市場調研與咨詢行業(yè)的市場概念與模型解讀培訓匯報人：PPT可修改2024-01-252023REPORTING市場調研與咨詢行業(yè)概述市場概念解讀市場模型解讀市場調研方法與技巧培訓咨詢服務流程與案例分析行業(yè)發(fā)展趨勢及前景展望目錄CATALOGUE2023PART01市場調研與咨詢行業(yè)概述2023REPORTING行業(yè)定義市場調研與咨詢行業(yè)是一個為企業(yè)提供市場研究、數(shù)據(jù)分析、戰(zhàn)略咨詢等服務的行業(yè)，旨在幫助企業(yè)更好地了解市場、把握市場機會、制定營銷策略。發(fā)展歷程市場調研與咨詢行業(yè)經(jīng)歷了從起步到快速發(fā)展的過程。隨著市場競爭的加劇和全球化的推進，企業(yè)對市場信息的需求不斷增加，市場調研與咨詢行業(yè)逐漸發(fā)展壯大。行業(yè)定義與發(fā)展歷程市場調研與咨詢行業(yè)的市場規(guī)模不斷擴大。根據(jù)市場調研公司的數(shù)據(jù)，全球市場調研與咨詢行業(yè)的市場規(guī)模已經(jīng)超過數(shù)千億美元，并且保持著穩(wěn)定的增長。市場規(guī)模隨著數(shù)字化、智能化技術的不斷發(fā)展，市場調研與咨詢行業(yè)將繼續(xù)保持快速增長。未來，該行業(yè)將更加注重數(shù)據(jù)驅動、人工智能等技術的應用，提高服務質量和效率。增長趨勢市場規(guī)模及增長趨勢行業(yè)競爭格局市場調研與咨詢行業(yè)的競爭日益激烈。國際知名的市場調研公司和咨詢公司憑借其品牌優(yōu)勢、專業(yè)能力和全球化布局，在市場上占據(jù)主導地位。同時，一些新興的市場調研和咨詢公司也通過創(chuàng)新服務模式、拓展服務領域等方式迅速崛起。主要參與者市場調研與咨詢行業(yè)的主要參與者包括國際知名的市場調研公司、咨詢公司、獨立的市場研究專家、數(shù)據(jù)分析師等。這些參與者在市場上發(fā)揮著重要的作用，為企業(yè)提供專業(yè)的市場調研和咨詢服務。行業(yè)競爭格局與主要參與者PART02市場概念解讀2023REPORTING市場供給指生產者在一定價格水平下愿意并能夠提供的商品或服務數(shù)量。它受到生產成本、技術水平、相關商品價格、生產者預期等因素的影響。市場需求指消費者在一定價格水平下愿意并能夠購買的商品或服務數(shù)量。它受到消費者偏好、收入水平、價格水平、替代品和互補品價格等因素的影響。市場均衡當市場需求和供給相等時，市場達到均衡狀態(tài)，此時的價格和數(shù)量被稱為均衡價格和均衡數(shù)量。市場需求與供給市場細分01將整個市場劃分為若干個具有相似需求和特征的子市場的過程。市場細分有助于企業(yè)更準確地識別目標市場，并制定相應的營銷策略。目標市場選擇02企業(yè)在市場細分的基礎上，選擇一個或幾個具有潛力的子市場作為目標市場，并制定相應的營銷策略以滿足目標市場的需求和實現(xiàn)企業(yè)的營銷目標。目標市場的評估03在選擇目標市場時，企業(yè)需要對市場的規(guī)模、成長性、競爭狀況、消費者需求等因素進行評估，以確保選擇的目標市場具有盈利潛力。市場細分與目標市場選擇分析消費者的需求和購買動機，了解消費者為什么購買某種商品或服務，以及他們的購買決策過程。消費者需求與動機研究消費者對商品或服務的態(tài)度和感知，包括品牌形象、產品質量、服務質量等方面。消費者態(tài)度與感知分析消費者在購買商品或服務時的決策過程，包括問題識別、信息搜索、評價選擇、購買決策和購后行為等階段。消費者決策過程研究不同消費者群體的心理特征和行為習慣，以便更好地滿足他們的需求和實現(xiàn)企業(yè)的營銷目標。消費者群體與心理特征消費者行為分析PART03市場模型解讀2023REPORTINGSWOT分析模型優(yōu)勢（Strengths）評估企業(yè)在市場中的競爭優(yōu)勢，如品牌知名度、技術實力、市場份額等。劣勢（Weaknesses）識別企業(yè)的內部不足和挑戰(zhàn)，如管理問題、資金短缺、缺乏創(chuàng)新等。機會（Opportunities）分析市場中的潛在機遇，如新興市場、行業(yè)趨勢、政策變化等。威脅（Threats）評估企業(yè)面臨的外部風險和挑戰(zhàn)，如競爭對手、法規(guī)限制、市場變化等。PEST分析模型政治（Political）考察政治環(huán)境對企業(yè)的影響，如政策穩(wěn)定性、政府支持、國際關系等。經(jīng)濟（Economic）分析宏觀經(jīng)濟環(huán)境，如經(jīng)濟增長、通貨膨脹、利率匯率等。社會（Social）研究社會文化因素對企業(yè)的影響，如人口結構、教育水平、消費觀念等。技術（Technological）評估技術發(fā)展對企業(yè)的影響，如技術創(chuàng)新、行業(yè)標準、知識產權等。