投資年度工作計劃（9篇）

投資年度工作計劃1

20xx年，在市委、市政府的高度重視和正確領導下，我局將以建設全國生態文明示范城市為引領，堅持“總基調”、“主題主線”和“主基調主戰略”，堅持創新驅動、聚集轉型升級，按照“緊扣一個目標、守住兩條底線、強化三種意識、狠抓四個關鍵”的要求，強力推進對外開放工作，確保全市招商引資暨會展業發展良好態勢，為全市經濟社會發展更增活力和動力。

一、工作目標

20xx年全市招商引資和會展業發展的目標是：確保內資實際到位資金增長30%以上；產業類招商引資項目占比40%以上；招商引資省級調度項目“四率”（履約率、開工率、資金到位率、投產達產率）高于全省平均水；展會綜合經濟效益增長30%以上。

二、主要工作計劃

（一）強化項目服務

切實落實重大項目協調服務聯席會議制度和重大項目跟蹤調度制度，發放服務聯系卡，實行“一月一上報、一季一通報、半年一考核”，及時幫助企業協調解決在建設中遇到的困難和問題，加速項目快建設加快項目建設進度。通過主動積極服務，確保一季度內資到位資金實現“開門紅”的目標。同時，按照項目建設退出機制的要求，確保中關村貴陽科技園第一批項目在一季度全部開工（啟動）。

（二）做大投資增量

以中關村貴陽科技園、貴陽綜合保稅區、貴陽臨空經濟區為平臺，以3月北京推介會、5月“貴州香港活動周”、7月“生態文明貴陽國際論壇”、8月第八屆中國品牌節、9月“酒博會”等活動為抓手，重點引進一批移動互聯網、新能源汽車、生物醫藥等高新技術產業和現代制造業項目，以及一批生產性服務業項目。尤其是3月份在北京召開的推介會，確保中關村貴陽科技園第二批100個招商引資項目在6月份正式簽約，力爭引進一批世界500強、中國企業500強、中國民營企業500強企業，以及關聯行業或產業的中央企業、龍頭企業、領軍企業、上市公司、跨國企業等優強企業。

（三）拓展信息渠道

用好市政府駐北京、上海、廣州投資促進平臺，在與北京市投資促進局、北京市朝陽區投資促進局就落實相關戰略合作框架協議的'具體推進措施進行深入溝通對接，確保各項約定事項落到實處，取得實效同時，積極與上海市、廣州市、北京市海淀區投資促進部門對接，爭取與其達成合作協議，精準把握終端投資信息，拓寬經濟協作渠道，提升區域合作空間。

（四）夯實招商基礎

按照筑黨發〔20xx〕27號文件建設“一網三庫”的要求，升級改版“投資貴陽”網，并以其為重要端口平臺，統籌市、區招商引資各類資源，建立招商引資重大項目信息庫、目標投資人信息庫、閑置投資承載要素信息庫，搭建招商引資信息化網絡終端，提升招商引資效率和水平。

（五）精準策劃項目

突出招商招展與產業結構調整相結合，緊扣中關村貴陽科技園、“5個100工程”建設需求，圍繞高新技術產業、現代制造業、現代高端服務業、現代農業等產業的上下游產業，策劃包裝40個精品招商項目。

（六）完善考評機制

按照差異化考評原則，出臺《貴陽市招商引資目標管理考核辦法》，確保投資促進工作“目標明確、責任清楚、分級負責”，落實招商引資全年目標考核和招商引資服務評議“一票否決”制。

（七）建立會展資源庫

按會展產業鏈發展要求，收集、整理全市展覽企業、廣告策劃公司、賓館酒店、旅游景點等會展業態企業信息，建立會展業資源數據庫，促進全市會展經濟健康有序開展。

（八）強化招展引會

圍繞“產業辦展、消費辦展、市場辦展”的要求，積極向國家有關部委申（爭）辦符合全市產業發展導向的相關展會項目。同時，借助成功爭辦20xx年比利時布魯塞爾烈性酒大賽的契機，大力開拓國外市場，力爭引進更多的國外或國際知名品牌展會項目，提升貴陽的城市美譽度。投資年度工作計劃2

