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文檔簡介
2024年大學試題(財經商貿)-市場調查與分析筆試歷年真題薈萃含答案(圖片大小可自由調整)答案解析附后卷I一.參考題庫(共25題)1.抽樣調查的程序共七步,分別是()、()、()、()、()、()、()。2.自然環境的調查具體包括()。?A、氣候??B、自然資源??C、人口總量??D、溫度?3.若要對某工廠生產設備狀況進行調查,則某工廠“全部生產設備”是()A、調查對象B、調查項目C、報告單位D、調查單位4.決定采用何種調研方法的因素包括()。A、預算B、發生率C、數據質量要求D、抽樣精確度E、問卷長度5.相對于其他訪問法來說,郵寄訪問的優點主要有()A、費用低廉,能給被訪者較充裕的時間慎重思考后回答問題B、調查區域廣C、能避免被訪者與陌生人接觸而引起的情緒波動,方便對較敏感或隱私問題進行回答等優點D、取得市場信息資料的速度最快,節省調查時間和經費E、訪問員的管理更為系統規范,更有利于訪問質量的監控,達到管理集中、反饋及時之效6.在實驗法中,調查者按隨機抽樣法選定實驗單位進行調查的為()A、正規設計B、非正規設計C、實驗室實驗D、市場試銷7.?代表性誤差不只在非全面調查中才有。8.在一元線性回歸模型中,e表示()。A、估計值Y在回歸直線上的截距B、回歸直線的斜率C、誤差即實際值和估計值之間的差額D、因變量9.市場預測是市場資料整理分析的進一步深化,它具有以下的特征()。A、科學性B、近似性C、服務性D、局限性E、發展性10.從研究方法上來講,要求最高的調查方式是()A、預測性調查B、描述性調查C、選擇性調查D、因果性調查11.選擇間接資料的基本原則有()。A、相關性原則B、時效性原則C、真實性原則D、經濟性原則12.總體內部的構成情況會影響樣本量的確定,當總體的異質程度越高時,需要的樣本量就()A、少一些B、不確定C、多一些D、沒有影響13.締約過失責任是指締約人因故意或過失違反先合同義務時依法應承擔的民事責任,而不是合同有效成立產生的給付義務14.概念測試的主要目標是()A、獲得消費者對于產品的第一手反應B、給出項目未來發展的方向C、選擇最有研究價值的設計D、對潛在的商業前景進行初步評估15.在推銷的提案階段銷售人員與顧客進入了面對面的實質性的溝通。16.在設計調查問卷的提問項目時,要注意的事項有()。A、提問的內容盡可能詳盡B、用詞確切、通俗化C、一項提問只包含一項內容D、提倡否定形式的提問17.定性研究可通過一對一的個別深訪或一對多()的形式進行。18.對某種連續生產的產品進行質量檢驗要求每隔一小時抽出10分鐘的產品進行檢驗這種抽查方式是()。?A、簡單隨機抽樣??B、類型抽樣??C、等距抽樣??D、整群抽樣???19.()是根據預測對象與某種已知數量之間的比例關系,按比例對預測對象的預測值進行推算的方法。20.關于市場調查和市場預測的描述,正確的是()。A、市場預測是對市場的未來的認識??B、市場調查是對市場過去和現在的認識??C、市場預測是為了幫助經營者制定適應市場的行動方案??D、市場預測是市場研究的一種手段,其本身并不是目的??21.觀察員直接觀察被觀察者的行為、活動,并記錄下來,這種觀察方法稱為()。A、直接觀察
B、間接觀察
C、結構性觀察
D、非結構性觀察22.由于抽取樣本的隨機性造成的誤差是()。?A、無回答誤差??B、測量誤差??C、抽樣框誤差??D、抽樣誤差???23.算術平均數只能根據下列哪種尺度的數據來計算?()。A、類別尺度B、順序尺度C、等距尺度D、等距尺度或等比尺度24.在問卷設計中,如果有“你經常使用計算機嗎?”這樣的問題,其主要缺點是()。A、問題的措辭不清楚B、問題具有敏感性C、問題具有引導性D、問題具有意義雙關的含義25.利用客觀事物的發展“慣性”,我們可以從事物的歷史和現狀推演出事物的未來發展變化趨勢。這主要是應用市場預測的()。A、相關性原則B、連貫性原則C、概率推斷原則D、類推原則卷II一.參考題庫(共25題)1.2012年6月初,某高科技公司對其經銷商進行了全面調查,本次調查旨在了解其新產品的市場發展趨勢,包括新產品的應用領域、用途、價格等多種情況以及未來的發展趨勢等。 在本次調查中該公司發出了250份問卷,最終收回問卷50份,有效回收率為20%,并且回收的問卷主要集中在北京、上海、其他幾個作為樣本的城市(如濟南、成都、等)均沒有收到有效問卷。面對上面的結果,該公司認為這次調查失敗,因為回收的問卷太少,并且回收的問卷在地域上過于集中。 