第頁呂梁出租車資格證考試題1、出租汽車駕駛員在運營過程中不按乘客意愿使用音響和空調等設施設備的，出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值____。

A、扣10分

B、扣5分

C、扣3分

D、扣1分

答案：D

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第十章第二節：出租汽車服務質量信譽考核可知，出租汽車駕駛員在運營過程中不按乘客意愿使用音響和空調等設施設備的，出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值扣1分。

2、出租汽車駕駛員遇有乘客在路邊揚手招車，可在道路中央將車輛與道路平行停靠。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第三章第三節：服務流程可知，乘客上車時，車輛應與道路平行停靠，駕駛員應引導乘客由右側上車。

3、疲勞駕駛會導致駕駛員____。

A、過度興奮

B、操作失誤增加

C、注意力不集中

D、判斷力下降

答案：BCD

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第四章第一節：安全運營基本知識可知，出租汽車駕駛員在運營過程中疲勞時，會出現視線模糊、腰酸背痛、動作呆板、手腳發脹或精力不集中、反應遲鈍、思考不周全、精神渙散、焦慮、急躁等現象。如果出租駕駛員仍勉強駕駛車輛，則可能導致交通事故的發生。出租汽車駕駛員輕微疲勞時，會出現換擋不及時、不準確；駕駛員處于中度疲勞時，操作動作呆滯，有時甚至會忘記操作；駕駛員處于重度疲勞時，往往會下意識操作或出現短時間睡眠現象，嚴重時會失去對車輛的控制能力。

4、駕駛出租汽車在山區道路行駛，會引發車輛失控、追尾、碰撞、翻車、墜崖等事故的原因有____。

A、提前減速降擋通過彎道

B、跟車距離過近

C、下陡坡前使用發動機制動

D、下坡、轉彎、會車時速度過快

答案：BD

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第四章第一節：安全運營基本要求可知，在山區道路行駛，跟車距離過近和下坡、轉彎、會車時速度過快，會引發車輛失控、追尾、碰撞、翻車、墜崖等事故。

5、緩慢翻車有可能跳車逃生時，駕駛員應向翻車____方向跳車。

A、任意

B、相同

C、相反

D、前方

答案：C

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第四章第四節：安全行車特別要求與緊急情況處理可知，緩慢翻車有可能跳車逃生時，應向翻車相反向跳車；切不可順著翻車方向跳車，防止跳出車外卻被翻滾的車輛碾壓。落地前雙手抱頭，蜷縮雙腿，順勢翻滾，自然停止，不要伸展手腿去強行阻止滾動，以免加劇損傷。

6、如圖所示，出租汽車駕駛員飲酒后容易引發道路交通事故，這是因為酒精會影響人體____。

A、消化系統

B、中樞神經系統

C、呼吸系統

D、免疫系統

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第四章第一節：安全運營基本知識可知，酒后神經系統紊亂，難以按照大腦發出的指令準確無誤地完成規定動作，主要表現在動作不協調、不到位，如混淆制動踏板和加速踏板等。

7、出租汽車駕駛員在城外區域發現乘客有可疑跡象時，要注意路邊是否有報警點、派出所或政府其他相關部門。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第四章第五節：出租汽車駕駛員治安防范可知，遇形跡可疑的人租車，駕駛員要提高警惕，注意觀察，要從其言行舉止、衣貌特征中發現問題，疑點顯著的，要設法及時與公安機關取得聯系。如可疑人員至中途下車，要記清其上下車地點，行走方向，然后撥打110或到就近的公安機關報警。

8、出租車駕駛員注冊有效期屆滿需繼續從事出租車客運服務的，應當在屆滿（）日內向所在地，市，縣級道路運輸管理機構申請延續注冊。

A、15

B、20

C、30

D、10分

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第十章第一節：出租汽車駕駛員從業資格管理可知，出租汽車駕駛員從業資格注冊有效期為3年。注冊有效期屆滿需繼續從事出租汽車客運服務的，應當在有效期屆滿前30日內申請延續注冊。

