PAGEPAGE4湖南女子學院實習報告實習內容：市場營銷綜合實訓實習時間：2012年上學期實習地點：營銷模擬實訓室與沙盤實訓室專業：市場營銷班級：市場營銷一班姓名：蔣月芳學號：2010132110指導老師：龔新湘湖南女子學院經濟與管理系一、實習（實訓）任務書實習（實訓）目的利用因納特實習平臺系統，通過計算機網絡模擬營銷活動流程，使學生在一個仿真的營銷環境中真切體會營銷活動的全過程，并演練市場細分、SWOT分析、廣告、促銷策劃案，使學生全面、系統、規范地掌握營銷工作的主要文案技能；利用金蝶的企業管理沙盤系統，模擬真實的企業經營管理流程，在對抗的環境中，鍛煉學生的綜合管理能力，為以后走上工作崗位做好準備。實習（實訓）內容STP分析SWOT分析廣告方案的撰寫促銷策劃方案的撰寫企業經營管理預算、決策方案撰寫實習報告實習（實訓）時間2012年上學期實習（實訓）單位湖南女子學院營銷模擬實訓室與沙盤實訓室實習（實訓）基本要求嚴格遵守實訓室管理制度，愛護實習設備；嚴守實習紀律，聽從實習老師安排；實習目的明確，實習態度端正；每次實習開始前，認真做好實習準備，聽指導老師講述操作要領，按時按質按量完成實習作業，下課前及時保存并提交實習作業；實習期間嚴禁利用計算機做與實習無關的事情，如聊天、玩游戲、看視頻等；實習結束，必須按時提交實習報告。

二、實習（實訓）總結這次的實訓教程我們做了兩個實訓內容，一個是利用因納特實習平臺系統，通過計算機網絡模擬營銷活動流程，使我們在一個仿真的營銷環境中真切體會營銷活動的全過程，并演練市場細分、SWOT分析、廣告、促銷策劃案，使我們能全面、系統、規范地掌握營銷工作的主要文案技能。另一個是利用金蝶的企業管理沙盤系統，模擬真實的企業經營管理流程，在對抗的環境中，鍛煉我們的綜合管理能力，為以后走上工作崗位做好準備。我在剛接觸這個實訓軟件時有點摸不著頭緒，我們第一個生產的產品是電話，一進入模擬平臺就只顧著買技術，生產，完全沒有想過要做市場細分，競爭者分析和具體的方案。所以有點沒有頭腦，但因為沒有具體詳細的計劃導致在這個產品的實訓內容中盈利為零，唯一值得慶幸的是沒有破產。后來慢慢進入狀態，開始后面手機和風扇這兩種產品的生產銷售。在老師的帶領下開始學會做市場細分、SWOT分析、廣告、促銷策劃案，讓我們能有效的掌握營銷的一些主要技能。在實訓中我們開始學會計算成本，分析市場，從而在作出銷售的決策。對于手中的資金也都有規劃的利用，不會胡亂花費，將資金全都用在刀刃上。在我們以團隊作戰時，團隊合作對于項目的順利進行是相當重要的。對于這個模擬銷售來說，因為它涉及到許許多多的方面，所以一個人是很難完成的，只有項目組成員都齊心協力才是最好的方案。我們的小組是一個很好的團隊，我們相互幫助，相互學習，相互理解，相互交流，共同進步，這些都確保了我們的項目能夠按時完成。當遇到困難的問題，我們相互討論，集思廣益，事實證明這是一個很好的解決問題的方法。從小組其他成員身上，我也學到了很多寶貴的東西。我們開始學會分工，整個公司的運轉中，生產、銷售、服務，我們都會經過詳細的規劃和討論作出決定。我們分別搶占市場，對于不同區域的市場需求和產品容量做出相應的方案，開始生產銷售。每一個環節都需要每個隊友的合作和信任。企業管理沙盤系統這個模擬更能體現出團隊的重要性，在對抗的環境中，我們更要相互團結，集思廣益。做好每一個年度的生產計劃，還要考慮公司的各個方面打敗競爭對手搶得訂單。當然我們在經營的過程中，我們也會在做計劃，定方案時出現爭執，但我們相互討論，定出最優的方案執行。我們運用這個模擬平臺這個框架做了具體的項目實訓，通過書籍和資料相對系統的學習這方面的知識。在實訓項目的督促下我們將我們的理論營銷知識運用到實訓中，一個學期下來，發現自己與上個學期相比真的懂得了更多的知識。在老師的指導下，對于營銷活動和管理過程有了更加深入的了解，營銷活動中涉及到方方面面的知識，包括產品的本身質量、消費者心理分析和品牌知名度等等。以前我們只是有一些這方面的概念，沒有實地的演練過。另外每周上課的時候老師都會針對每個小組前一年任務執行情況進行評價，對好的部分給予表揚并鼓勵再接再厲，并提出一些好的意見和建議。老師會對我們提出相關的要求，從而改進我們的方案。我們小組也會積極采納老師的意見，最終我們的經營比以前計劃的功能更加完善，整體性能也有了很大的提升。三、實習（實訓）評價個人自我評價在整個的實訓過程中我個人得出的結論是：結果重要，但過程也重要，在實訓的過程中我的能力得到了鍛煉，學習了很多相關的知識。老師長期以來對我們的指導和監督，在老師的幫助下我們順利的完成了我們的實訓項目，學到了很多課本上很難學到的知識，而且在營銷方面不斷拉近我們與現實之間的距離，還請了一些大型超市的工作人員來與我們交流，這些對于我來說，不管是現在還是將來都很有意義，畢竟我們以后都要走向社會。同時我在我們團隊中也學到很多，我們在一起合作，一起進步，一起收獲，從她們那學到了很多知識，懂得了很多道理。也發現自己身上還有很多地方的不足，細節決定成敗，所以我要從今后的細節一點一滴的去積累。實習（實訓）老師評價序號評價標準評價得分優秀良好合格1精神飽滿，態度端正，吃苦耐勞。23具有較強的團隊協作精神和人際交往能力。4虛心好學，積極上進，工作認真負責。5理論聯系實際，具有一定的獨立工作能力?？傮w評價突出表現或重大違紀情況：實習（實訓）老師（簽名）：年月日員工福利計劃對企業發展的作用