根據《上市公司與投資者關系工作指引》、《上市公司信息披露管理辦法》、《股票上市規則》、《主板上市公司規范運作指引》及公司《投資者關系管理辦法》等法規、規章的規定，為貫徹執行中國證券監督管理委員會陜西監管局《關于加強和改進投資者關系管理維護資本市場穩定的通知》（陜證監發［20xx］104號）精神，進一步提升公司投資者關系管理工作的水平，結合公司實際情況，特制定公司20xx年度投資者關系管理工作計劃。

一、組織機構

公司投資者關系管理工作在公司董事會領導下開展工作。公司董事會秘書為投資者關系管理工作負責人，全面負責公司投資者關系管理工作。公司董事會辦公室作為公司投資者關系工作的管理部門，負責投資者關系日常管理，公司下屬各單位協助董事會辦公室做好投資者關系管理工作。

二、投資者關系管理工作目標

努力促進公司與投資者之間的良性關系，持續獲得市場的認可與支持。進一步充分保障投資者知情權，切實維護投資者合法利益；提升公司與投資者的溝通質量與效率，促進公司與投資者之間的良性互動，通過多種途徑有效增進投資者對公司全面認知，充分獲得市場的價值認可。

三、20xx年度投資者關系管理工作計劃

1、嚴格按照中國證監會和深圳證券交易所的監管要求，按時編制并披露各期定期報告，確保股東及潛在投資者及時、準確地了解公司的生產、經營、內控和財務狀況等重要信息。

2、嚴格按照信息披露格式要求及時披露公司股東大會決議、董事會決議、監事會決議和其他重要信息等臨時報告，確保股東或潛在投資者及時掌握公司的動態信息。

3、針對投資者、證券服務機構人員、新聞媒體等特定對象到公司的現場參觀、調研、采訪需求，應當認真做好接待工作，實行預約制度，通過合理、妥善的安排調研、參觀過程，使調研、參觀、采訪人員及時準確的了解公司業務和經營情況。同時，也應做好尚未公開的信息及內部信息的保密工作，不得泄露任何未公開披露的信息，避免和防止由此引發的泄密及導致相關的內幕交易。

4、公司將持續并全面做好投資者關系管理工作培訓，加強對董事、監事、高級管理人員、部門負責人、分支機構負責人以及投資者關系管理工作涉及人員進行相關培訓與工作指導，及時學習并落實中國證監會、深圳證券交易所新頒布的.相關政策法規，提高其專業水平，以便為投資者提供更規范和高質量的服務。

5、確保電話咨詢專線及郵件的暢通。公司通過電話咨詢專線、傳真、信函、網站、電子郵件、深交所互動易平臺等方式與投資者保持聯系，使投資者能夠及時了解公司的業務和經營情況。

6、對投資者來電提出的問題應認真、耐心的回答，對其來電提出的意見或建議，要做好接聽記錄，及時轉達給有關部門和公司領導。相關人員應嚴格遵守公司商業秘密，對有可能引起公司股價波動的重大事項、定期報告和臨時公告內容，在公司未發布公告前不得泄露。

7、認真做好公司20xx年度內召開的各次股東大會的籌備組織工作,開通網絡投票渠道，確保廣大中小股東行使其合法權利，保證各次股東大會的順利召開。

8、持續關注媒體報道，及時澄清不實信息。公司將持續關注新聞媒體及互聯網上有關公司的各類信息，并及時反饋給公司董事會及管理層。對于媒體上報道的傳聞或者不實信息，公司將及時進行求證、核實,避免股價由于傳聞而出現較大波動。對公司股票交易價格已經或可能產生較大影響或影響投資者決策的信息，必要時履行信息披露義務進行澄清。

9、關注公司股票交易，做好危機處理工作。公司股票交易價格或成交量出現異常波動時，公司應立即自查是否存在應予披露而未披露的非公開重大信息，并向相關方進行求證，核實掌握實際情況，及時做好信息披露工作。如發生危機時,公司應積極應對，努力采取有效的處理措施，使危機的負面影響降至最低，減少危機事件對公司和投資者造成不必要的損失。投資年度工作計劃3