9、行車中與其他車輛有迎面碰撞可能時，駕駛員應首先____。

A、迅速踩踏制動踏板

B、向左側急轉方向

C、向右側急轉方向

D、拉緊駐車制動器

答案：A

分析：試題解釋：注意看清題目，是可能相撞時，說明也還有一段距離，如果盲目的往左轉向，本來不會撞上的反而撞上了，如果往右轉向的話，就可以最大程度上避免碰撞。

10、出租車駕駛員對服務質量信譽考核信息有異議的，可以向省級道路運輸管理機構進行舉報。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第十章第二節：出租汽車服務質量信譽考核可知，出租汽車駕駛員對服務質量信譽考核信息有異議的，可以向市縣道路運輸管理機構進行舉報。經核實舉報屬實的，應對駕駛員服務質量信譽信息予以變更。

11、申請從業資格注冊或者延續注冊的出租汽車駕駛員，應當持其____申請注冊。

A、從業資格證

B、機動車駕駛證及復印件

C、與出租汽車經營者簽訂的勞動合同或者聘用協議或者經營合同

D、有關部門或者單位出具的3年內無重大以上且負同等以上責任的道路交通事故記錄證明

答案：AC

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第十章第一節：出租汽車駕駛員從業資格管理可知，申請從業資格注冊或者延續注冊的出租汽車駕駛員，應當填寫《出租汽車駕駛員從業資格注冊登記表》，持其從業資格證及與出租汽車經營者簽訂的勞動合同或者聘用協議或者經營合同，到發證機關所在地的市、縣級道路運輸管理機構申請注冊。

12、道路運輸駕駛員誠信考核檔案主要內容包括（）。

A、姓名

B、性別

C、身份證號

D、從業資格類別

答案：ABCD

分析：道路運輸駕駛員誠信考核檔案主要內容包括：姓名、性別、身份證號、從業資格類別。

13、出租車駕駛員注冊有效期屆滿需繼續從事出租汽車客運服務的，應當在有效期屆滿60日前，向所在地市，縣級道路運輸管理機構申請延續注冊。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第十章第一節：出租汽車駕駛員從業資格管理可知，出租汽車駕駛員從業資格注冊有效期為3年。注冊有效期屆滿需繼續從事出租汽車客運服務的，應當在有效期屆滿前30日內申請延續注冊。

14、乘客乘坐出租汽車過程中有嘔吐征兆時，駕駛員應當____。

A、提供備用紙巾及塑料袋，必要時征求乘客意見后及時停車

B、結清車費請乘客下車

C、請乘客打開車窗準備向窗外嘔吐

D、提高車速盡快送乘客到目的地

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第三章第六節：特殊乘客的服務要求可知，對于有嘔吐征兆的乘客，駕駛員宜準備一些紙巾及塑料袋，以備病人不時之需。

15、駕駛員情感包括道德感、理智感和美感，對交通安全有著重要的影響。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第四章第三節：安全運營心理素質可知，駕駛員的職業道德直接關系到交通安全。具有良好職業道德感的駕駛員能夠認識安全行車是自己對他人、對社會、對國家應盡的責任和義務，能夠自覺維護社會公德和糾正有礙公德的行為。而那些缺乏道德感的駕駛員往往成為肇事者。此外，理智感和美感在交通安全中也具有重要作用。

16、出租汽車駕駛員在運營過程中與乘客的交流應____。

A、適度

B、以自我為中心

C、不間斷

D、禁止

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第三章第二節：車輛服務要求可知，出租汽車駕駛員與乘客交流要適度

17、駕駛出租汽車在冰雪路面行駛的危險性在于____。

A、輪胎附著力增大

B、制動距離延長

C、油電線路容易軟化

D、電氣設備易受潮短路

答案：B

分析：因為冰雪路面的附著系數減小，也就是摩擦系數減小，那么汽車在制動時，車輪所獲得的地面制動力，也就是地面給車輪的摩擦阻力減小，制動時的減速度減小，制動距離自然會延長。

