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文檔簡介

產品保修期限合同書甲方：[公司名稱]法定代表人：[甲方法定代表人]地址：[甲方地址]聯系方式：[甲方聯系方式]乙方：[客戶姓名]地址：[客戶地址]聯系方式：[客戶聯系方式]鑒于甲方生產的產品（以下簡稱“產品”）與乙方訂立保修協議，根據中華人民共和國相關法律法規的約束，甲乙雙方達成以下協議：一、保修期限1.甲方保證產品在交付后的保修期為[保修期限]，從交付之日起算。2.保修期只適用于產品在正常使用環境下的正常使用情況。3.保修期內，如產品有性能故障或質量問題，甲方將負責免費維修或更換相應的零部件。4.保修期限內，如產品需要更換零部件，甲方將為相應的零部件提供替代，但纖細零部件和易損耗零部件的更換不在保修范圍內。二、保修責任1.甲方保證產品在交付之日起的保修期內享有以下權益：(1)免費提供維修服務，包括維修所需的人工費和產品零部件費用；(2)如產品需要更換零部件，甲方將在合理期限內提供相應的替代零部件；(3)提供產品使用及維護的咨詢服務。2.保修責任不適用于以下情況：(1)產品未按照使用說明書使用，或存在人為疏忽、濫用、錯誤安裝和維修等情況；(2)產品因乙方或第三方的錯誤操作、意外、災害等原因造成的損壞；(3)產品經過擅自改裝或維修后造成的損壞；(4)產品的外觀損壞、自然磨損或因乙方的不當保管和使用導致的問題。三、維修流程1.如產品在保修期內出現故障，乙方應及時與甲方聯系，并提供問題描述以及相關證據。2.甲方將根據問題描述，判斷故障是否在保修范圍內，并確定解決方案。3.如果故障屬于保修范圍內，甲方將協助乙方完成維修或更換零部件，并承擔維修所需的人工費和產品零部件費用。4.如故障不屬于保修范圍內，甲方將告知乙方相應的維修費用，并在乙方確認后進行修復。四、協議解除1.乙方保證提供給甲方的聯系方式是準確有效的，如乙方聯系方式發生變更，應及時通知甲方。2.如在產品保修期限內，乙方向第三方進行非授權維修或改裝，導致產品故障或問題，甲方有權解除本協議并不承擔進一步的保修責任。五、其他1.本協議自雙方簽字生效，并在一方提出書面解除或書面確認保修期屆滿時終止。2.本協議的任何修改、補充及附件的修改或補充，須經雙方書面同意方為有效。3.本協議適用中華人民共和國的法律。4.如發生爭議，甲乙雙方應本著友好協商的原則

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