20xx年是公司改制后全面開展工作的一年，在五個月中，在王xx董事長的正確領導下，銳意創新，在各項重點任務上取得突破性進展，業務拓展也取得較大成效。為20xx年的工作推進奠定了良好的基礎。其中，20xx年全年共完成委托貸款8370萬元，超額完成上級交代目標任務近40%。為20多家縣域內中小微企業提供委托貸款，有力推動縣域內經濟發展，在社會上取得了良好經濟效益和社會效益。業務方式上有了新突破和新發展，改變傳統的擔保方式，降低企業進入門檻，進一步加大了對縣域內中小企業扶持。

xx縣工業投資有限公司投資發展部秉承扶持縣域工業企業，夯實壯大國有資本的宗旨，將進一步完善過橋續貸業務及操作流程，改善風險控制措施，積極探索股權投資業務，努力落實上級交辦的`其他工作，為此制定20xx年工作計劃。

一、發展思路

根據20xx年全縣工業和民營經濟發展的要求，在確保國有資本安全的前提下，以建設創業發展平臺為核心，以幫扶企業解決融資問題為突破口，創新委托貸款方式、方法，完善風險防控措施，推動縣工投公司與縣域企業共同發展。

二、目標任務

1.20xx年力爭完成幫助30家企業過橋融資，續貸過橋資金達1億元的融資任務。

2.把握機會，爭取年內可以參股安徽安元投資基金。

3.抓緊落實，力促合肥八中xx分校的建設取得實質性進展。

4.啟動標準化廠房建設。縣工投公司借鑒合肥市產投集團和界首市工投公司在工業地產開發與建設方面的先進、成熟經驗，結合我縣招商引資工作，力求實現標準化廠房建設。

三、主要工作

1.做強過橋委貸業務。嚴格執行公司的《暫行管理辦法》和《業務操作流程》，科學安排企業過橋委貸申請，減少空檔期，提高資金使用率。在確保國有資本資金安全的前提下，完善貸前調查程序，降低委貸風險，全年力爭幫助過橋企業30家以上，完成過橋委貸總額1億元。

2.加強投資部檔案資料的建設，完善融資信息庫。嚴格按照貸前、貸中、貸后調查程序，整理好企業在不同階段的貸款調查資料，形成對企業貸款全流程的跟蹤監控。根據公司近三年過橋委貸業務和商業銀行反饋的信貸情況，對全縣145家規模工業企業進行梳理匯總，客觀評估，建立融資信息庫。優選30家發展潛力好，信譽度高的規模企業和發展前景好、集聚度高的優勢產業，在符合過橋委貸條件的前提下優先提供過橋資金。

3.落實上級有關部門及公司領導層交辦的其他事務。努力配合上級部門做好產業規劃、銀企對接等工作，落實公司領導層交辦其他工作，同時積極配合其他部室的工作。

四、保障措施

1.強化黨建工作。學習十八屆五中全會、十六中全會精神和中央經濟工作會議任務，強化投資部的政治意識、大局意識，嚴格執行《中國共產黨廉潔自律準則》和《中國共產黨紀律處分條例》，提高投資部員工廉潔自律和反腐倡廉的自覺性，營造風清氣正的政治氛圍。

2.完善業務流程，健全業務運作機制。繼續做穩做好過橋委托貸款相關業務。在健全貸審會、投審會、票決制度的基礎上，建立投融資重要事項議事制度；在完善風險管控機制的基礎上，對過橋委貸業務堅持貸前調查、貸時審查、貸后檢查的“三查”工作流程，確保公司資金安全平穩運營。

3.加強業務團隊建設。加強新型投融資專業知識的學習，提高投資部員工的業務水平。積極組織員工考察、學習、業務培訓，掌握新的業務知識，培養業務能力，著力打造“學習型、效率型、創新型、紀律型”的業務團隊。投資年度工作計劃4

一、工作思路

20xx年，公司將在金融開放和資本市場中尋求發展，同時以項目直接投資為中心，相對集中資源，做一條龍價值鏈服務。運用組合投資、分期投資等多種方式投資不同區域，分散投資風險，注重投資收回和銜接，提高項目投資周轉率，保證投資收益，為全體股東實現更高的紅利。

