2024年大學試題(財經商貿)-電子商務系統分析與設計歷年考試高頻考點試題附帶答案（圖片大小可自由調整）第1卷一.參考題庫(共25題)1.關于電子商務系統測試的敘述中，錯誤的是（）A、測試不僅在系統編碼完成之后需要進行測試，在編寫每個模塊之后也應進行。B、測試應貫穿系統開發的各個階段C、軟件測試的四個步驟為：單元測試、系統測試、集成測試、驗收測試D、測試工作應避免由原開發軟件的人或小組承擔2.零售業電子商務系統的基本需求包括哪些內容？3.確定電子商務系統的高層邏輯模型屬于軟件生命周期中的（）階段。4.VBScript既可以作為（）編程語言，也可以作為（）編程語言。5.在連接對象中，用于存儲鏈接信息的屬性是（）A、ConnectionStringB、ConnectionC、OpenD、Execute6.比較白盒測試和黑盒測試優缺點。7.電子商務網站主題設計應考慮的問題包括：主題要（），主題要（），主題要結合企業自身特點和有廣泛的用戶群。8.什么是活動圖？活動圖有哪些組成元素？活動圖的應用通常分為哪兩種情況？9.選擇合適的開發工具應遵守哪些基本原則？10.如果采用SQL數據庫如何實現如下步驟（服務器名-sn用戶名user_xu密碼user001數據庫名Flower_db）： ①利用ASP中的Server對象建立ADO元素。 ②打開FlowerData這個ODBC數據源，到目前為止數據庫的連線己經建立完成，請寫出相應程序代碼。11.描述數據流圖的基本元素不包括（）A、數據流B、處理轉換過程C、數據存儲D、內部實體12.面向對象分析建模的過程是什么？13.電子商務網站按商務目的和業務功能可分為：（）網站、（）網站、（）網站和完全電子商務運作型網站。14.逐步轉換法是（）A、用新系統直接代替老系統，中間無過渡階段B、過渡過程中，有一段新、老平行運行的時期C、先選幾個試點轉換，轉換成功后，再同時轉換其他部分D、分期分批競選轉換15.電子商務應用軟件分為那幾個層次？分別起什么作用？16.通過面向對象的分析建立的系統模型，稱為（）。17.系統規劃的三項主要任務是制訂MIS的發展戰略和（）。A、發展計劃、實施計劃B、工作計劃、技術方案C、總體方案、資源分配計劃D、發展方向、戰略措施18.黑盒測試19.下列對象或命令中可用于定義常量的有（）A、ApplicationB、DIMC、CommandD、const20.簡述電子商務網絡環境設計的內容？21.生存周期22.某倉庫管理系統按以下步驟進行信息處理，試畫出數據流程圖。 （1）保管員根據當日的出庫單和入庫單通過出庫處理和入庫處理分別將數據輸入到“出庫流水賬”和“入庫流水賬”，并修改“庫存臺帳”。 （2）根據庫存臺賬由統計、打印程序輸出庫存日報表。 （3）需要查詢時，可利用查詢程序在輸入查詢條件后，到庫存臺帳去查找，顯示查詢結果。23.常見的網絡接入方式有多種，接入速度各有不同，請從低到高進行排列（）A、服務器托管B、主機托管C、數據中心D、專線接入24.試論概要設計的重要性。25.面向對象的分析模型由五個層次組成，這五個層次是指：（）、結構層、屬性層、（）、（）。第2卷一.參考題庫(共25題)1.軟件維護產生的副作用，是指（）A、開發時的錯誤B、隱含的錯誤C、因修改軟件而造成的錯誤D、運行時誤操作2.如何理解舊系統的升級改進？3.SSL協議4.從應用和功能方面來看，可以把電子商務分為3個層次，即（）、（）和（）。5.電子商務應用軟件一般具有什么功能？6.常用數據挖掘的分析方法與特點。7.電子商務維護過程中為什么要進行安全管理？8.為了保證電子商務系統的及時更新，主要可以采取什么措施？9.商務表達平臺目前主要實現方式？10.電子商務系統評價實施過程？11.信息系統設計的基本過程是什么？12.UML主要包括三個基本內容：事務、（）、圖。13.客戶關系管理是企業經營的商業過程，它體現了應用軟件的（）。14.什么是電子商務應用表達平臺？電子商務應用表達平臺的特點是什么？15.瀑布模型16.結構化分析方法認為計算機數據處理過程可以歸結為輸入數據、（）、（）。17.請比較電子商務系統建造的三種方式（自主開發、外包和租用）各自的優缺點。18.電子商務系統19.需求分析階段的任務是確定（）A、軟件開發方法B、軟件開發工具C、軟件開發費D、軟件系統的功能20.寶供為什么要建設電子商務系統？21.PHP技術的缺點有哪些？22.輸出一個數組元素num（1）的值的語句是：（）。23.電子商務系統的規劃不僅僅是對支持企業電子商務的信息系統進行規劃，它還包括（）和（）兩個基本層次。24.