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文檔簡介

2024年酒店物業經理崗位職責4篇

目錄

第1篇酒店物業保安部副經理崗位職責素質要求

第2篇酒店物業總經理崗位職責

第3篇酒店物業保安部經理崗位職責素質要求

第4篇酒店物業總經理崗位職責任職要求

酒店物業保安部經理崗位職責素質要求

酒店物業保安部經理崗位職責和素質要求

上級:總經理

下級:保安部副經理、主管、消防任

崗位職責

1、保安部經理是總經理在保安工作上的參謀和助手。

2、帶領保安部全體成員開展安全保衛工作,維護酒店客人財產及員工財產的人身安全,確保安全無事故。

3、制定、布置保安部的工作計劃,督導副經理和主管的工作。

4、主持本部的工作辦公例會,傳達、貫徹總經理指示。

5、對重大案件、事故親自調查處理。

6、受理有關本部的較大宗客人投訴。

7、配合人事部處理員工糾紛及員工違規問題,保障各部門工作的正常運作。

8、認真貫徹執行會議中心頒發的各項規章制度。

9、負責保安部的人事申請權及對新入隊的保安員的崗前培訓、后期督導工作,對于不合格的隊員有權發出最后通告并經人事部批準而辭退或開除。

10、負責總經理和上級部門交辦的其它事項。

素質要求

基本素質:具有較強的事業心和責任感,有一定的組織協調能力,有

較高的個人修養和良好的人際關系,為人正直,以身作者,不畏強暴,秉公依法辦事,模犯守酒店的各項規章制度。

自然條件:男性,28歲以上,身高177~183厘米,相貌端正,身體健康,精力充沛。

文化程度:大專以上學歷。

工作經驗:具備4年以上酒店保衛管理或公安工作經驗。

特殊要求:1)、在刑偵、消防方面受過一定專業訓練。

2)、與公安、消防機關以及各部門之間有很強的溝通和協調能力

3)、掌握公安、消防、涉外人員管理、密工作等方面的法律、法規,并掌握中層管理基礎知識。

4)、具有一定的法律、法規知識。

5)、受過一定擒拿訓練,對處理緊急突發事件有快速反應能力。

酒店物業保安部副經理崗位職責素質要求

酒店物業保安部副經理崗位職責和素質要求

上級:保安部經理

下級:保安部主管、消防主任

1、經理不在時,代行經理職責、權力。

2、做好分管部門的工作計劃和總結,督導下屬的工作。

3、處理值班期間發生的各種治安問題。

4、負責分管部門員工的培訓和考核。

5、深入了解各保安員的工作情況及思想狀況,對全體員工進行思想教育。

6、組織各類綜合性專業訓練,提高保安隊伍的業務素質。

7、處理領班及保安員反應的日常工作問題。

8、按時、按質完成總經理、經理交辦的其他工作。

素質要求

基本素質:具有較強的事業心和責任感,有一定的組織協調能力,有較高的個人修養和良好的人際關系,為人正直,以身作者,不畏強暴,秉公依法辦事,模犯遵守酒店的各項規章制度。

自然條件:男性,28歲以上,身高177~183厘米,相貌端正,身體健康,精力充沛。

文化程度:大專以上學歷。

工作經驗:具備4年以上酒店保衛管理或公安工作經驗。

特殊要求:1)、在刑偵、消防方面受過一定專業訓練。

2)、與公安、消防機關以及各部門之間有很強的溝通和協調能力

3)、掌握公安、消防、涉外人員管理、密工作等方面的法律、法規,并掌握中層管理基礎知識。

4)、具有一定的法律、法規知識。

5)、受過一定擒拿訓練,對處理緊急突發事件有快速反應能力。

酒店物業總經理崗位職責

物業管理總經理/酒店總經理中國萬向中國萬向控股有限公司,萬向控股,中國萬向,中國萬向控股,萬向職責描述:

1、負責對所管理區域實施一體化綜合管理,貫徹執行酒店、物業管理質量體系,完成公司指定的年度管理目標和經營目標,保證工作的正常開展和運作;

2、按照相關法律法規和公司各規章制度,制訂接待、禮儀、安全、環境、綠化保潔、工程、餐飲及綜合物管事務、社會公共關系等管理方案;

3、提升員工素質和技能,強化工作效率、服務質量;

4、具有強烈的服務接待理念和意識,負責服務范圍內各類投訴建議、活動籌劃、重大突發事件,特別是接待服務等事務處理;

5、對公司能源費、維保費、工程費等工程成本的進行核算及控制;

6、全面負責管理團隊的隊伍建設,落實各項職能;

7、協調與有關協作部門、政府主管部門的關系,保持良好的公共關系;

任職要求:

1、年齡45周歲及以下,全日制統招本科及以上學歷;

2、五年以上工作經驗,三年以上知名高端私人會所、俱樂部或五星級酒店管理經驗;

3、熟悉酒店、物業管理的相關政策、法律法規及行業服務規范標準;

4、具有良好的全局觀念、全盤統籌能力、團隊駕馭能力及成本控制辦法;

5、有超強的服務理念和服務意識、出色的人際交往、社會活動能力以及敏銳的洞察力;

6、有工程管理、裝修管理、機電設備管理等相關工作經驗的優先考慮;

酒店物業總經理崗位職責任職要求

酒店物業總經理崗位職責

崗位職責:

位職責:

1、制定集團酒店物業管理及客戶服務政策。

2、執行政府各項法規、法令,并根據法律條款組織制定編寫項目各類制度、年度預算、架構、操作管理流程。

3、根據項目實際情況,編寫項目各類應急預案,并有計劃、有目的的進行實施、演練。

4、妥善處理現場突發事件。

5、負責協調與組織安排項目現場各類事務,含客服、保安、工程、以及外包單位的管理。

6、定時參加公司所組織的會議以及培訓,配合公司不定時的客戶參觀,并做必要的講解與指引。

7、定時出具每月報告至公司,建立內部溝通平臺。

任職資格:

任職要求:

1、大專以上學歷,八年以上相關工作經驗,有國內知名地產企業的工作背景。

2、精通物業各個階段管理流程,具備物業前期入伙管理經驗。

3、熟悉物業各類法律法規,文字書寫功底強,對于物業所涉及的各類報告、函件的格式、內容熟悉。

4、執行與規劃能力強,富有團隊合作以及協助精神。

5、具有較強的社交能力,溝通協調能力好,能妥善處理各類突發事件。

6、注冊物業管理師優先考慮。崗位職責:

位職責:

1、制定集團酒店物業管理及客戶服務政策。

2、執行政府各項法規、法令,并根據法律條款組織制定編寫項目各類制度、年度預算、架構、操作管理流程。

3、根據項目實際情況,編寫項目各類應急預案,并有計劃、有目的的進行實施、演練。

4、妥善處理現場突發事件。

5、負責協調與組織安排項目現場各類事務,含客服、保安、工程、以及外包單位的管理。

6、定時參加公司所組織的會議以及培訓,配合公司不定時的客戶參觀,并做必要的講解與指引。

7、定時出具每月報告至公司,建立內部溝通平臺。

任職資格:

任職要求:

1、大專以上學歷,八年以上相關工作經驗,有國內知名地產企業的工作背景。

2、精通物業各個階段管理流程,具備物業前期入伙管理

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