二、工作目標

形成相對成熟且行之有效的投資業務模式。把握行業市場變化，靈活運用投資工具，鎖定項目投資周期，控制投資風險，有效地提高了投資收益率。

適度加大部分合作伙伴的投資規模，從集團公司股權、項目合作開發、外部協同投資等多方面，全面深入合作，形成良好的業務基礎。

三、具體工作措施

(一)、繼續做好基金投融資業務

公司將沿用已有的投融資業務模式，在項目直接投資上相對集中資源，增大單個項目投資，靈活設計投資方案，采用附選擇權股權投資、風險分級式股權投資等多種投資模式，組合股權和債權，做好單個項目的風險監控和收益安排。同時，公司有效運用組合投資、分期投資等多種方式投資不同區域，分散投資風險，注重投資收回和銜接，提高項目投資周轉率，保證投資收益。

在公司股權投資上，公司將繼續以"有限合伙"作為私募融資的有效投資工具，吸引外部投資人，共同參與企業Pre-IPO定向募集;利用現有的融資平臺和資金渠道，引入更多的投資基金及私募投資。

(二)、繼續擴大“XX”品牌影響力

1、網站建設

域名已經在審核中，擬定于20xx年3月上線。

做好公司網站的架構，作好工作流程。重點做好公司宣傳網頁。做好公司網站的宣傳工作，把公司網站建成一個信息與資源共享的平臺，加強網站推廣的工作力度。把網站建設成為“交博基金”的一個良好的宣傳平臺。

2、制作公司簡報

暫定兩周一期，以電子文檔的形式，用郵件向股東和客戶發行。擬定于20xx年2月份試刊。

XX簡報，集宣傳、行業信息于一體，利用文化的滲透作用，展開高級的文化營銷，增強投資人對公司的`理解和信賴，提升公司的知名度。

3、適當的軟文宣傳

完善和執行軟文投稿計劃，將軟文宣傳推廣系統化。重點目標報紙、行業專業類報紙、重點目標雜志、行業專業類雜志、重點目標網站頻道、行業專業類網站頻道軟文投稿計劃。

4、定期舉辦小型沙龍

暫定每月一次，以茶話會的形式在公司舉辦股權投資沙龍，擬定于20xx年3月開始執行。

作為XX的資本紐帶及中間人，公司將繼續加強與XX多角度和多層次聯系，發揮公司特有的平臺優勢和誠信基礎，完善聯盟互助融資功能，繼續做好CEO俱樂部多層次、多方面的業務互動。

5、參加有影響力的行業會議

公司將積極拓展與國內外金融機構、投資機構的互通合作，參加一些有形象力的行業會議，及時掌握政策動態，獲取市場資源，以項目投資為合作點，強化"XX投資"品牌影響，探索實現公司在資本市場的發展。

加強與國際投資機構的工作溝通，探討各種新的金融工具，在現有法律法規許可條件下，共同努力推動合作成功。堅持與國內外金融機構互通合作的工作目標，以不懈的工作精神，進一步拓展與行業內外機構的開放合作。繼續做好與國內外同行全方位交流與合作。

20xx年機遇與挑戰并存，公司將秉持穩健的經營風格，堅持效益與服務并重的原則，不斷創造客戶和提高客戶價值，創設投資工具，把握投資機會，優化管理方式，把"XX基金"做實做強。投資年度工作計劃5

一、進一步推進城市建設投融資體制改革

積極配合廣州市城市建設投融資體制改革，推進公司融資平臺的完善，爭取政府提供相適應的資金安排和措施，建立新的還本付息保障機制，培育新的融資能力，多方位、多渠道拓展新的籌融資渠道，推動城建投融資建設的可持續發展。

二、加大融資力度

多方位融資，分散風險，解決20xx年項目配套資本金問題，擬發行企業債券28億元，通過直接融資降低融資成本和政策性風險。

三、加強銀企合作

把握當前的國家政策走向，積極應對金融形勢的變化，繼續與各銀行建立良好的銀企合作關系，按照廣州市城建固定資產投資計劃的安排，認真做好新增項目的貸款工作及貸款還本付息工作。

