聯通整合營銷傳播imc提案分析課件目錄contents聯通整合營銷傳播IMC提案概述聯通品牌分析與定位聯通目標市場與消費者洞察聯通整合營銷傳播策略聯通IMC提案效果評估與監測案例分享與經驗總結CHAPTER聯通整合營銷傳播IMC提案概述01隨著通信行業的競爭加劇，聯通需要采取更有力的營銷策略來提升品牌知名度和市場份額。提案背景通過整合營銷傳播（IMC）手段，提高聯通品牌形象，增強客戶忠誠度，促進業務增長。提案目標提案背景與目標本提案將通過多種渠道和平臺，進行品牌宣傳、產品推廣、客戶關系管理等活動。內容概述覆蓋范圍關鍵指標全國范圍內的聯通用戶，重點針對中高端市場和年輕消費群體。品牌知名度、客戶滿意度、新用戶增長、老用戶留存率等。030201提案內容與范圍需要營銷團隊、廣告代理公司、合作伙伴的支持，以及相應的資金和物資保障。針對可能出現的市場變化、競爭對手行動、政策調整等風險，制定應對策略和調整計劃。提案實施計劃風險管理資源需求CHAPTER聯通品牌分析與定位02聯通作為國內知名的通信企業，擁有豐富的品牌歷史和文化底蘊。品牌歷史與文化聯通在通信市場中的競爭地位，以及與其他運營商的競爭優勢和劣勢。市場競爭地位分析聯通用戶的需求特點，以及用戶對聯通品牌的認知和滿意度。用戶需求與反饋聯通品牌現狀分析明確聯通品牌的目標客戶群體，如個人用戶、企業用戶等。目標客戶群提煉聯通品牌的核心價值，如高效、可靠、創新等。品牌核心價值通過差異化策略，使聯通品牌在市場上與其他競爭對手相區分。品牌差異化聯通品牌定位策略傳播內容制定針對不同渠道的傳播內容，確保信息的一致性和有效性。傳播渠道選擇適合聯通品牌的傳播渠道，如廣告、公關、數字營銷等。效果評估建立品牌傳播效果評估體系，對品牌傳播活動進行跟蹤和優化。聯通品牌傳播策略CHAPTER聯通目標市場與消費者洞察03

聯通目標市場分析市場規模與潛力評估當前市場規模，預測未來增長潛力，識別市場增長機會。市場細分根據消費者需求、行為和特點，將市場劃分為具有相似需求的細分市場。競爭格局分析主要競爭對手的市場份額、產品策略和競爭優勢，以確定聯通在市場中的定位。消費者需求與期望識別消費者的核心需求和期望，以及影響其購買決策的關鍵因素。消費者價值觀與生活方式了解消費者的價值觀、生活方式和媒體接觸習慣，以制定更具針對性的傳播策略。消費者行為研究深入了解消費者的購買決策過程、使用習慣和滿意度，以指導產品設計和營銷策略。聯通消費者洞察基于市場潛力和競爭狀況，確定聯通應重點關注的細分市場。目標市場選擇根據消費者需求和競爭態勢，為聯通品牌和產品制定獨特的賣點和市場定位。差異化定位制定針對不同細分市場的傳播策略，確保品牌形象和信息能夠準確傳達給目標消費者。市場定位傳播策略聯通市場細分與定位CHAPTER聯通整合營銷傳播策略04總結詞電視廣告戶外廣告網絡廣告聯通廣告策略01020304精準定位，創意呈現利用高覆蓋率的電視媒體，針對不同受眾群體，制作有針對性的廣告內容。利用公交車身、地鐵站臺等戶外廣告位，擴大品牌知名度。利用社交媒體、搜索引擎等網絡平臺，精準投放廣告，提高轉化率。樹立形象，提升信譽總結詞與主流媒體建立合作關系，及時發布企業動態和正面新聞。媒體合作組織參與社會公益活動，提升企業形象和品牌美譽度。公益活動建立危機應對機制，及時處理負面新聞和危機事件，維護企業形象。危機公關聯通公關策略刺激需求，促進銷售總結詞舉辦各類促銷活動，如打折、滿減、贈品等，吸引消費者購買。促銷活動建立會員制度，提供積分兌換、優惠券等福利，增加用戶粘性。會員制度提供專業的導購服務，幫助消費者選擇合適的產品，提高購買轉化率。導購服務聯通銷售促進策略創新方式，拓展渠道總結詞移動營銷數據營銷二維碼營銷利用短信、微信公眾號、APP等移動渠道，推送個性化信息，提高用戶參與度。通過數據分析，了解用戶需求和行為習慣，制定精準的營銷策略。利用二維碼技術，實現線上線下互動營銷，提高營銷效果。聯通數字營銷策略CHAPTER聯通IMC提案效果評估與監測0503對比分析法將實施提案前后的數據對比，分析提案帶來的具體變化和影響。01KPI指標法通過設定關鍵績效指標，如客戶增長數、客戶活躍度、轉化率等，來衡量提案的實施效果。02滿意度調查法定期對目標受眾進行滿意度調查，了解他們對提案的接受程度和反饋。提案效果評估方法實時數據監控對關鍵數據進行實時監控，確保提案按計劃順利進行。定期進度匯報定期組織內部會議，匯報提案實施進度，及時調整策略。風險預警機制建立風險預警機制，對可能出現的問題進行預警和預防。提案實施過程監測123將實施過程中的數據進行匯總，運用分析工具進行深入分析。數據匯總與分析總結提案實施效果，給出客觀、全面的評價。效果總結與評價總結本次提案的經驗和教訓，為未來類似活動提供借鑒。經驗教訓總結提案效果評估報告CHAPTER案例分享與經驗總結06聯通與騰訊合作的“王者榮耀”推廣活動案例一聯通與京東合作的“618”大促活動案例二聯通與滴滴合作的“滴滴出行”優惠活動案例三成功案例分享案例二聯通與某電商平臺的合作，由于雙方溝通不暢，導致活動效果不佳。案例三聯通某地分公司推出的“免費贈送”活動，由于贈品選擇不當，導致用戶反感。案例一聯通某地分公司推出的“買一送一”套餐活動，由于宣傳不足，導致用戶參與度低。失敗案例總結經驗教訓成功的營銷活動需要充分的前期調研和策劃，要明確目標受眾