于是公司領導找了部分被調查者了解了一下他們的看法。部分被調查者反映問卷開放式題目過多,在回答是占用的時間比較長,因此部分問題回答得不是很深刻,甚至很多題目不想回答。部分被調查者反映,題目太亂,讓人找不到其中的邏輯順序,并且在開頭就有很多難的題目,這樣在大了幾個題之后就不想再答下去了。 部分被調查者反映在具體調查過程中,有些調查人員的行為不是很合適,沒有禮貌等,使得他們拒絕合作,即使填寫也不會提供真實的數據。 總結后,該公司決定重新進行一次調查,并強調在調查中盡量克服上面所提到的問題。結合實踐分析,在設計提問項目時,需要注意什么2.數據交叉列表法的種類包括()。?A、單變量列表??B、雙變量交叉列表??C、三變量交叉列表??D、四變量列表?3.隨機抽樣誤差是可以避免的。4.在吸引顧客再度光顧的眾多因素中,首要因素是()A、產品B、價格C、便捷D、服務質量5.不屬于市場調查的原則是()A、客觀性B、系統性C、隨機性D、經濟性6.()是取得直接市場資料的基本方法。7.為了檢測調研初始階段的環境變化而收集信息并且發現事實是()A、評估市場潛力B、確認消費類型,預測消費傾向C、市場追蹤D、環境檢測8.在市場調查主題的確定過程中,我需要把經營管理決策主題轉化為具體的市場調查主題。如果經營管理決策課題是:應該推出新產品嗎?那么具體的市場調查主題應是什么呢?下面哪個更合適()A、確認是否應該推出新產品B、確認消費者是否愿意接受新產品C、確認顧客對計劃推出新產品的偏好和購買意愿D、確認新產品的市場占有率9.下列屬于定性調研測試的局限的是()。A、主觀偏見B、無法驗證C、大樣本D、無法重復10.針對()的調查是屬于企業不可控制的。A、產品B、價格C、渠道D、競爭對手11.從形式上看,統計表有()和()兩中基本形式。12.?簡單隨機抽樣是抽樣技術中最簡單、最完全的隨機抽樣。?13.一般不會被包括在市場調研報告的研究小結中的內容是()A、研究結果B、研究目標C、研究方法D、研究建議14.初步了解企業在市場中可能遇到的問題,可以利用()A、預測研究B、描述研究C、探索研究D、因果研究15.有些調研活動的操作比較復雜,如口味的測試、產品選擇和廣告實驗測試等,所以這類測試往往都采用()A、入戶面談訪問B、街頭攔截訪問C、電話訪問D、留置問卷訪問法16.現場型市場調查公司的主要業務是進行()。17.常用的測度變量之間相關關系的直觀方法有()。A、直方圖法B、散點圖法C、折線圖法D、餅狀圖法18.附件是與調查過程有關的各種資料的總和,這些內容不便在正文中涉及,但在閱讀正文或者檢驗調查結果的有效性時,需要參考這些資料。它是對正文報告的補充或更詳盡說明。主要包括()A、調研方案B、調研問卷C、數據整理與分析表格D、抽樣技術方案E、參考文獻19.根據調查者的主觀判斷來抽選樣本的抽樣方法屬于()A、偶遇抽樣B、判斷抽樣C、定額抽樣D、滾雪球抽樣20.所謂問題答案設計的()是指所排列的答案應包含問題的全部表現,不能有遺漏。A、順序性原則B、完備性原則C、連貫性原則D、時效性原則21.單純隨機抽樣的具體抽法有()、()、()。22.復查審核的主要目的是()。23.對于消費產品的研究而言,參加座談會的人數一般為()人。24.市場調查與預測是()A、計劃B、手段C、目的D、措施25.專家意見集合法卷III一.參考題庫(共25題)1.報告摘要的核心內容是()和()。2.一個時間序列包括四個部分:周期、季節、偏差和()。3.企業需要了解某些變化可能引起的結果,我們稱之為()A、預測研究B、因果研究C、探索研究D、描述研究4.下列關于抽樣概念的敘述,錯誤的是()。A、樣本量是總體中包含的樣本單元的個數B、總體是調查對象的全體C、樣本是總體的一部分D、抽樣框是供抽樣所用的包含所有抽樣單元的名錄5.郵寄調查具有下列優點()。?A、成本低??B、不受空間限制??C、應用廣泛??D、回收率高??6.市場調查就是搜集、整理和分析與市場營銷有關的資料和數據,其搜集數據的程序必須系統,搜集數據的態度必須是()A、詳盡的B、認真的C、客觀的D、謹慎的7.長期預測8.(),是保證市場典型調查科學性的關鍵。9.楚漢大酒店座落在南方某個省會城市的繁華地段,是一家投資幾千萬元的新建大酒店,開業初期生意很不景氣。公司經理為了尋找癥結,分別從大中型企業、大專院校、機關團體、街道居民邀請代表參加座談會,并親自走訪了東西南北四區的部分居民,還在旅游景點攔截了一些外地游客進行調查。結果發現,本酒店沒有停車場,顧客來往很不方便;本市居民及外地游客對本酒店的知曉率很低,更談不上滿意度;本酒店與其他酒店相比,經營特色是什么,大部分居民也不清楚。