0102行業(yè)競爭者（Rival…分析行業(yè)內競爭對手的數(shù)量、實力、市場份額等。潛在進入者（Poten…評估新進入市場的可能性及對企業(yè)的影響。替代品威脅（Threa…研究市場中替代品的出現(xiàn)及其對企業(yè)的影響。供應商議價能力（Bar…考察供應商在市場中的地位和議價能力。購買者議價能力（Bar…評估購買者在市場中的地位和議價能力。030405波特五力模型PART04市場調研方法與技巧培訓2023REPORTING設計問卷、確定樣本量、選擇調查方式、數(shù)據(jù)分析與解讀。問卷調查實驗法觀察法控制實驗條件、設計實驗方案、實施實驗、分析實驗結果。確定觀察對象、制定觀察計劃、實施觀察、記錄與分析觀察結果。030201定量調研方法確定訪談主題、選擇合適的訪談對象、制定訪談提綱、實施訪談、整理與分析訪談結果。深度訪談確定討論主題、招募合適的參與者、制定討論指南、實施討論、整理與分析討論結果。焦點小組討論選擇典型案例、收集相關資料、深入分析案例、提煉案例啟示。案例研究定性調研方法了解不同數(shù)據(jù)來源（如公開數(shù)據(jù)、調查問卷、實驗數(shù)據(jù)等）及數(shù)據(jù)類型（如數(shù)值型、文本型等）。數(shù)據(jù)來源與類型學習將數(shù)據(jù)以圖表、圖像等形式展現(xiàn)出來的技術，如Excel圖表制作、Tableau等數(shù)據(jù)可視化工具的使用。數(shù)據(jù)可視化技術對數(shù)據(jù)進行去重、缺失值處理、異常值處理等，確保數(shù)據(jù)質量。數(shù)據(jù)清洗與整理掌握基本的數(shù)據(jù)分析方法，如描述性統(tǒng)計、推論性統(tǒng)計等，以及高級數(shù)據(jù)分析方法，如數(shù)據(jù)挖掘、機器學習等。數(shù)據(jù)分析方法數(shù)據(jù)收集與處理技術PART05咨詢服務流程與案例分析2023REPORTING需求分析與確認與客戶初步溝通，明確咨詢服務的具體需求和目標。項目計劃制定根據(jù)項目需求，制定詳細的工作計劃和時間表。數(shù)據(jù)收集與整理通過調查問卷、訪談、文獻資料等方式收集相關數(shù)據(jù)，并進行整理和分析。問題診斷與分析基于收集的數(shù)據(jù)，對問題進行深入診斷和分析，找出問題的根源和影響因素。解決方案設計與評估針對問題，設計可行的解決方案，并對方案進行評估和優(yōu)化。方案實施與監(jiān)控協(xié)助客戶實施方案，并對實施過程進行監(jiān)控和調整，確保方案的有效執(zhí)行。咨詢服務流程介紹

典型案例分析案例一某快消品公司市場定位咨詢項目。通過市場調研和數(shù)據(jù)分析，幫助客戶明確目標市場和市場定位，制定營銷策略和推廣計劃。案例二某醫(yī)療器械公司新產品上市咨詢項目。通過競品分析和市場調查，為客戶提供新產品上市的市場策略和推廣方案。案例三某互聯(lián)網(wǎng)公司品牌咨詢項目。通過品牌診斷和消費者調研，協(xié)助客戶提升品牌知名度和美譽度，制定品牌傳播策略。采用多種數(shù)據(jù)收集方法，如在線調查、電話訪談、社交媒體分析等，確保數(shù)據(jù)的全面性和準確性。針對數(shù)據(jù)收集難題針對問題分析挑戰(zhàn)針對解決方案設計困境針對方案實施障礙運用專業(yè)的分析工具和方法，如SWOT分析、PEST分析等，深入挖掘問題的本質和影響因素。結合行業(yè)最佳實踐和成功案例，為客戶設計創(chuàng)新且實用的解決方案。與客戶緊密合作，提供實施指導和培訓支持，確保方案的順利推進和有效執(zhí)行。問題解決策略探討PART06行業(yè)發(fā)展趨勢及前景展望2023REPORTING123利用大數(shù)據(jù)和人工智能技術，對海量數(shù)據(jù)進行深度挖掘和分析，為決策提供科學依據(jù)。數(shù)據(jù)驅動決策運用機器學習、自然語言處理等先進技術，實現(xiàn)市場調研過程的自動化和智能化，提高工作效率和質量。自動化和智能化工具構建數(shù)字化平臺，整合內外部資源，實現(xiàn)信息共享和協(xié)同工作，提升行業(yè)整體競爭力。數(shù)字化平臺數(shù)字化、智能化技術應用市場調研與咨詢行業(yè)積極尋求與其他行業(yè)的跨界合作，共同探索新的市場機會和業(yè)務模式。跨行業(yè)合作鼓勵創(chuàng)新思維和方法的應用，如設計思維、敏捷開發(fā)等，以應對快速變化的市場環(huán)境。創(chuàng)新思維和方法積極拓展國際市場，學習和借鑒國際先進經(jīng)驗和技術，提升我國市場調研與咨詢行業(yè)的國際競爭力。拓展國際市場跨界融合與創(chuàng)新發(fā)展03行業(yè)自律