培訓師課程培訓心得_培訓師總結范文

很有幸參與了本次三天兩夜的培訓，在這三天兩夜里面主要收獲首先是學問，主要學了有效表達的十個方面：

ptt的四個重點：（1）投入多少，收獲多少；參加多深，領悟多深（2）未曾經受，不成閱歷。（3）太陽底下沒有新奇事，排列組合就是創新（4）做我所學，進而叫我所做。

一、ppp表：目的（p）、目標、過程（p）、收獲、要領（p）

二、人格三層次：思想、感覺、行為

三者的關系平衡，假如三者在一個平面上就會感到適應，否則就會不舒適

相互影響：不同的培訓方法可以到達同樣的培訓效果。

三、有效表達的三階段及處理重點：

事前重點處理自己，事中重點處理學員，事后重點處理自己

四、自我治理之一：快樂金庫——遇到快樂或興奮的事情記錄下

來，等遇到壓力的時候拿出來調整心情，運用的思維模式是昨天可以影響今日。

五、自我治理之二：預言將來——用向往將來的心態，使我們變得

更積極和自信。運用的思維模式是明天也可以影響今日。

六、課程構造（理性了解與感性認知坐標系）

理性了解：關于內容，追求的效果是“叫好”，解決的問題是“說什么”

理性了解需要充分預備，預備時需要留意的是：寫出要點、列出大綱、收集資料、試著發表、幫助發問

七、感性認知：關于技巧，追求的效果是“叫座”解決的問題是“怎么說”

感性認知：常用的技巧有——圖表、故事、案例/舉例、比方、嬉戲、活動。

八、建立講師威信

（一）查找與學員之間的共同或共通點

（二）緩解學員的壓力

（三）建立良好的第一印象

（四）與學員建立同理心（站在學員的角度，理解學員為什么這么做）

專業講師應當具備的特質：

（1）有正確理念（以學員為中心，保證課程按設計進展）

（2）經受過訓練，

（3）有專業力量（語言、收集需求、課程設計）

（4）能掌控場面（明確培訓目標、了解學員、冷靜處理、抓住教學時機、對提問分類、解答、把握節奏）

九、發問技巧（專業講師的根本功）

形式：批準性、一般性、特定性、封閉性、開放性

答復：查證（把握發問者的真實需求）、反問（給學員一個表現的時機，激發其思索）、轉移

發問作用：啟發思索、了解學員的狀況、集中學員留意力、培

養學員的表達力量

十、激發參加

方法：提問、回饋、活動

回饋：演講完畢，通過收集資料，不斷反省以求進步。

方法：自我回饋、他人回饋、提問、做活動、私下溝通

專業回饋：先確定、認同，說優點，再說可以改良的地方，將來可以更好的地方。

以上就是三天兩夜中關于有效表達的十大學問點，本次培訓以體驗式的培訓為主，分別進展了1分鐘演講，3分鐘演講和5分鐘演講。當看到自己1分鐘臺上演講的視頻回放的時候，好多問題自己都能夠清晰的看出來，比別人指出來的感受更深。現在回頭看看每一次的填寫的表格感覺自己的確進步了不少，從剛開頭的特殊緊急，全部的留意力都在自己身上，到后來的相對鎮靜，留意力開頭轉移到所講的內容及學員。

通過本次的培訓發覺了自己的特長，找到了自信，同時發覺了自己的短板，找到了自己前改良的方向。就像趙教師說的短期的魅力靠“包裝”，長期的魅力則來自“內涵”，要做一個卓越的培訓師必需包裝與內涵并重，長短期魅力兼修。以后工作生活中會不斷的學習，積存專業學問的同時不斷的拓寬學問面。

在這里要感謝在這整個培訓考試中心的教師和運營人員，大家辛苦了，同時也要感謝我的其他的同學們，作為72班最小的一名學員，很榮幸能夠跟大家一起學習，在72班我跟大家是同學，在生活中大家都是我的教師，感謝大家三天兩夜的學習里面對我的投資。

培訓師學習心得

由于自己在企業雖不是專職的培訓工，但是作為企業品質治理人員，培訓是我們使用最多的一種工具、一種品管方式。“摸著勢頭過河”的干了這么多年，是到了進展系統學習、把握更多培訓的技能技巧、開闊培訓視野的時候了。固然，還有一個重要緣由是考取一個企業培訓師資格證。于是就報讀了廣州市紅日人力資源培訓中心組織的這個企業培訓師培訓班。