18、出租汽車駕駛員有見義勇為、救死扶傷等先進事跡的，服務質量信譽考核分值（）

A、加1分

B、加3分

C、加5分

D、扣10分

答案：C

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第十章第二節：出租汽車服務質量信譽考核可知，為鼓勵引導出租汽車駕駛員誠信優質服務，對出租汽車駕駛員見義勇為、救死扶傷等先進事跡的。出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值加5分。

19、出租汽車發生爆炸燃燒時，正確的應急處置方法是____。

A、組織乘客逃生

B、撥打救援電話

C、根據爆炸燃燒危險程度，判斷是否采取滅火措施

D、駕駛員不顧個人安危，留在現場英勇滅火

答案：ABC

分析：駕駛員不顧個人安危，留在現場英勇滅火的方法是不可取的。

20、繼續教育周期自出租車汽車駕駛（）。

A、從業資格注冊之日起計算

B、從報名參加考試之日起計算

C、從取得從業資格證之日起計算

D、考試通過之日算起

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第十章第一節：出租汽車駕駛員從業資格管理可知，繼續教育周期自出租汽車駕駛員從業資格注冊之日起計算。繼續教育周期為3年。

21、頭部損傷傷員若有耳、鼻漏液說明____。

A、顱底骨折

B、內臟受損

C、胃部損傷.

D、鼻梁骨折

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第八章第二節：乘客突發疾病處置可知，頭部損傷傷員若有耳、鼻漏液說明有顱底骨折，有條件先用無菌棉擦凈耳、鼻周圍的血跡及污染物，在用酒精消毒。

22、出租汽車駕駛員在運營過程中對乘客的提問應____。

A、根據自己的心情好壞回答

B、及時回答，不必顧及內容真實性

C、對自己不清楚的問題不予理會

D、主動、耐心、如實回答或解釋

答案：D

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第三章第三節：服務流程可知，與乘客交流，要準確、耐心、熱情地回答乘客提出的問題，做到有問必答。

23、出租汽車駕駛員從業資格考試實行____的考試大綱。

A、全國統一

B、全省統一

C、地市統一

D、縣內統一

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第十章第一節：出租汽車駕駛員從業資格管理可知，出租汽車駕駛員從業資格考試實行全國統一考試大綱，按照交通運輸部編制的考試工作規范和程序組織實施。

24、在制動距離內要發生不可避免的碰撞時，駕駛員可采取急轉轉向盤躲避的方法。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第四章第四節：安全行車特別要求與緊急情況處理可知，（1）在車速低時發生緊急情況，要判斷能否利用轉向避開前方障礙物。在道路交通條件允許的前提下，應優先考慮轉向規避撞車，同時制動減速，但切忌急轉方向。（2）車速較高時發生緊急情況，切忌急轉方向避讓，應迅速制動減速，使車輛在碰撞前處于停止或低速行進狀態，以減小碰撞損壞程度。高速時急轉方向，極易造成車輛側滑相撞或在離心力作用下傾翻的事故。

25、下列哪項不屬于對出租汽車號牌的要求？____

A、字跡清晰

B、固定端正

C、無遮擋物、反光物

D、定期更新

答案：D

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第三章第二節：車輛服務要求可知，車容車貌要求，出租汽車車輛牌照字跡清晰，固定端正，無遮擋物、反光物。

26、高溫天氣駕駛出租汽車行駛，發現輪胎溫度過高時應____。

A、給輪胎放氣

B、給輪胎澆涼水

C、選擇陰涼處停車降溫

D、繼續行駛

答案：C

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第四章第四節：安全行車特別要求與緊急情況處理可知，發現胎溫、胎壓過高時，應選擇陰涼處停車休息，讓其自然恢復正常后，在繼續行駛。

27、出租汽車駕駛員在運營過程中無正當理由擅自中斷服務的，出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值____。

