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第頁共頁旅店業(yè)衛(wèi)生管理制度模板一、總則1.1本制度是為了規(guī)范和加強旅店業(yè)的衛(wèi)生管理,確??头亢凸矃^(qū)域的衛(wèi)生安全,保障客人的健康,提高旅店業(yè)的服務質量。1.2本制度適用于所有旅店業(yè)經(jīng)營者和從業(yè)人員,包括酒店、旅館、賓館等各類旅店業(yè)單位。1.3旅店業(yè)經(jīng)營者應建立和完善本制度,并向全體從業(yè)人員進行宣傳和培訓,確保其理解和遵守本制度。二、衛(wèi)生管理責任2.1旅店業(yè)經(jīng)營者應設立專門的衛(wèi)生管理部門或由專人負責衛(wèi)生管理工作,并明確其職責和權限。2.2衛(wèi)生管理部門或專人應定期檢查客房和公共區(qū)域的衛(wèi)生情況,并及時發(fā)現(xiàn)和處理衛(wèi)生問題。2.3衛(wèi)生管理部門或專人應制定衛(wèi)生檢查計劃,并將檢查情況報告給旅店業(yè)經(jīng)營者。2.4旅店業(yè)經(jīng)營者應將衛(wèi)生管理工作納入日常經(jīng)營管理,并定期對衛(wèi)生管理工作進行評估和改進。三、客房衛(wèi)生管理3.1客房的清潔工作應定期進行,包括床上用品、地板、家具等的清潔和消毒。3.2客房的空氣應定期通風,保持空氣新鮮和無異味。3.3客房應配備必要的衛(wèi)生設施,包括洗手間、淋浴間、洗漱用品等,保障客人的衛(wèi)生需要。3.4客房內應提供垃圾桶和垃圾袋,并定期清理垃圾,避免垃圾滯留和異味。3.5客房內的飲用水應保證質量安全,定期更換和清潔水杯。四、公共區(qū)域衛(wèi)生管理4.1所有公共區(qū)域(如大堂、餐廳、會議室等)應保持干凈整潔,無雜物和污漬。4.2公共區(qū)域的地面、墻壁、天花板等應定期清潔和消毒。4.3公共區(qū)域內的家具、裝飾物等應定期清潔和維護,避免積塵和損壞。4.4公共區(qū)域的垃圾桶應定期清理和更換垃圾袋,保持干凈和無臭味。4.5公共區(qū)域內的衛(wèi)生設施(如洗手間、浴室等)應保持清潔和良好的工作狀態(tài),定期檢查和維修。五、員工衛(wèi)生管理5.1所有從業(yè)人員應定期體檢,保證身體健康,并持有健康證明。5.2從業(yè)人員應進行衛(wèi)生知識培訓,并定期進行衛(wèi)生操作指導和考核。5.3從業(yè)人員應遵守衛(wèi)生操作規(guī)程,如勤洗手、穿戴衛(wèi)生服裝等,確??头亢凸矃^(qū)域的衛(wèi)生安全。5.4從業(yè)人員應注意個人衛(wèi)生,如定期剪指甲、保持發(fā)型整潔等,確??腿说男l(wèi)生需求。六、應急處理6.1旅店業(yè)經(jīng)營者應制定應急處理預案,明確各類突發(fā)衛(wèi)生事件的處理措施。6.2旅店業(yè)經(jīng)營者應配備必要的應急設備和藥品,以應對突發(fā)衛(wèi)生事件。6.3所有從業(yè)人員應接受應急處理培訓,并熟悉應急設備和藥品的使用方法。6.4旅店業(yè)經(jīng)營者應與當?shù)匦l(wèi)生部門建立緊密聯(lián)系,及

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