參與此次培訓收獲許多，由此增加了自己從事企業培訓工作的信念。

三個被澄清的誤識:

1、企業培訓師不是單純從事培訓工作的,企業培訓師畢竟是做什么的？

在承受培訓之前，確實是存在很大的誤會：我以為培訓師就是在企業做培訓的,不就是做個規劃，寫個講義，上個課嘛。我信任，有我這種理解的人不在少數。事實上，企業培訓師并不是我想象的這么簡潔。

根據教材的定義：培訓師是指能結合經濟、技術進展和就業要求，討論開發針對新職業的培訓工程，以及依據企業生產、經營需要，把握并運用現代培訓理念和手段，籌劃、開發培訓工程，制定、實施培訓規劃，并從事培訓詢問和教學活動的人員。

我們看看教材中關于制定培訓總體規劃、開發培訓工程、開發培訓課程、開發培訓教材、教師任用資格與培訓評估、指導培訓工作、人員素養測評、崗位職務描述、現代教育培訓技術應用、教學活動的組織治理、教學活動的實施各個章節的內容闡述，不難明白培訓師畢竟是吃什么飯干什么活的。

根據教師的概括，企業培訓師的本質職責是企業培訓工作的籌劃開發、組織實施，即培訓治理者。在培訓治理體系iso10015培訓體系中就有企業培訓治理者的說法，這與iso9001中的質量治理者代表一樣。企業培訓師主要的工作在于企業培訓的籌劃和組織治理，也即企業培訓的治理者。弄清晰這個概念，對于進一步發揮企業培訓師作用，增加培訓師自信念、調動培訓師積極性等方面具有至關重要的作用。

2、企業培訓師不是那么簡單做的

通過這幾天的系統學習，學問豐富并具實戰閱歷的教師用鐵的事實告知我們，培訓師必需具備：自我感知的力量、鼓勵他人的力量、建立關系的力量、變通的力量、前瞻的力量、掌握的力量、把握職業界限的力量、診斷問題并找出解決方法的力量、從事商務的力量；

良好的溝通、表達力量，以及組織教案、充分運用各種現代教學設備的力量；學習力量強，能不斷更新學問和觀念，特殊需要有調動氣氛的力量和案例分析力量，能夠設計并運用課堂爭論、案例分析、模擬嬉戲、角色扮演等手法。

企業培訓師培訓感言

你無法選擇你的誕生，但你可以選擇轉變你的人生！你無法選擇你的智商，但你可以選擇努力學習！常言道，勝利=99%的汗水+1%的聰慧，或許努力學習工作，并不肯定有收獲，但不努力學習工作肯定沒有收獲。共享在智通參與企業師學習的同學的培訓感言

智通企業培訓師讓我從銷售員轉變為銷售培訓師

學員姓名：孫波勇

學習課程：企業培訓師(國家二級)

就業單位：開創金屬制品有限公司

就業職位：銷售培訓師

目前薪資：10萬/年

培訓感言：

海闊憑魚躍，天高任鳥飛。智通培訓讓我的職場道路越走越寬。參與智通的培訓師培訓之后，我從一個一般的銷售員勝利轉變為銷售培訓師。感謝智通的教師們!現在，我作為專業的銷售培訓師，我也明白到學習的重要，假如你的毅力不能讓你學到更多的對于職場有用的學問，那么參與培訓是你一個不錯的選擇，培訓會培育你的學習力量，學習的自覺性，培訓會培育你好的心態，讓你能更為主動的去學習，全部參與培訓是提升個人力量，提升職場競爭的一個有效的方式。

斯棟-培訓能使人進步更快

學員姓名：斯棟

職位：營銷部主管、內部講師

培訓課程：企業培訓師(二級、三級)

在智通的培訓感言：企業的進展在于創新，創新的盼望在于人才，人才的關鍵在于培訓，培訓的核心在于學習。所以通過在智通系統性、專業性、科學性的學習，可以使我快速成長為國家的人才，培訓界的精英。培訓是企業回報率最高的投資，所以培訓師在企業占據越來越重要的位置。心在哪里，勝利就在哪里，我熱衷于培訓工作，通過堅持不懈的學習、孜孜不倦的努力、全心全力的投入，能夠為更多的企業制造更多的價值!我在智通學習了企業培訓師二級和三級的課程，在學習的道路上，我會始終持續下去，我盼望提升了自己的力量之后，能去幫忙更多的激發他們的潛在力量，提高職業的競爭力。

