第頁塔城2024網絡預約出租車駕駛員考試題1、運營結束后，駕駛員要仔細檢視車內，做到______。

A、每小時檢查一次

B、一客一檢

C、每班次檢查一次

D、每半小時檢查一次

答案：B

分析：運營結束后，駕駛員要仔細檢視車內，做到一客一檢。

2、與白天相比，夜間駕駛員的視距________。

A、變長

B、變短

C、不變

D、不確定

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第四章第三節：安全運營心理素質可知，在黃昏和夜間，物體明暗對比度低，駕駛員視力明顯下降，對安全行車也有重要影響。

3、駕駛出租汽車行駛在積雪路面，不安裝防滑鏈容易導致________.

A、車速過快

B、車胎爆裂

C、車輛側滑

D、制動失效

答案：C

分析：防滑鏈有效增強車輛在雪道的附著力，保證了在冰雪道路上行駛的穩定性，具有起步不打滑、行駛時不側滑、剎車距離短的優點。

4、出租汽車日常維護是駕駛員必須完成的日常工作，要做好_____的安全檢查。

A、氣缸檢查

B、出車前

C、收車后

D、行車中

答案：BCD

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第六章第一節：出租汽車日常維護是駕駛員必須完成的日常工作，要做好出車前、收車后、行車中的安全檢查。

5、下列哪些駕駛操作能延長輪胎的使用壽命？

A、轉彎過急

B、起步平穩

C、平緩制動

D、壓擦路緣石

答案：BC

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第六章第二節：出租汽車使用技術可知，（1）汽車起步不可過猛，無論空、重車都應低速平穩起步。避免車胎空轉與地面發生強烈摩擦，以減少胎面磨耗。（2）高速行駛時應注意保持安全車距，避免不必要或經常性制動，這樣可以減少對輪胎的損害。

6、網約車司機的常用服務用語包括：車上有wifi、手機充電器及紙巾，可以免費使用。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：根據《網絡預約出租汽車經營服務管理暫行辦法》：網約車司機的常用服務用語包括：車上有wifi、手機充電器及紙巾，可以免費使用。

7、網約車駕駛員遇到以下情形，做法正確的有________。

A、乘客對服務不滿意時，虛心聽取批評意見

B、乘客臨時改變目的地的，應按新目的地重新選擇合理路線

C、發現乘客遺失財務，設法及時歸還失主。無法找到失主的，可以自己存留

D、發現乘客遺留可疑危險物品的，立即報警

答案：ABD

分析：根據《網約車從業資格考試全國公共科目培訓教材》規定乘客對服務不滿意時，駕駛員應虛心聽取批評意見，乘客臨時改變目的地的，應按新目的地重新選擇合理路線，發現乘客遺留可疑危險物品的，立即報警

8、出租汽車駕駛員在接待老弱乘客時，要面帶笑容、說話溫和、使用尊稱。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第三章第六節：特殊乘客的服務要求可知，老弱乘客腿腳不便、行動緩慢、耳背健忘，獨自乘車時擔心摔傷，希望上下車方便，擔心物品遺失。出租汽車駕駛員在接待他們時要面帶笑容、表示敬重，說話溫和、使用尊稱；要有耐心、不催促，要多關照注意事項；行駛要平穩、勻速，避免使用緊急制動；停車時要考慮其上下車方便，其上下車時要幫助攙扶。

9、出租汽車駕駛員在運營過程中，以下哪些做法是錯誤的？_____

A、計程計價設備發生故障時繼續營運。

B、路橋通行費由乘客承擔。

C、如果乘客目的地在基價里程范圍內，可以不使用計程計價設備，直接收取車費。

D、乘客支付車費后，可以不交付乘客出租汽車發票。

答案：ACD

分析：出租車駕駛員在運營過程中，遇到計價設備故障應停止運營，乘客支付車費后，應交付乘客汽車發票，運營過程中必須使用計價器。

10、發生未造成人身傷亡的道路交通事故后，雙方協商未達成一致的，駕駛員要及時撥打報警電話。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第八章第一節：交通事故處置可知，當事人對事故的事實和成因有爭議，或盡管對事實及成因無爭議，但仍然不愿意撤離現場的，應迅速報告公安交管部門。

11、網約車平臺公司及網約車駕駛員違反使用約車人、乘客個人信息的，由公安、網信等部門依照各自職責處以________的罰款。

A、500元以上1000元以下

B、1000元以上5000元以下

C、2000元以上1萬元以下

D、1萬元以上3萬元以下

答案：C

分析：根據《辦法》第三十七條第二款：“網約車平臺公司及網約車駕駛員違法使用或者泄露約車人、乘客個人信息的，由公安、網信等部門依照各自職責處以2000元以上10000元以下罰款；給信息主體造成損失的，依法承擔民事責任；涉嫌犯罪的，依法追究刑事責任。”

12、出租汽車計費常用術語________是指車輛處于租用狀態。

A、重車

B、空車

C、預約

D、電召

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第五章第一節：計價器和空車待租標志使用可知，出租汽車計費涉及的常用術語中：重車，車輛處于租用狀態。

13、有飲酒后駕駛記錄、吸毒記錄的駕駛員，應由發證機關撤銷其從業資格證。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：出租汽車駕駛員有交通肇事犯罪、危險駕駛犯罪記錄，有吸毒記錄，有飲酒后駕駛記錄，有暴力犯罪記錄，最近連續3個記分周期內記滿12分記錄的，由發證機關撤銷其從業資格證，并公告作廢。