四、提高資金的管理水平

進一步完善融資和資金撥付的管理，加強資金的計劃性和風險性管理，積極將提款、撥款工作做得更細、更好，既保證項目建設資金的及時到位又盡量降低成本。

五、解決好歷史遺留的問題

繼續推進公司歷史遺留問題的'解決。從工程結算和形成資產入手，清理好我公司未結算項目，切實解決因工程項目遲遲不結算而導致的超概、利息分攤等歷史遣留問題。

六、加快項目建設的速度

全力推進工程項目建設，確保公司承擔的建設工程按計劃全面推進。各個工程項目要認真總結項目建設和管理的經驗教訓，通過樹先進，抓典范，在工程建設中出人才、出業績、出經驗、出成果、出品牌。

七、探討和嘗試新的管理模式

繼續探討多種運營管理模式。新電視塔公司按確定經營模式推進工作，為實現建設期向經營期過度的“無縫接軌”創造條件;復建公司做好倉邊路等項目由建設期轉入商業運作的經營管理工作，積極探索獨具特色的商業運營模式;新光一期項目要進一步加強運營管理，提高車流量和通行費收入，降低運營成本。

八、推進學習型企業的建設

繼續推進建立學習型、節約型公司建設。加強財務和預算管理。改革公司的人事管理制度，建立適應公司實際的職務晉升、薪酬激勵機制。

九、加快推進綜合信息平臺系統建設，全力推進公司信息化進程

在辦公自動化系統及資金撥付系統投入使用基礎上，推進工程管理和資產管理系統的開發，推進與下屬公司的計算機連網工作，努力推進無紙化辦公，提高公司工作效率。

十、進一步加強下屬公司管理

理順對下屬公司的管理關系，加強對下屬公司工作的監督和指導。建立有效的激勵考核制度和切合實際管理辦法。

十一、進一步加強黨建、黨風廉政建設和工會、共青團工作

要找出這些方面工作中的問題與不足，及時解決，把工作做實。投資年度工作計劃6

公司正規化運作已兩個多月，目前，團隊架構已基本形成，人員穩定，職業經理人對行業現狀和公司狀況有了比較全面的了解，同時兩個月的業務實際操作我讓們相信，對公司下一步進行一個較為周密穩妥規劃的條件已基本具備，根據新公司的成長規律，我們認為，需要抓住目前金融行業的.商機和公司團隊建設的契機，對公司20xx年的最后一個季度進行一個為期100天的發展周期規劃，通過這個周期性工作，為德邦公司在20xx年的發展打下一個堅實的基礎。