張秋儀-企業培訓師感言

學員姓名：張秋儀

學習課程：企業培訓師(國家二級)

就業單位：工程合伙人

企業培訓師感言：在智通參與過企業培訓師的培訓之后，我轉型做了企業培訓師，現在是一些工程的合伙人，目前為多元化綜合型集團企業(尤其是綜合地產類、金融類、終端銷售類企業)專業進展效勞提升類指導效勞，在工作和學習的過程中，我擁有多年的世界500強及國內大型集團企業效勞治理閱歷。這些都會我的培訓師的道路供應的頑強的后盾。XX年報名參與了智通企業培訓師的師資認證課程之后，讓我對開展培訓有了更系統更深刻的熟悉，更加堅決了我的“授人與漁”的決心。智通是一個不錯的培訓學校，有專業的團隊給于專業的指導，同時能接觸到不少同行的同學們，這些都是我后期開展工作的好的幫忙。

企業培訓師培訓心得體會

企業培訓師主要培訓內容簡介：

一培訓師定義，特點，將來前景：

二有效的表達：

三ppp表：（目的、目標、過程、要領、收獲）

四人格三層次理論，（指思想、感覺、行為，）

五自我治理之一：快樂金庫。自我治理之二：預演將來。

六理性了解：（強調課程構造要有主題和內容，解決“說什么”的問題，追求的效果是“叫好”。）感性認知：（強調課程構造要有形式和方法，解決“怎么說”的問題，追求的效果是“叫座”。）七怎樣建立培訓師的威信；

八ｐｐｔ技術，發問，克制緊急心理，需求分析，儀表形象，語音要求等相關內容。

通過三天兩夜的封閉式培訓，在主講教師趙漢卿細心預備，細心傳授下，在全體同學幫忙下，使自己學到了很多新學問新技巧新方法，到達了自己參與培訓班的期許目的。主要收獲如下：

一“培”與“訓”的有機組合，是現代企業培訓的有效方法。

整個培訓過程中，趙教師始終貫徹“培”與“訓”的有機結合，雙雙用功，齊頭并進，使學員無論是學問層方面，還是實踐操作方面，都收獲豐盈，取得了良好效果。其特點有：

（一）趙教師的“昨日內容回憶”授課方法，針對成年人的特點，設計的特別簡潔清楚，重點學問，朗朗上口，加深印象，比擬簡單把握。雖然過去幾天了，但是其中的重點內容，比方：“投入多少，收獲多少，參加多深，領悟多深；”“未曾經受，不成閱歷；”“太陽底下沒有新奇事，排列組合就是創新；”“做你所學，進而教你所做；”等至今仍清楚明白，印象深刻，不會忘記。

現實中，我們搞得企業安全生產培訓中，就存在機械宣貫式的教學方式，在回憶總結，穩固學問方面，做的不科學，往往是教師在臺上賣力地講，學員在臺下努力地聽，結果培訓過后，學員往往輕易地忘。沒有使學問點真正印刻在學員腦海里，達不到培訓的效果。一方面是由于成人學習特點的局限性，另一方面，也是我們的教學方法不科學而導致的結果。因此，趙教師的講課方法，對于我們今后的教學方法更科學更有效，具有特別的指導和促進意義。

（二）趙教師在整個課程中，大量地使用了互動式教學，案例分析教學等新方法，使培訓課堂布滿了感動，感動，心動。廣闊學員在親身參加，身體力行中，真正體會感悟到了作為培訓師應把握的學問技巧和正確方法，促使我們膚淺的思索回味。這種依靠動態傳播學問的方法，特別具有活力和沖擊力，極大地提高了培訓效果。

我們現實中的培訓活動中，就缺少這種有效的方法，往往是教師在臺上感動地講，學員在臺下被動地聽，課堂沉悶，師生不溝通，信息不溝通，難于區分培訓效果。這一點對于我啟發很大，今后，我們培訓中心肯定要強力宣貫使用這種有效的教學方法，提高安全生產培訓的有效性，科學性。

二“事后重點還是治理好自己”是三階段重點之重。

過去我們往往認為，學員參與完了培訓，考試合格了，就萬事大吉了，強調的事前預備多一點，事后的不斷自我完善工作做的少一點。聽了趙教師的課，對比我們的工作，看到了差距。

