信息科技管理對(duì)知識(shí)管理的支持作用

信息科技管理與知識(shí)管理的基本概念與關(guān)系01信息科技管理是指對(duì)信息技術(shù)和信息系統(tǒng)進(jìn)行規(guī)劃、組織、實(shí)施和控制的過程信息技術(shù)：包括計(jì)算機(jī)硬件、軟件、通信技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等信息系統(tǒng)：包括數(shù)據(jù)處理、信息存儲(chǔ)、信息傳輸、信息檢索等信息科技管理的目標(biāo)提高信息技術(shù)的使用效率保障信息系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行促進(jìn)組織信息化進(jìn)程信息科技管理的定義與目標(biāo)知識(shí)管理是指對(duì)知識(shí)資源進(jìn)行識(shí)別、獲取、存儲(chǔ)、共享、應(yīng)用和創(chuàng)新的過程知識(shí)資源：包括顯性知識(shí)和隱性知識(shí)識(shí)別：發(fā)現(xiàn)和組織知識(shí)資源獲取：從內(nèi)外部獲取知識(shí)資源存儲(chǔ)：保存知識(shí)資源以便將來使用共享：使知識(shí)資源在組織內(nèi)部得以傳播應(yīng)用：將知識(shí)資源應(yīng)用于實(shí)際工作中創(chuàng)新：通過對(duì)知識(shí)資源的應(yīng)用和共享，實(shí)現(xiàn)知識(shí)創(chuàng)新知識(shí)管理的目標(biāo)提高組織的知識(shí)水平和創(chuàng)新能力促進(jìn)知識(shí)資源的有效利用提高組織的核心競(jìng)爭(zhēng)力知識(shí)管理的定義與目標(biāo)信息科技管理為知識(shí)管理提供技術(shù)基礎(chǔ)和工具技術(shù)基礎(chǔ)：信息技術(shù)和信息系統(tǒng)的發(fā)展為知識(shí)管理提供了技術(shù)支持工具：信息系統(tǒng)的應(yīng)用有助于知識(shí)資源的識(shí)別、獲取、存儲(chǔ)、共享、應(yīng)用和創(chuàng)新信息科技管理與知識(shí)管理相互促進(jìn)、共同發(fā)展信息科技管理的發(fā)展推動(dòng)知識(shí)管理的進(jìn)步知識(shí)管理的發(fā)展需求促使信息科技管理不斷提升信息科技管理與知識(shí)管理的關(guān)系信息科技管理對(duì)知識(shí)管理的影響因素02信息科技管理的戰(zhàn)略規(guī)劃對(duì)知識(shí)管理的影響明確知識(shí)管理目標(biāo)和技術(shù)需求制定知識(shí)管理相關(guān)政策和措施信息科技管理的實(shí)施對(duì)知識(shí)管理的影響確保知識(shí)管理技術(shù)的順利應(yīng)用促進(jìn)知識(shí)管理在組織內(nèi)部的推廣和普及信息科技管理的戰(zhàn)略規(guī)劃與實(shí)施信息科技管理的技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施對(duì)知識(shí)管理的影響提供知識(shí)管理所需的技術(shù)支持保障知識(shí)管理系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行信息科技管理的技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施包括計(jì)算機(jī)硬件和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)和知識(shí)管理系統(tǒng)信息安全和備份恢復(fù)系統(tǒng)信息科技管理的技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施信息科技管理的組織與文化信息科技管理的組織對(duì)知識(shí)管理的影響建立健全的知識(shí)管理部門和團(tuán)隊(duì)制定知識(shí)管理的組織流程和規(guī)章制度信息科技管理的文化對(duì)知識(shí)管理的影響培養(yǎng)知識(shí)共享和創(chuàng)新的組織文化鼓勵(lì)員工參與知識(shí)管理，提高知識(shí)管理的積極性信息科技管理對(duì)知識(shí)管理的支持作用分析03信息科技管理對(duì)知識(shí)獲取與整理的支持信息科技管理如何支持知識(shí)獲取通過信息技術(shù)和信息系統(tǒng)從內(nèi)外部獲取知識(shí)資源利用搜索引擎、數(shù)據(jù)挖掘等技術(shù)快速發(fā)現(xiàn)知識(shí)資源信息科技管理如何支持知識(shí)整理利用數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)對(duì)知識(shí)資源進(jìn)行分類、索引和存儲(chǔ)通過知識(shí)管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)知識(shí)資源的整合和共享信息科技管理對(duì)知識(shí)共享與傳遞的支持信息科技管理如何支持知識(shí)共享利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