對照工程方案跟蹤工程成員〔包括工程經理〕編寫《個人周報》,匯報個人工作進展、工作成果、存在問題、建議或需協調事宜等,提交工程經理。工程經理匯總所有工程成員周報信息,總結工程實際進展和工程問題解決情況等,進行偏差分析、綜述下周工作任務,形成《工程周報》;同時進行資源及承諾等跟蹤。工程經理按《工程總體方案》中籌劃的時間舉行例會,總結工作,討論存在的問題,進行資源及承諾等跟蹤,讓所有工程成員清楚地了解工程的實際進展情況,同時明確工作任務分解。工程經理每周將《工程周報》匯報給工程總監,通報所有工程成員。6512.2周跟蹤工程經理每周將《工程周例會會議紀要》〔對外工程〕匯報給客戶負責人,通報工程情況。工程經理每周需更新《風險管理報告》。工程經理應每周和客戶召開例會,匯報工作進展,下階段方案安排,討論存在的問題以及需協調事宜,讓工程組成員和客戶清楚地了解工程的實際進展情況,更好配合工程進展。周例會得到的結論記錄形成《工程周例會會議紀要》,匯報給分管部門領導和與會人員。跟蹤過程發現的問題填寫《問題跟蹤表》高優先級問題、引起顯著偏差的問題、需要部門分管領導協調解決的問題,通過《問題跟蹤表》匯報給部門分管領導。輸出《個人周報》《工程周報》《風險管理報告》《工程周例會會議紀要》HANWEBNETWORKCO.,LTD?20086612.3里程碑跟蹤里程碑跟蹤跟蹤內容數據收集工作總結評審適用于大型、中型開發工程輸出《工程階段工作總結》HANWEBNETWORKCO.,LTD?200867規模階段大型需求策劃階段/設計編碼階段/測試發布階段中型設計階段/發布階段HANWEBNETWORKCO.,LTD?200813工程資源組織級風險庫《風險管理過程》估算《工程估算規程》標準過程《SSP綜述》工具、環境《組織財富庫管理規程》組件庫《組織財富庫管理規程》經驗庫《大漢網絡知識庫平臺》68HANWEBNETWORKCO.,LTD?200814工程其他流程評審《評審管理規程》風險管理《風險管理規程》決策分析《決策分析與決定過程》采購管理〔可選〕《供方協定管理過程》培訓管理〔可選〕《培訓管理過程》6915決策分析(DAR)HANWEBNETWORKCO.,LTD?20087015.1入口準那么決策分析過程常用于以下幾種情況:產品立項決策:主要針對于開發型產品重大風險:在出現重大風險,將對工程的質量、進度和本錢產生較大影響的情況下,應通過決策分析來決定風險的躲避措施配置變更:在出現需求變更等配置項異常變更的時候,需要CCB通過決策來評審變更及其實施方案工程管理的風險管理中,高級別的風險存在多個緩解措施進行選擇時系統設計和編碼過程中系統架構選擇和關鍵技術方案,存在多個方案選擇時第三方產品采購時,存在多個廠商產品選擇時其他多項選擇一情況71HANWEBNETWORKCO.,LTD?200815.2決策過程決策分析方法決策樹Delphi法〔工程中常用的為Delphi法〕決策分析和決定的組織方針選擇評價方法、確定評價準那么,并應用選定的評估方法對可選方案進行評估;根據評價準那么選擇解決方案。工程組對哪些活動進行了決策活動根據PDP進行決策活動裁剪,PDP中可以新增活動決策分析的輸出:《決策分析報告》并納入配置管理72HANWEBNETWORKCO.,LTD?200816風險管理(RSKM)HANWEBNETWORKCO.,LTD?20087316.1風險識別識別風險工程的周報和會議對風險進行識別風險識別方法類比法、頭腦風暴法類比法:通過獲取組織財富庫中《風險數據表》和歷史類似工程積累的風險數據《工程風險管理報告》來識別風險。頭腦風暴法:工程經理組織適宜人員〔可考慮工程組成員、

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