（一）任何一次勝利都不是終點，只有不斷完善才可以不斷進步。

其實，事后的自我完善，是培訓三階段重點之重，它不僅僅是簡潔地地完成了培訓任務，檢驗我們培訓預備的功底如何，更重要的是，它能夠彌補我們的缺乏，提升我們今后的培訓水平，在確保培訓質量的前提下，獵取更大的培訓市場，實現可持續再進展，再進步，再勝利的最科學有力的保障。

(二)不斷地完善治理好自己是培訓師布滿生氣的根本所在。

培訓對象具有不同特點，培訓內容布滿了變化，環境因素，時代要求等諸多因素，都在給現代培訓師提出了更標準更高的要求。進步是實現將來的基石和保障。假如我們不能自我完善，自我豐富，自我提高，那么就很難適應形勢的要求，會落伍，會過時，會被淘汰，達不到現代培訓師的最高境地。

三主要體會如下：

（一）培訓形式方面要追求標準標準。為了展現貫徹培訓內容，到達培訓目的，必需依靠標準標準的外在形式做保障。特殊是針對成年人的特點，必需創新培訓方法，多樣化，系統化，科學化。如講演、小組爭論、問題解答（詢問）、案例分析、試驗、角色扮演、觀摩學習、論壇式教學、圖解式教學、合作式專題爭論、講評式教學。

（二）培訓內容方面要力求豐盈實效。培訓內容是培訓的核心，重中之重，必需學問飽滿，

涵蓋領域廣，注意有用性，有效性的效果。比方學科專業學問、豐富的實踐閱歷和純熟的專業技能，確保自己專業學問和技能的“專”、“深”、“新”。

（三）培訓形式與內容要有機結合，相互促進。唯物辯證法告知我們，形式和內容的兩個方面不行一手軟一手硬，必需實現形式與內容的有機統一，最終才能到達培訓的目的，實現培訓目標。

四缺乏局部：

由于時間短暫和個人年齡緣由，個別學問點還沒有完全汲取消化，表現緊急，參加課堂活動不夠大膽，這些都是今后應當訂正與改良的方面。假如有條件，很盼望再次參與這樣的培訓，我想肯定會有新的進步。

隨著形勢的進展，當代對于現代培訓師提出了更高更標準的要求。因此必需嚴密地圍繞現代培訓師的要求標準，不斷學習，加強自我提高，提升素養修養，才能不辜負培訓師職業稱號，更好地效勞培訓對象，造福社會。三天兩夜的學習，雖然時間不長，但是，對于促進自己培訓水平的提高，更有效地治理好培訓工作，確實起到了積極的推動作用。

高級培訓師班優秀學員培訓心得

高級師班優秀學員培訓心得

2023年6月5號下午17：30分，為期三天的培訓師學習完畢。當提到每人要寫心得的時候，首先想到兩個字“懊悔”，懊悔沒有早來聽中心的課程，懊悔這么多年來按自己的思路沒有法規的做事。同時還有“后怕”，按以前的工作習慣，長此以往原地踏步走，即使做的時間再長職業進展也不行能有突破。但更多的是“喜悅”，明確了今后工作中需要改良目標和方向，收獲了學問和人脈。

回想當時選擇培訓師這個工作的目的很簡潔，就是快樂，新員工都是20-25歲剛剛步入社會的年輕人，他們的思想和創意特別獨特，和他們在一起我會特別的快樂。主要工作就是產品學問、心態、職業生涯規劃等一些模式化課程。長時間做下來感覺自己遇到了瓶頸。

6月3日，進行了開班儀式，張主任為我們講了第一節課，給我的感覺好實在啊，同時也堅決的信任，在這三天內我同樣會收獲實實在在的內容。當趙教師往臺上站的一剎那，讓我感覺到什么是專業，想想自己以前是那么的隨便，給學員的印象確定是大打折扣的。一分鐘抽題演講完畢后，拿到A表，填完后莫名的感覺很自卑，當時感覺時間太短了，之前對時間意識從未引起足夠重視過，講的時候老是在想別人是以什么眼光看自己，造成現在這種狀況的緣由是規定時間內即席發言演練少，對時間掌控不夠重視。晚上何教師講的禮儀課，使我意識到以前的一些細節做的很差，比方短信、郵件準時回復等細節都能表達出一個人的素養修養，通過一分鐘演講的視頻給我們逐一指出存在問題，當我看到自己的時候，才深刻的意識到休閑服飾帶給學員的感覺是多么的不專業，做為一個培訓師，服飾要美麗，更要專業，雖然知道外表服飾很關鍵，但從未向今日這樣對我的視覺沖擊這么大。晚上回家后，整理完第一天的記錄，然后對其次天三分鐘演練做了充分的預備，我是按160字/分來預備的材料，做完后到凌晨1點了，做完后我在想，以前預備50分鐘的課程感覺很簡潔，幾個要點歸納一下，做個ppT就可以了，怎么今日預備3分鐘的內容，突然感覺自己是那么的無力。躺在床上輾轉反側把當天的經受過了一遍，可能是中午喝咖啡的緣由，當晚我失眠了。