1、企業調控人工成本和生產基金關系的重要工具；

2、樹立企業良好的社會形象；

3、提高企業美譽度。

員工福利計劃對員工的影響

1、保護勞動者的積極性

2、有助于員工全身心的投入到工作中

3、提高員工素質

4、留住人才福利作為薪酬體系的重要組成部分，與工資和獎金并稱為薪酬體系的三大支柱，越來越受到企業的青睞。福利也成為企業吸引員工、挽留員工、激勵員工的一把利劍，各行各業對福利的研究也都上升到了戰略的高度。在強調以人為本的今天，人才資源是知識經濟時代的第一資源，企業必須設計合適的福利計劃以吸引和挽留人才，構建企業自身的核心競爭能力。然而，傳統的福利制度已經不能滿足現代企業對福利的要求，傳統的福利制度不利于企業降低運營成本，不能滿足員工對福利項目多樣化的需求，使得福利計劃失去了應有的激勵功能，彈性福利制度的引入不但解決了傳統的福利制度的缺陷，同時順應了將來福利制度發展的趨勢。對于企業和員工來說達到了雙贏的效果。

本文在梳理了前人對彈性福利制度研究成果的基礎上，結合了與南京市銀行職員的實地訪談結果，從員工福利滿意度、工作滿意度以及組織承諾角度入手，研究彈性福利制度的實施給三者帶來的影響。研究思路比較清晰，研究視角比較獨特，研究方法比較前沿，研究內容比較深入，豐富了現有的對彈性福利的研究成果，對后續的研究具有一定的參考價值。

本研究得出了以下幾個結論：福利滿意度、工作滿意度和組織承諾均具有多維度性；彈性福利制度對銀行業員工福利滿意度有顯著的正向影響；伴隨彈性福利制度的實施，員工福利滿意度的增加對員工組織承諾的影響為正向；銀行實施彈性福利后，銀行員工福利滿意度的提升對工作滿意度的正向影響不顯著；伴隨彈性福利制度的實施，員工福利滿意度對組織承