外派招商銀行深圳分行派遣員宣講Q&A深圳市全程勞務派遣有限公司（以下簡稱全程公司）系深圳市相關政府部門批準設立的具有獨立企業法人資格的人力資源專業服務機構。注冊資本為100萬元人民幣。下設人力資源、客戶服務、員工培訓和運營管理等職能部門。業務范圍包括為客戶提供人力資源供求信息收集、整理、儲存、發布和咨詢服務；人才信息網絡服務；人力資源培訓和人力測評服務；人力資源招聘、推薦服務；人力資源租賃服務；人力資源管理咨詢服務等科學全面的人力資源配套解決方案。公司現已與數十家大中型知名企業建立了長期人力資源服務的業務關系，擁有簽約派遣員工8000多人。F：什么是人力資源派遣？A：即用工單位根據工作實際需要，向人力資源派遣（勞務派遣）機構提出用人需求，約定所用人員的條件和工資、福利待遇。人力資源派遣機構招聘符合條件的人員，派往用工單位工作的服務形式。與傳統的勞動用工方式不同，用工單位與派遣員工之間不存在勞動關系，與派遣員工發生勞動關系的實際上是人力資源派遣機構，派遣員工的工資、福利、社會保險、人事檔案管理及黨團關系等均由人力資源派遣機構負責。F：錄用后合同是否與招行簽訂A：不是，合同與本司簽訂，屬于本司員工派遣至招行工作，勞動關系與全程公司關聯。達到轉正條件可通過轉正考核成為銀行編制員工（與招商銀行簽訂勞動合同）F:合同簽訂年限是多久A：勞動合同年限為兩年。（需提供畢業證）未畢業學生簽訂實習協議，但工資福利以及職業發展和簽訂勞動合同的員工享受同等待遇。實習協議年限為入職報到至學生畢業拿到畢業證為止，一旦拿到畢業證可立刻轉為勞動合同。F：合同期限未滿能否離職、合同年限滿了后怎么辦A：可以，但必須提前一個月提出離職申請書并按正常離職流程離職。合同并不會照成任何束縛。合同年限滿后，根據個人意愿可選擇續簽（續簽年限同樣是2年）或另尋發展。F：大堂引導/助理的工作內容是什么，需要具備哪些條件A：1、引導客戶完成業務的辦理，對于客戶的疑問進行答疑。2、維持營業廳的秩序，發現和挖掘潛在客戶。3、向客戶介紹推廣行內的金融產品。工作地點為銀行營業廳，不需要外出。大堂引導崗帶有營銷性質，但不屬于營銷崗位，沒有強制任務額。需要具備良好的親和力、服務意識、溝通表達能力以及熱情開朗的性格。F：大堂引導/助理的職業發展空間如何A：大堂引導——低柜理財——銀行正式編制員工大堂引導通過平時的考核可報考低柜理財，通過筆試及面試后轉為低柜理財。轉為銀行正式編制員工所需條件在行里工作年限至少滿一年平日工作表現優異、行內領導推介參加轉正考試原則上需要已轉為低柜理財崗筆試面試F：行政助理的工作內容是什么A：負責非業務范疇的行政輔助工作、各類職能文員的總稱。行政助理崗屬于調配崗位，此崗位不提供直接應聘。F：工資待遇如何A：剛入職員工年收入在3-4萬左右，工資結構為基本工資+績效考核工資+加班費基本工資固定，根據定崗定級設定基本工資。基本工資一般為1100元績效考核根據每月考評分發放，一般無重大工作錯誤全額發放。大專學歷績效考核620元，本科學歷績效考核780元加班費根據實際加班小時數計算。即無重大工作失責情況下：大專學歷最低工資1720，本科學歷最低工資1880。大堂崗有業績獎金，獎金不設上限。業績不設強制任務額F：其它福利待遇A：行內規定的每個節日發放過節費、新年開工利是、年終獎、各支行行內單獨獎勵。購買養老、醫療、工傷、生育保險。沒有提供吃住的，工資外提供伙食補助300元、住房補助300元。F：工作時間A：每周5天8小時工作制（輪班制）、超過下午6點視為加班。法定節日（如五一、國慶等）值班按3倍工資計算。大堂崗跟隨營業廳作息時間。F：入職后是否有培訓A：入職后首先有7天試崗期，期間內有專人一對一負責教導工作。定期舉行全市各行大堂崗的各類專業培訓。F：學校、家庭有事能否請假A：如遇論文答辯等必須回校處理或回家的事務，可向行里請假，原則上不得超過一周