6月4日在3分鐘演講前做了“快樂金庫”和“預演將來”，上臺后時間太快了，我連1/3都沒有講完怎么就到3分鐘了，昨晚是按字數來設計的，怎么差距會是這么大。我認真填寫了B表，發覺自己存在了好多之前沒有意識到的嚴峻問題，選題不適宜、時間掌控、麥的使用、肢體語言、口頭語、目光溝通、板書姿態等，這一系列的問題我做了這么多年培訓許多從沒有留意到，有的是留意到了，不知道如何改。趙教師都一一將這些問題做了具體的講解和演示。細節是魔鬼，只有把這些細節都做到位了，才能以專業的形象呈現給給學員，才能讓學員享受學習的過程，突然間感覺很對不起我以前帶過的學員。接下來趙教師又講了理性了解和感性認知，在新員工培訓講到比擬抽象的產品時，有時候講兩三遍局部學員也不懂，有的學員雖然感覺自己真的懂的，但他們理解的意思與實事還存有肯定差距的。我都把這些緣由歸到學員自身理解力差、學歷低的問題上，同樣的聽課，為什么有的能理解，有的人卻不能理解呢。學完理性了解和感性認知后我意識到，學員永久沒有錯，錯的是培訓師沒有結合學員的層次做有針對性的講解，而且要擅長運用各種工具，目的是讓學員真正的理解所講問題，這才是一名稱職的培訓師。晚上是精彩的發音技巧課程，感情和肢體語言的力氣太大了，想想以前的感情是那么的蒼白怎能感染學員呢？肢體也放不開，要想給學生7分的感受，教師的感情和肢體語言最少得做到10分。要想成為優秀的講師，不但有靈敏的思維、良好的職業形象，更要有深厚的底蘊。

時間過的真快，6月5號，培訓的最終一天，5分鐘的演講，某些方面有了進步，隨之又發覺了許多的問題。我想發覺問題就是這次學習最大的收獲。講師威信建立講到了短期“包裝”訓練和長期“內涵”訓練，講師威信的建立等內容。我對自己有了重新的定位，從現在開頭先將外包裝做好，給大家一個專業可信任的形象，留意舉止、肢體語言、講話方式等細節的轉變。同時更加充實自己的軟件，積存各方面的外延學問。

三天兩夜的學習，指給了我前進的方向。我將以卓越培訓師的標準要求自己，嚴格根據培訓授課程序（培訓師自我檢查表），做好每一節課，讓每一節課都有一點點進步，半年后，我將會以一個全新的姿勢呈現在大家面前。

感謝培訓中心各位教師、感謝全部同學！

72級傳奇班范蕓蕓

2023-6-13

企業培訓師培訓學習心得體會

四點珍貴啟迪

一終生學習是對包括培訓師在內每一個人的要求，尤其是對培訓師本身更具有現實意義

無論從宏觀的大環境要求，還是站在就業者個人的微觀層面來看，終生學習已是一個常識對我們從事培訓工作的人來講，面對社會快速進展科技的日新月異，面對企業學員不斷提高的期望，我們更需要比其他人更好地落實這一理念，否則我們今日離開講臺將是永久離開講臺另外，我們對終生學習概念的領悟，還必需明白在這一觀點的指導下，我們將負有更多的幫助指導的職責，為學員供應條件信息，幫忙學員到達適應崗位提高力量自我進展的目標

還有一點就是要真正做到終生學習，就必需終生持有空杯心態，簡潔講就是要虛心，要懂得任何一個人身上都有值得自己學習的東西，明白學得越多未知更多的道理

二臺上一分鐘臺下十年功

關于這一點，在前面的企業培訓師是不簡單做的中已有闡述，我們還可以找到很多勝利者的事例來證明，像梁玉柱劉羚王囤等教師，我們看到的是他們在講臺上精彩的演講超群的指導技巧，但我們完全可以從他們的精彩超群中看到他們勤奮刻苦的磨練正所謂寶劍鋒自磨礪出，梅花香自苦寒來！

