PAGE1成績成績武昌工學院經濟系實驗課報告實驗項目商業銀行經營管理課程實驗姓名曹雪學號113002280205專業年級金融管理1102指導教師羅國華職稱講師2012年12月21日實驗報告課程：商業銀行經營管理院系：經濟系專業：金融管理姓名：曹雪班級：金融二班學號：113002280205實驗日期：2012-12-21實驗課題：實驗目的與任務：1.學會開立客戶及相關賬戶開戶，存取款操作方式，體會普通柜員角色的業務處理過程2.學會個人客戶的存本取息，通知存款，普通支票的業務規范及操作流程的處理方；3.理解相關教育儲蓄的專業術語，理解客戶的客戶化管理思想；4.掌握如何為個人儲蓄客戶開立客戶號即活期存款賬戶，整存整取，定活兩便帳戶及一卡通及憑證特殊業務的處理方法；5.銀行與企業以及銀行之間比較普遍的業務流程和管理機構，從而達到“在實驗中學習提高“的目的。6.使學生熟練掌握有關金融市場的交易品種，并對各品種的特點及內涵有更直觀的感覺。7.使學生體會金融市場在經濟生活中的重要地位。8.讓學生了解金融交易的程序和必要的手續。實驗步驟：1、輸入完整的IP服務器：59:8081/BANK:2、進入登入系統；3、輸入教師所給的信息（交易部門，用戶編號，錢箱號碼，用戶密碼），然后登入；4、彈出商業銀行綜合業務仿真實訓平臺，單機個人儲蓄，再單擊活期儲蓄，之后出現活期儲蓄開戶；5、按要求一次填寫客戶號，存折號，重復存折號，金額及交易密碼；6、按執行鍵，彈出操作結果以及交易日期，交易流水，帳號，帳戶名稱并記入下來，再按確定鍵；7、再單擊普通活期存款8、繼續彈出普通活期（存款）9、然后在填寫相同的客戶號，存折號，填寫新的金額10、填寫好后案執行鍵，彈出操作結果以及交易日期，交易流水，帳號，賬號名稱并記錄好，再按確定鍵11、如此重復：一卡通活期開戶，一卡通活期存款，一卡通活期取款，普通整存整取開戶，普通雙整提前支取以及一卡通整存整取開戶實驗結論及思考：1、我通過這次的實驗，了解到了“基本知識——實務操作——具體案例”的思路。教師通過講授基礎課程，把知識系統化，內在邏輯性和循序漸進性，學生再通過所學的知識在實驗室實手操作，不斷了解金融市場和金融機構的基礎知識，然后看案例操作學習，學生在操作時感覺身臨其境，即激發了學生的學習興趣，又提高了學生的實際業務能力。2、這次模擬實踐讓我對商業銀行的儲蓄業務有了基本的了解，是一次理論結合實踐的完美體現。原來日常生活我們儲蓄的紙張現在以一種模擬操作的方式呈現在我們眼前這樣能讓我們進一步了解商業銀行的真實操作步驟基本學會了存折的開戶、續存、支取和銷戶大操作也了解了器重需注意的問題。每一個步驟的操作都必須嚴謹，只有完成了前一步驟后面的操作才可以展開。這是第一次接觸商業銀行模擬操作系統的我們從剛開始很迷茫和錯誤很多，到后來能獨立操作完成基本業務。經過這一過程對柜員的日常操作有了大概的了解。對每天滲透我們生活的銀行有了新的認識，而不再是以前的咨詢與不解而是能用自己學的知識來指領自己的操作。儲蓄業務的學習讓我對普通賬戶和一卡通賬戶的各種開戶有了進一步的了解。知道了常常進行的存取款背后所進行的操作，也了解銀行吸收儲存的工作流程掌握儲存業務的操作要領。通過對商業銀行的模擬實際掌握商業銀行會計前臺業務操作過程掌握對公業務的基本規定和流程。