14、巡游電召服務平臺應提供24h不間斷服務。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：巡游出租汽車電召服務應當符合下列要求：（一）根據乘客通過電信、互聯網等方式提出的服務需求，按照約定時間和地點提供巡游出租汽車運營服務；（二）巡游出租汽車電召服務平臺應當提供24小時不間斷服務；（三）電召服務人員接到乘客服務需求后，應當按照乘客需求及時調派巡游出租汽車；（四）巡游出租汽車駕駛員接受電召任務后，應當按照約定時間到達約定地點。乘客未按約定候車時，駕駛員應當與乘客或者電召服務人員聯系確認；（五）乘客上車后，駕駛員應當向電召服務人員發送乘客上車確認信息。

15、起步前，駕駛員應替乘客系好安全帶。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：起步前，駕駛員應提醒乘客系好安全帶。

16、下列哪些項目屬于出租汽車安全檢視項目？

A、輪胎氣壓及磨損是否正常螺母有無缺失或松動

B、檢查燃油量或燃氣壓力是否正常

C、檢查儀表、指示燈是否正常

D、檢查車輛有無漏水、漏油、漏氣、漏電現象

答案：ABCD

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第四章第二節：安全運營基本要求可知，出租汽車駕駛員在出車前，應（1）檢查輪胎氣壓及磨損是否正常，螺母有無缺失或松動。（2）檢查燃油量或燃氣壓力是否正常。（3)檢查機油的油面高度和工作壓力是否正常，配置自動變速器的車輛應檢查液壓油的油面高度。（4)檢查冷卻液液面高度是否正常。（5）檢查后視鏡是否清潔完好并進行調整。（6）檢查儀表、指示燈是否正常，應特別關注氣壓表、冷卻液溫度表讀數是否達到行駛要求。（7）檢查刮水器工作是否正常。（8）檢查燈光是否正常。（9）檢查轉向系統是否正常。（10）檢查制動效能是否正常，配置緩速器的車輛應檢查緩速器工作是否正常。（11）檢查喇叭是否能正常使用。（12）冬季出車前檢查除霜裝置功能是否起作用。（13）檢查暖風機或空調是否能正常工作。（14）檢查滅火器是否完好有效。（15）檢查車輛有無漏水、漏油、漏氣、漏電現象。（16）檢查故障車警告標志是否攜帶。（17）檢查車載衛星定位系統、電召服務設備等工作是否正常。

17、網絡預約出租汽車經營服務，也可在道路上巡游攬客、站點候客。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：網絡預約出租汽車經營服務，不能巡游攬客、也不能站點候客。

18、遇到乘客攜帶危險品乘車時，出租汽車駕駛員應當耐心告知乘客，危險品不能攜帶乘車。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第四章第六節：危險品的識別與處置可知，遇到乘客攜帶危險品乘車時，出租汽車駕駛員應當告知乘客，危險品不能攜帶乘車，可通過將危險品交由有相應運輸資質的單位托運等方式自行處理，否則存在安全隱患，容易引發安全事故。駕駛員應該耐心細致地向乘客做好解釋工作，避免由此引發矛盾糾紛。

19、網約車宜使用嵌入式車載終端，且不應在車內懸掛或者放置影響行車安全的設施設備。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：根據《網絡預約出租汽車運營服務規范》可知：網約車宜使用嵌入式車載終端，且不應在車內懸掛或者放置影響行車安全的設施設備。

20、出租汽車駕駛員應當在________，持本人的從業資格證件到當地道路運輸管理機構簽注服務質量信譽考核等級。

A、每年2月1日前

B、每年3月1日前

C、服務質量信譽考核周期屆滿后30日內

D、服務質量信譽考核周期屆滿后60日內

答案：C

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第十章第二節：出租汽車服務質量信譽考核可知，出租汽車駕駛員應當在服務質量信譽考核周期屆滿30日內，持本人的從業資格證件到當地道路運輸管理機構簽注服務質量信譽考核等級。

21、行車中與其他車輛有迎面碰撞可能時，駕駛員應首先________。

A、迅速踩踏制動踏板

B、向左側急轉方向

C、向右側急轉方向

D、拉緊駐車制動器

答案：A

分析：注意看清題目，是可能相撞時，說明也還有一段距離，如果盲目的往左轉向，本來不會撞上的反而撞上了，如果往右轉向的話，就可以最大程度上避免碰撞。

22、出租汽車運營服務全程不得_____。

A、拒載

B、繞路

C、甩客

D、議價（包車服務除外）

答案：ABCD

分析：根據《出租車駕駛員服務規范》：出租汽車運營服務全程不得拒載、繞路、甩客、議價（包車服務除外）。

23、某日天剛降小雨，小李駕駛出租汽車行駛在彎道轉向時發生側滑，此時他應該立即________。

A、松抬制動踏板

B、向側滑方向輕轉方向并及時回正

C、向側滑反方向轉向并回正

D、緊急制動停車

答案：AB

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第四章第四節：安全行車特別要求與緊急情況處理可知，當制動、轉向或擦撞引起車輛側滑時，應立即松抬制動踏板，并迅速向側滑的一方轉動轉向盤，并及時回轉方向進行調整，修正方向后繼續行駛；因轉向或擦撞引起的側滑，不可使用行車制動。

24、下列關于個體巡游出租車經營者自己駕駛出租汽車從事經營活動的說法，正確的是_____。

A、需持其從業資格證及車輛運營證申請注冊

B、需持其從業資格證申請注冊

C、需持其車輛運營證申請注冊

D、需持其駕駛證申請注冊

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第十章第一節：出租汽車駕駛員從業資格管理可知，個體出租汽車經營者自己駕駛出租汽車從事經營活動的，持其從業資格證及車輛道路