三做事先做人

做事先做人的道理，在最近幾年的企業界已差不多是每個人都聽過若干次的了通過這幾天的培訓，更給我上了一堂生動的人生課我們的每一位教師，在交給我們學問和技能的同時，無不以自己實際行動在向我們展現著這些學問技能在日常教學中的運用比方珍惜時間，每一位教師都會在每次上課時提前到達再如敬重學員，每位教師都在自己的言行舉止中賜予了充分的詮釋其實，我們做培訓師工作，提出做事先做人的要求，唯恐比其他任何一個職業更有現實意義，由于我們是師，只有真正懂得做人的道理才可能堪稱為師，否則再精彩的演講再超群的技巧，唯恐也只能曇花一現

四挑戰自我才能實現自我

我們前進途中最大的敵人，不是時間有限精力不濟經濟羞怯而是我們自己我至今還清楚的記得我第一次面對數十個成人再正式場合發言的情景我在初一年級期末，為學生代表向家長們作學習匯報，上臺前的預備不行謂不充分，但如何上到講臺，手是怎么放的，講了些什么全然不知，唯一知道的就是自己如同掉進了一個真空空間空氣不夠呼吸，又如掉進了一個火盆渾身熱的難過但從那以后，我就開頭有意識的練習，直到現在雖然是不是在走上講臺時會有一些緊急，但究竟我已經在走過的路上戰勝了很多個自我可怕擔憂羞怯膽小

六點學習感悟

一投入是根本的要求

在7月30日的拓展訓練中，我對此的熟悉極為深刻由于種種緣由，我在整個一天的訓練中間或總會走神，沒有完全徹底地投入到訓練當中可在與同學們的溝通中，在完成訓練任務的過程中差距一下子就凸顯出來了正如最終宇明教師的總結所言沒有全情投入，你時很難真正體會到每一個訓練可能帶給我們的種種提高和諸多啟迪的

從另外一個角度來看，全情投入對我們從事企業培訓師職業還具有更深遠的意義由于要想在這一職業中有所成就，哪怕時在自己的日常的培訓實踐中，沒有全情的投入就無法將自己的潛能充分調動起來，對提高業務素養和力量乃至于培訓實施中的林臨場發揮都會產生消極的影響

二馬上行動是關鍵

馬上行動任何事情都不行以拖延，何況做培訓師這項榮耀而艱難的工作我們來自企業的同學們都耳熟能詳企業的失敗效率的低下，其緣由不在沒有完善的規章制度科學的運作流程，或者是缺乏先進的設備而在于缺乏執行力執行力缺乏那么在個人的提高和完善上面，假如你不能勝利，那么最好先反省自己的執行力

三興趣是最大的動力

興趣是最好的教師，這個道理我們都懂得，在這里我要說的是興趣是最大的動力領悟這個道理，對我們已經跨了一只腳在培訓師門檻里面的學員來說是相當重要的幾個教師都以自己的實際行動向我們演繹了在成就他們的過程中成就自我，我們沒有理由不對培訓師這份職業產生深厚和興趣

四學員是最好的教師

有三方面的意義，一是前面提到的任何人身上都有值得我們學習的地方二是我們的學員本身就可能在某些方面比我們有更為獨到的見解更為嫻熟的技能更為凸出的業績三是培訓本身是一個互動的過程，也是一個相互學習促進提高的過程站在同學的角度就是要我們虛心，站在培訓師的角度就是要我們在虛心的同時更要留意自己未必是最權威的而更多的是要從指導引導的角度去做好培訓工作

五苦練是最正確的捷徑

我們都不是天才，提高完善勝利的捷徑只有勤學苦練正如教師們一再強調的要成為培訓師中的常青樹，靠自我吹噓和外表包裝是愚蠢而不行行的一樣，假如有勝利那也只能是一錘子買賣別人以后將不再找你做培訓

六時刻反省促提高

此次培訓中教師們所講的培訓師應具備的素養力量，特殊是國家企業培訓師職業標準的要求進展對比，把自己那只水桶的短板找出來，然后制定可行的補桶規劃，實行切實可行的完善改良措施在以后的培訓師實踐中，我們必需養成常常總結時刻反省的習慣，其實這也是我們落實終身學習一個方面