一、時間進度：

理財與貸款階段比例為：第一階段4:2，第二階段5:2，第三階段1:6

二、會戰目標：

1、實現貸款總額500萬元，理財總額500萬元，總計1000萬元。

2、商務團隊建設：經理級員工4名、主管級員工8名、總規模30人。

3、成交客戶數量30人、潛在客戶50名、客戶信息30000名。

三、業務方案

a、方案：（上上策）

概要：組建集團化公司，辦理相關資質，進行公司和項目等全方位包裝，可開展項目融資、股權融資和各種抵押融資。

特點：起點高、力度強、周期長、投入高、穩定性強、一勞永逸解決企業長遠發展，公司全面步入正規化、抗風險能力強，為下一步整合社會和行業資源、上市融資打下堅實基礎。

b、方案：（上策）

概要：進行項目包裝，用現有物流園商鋪開展租賃權抵押理財服務。

特點：對當下融資能起到積極的推動作用，商務支持費用投入小，需要投入一定的市場開發費用，有一定的實體經營與資金管控風險。

c、方案：（中策）

概要：成立擔保公司，為公司開展第三方擔保融資服務。

特點：對當下融資能起到一定的幫助，商務支持費用投入小，市場開發費用投入大，無行業競爭優勢，法律風險與經濟風險很大。20xx年百日大會戰d、方案：（下策）

概要：在現有公司的基礎上進行融資和理財服務。

特點：融資理財困難極大，理財業務無保障，商務支持基本無費用投入，要達到貸款會戰目標，市場開發費用巨大，經營風險極大。

選擇上述哪種方案，請于9日前敲定。

四、商務模式

1、運營模式

貸款：宣傳引進初評風控放貸跟蹤合同解除、續約或抵押物處置理財：宣傳引進講解考察簽

約跟蹤合同解除或續約

2、營銷模式

市場拓展：上門拜訪、短信營銷、電話營銷、其他戶外宣傳及廣告

書籍贈送：組織編寫20xx年理財白皮書或融資指南

營業推廣：開展中小企業融資、財務咨詢、家庭理財大講堂

五、費用投入

1、短信費用：30萬條：2萬元

2、電話費用：每月千元5000元

3、宣傳彩頁：1萬份5000元

4、書籍印刷：5萬冊50000元

5、科普講座：場地及布置費用5000元

6、交通費用：車輛燃油費用10000萬元

7、團隊建設：3000元

8、其他費用：2000元

以上合計約：10萬元

六、組織保障

成立日常辦公機構風險控制部，負責貸款與融資風險控制、合同簽訂、合同履約跟蹤、抵押物變現處置等事項。部門設專職經理1人，全權負責風險評估體系建立與執行、所有理財業務與50萬元以下貸款合同簽訂事宜，50萬元以上貸款事項報劉總審批執行。投資年度工作計劃7

我叫xx，于20xx年畢業于xxxx大學xx專業，曾經在xx證券任投資顧問一職。X年的投資顧問工作經歷，使我對理財的相關工作有著較深入的理解，也累積了不少屬于自己的客戶群，相信這對于我今后開展工作有一定的幫助。剛剛來到這個單位，領導和同事對我的關心和照顧讓我內心充滿了感激，同時，能夠接受理財經理的工作，也說明了領導對我的信任。我會在最短的時間內熟悉理財經理的工作，盡早進入工作狀態，憑借自身的專業知識、工作經驗和老的客戶群體為單位打開新局面，并以“為每一位客戶奉上最滿意的服務”為己任，踏踏實實將本職工作做好做實。現就我進入單位之后的工作計劃匯報如下。

一、樹立正確的工作理念，早日進入角色

工作理念不同，工作的效果就會有差異。在日常工作中，我會主動做好各項工作，準確把握上級領導下達的工作方向和任務指標，明確自己“應該做什么，應該怎么做，怎樣能做好”，變被動完成任務為積極主動工作。我的工作是服務客戶，幫助每一位客戶了解自己的財務狀況，幫助每一位客戶找到最適合自己的理財產品，而不是單純對客戶推銷銀行的理財產品，在這個過程中，我享受到的是讓每位客戶都能夠高興而來、滿意而歸的成就感，是銀行與客戶皆大歡喜的成就感。

二、做好渠道工作，圓滿完成任務

我單位是國有大型銀行，在xx市擁有深厚的`群眾基礎和良好的口碑，這為我今后開展工作提供了獨有的便利條件。一方面，我會主動與老客戶取得聯系，掌握他們目前的情況和對于曾經購買的理財產品的反饋，做到真正尊重客戶，真正了解客戶，想客戶所想，知客戶所需，將這一部分老客戶轉化為穩定的消費力量。另一方面，我會利用原來在證券公司的客戶資源，開拓一片新的市場。在證券公司工作時，我憑借自身的業務能力和真誠態度，與這些客戶建立了良好的關系，也得到了這部分客戶的信任。這些客戶擁有十分巨大的消費潛力，相信通過我努力的講解，他們將會成為我單位的黃金白銀交易客戶，為單位帶來巨大的收益。

三、開拓新市場，發展新客戶

朱熹的《觀書有感》中曾經寫道：問渠那得清如許，為有源頭活水來，這句話也是我多年工作經歷的感悟。僅僅依靠原有的客戶群體，滿足于曾經的成績，是無法真正做好理財經理這份工作的。在今后的工作中，我還要積極地開拓市場，發展新朋友成為我單位的客戶。一是要依靠老客戶推薦新朋友，來自于親戚朋友之間推薦是最容易讓客戶放心的，這部分客戶因為有自己朋友的親身經歷會輕易地接受我們的產品，為此我要進一步鞏固與老客戶之間的良好合作關系與友誼。二是通過產品推薦會等開放的平臺來宣傳我們的產品和服務，使一些潛在的客戶主動走入我們的視野，繼而依靠我單位科學多樣的理財產品和優質的服務使他們逐漸成為穩定的客戶。這一次由我負責策劃的理財社區活動產品推薦會就是一次很好的互動平臺，相信這次活動的舉辦會為單位帶來新的客源和更大的效益。