A、扣20分

B、扣10分

C、扣5分

D、扣3分

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第十章第二節：出租汽車服務質量信譽考核可知，出租汽車駕駛員在運營過程中無正當理由擅自中斷服務的，出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值扣10分。

28、出租車駕駛員將出租汽車交給無從業資格證件的人員駕駛，并從事出租汽車經營活動的，出租車駕駛員服務質量信譽考核分值（）。

A、扣20分

B、扣10分

C、扣5分

D、扣3分

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第十章第二節：出租汽車服務質量信譽考核可知，出租汽車駕駛員將出租汽車交給無從業資格證件的人員駕駛，并從事出租汽車經營活動的，出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值扣20分。

29、出租汽車駕駛員應當按照____向乘客收取費用。

A、雙方協商價格

B、計價器顯示金額

C、不高于計價器顯示金額

D、不低于計價器顯示金額

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第五章第一節：計價器和空車待租標志使用可知，出租汽車駕駛員應當按照計價器顯示金額向乘客收取費用。

30、出租汽車駕駛員從業資格考試合格成績有效期為____。

A、6個月

B、1年

C、3年

D、5年

答案：C

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第十章第一節：出租汽車駕駛員從業資格管理可知，設區的市級道路運輸管理機構應當在考試結束10日內公布考試成績。考試合格成績有效期為3年。全國公共科目考試成績在全國范圍內有效，區域科目考試成績在所在地行政區域內有效

31、出租汽車計價器損壞或計價器數字顯示不清晰，可以繼續運營。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第三章第四節：車輛服務要求可知，出租汽車應安裝符合《出租汽車計價器檢定規程》（JJG517-2009）要求的計價器，計價器的安裝位置，應符合當地出租汽車主管部門的規定。顯示應方便乘客查看，數字顯示清晰，發票打印準確。

32、保證足夠的睡眠時問和良好的睡眠質量是預防駕駛員疲勞駕駛的有效措施。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第四章第一節：安全運營基本知識可知，預防疲勞駕駛可采取一下措施（1）保證足夠的睡眠時間和良好的睡眠質量。（2）養成良好的飲食習慣，提高身體素質。（3）科學安排行車時間，注意勞逸結合。（4）注意休息方式。（5）保持良好的工作環境等。

33、駕駛出租汽車通過揚塵路段時，要低速慢行，必要時可以開啟車燈、鳴喇叭示意。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：駕駛出租汽車通過揚塵路段時，能見度差，視線不清，車速過快極容易發生交通事故。所以要低速慢行，必要時可以開啟車燈、鳴喇叭示意。

34、出租汽車駕駛員在運營過程中應當做到____。

A、在車內吸煙需征得乘客同意

B、衣著整潔、語言文明、禮貌待客

C、耐心、如實回答乘客的問題

D、對老、弱、病、殘、孕、幼等乘客，應當優先供車

答案：BCD

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第三章第一節：駕駛員服務要求可知，出租汽車駕駛員不得在車廂內吸煙、飲食，不得向車外拋物、吐痰。

35、渦輪增壓發動機在保證相同額定功率時，與非增壓發動機相比，排量____。

A、要大

B、一樣

C、要小

D、不確定

答案：C

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第六章第二節：出租汽車使用技術可知，廢物渦輪增壓技術是指通過渦輪回收部分發動機排氣能量，驅動壓縮機對發動機進氣進行壓縮，是小排量發動機獲得更多的進氣量，從而達到與較大排量自然吸氣式發動機相當功率水平技術，渦輪增壓技術在保證發動機動力性的前提下，減小了發動機排量，大幅改善了發動機的經濟性。

36、文明服務要求出租汽車駕駛員做到____。

A、形象文明

B、語言文明

C、態度文明

D、舉止文明

答案：ABCD

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第二章第二節：出租汽車駕駛員職業道德可知，“文明服務”要求出租汽車駕駛員形象文明、語言文明、態度文明、舉止文明等，做到不拒載、不議價、不中途甩客、不故意繞道行駛等。