七同學友情是珍貴的資源

熟悉了很多朋友這對我們來說是一筆無形的珍貴財寶我始終信任，在諸多人際關系中，師生同學之間的友情是最純凈和彌足寶貴的特殊是像我們這類成人學員，通過這種時機結識的朋友，將很有可能在工作上賜予相互的閱歷溝通和共享，這點我信任絕大多數學員都會認同的

八選準機構也比擬重要

我在報名之前詢問過5個以上的機構，每一個機構都信誓旦旦，保證多多但是在經過一番比擬之后，我選擇了廣州市紅日人力資源培訓學校主要基于以下幾點考慮，供有意參與企業培訓師及其他職業鑒定類培訓的朋友們參考：

一看資質，包括兩個方面：一是培訓機構是否具備開展這類培訓的相關資質，像紅日就是廣東省企業培訓師工程組指定的機構假如不具備這類資質我們最終得到的結果是可想而知的二是看證書，有些機構的培訓費報價是迷人的，但到最終被告知的不是勞動部職業技能鑒定中心頒發的，含金量的比擬我們大家都會吧

二看組織有的機構組織機構不健全，本身就是一個拼湊組合體，在這種機構要希望有多好的教師給我們應有的指導那是不太現實的

三看效勞，這與前一點有聯系我們看南方電視的今日一線看多了，也看怕了事前承諾的無微不至無所不含的優質效勞，一旦等到我們把鈔票交到他們的手里后，臉變陰話變粗電話占線甚至人影難見

但是我在與紅日的接觸中，始終感受到他們為學員著想盡力幫忙學員在有限的時間里取得盡可能多的收益的熱忱甚至還有專人（這是我的猜想，不知道他們是否有此安排）與我聯系，他們的工作人員隨時通過多種方式提示我課程安排鼓舞學習想方設法供應與學習相關的資訊資料不說別的，就沖他們這種熱心熱忱，我不仔細哪還好意思見紅日的組織者們

最終，感謝廣東省企業培訓師工程組，感謝廣州市紅日人力資源培訓學校！感謝我們教給我們漁具的梁玉柱劉羚王囤劉建宇明等培訓師教師！

企業培訓師素養培訓工作心得體會

要真正實現“以人為本”的治理，最終為企業贏得競爭優勢，需要的不僅是治理理論學問，更需要實際操作指導。現代人力資源培訓就是這樣一種符合成人學習特點的學習模式，一種最新的、民主式、參加式的治理技術。這在國外也是一個新興的專業領域，而活潑于該領域的培訓師們就更加受到關注和首先成為被討論的對象。

作為馬上成為企業培訓師的我，通過初步的學習和討論，對企業培訓師應當具備的素養作一些簡要分析，也可以看作是我的一點學習體會，并以此就教于教師和同學們。

優秀企業培訓師應當具備的素養分析

近年來，企業培訓師進入了人們的視線：對于企業進展來說，建立一支穩定有成長力的團隊特別重要；對于職場來說，企訓師一天動輒幾千元錢的酬勞使得這個職業快速積存起人氣、才氣和財氣。

作為一個獨立職業，企訓師從哪來？又將往哪去？

臺灣輔仁大學林思伶教授認為，大陸企業培訓業起步相對較晚。當企業需求消失時，行業能否供應專業的效勞也影響著行業自身的進展。

什么是企業培訓師的“專業”呢？林教授認為，首先要有對所在專業的使命感。作為企業培訓師，使命感有3個境地：把課講得好聽→課程內容有針對性→不鋪張學員的生命。不鋪張學員的生命是培訓師使命感的最高境地，培訓師不僅是學問的傳播者，更是學習者靈魂的同伴，培訓過程成為一種人生閱歷。

作為專業人員，除了使命感之外，企業培訓師必需在學問構造上既有廣度又有深度。專業的企訓師不僅只解決一家企業、一個行業的問題，因此，他的學問構造必需有相當的廣度，能夠將學習者的舊有閱歷和新學問相連接。另一方面，由于企訓師又是一名教師，因此，只有樹立權威的形象才能到達培訓的效果，而在培訓過程中，他們將要面臨許多人生閱歷學問架構都相當深厚的成年學生的挑戰，沒有足夠的深度，企訓師可是很簡單被趕下臺的。