為此酒店作出了興建停車場,在電視上做廣告,開展公益及社區贊助活動,并突出經營特色,開展多樣化服務等決策。決策實施后,酒店的生意日漸火紅。這是采用了什么調查方法?10.調研問句可分為不同的類別,當問句是“你為什么購買這部手機?”時,屬于()A、事實性問題B、動機性問題C、態度性問題D、假設性問題11.市場調查報告一般采用的是陳述句句式,陳述調查過程和調查到的市場情況,給出肯定或否定判斷。12.非隨機抽樣不包括()。A、判斷抽樣B、系統抽樣C、任意抽樣D、配額抽樣13.電話調查是訪問法中的一種調查方法它指調研人員通過電話向被調查者進行問詢了解情況,由于是借助于電話這一中介工具進行,因而是一種()調查方法。A、直接的B、間接的C、開放式的D、封閉式的14.從某高校12000名大學生中隨機抽取450名,得到這450名大學生高等數學的平均成績,該平均成績屬于()。A、樣本B、統計量C、參數D、總體均值15.確認市場調查項目時,調研人員必須與公司負責人認真討論許多問題,然而()并非必須討論。A、調研目標B、調研假設C、調研設計D、調研范圍16.根據可能成交的緊迫性可以將顧客劃分為渴望顧客、有望顧客和觀望顧客。17.商品供應能力調查是對企業的()的調查。A、商品生產能力和流轉能力B、勞務生產能力和流轉能力C、商品供應能力D、商品儲存能力18.抽樣方法大體可分為隨機抽樣和()。A、分層抽樣B、系統抽樣C、簡單隨機抽樣D、非隨機抽樣19.企業集中生產某一消費者群所需要的各種產品,這是市場()覆蓋模式。A、有選擇的專門化B、市場專門化C、產品專門化D、密集單一20.昂得西爾是著名的商業密探,他所在的公司叫恩維羅塞爾市場調查公司。他通常的做法是坐在商店的對面,悄悄觀察來往的行人。而此時,在商店里他的屬下正努力工作,跟蹤在商品架前徘徊的顧客他們的目的是找出商店生意好壞的原因,了解顧客走進商店以后如何行動,以及為什么許多顧客在對商品進行長時間挑選后還是失望的離開。通過他們的工作給商店提出了許多實際改進意見。例如:一家主要青少年光顧的音像店,通過調查發現這家商店把磁帶放置過高,孩子們往往拿不到。昂得西爾指出應把商品降低放置,結果銷售量大大增加。闡述這種調查方法優缺點?21.對于一些復雜產品的使用效果進行評價,較為適合的調查方法是()。?A、觀察與試驗?B、座談會??C、深入訪談??D、問卷調查??22.市場調查的原則包括()。?A、客觀性原則??B、時效性原則??C、系統性原則??D、經濟性原則??E、科學性原則??F、保密性原則?23.市場調查方法有很多,主要有()A、訪問法B、觀察法C、實驗法D、控制分析法24.市場調查的內容主要包括()。?A、市場環境調查??B、市場需求調查??C、市場營銷活動調查??D、競爭者調查?25.事前事后無控制對比實驗是在同一時間內,對不同實驗對象進行的對比實驗。卷I參考答案一.參考題庫1.參考答案:定義總體;確定抽樣框;確定抽樣單位;確定抽樣方法;確定樣本容量;制定抽樣計劃;選擇樣本。2.參考答案:A,B,D3.參考答案:A4.參考答案:A,B,C,D,E5.參考答案:A,B,C6.參考答案:A7.參考答案:錯誤8.參考答案:C9.參考答案:A,B,C,D10.參考答案:D11.參考答案:A,B,C,D12.參考答案:C13.參考答案:正確14.參考答案:A,B,C,D15.參考答案:正確16.參考答案:B,C17.參考答案:座談會18.參考答案:C19.參考答案:比例推算預測法20.參考答案:A,B,C,D21.參考答案:A22.參考答案:D23.參考答案:D24.參考答案:A25.參考答案:B卷II參考答案一.參考題庫1.參考答案: ①問題應按照由淺入深、由易而難、從簡到繁的順序 ②圍繞調查目的設計題目 ③題目盡量以封閉式題目為主 ④題目的數量不要太多2.參考答案:A,B,C3.參考答案:錯誤4.參考答案:D5.參考答案:C6.參考答案:市場調查7.參考答案:C8.參考答案:C9.參考答案:A,B,D10.參考答案:D11.參考答案:單項頻次表;交叉分組表12.參考答案:正確13.參考答案:C14.參考答案:C15.參考答案:B16.參考答案:現場搜集信息17.參考答案:B18.參考答案:A,B,C,D,E19.參考答案:B20.參考答案:B21.參考答案:直接抽取法;抽簽法;隨機數字表法22.參考答案:確保每份要送去進行數據錄入分析的調查問卷都是有效的23.參考答案:10-1224.參考答
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