37、下列哪些操作能夠實現節能減排？____

A、出車前進行車輛檢查

B、長時間怠速預熱車輛

C、急轉向和急加速

D、保持發動機轉速在經濟區間

答案：AD

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第七章第三節：汽車環保知識可知，怠速熱車過長，消耗燃料增大，廢氣排放增大。勻速駕車。不必要的加速、減速和停車都將增加廢氣排放。

38、職業道德是指從事一定職業的人，在職業活動過程中所必須遵守的職業行為規范的總和以及與之相應的道德觀念、情操和品質。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第二章第一節：職業道德建設的意義可知，職業道德是指從事一定職業的人，在職業活動過程中所必須遵守的職業行為規范的總和以及與之相應的道德觀念、情操和品質。

39、道路交通噪聲主要來源于運行的機動車輛，其中以汽車噪聲的影響最大。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第七章第三節：汽車環保知識可知，道路交通噪聲是城市環境噪聲的主要組成部分，占到城市噪聲的75%作用。交通噪聲主要來自于運行的機動車輛，其中以汽車噪聲的影響最大。

40、出租汽車駕駛員從業資格考試全國公共科目考試成績3年內全國有效，區域科目考試成績3年內在考試所在地設區的市級行政區域內有效。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第十章第一節：出租汽車駕駛員從業資格管理可知，設區的市級道路運輸管理機構應當在考試結束10日內公布考試成績。考試合格成績有效期為3年。全國公共科目考試成績在全國范圍內有效，區域科目考試成績在所在地行政區域內有效。

41、出租汽車駕駛員在考核周期內注冊在崗時間少于6個月的，其服務質量信譽考核等級最高為____級

A、AAA

B、AA

C、A

D、B

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第十章第二節：出租汽車服務質量信譽考核可知，出租汽車駕駛員在考核周期內注冊在崗時間少于6個月的，其服務質量信譽考核等級最高為AA級。

42、下列屬于出租汽車企業與駕駛員簽訂經營合同必須具備內容的有____。

A、經營期限

B、收益分配方式

C、社會保險

D、工作時間和休息休假

答案：AB

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第九章第二節：合同簽訂可知，經營合同包含下列內容：（1）經營期限；（2）雙方的權利和義務；（3）經營的方式和內容；（4）收益的分配方式；（5）違約責任；（6)爭議解決方式；（7）其他條款。

43、正常人每分鐘呼吸____次。

A、8-15

B、20-30

C、12-18

D、D10-12

答案：C

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第八章第二節：乘客突發疾病處置可知，正常人每分鐘呼吸12-18次。

44、電噴汽油發動機起動時，駕駛員____踩踏加速踏板，即可節油又能保證發動機冷卻液溫度盡快達到正常。

A、輕度

B、中等開度

C、全力

D、不需要

答案：D

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第七章第二節：節能駕駛操作規范可知，電噴汽油發動機起動不需要踏踩油門，因為電噴汽油發動機控制油門踏板的是節氣門的開度，供油量及濃混合氣都由電噴系統自動控制。

45、違反服務質量信譽考核指標的，對出租汽車駕駛員一次扣分分值分別為____。

A、1分、2分、5分、10分四種

B、1分、3分、5分、10分四種

C、1分、2分、5分、10分、20分五種

D、1分、3分、5分、10分、20分五種

答案：D

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第十章第二節：出租汽車服務質量信譽考核可知，根據出租汽車駕駛員違法違規的嚴重程度，扣分分值設置為1分、3分、5分、10分、20分。

46、下列對駕駛出租汽車通過彎道的說法，不正確的是____。

A、在轉彎前減速

B、在轉彎前加速

C、車輛的重心越高，越容易側翻

D、禁止在彎道超車

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第四章第二節：安全運營基本要求可知，前方道路轉彎或有急轉彎時，應該提前合理地控制行駛速度。

47、出租