一般來說，企業培訓師應具備以下條件：

１、治理、經濟等相關專業較高的學歷，通常在碩士以上，如有海外留學或受訓經受最正確；

２、對主講的課程有豐富的相關工作背景，特殊是聞名大公司的任職資格；

３、具有專業的培訓或授課閱歷，良好的溝通、表達力量，以及組織教案、充分運用各種現代教學設備的力量；

４、學習力量強，能不斷更新學問和觀念，在課程中充實新的理論與案例；

５、特殊需要有調動氣氛的力量和案例分析力量，能夠設計并運用課堂爭論、案例分析、模擬嬉戲、角色扮演等手法，最好有過特地的培訓師培訓（trainertraining）經受；

６、有從事詢問參謀方面的工作經受，有條件接觸大量的實務案例，從而使授課的思路開闊，更加貼近實務。

不難看出，優秀的企業培訓師要將深厚的專業理論功底與豐富的實務閱歷相結合，又必需把握超群的授課技巧，還應當具備多元化的資格，這樣近乎苛刻的要求使真正優秀的企業培訓師幾乎稱得上鳳毛麟角。而對企業培訓這一新興行業而言，整體的良性進展很大程度上依靠于形成一大批優秀的企業培訓師群體，這也是目前眾多詢問公司急需解決的一個問題。

企業培訓師的個人力量系統考察

依據閱歷和分析，我認為，并不是每個人都能成為培訓師。雖然很多訓練技巧可以通過培訓和實踐獲得，但討論和閱歷說明，有8種個人力量是勝利的培訓師的特征。

1、自我感知的力量

雖然我們并不主見企業培訓師要進展縝密的分析，但要成為一個勝利的培訓師，很明顯需要有肯定程度的自我熟悉和自我承受的力量。我們的自我感知力量越強，選擇余地和自由就越多。與其他任何從事“幫忙”他人的工作一樣，能夠意識到鼓勵我們自己的因素是很重要。

2、鼓勵他人的力量

企業培訓師不能使被訓練者做在他的生活中不能做或不情愿做的事情。培訓師能夠意識到被培訓者的進展需要并鼓勵他們認同自己的情感和價值觀，為獲得和實現他們的最高目標而努力。勝利的企業培訓師能激發被培訓者內在的動力而不是使用外在的壓力。培訓師的信念是使被培訓者進展自己的潛能。企業培訓師可以使被培訓者克制任何阻礙達成其目標的障礙和限制。不是每個人生來都有鼓勵他人的力量。一些人擅長教育和支持他人渡過他們認為困難或苦痛的生活。勝利的企業培訓師鼓勵和鼓舞那些遲疑不決和失敗的人勇于擔當風險和建立安全網絡。失敗是一種反應，是成長的時機。不情愿冒失敗危急的企業培訓師和被培訓者會停滯不前。

3、建立關系的力量

企業培訓師看起來應當是可接近的、友好的、值得信任的。他們把培訓看做很重要的事。培訓師必需是樂于助人的、有方法的、并且能充分地表達自己的想法。他們必需全神貫注于他們的任務并不計較得失。培訓的勝利很大程度上取決于企業培訓師和被培訓者之間的關系。

4、變通的力量

與有固定的課程安排的培訓師不同，培訓的日程表是敏捷的。培訓師與被培訓者一起，確定優先考慮的事情和目標，并制定行動規劃以實現行為的轉變。然而，這一日程安排并不是固定不變的，精彩的企業培訓師能夠調整日程并且進展“課外”培訓以適應個人的不同需要。是對被培訓者重要的事情(而不是對培訓師重要的事)打算著日程安排。

5、溝通的力量

很多人在與合、同事和客戶產生溝通困難時常采納培訓這種方式。還有一些人需要私人培訓師幫忙他們度過不同的過渡期，包括親人關系或伙伴關系的困難期。培訓師應當擁有廣泛的人際交往和溝通的技能，并對他人的擔憂表示出敏感和急躁。培訓師要能夠對被培訓者移情，表現出對他的世界觀、價值觀、恐驚和幻想的贊同和理解。培訓師要能夠傾聽，提出能激發熱忱的適當的問題，常常做出清楚的、直接的反應。重要的是，培訓師必需情愿進展坦誠的溝通，能夠清晰地識別出不受歡送的行為，而不要過于顧及被培訓者的抵抗心情或擔憂使他們尷尬或不喜愛。

6、前瞻的力量

培訓意味著行動。自我剖析、洞察力和自我意識總是在行動中發生。如，我們如何到達某個目標或轉變某種行為？被培訓者會如何對待新觀點？培訓師不能只是停滯在培訓開頭時的狀態，或是陷入對情感、目標的關注或對失敗的可怕中。假如被培訓者最初是不勝利的，好的培訓師能夠讓他們在