和協(xié)同辦公系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)知識(shí)資源的傳播和共享通過知識(shí)管理系統(tǒng)提供知識(shí)共享的平臺(tái)和工具信息科技管理如何支持知識(shí)傳遞利用電子郵件、即時(shí)通訊等工具實(shí)現(xiàn)知識(shí)資源的快速傳遞通過培訓(xùn)和講座等形式傳播知識(shí)資源和經(jīng)驗(yàn)信息科技管理如何支持知識(shí)應(yīng)用利用信息系統(tǒng)將知識(shí)資源應(yīng)用于實(shí)際工作中通過知識(shí)管理系統(tǒng)提供知識(shí)應(yīng)用的平臺(tái)和工具信息科技管理如何支持知識(shí)創(chuàng)新利用大數(shù)據(jù)分析和人工智能等技術(shù)挖掘知識(shí)資源的價(jià)值通過創(chuàng)新平臺(tái)和合作項(xiàng)目等途徑促進(jìn)知識(shí)創(chuàng)新信息科技管理對(duì)知識(shí)應(yīng)用與創(chuàng)新的支持信息科技管理對(duì)知識(shí)管理的支持策略04制定以知識(shí)管理為導(dǎo)向的信息科技戰(zhàn)略規(guī)劃明確知識(shí)管理目標(biāo)和技術(shù)需求分析組織的知識(shí)管理需求和現(xiàn)狀制定知識(shí)管理相關(guān)的技術(shù)規(guī)劃和方案整合信息科技資源，支持知識(shí)管理優(yōu)化現(xiàn)有信息系統(tǒng)的功能和性能引入新的知識(shí)管理技術(shù)和工具構(gòu)建支持知識(shí)管理的信息科技技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施提供知識(shí)管理所需的技術(shù)支持建設(shè)穩(wěn)定可靠的網(wǎng)絡(luò)和硬件環(huán)境選擇合適的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)和知識(shí)管理系統(tǒng)保障知識(shí)管理系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行建立信息安全和備份恢復(fù)系統(tǒng)制定并實(shí)施系統(tǒng)維護(hù)和升級(jí)計(jì)劃建立健全的知識(shí)管理部門和團(tuán)隊(duì)設(shè)立專門的知識(shí)管理部門和團(tuán)隊(duì)明確知識(shí)管理部門的職責(zé)和權(quán)限培養(yǎng)知識(shí)共享和創(chuàng)新的組織文化倡導(dǎo)開放、平等、合作的組織氛圍鼓勵(lì)員工參與知識(shí)管理，提高知識(shí)管理的積極性培育以知識(shí)管理為導(dǎo)向的組織與文化案例分析：信息科技管理對(duì)知識(shí)管理的成功應(yīng)用05案例一：某企業(yè)的知識(shí)管理系統(tǒng)實(shí)施企業(yè)背景某企業(yè)是一家制造業(yè)企業(yè)，擁有大量的生產(chǎn)技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)企業(yè)希望通過知識(shí)管理提高生產(chǎn)效率和質(zhì)量知識(shí)管理系統(tǒng)實(shí)施過程制定知識(shí)管理戰(zhàn)略規(guī)劃和技術(shù)方案建設(shè)知識(shí)管理技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施建立健全的知識(shí)管理部門和團(tuán)隊(duì)實(shí)施效果實(shí)現(xiàn)了知識(shí)資源的有效識(shí)別、獲取、存儲(chǔ)、共享和應(yīng)用提高了個(gè)別部門的生產(chǎn)效率和質(zhì)量某高校是一所綜合性大學(xué)，擁有豐富的學(xué)術(shù)資源和研究成果高校希望通過知識(shí)管理提高學(xué)術(shù)研究和教學(xué)水平高校背景制定知識(shí)管理戰(zhàn)略規(guī)劃和技術(shù)方案建設(shè)知識(shí)管理技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施建立健全的知識(shí)管理部門和團(tuán)隊(duì)知識(shí)管理平臺(tái)建設(shè)過程實(shí)現(xiàn)了學(xué)術(shù)資源和研究成果的有效共享和傳播提高了個(gè)別學(xué)科的學(xué)術(shù)研究和教學(xué)水平實(shí)施效果案例二：某高校的知識(shí)管理平臺(tái)建設(shè)科研機(jī)構(gòu)背景某科研機(jī)構(gòu)是一家專注于自然科學(xué)研究的機(jī)構(gòu)科研機(jī)構(gòu)希望通過知識(shí)管理提高科研創(chuàng)新能力和成果轉(zhuǎn)化率知識(shí)管理體系構(gòu)建過程制定知識(shí)管理戰(zhàn)略規(guī)劃和技術(shù)方案建設(shè)知識(shí)管理技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)