以上就是我的工作計劃，相信憑借我工作中一貫的拼搏精神和永不言棄的信念，一定可以順利完成日均400萬的存款任務。在今后的工作中，我還將不斷學習，不斷努力，適時地調整自己的工作計劃，以更高的標準要求自己。

單位的形象需要每一個人來維護，單位的業績需要每一個人的努力，希望我的加入能夠為單位注入新的活力，希望我的付出能夠為領導交上一份滿意的答卷。投資年度工作計劃8

一、加強與前廳、公關營銷、工程方面的溝通協調，做好計劃性控房維護保養和清潔工作，確保客房出租的及時性，多走訪深圳市同檔次酒店，不斷吸取同行的經驗，對部門進行有效整改，將客房出租率保持在90%左右，月收入提高到120萬以上，完成酒店下達的經營指標。

二、針對酒店常住客較多、續住率高的現象，建議由各部門收集賓客意見，由前廳制訂一系列的“常住客卡片”，登記賓客相關信息，提高個性化、特色化服務，給客人留下深刻美好的印象，利用客人的宣傳作用、口碑效應，增加酒店的美譽度。

三、加大本部門與其它部門員工之間的'面對面的溝通協調工作，多召開協調會，由部門負責人主持，部門全員參加，讓員工多交流，做到換位思考，以確保部門相關工作的正常運轉。

四、針對部門工作方針，不斷健全、更新部門的管理體系，能夠達到責任明確到人、獎罰到位，做到清晰、明了、合理、嚴謹、可操作性，使全員主動自覺遵守。

五、加強和工程部定期協調，將目前客房存在的工程問題“粉刷項目、兆凱公司方面的維修項目、木板發霉腐朽變型項目、滲水項目、鏡面玻璃破裂項目、總套裝修項目、玻璃膠發黑發黃項目、門框裂縫、熱水供應慢等”逐一處理完畢。

六、布草報廢率逐漸攀高，協調洗滌公司擬定相關措施，提高洗滌質量，加強員工的思想品德教育和操作技能培訓，減少報廢率，將可重復修改使用的布草及時聯系洗滌公司或相關單位進行修改使用，附帶零五年客房布草報廢賠償簽免調撥明細表，建議于三月份開始追購酒店所需備用布草，以避免布草短缺，不能及時出租客房現象。

七、加強對同行客房酒水配備情況的調查，及時進行相應整改，主動征求賓客意見，詢問客人喜好的住店所需物品，尋求代賣出售業務，努力將客房雜項收入提高到月均四萬左右。

八、繼續征求賓客意見、員工意見、同行建議，提出合理方案，報酒店領導審批，完善客房產品。如：防盜扣、淋浴間物品架、服務指南、客人賠償價目表等等。

九、更換客房房間內的工商指南、中英文黃頁，以確保客人可以在房間里面瀏覽尋找到準確的信息。

十、對于員工的管理多采用剛柔并濟的手把手說教方式，提高自身親和力，拉近與員工之間的距離，多組織部門活動和相應的技能比賽，培養部門更多的骨干力量，提高員工對酒店的忠誠度。投資年度工作計劃9

一、編制20xx年全社會固定資產投資計劃的指導思想

認真貫徹落實市二次黨代會和二屆二次人代會以及省發展和改革工作會議精神，堅持用科學發展觀和構建社會主義和諧社會指導全市投資工作，積極推進投資體制改革，繼續實施項目帶動戰略，加大投資力度，優化投資結構，提高投資效益。加大對社會主義新農村建設、綠色產業、生態環境、基礎設施、社會事業等行業的投資力度，加快重點項目建設步伐。進一步改善投資環境，大力開展招商引資工作，積極鼓勵、支持和引導民間資本拓寬投資領域，擴大投資規模，保持固定資產投資健康、持續、穩定增長，努力實現全市經濟社會又好又快發展。

二、20xx年固定資產投資規模及計劃的組成

20xx年全社會固定資產投資計劃85億元，增長13%。其中：建設與改造投資62.8億元，增長15.6%；房地產開發投資5.9億元，下降9.6%。確定市級重點建設項目25個(47個子項），年度計劃87.21億元，比2006年凈增6.4億元。其中：新開工項目9個，年度投資2.60億元；續建項目25個，年