登陸競爭對手網站http：//分析本電子商務系統開發的可行性。25.網站的信息結構設計包括（）、（）、導航設計等第3卷一.參考題庫(共25題)1.供系統支持服務的電子商務服務商可以分為四類，第一類是（）；第二類是（）；第三類是（）；第四類是（）。2.試分別闡述類圖和對象圖的定義及應用。3.面向對象設計準則有哪些？4.在電子商務系統的新開發工具中，那類是受平臺限制的開發工具（）A、Java?AppletB、JSPC、ASPD、PHPE、Servlet5.常見的客戶端專用設備有（）A、PDAB、移動通信設備C、信息家電D、臺式計算機E、筆記本電腦6.下列哪項不是面向對象設計應遵循的準則（）A、抽象B、信息隱藏C、高內聚D、盡量多使用繼承關系7.電子商務系統維護工作的主要內容有哪些？8.下面各種測試不屬于性能測試的是（）A、網頁下載速度測試B、負載測試C、壓力測試D、頁面鏈接測試9.戰略集合變換法10.面向對象設計任務包括：（），（）和優化。11.下列哪項不屬于構建電子商務網站的目標（）A、保證內部網絡的安全B、實現網上的商務交易C、提供在線信息咨詢和技術支持D、宣傳與推廣12.登陸競爭對手網站http：//分析其頁面風格、系統功能、盈利模式，并與本電子商務系統比較，有什么優缺點？13.系統測試的對象是（）A、數據文件B、源程序C、全部文檔D、整體系統14.軟件復用包括（）和（）兩部分的內容。15.分析寶供電子商務系統的構成。16.存儲過程的參數可以被（）和（）。17.簡述電子商務系統分析與電子商務系統設計的關系18.衡量系統開發質量的首要標準是（）A、滿足技術指標B、滿足設計者要求C、滿足用戶要求D、技術規范19.顯示的結果就是HTML代碼而不是解釋后的HTML主頁是用ASP中的（）方法來實現。20.電子商務安全都有哪些基本需要21.存儲過程22.系統切換的方式可分為直接切換、（）切換和（）切換。23.結構化分析方法的基本思想是什么？24.電子商務系統安全技術有哪些？25.網上商店的訂單處理是電子商務企業的一個核心業務流程，以下說法錯誤的是（）A、可以通過改善訂單處理的流程，使訂單處理的周期縮短B、得到對客戶訂單處理的全程跟蹤信息C、提高庫存量，使企業獲得競爭優勢D、訂單處理的業務流程包括訂單準備、訂單傳遞等第1卷參考答案一.參考題庫1.參考答案:C2.參考答案: 1）用戶管理需求 （1）用戶注冊。 （2）注冊用戶信息管理。 2）客戶需求 （1）提供電子目錄，幫助用戶搜索、發現需要的商品。 （2）進行同類產品比較，幫助用戶進行購買決策。 （3）商品的評估。 （4）購物車。 （5）為購買產品下訂單。 （6）撤銷和修改訂單。 （7）能夠通過網絡付款。 （8）對訂單的狀態進行跟蹤。 3）銷售商的需求 （1）檢查客戶的注冊信息。 （2）處理客戶訂單。 （3）完成客戶選購產品的結算，處理客戶付款。 （4）能夠進行電子拍賣。 （5）能夠進行商品信息發布。 （6）能夠發布和管理網絡廣告。 （7）商品庫存管理。 （8）能夠跟蹤產品銷售情況。 （9）能夠和物流配送系統建立接口。 （10）和銀行之間建立接口。 （11）實現客戶關系管理。 （12）售后服務。3.參考答案:制定計劃4.參考答案:客戶端；服務器端5.參考答案:A6.參考答案:白盒測試的缺點是需要分析程序的源代碼，黑盒測試是基于對系統的功能需求而不需要了解程序的內部結構和算法，但黑盒測試的缺點是只能發現錯誤，而不能定位錯誤。黑盒測試是白盒測試的一個補充，它的目的不同于白盒測試。另外黑盒測試一般是在測試階段的后期進行，這正是因為黑盒測試忽略了程序的控制信息。7.參考答案:專而精；有創意8.參考答案: 活動圖是UML用于系統動態行為建模的另一種常用工具，它描述活動的順序，展現從一個活動到另一個活動的控制流。 活動圖有如下組成元素： （1）動作狀態和活動狀態； （2）躍遷； （3）分支； （4）分叉和聯結； （5）泳道； （6）對象流。 活動圖的應用通常分為如下兩種情況：? (1)對工作流建模； (2)對操作建模9.參考答案: （1）最小工作量原則。 （2）最小技巧性原則。 （3）最小錯誤原則。 （4）最小維護原則。 （5）減小記憶原則。10.參考答案:11.參考答案:D12.參考答案: （1）標識對象和類：對企業的各類業務實體進行分析?。 （2）標識結構：分類結構和組裝結構 分類結構--反映了對象之間的從屬關系；?組裝結構--反映了事物的整體與部分關系?。 （3）標識屬性：確定一個對象可以用哪些數據描述其特性 （4）標識服務：描述了系統需要執行的處理和功能 （5）標識主題：對模型進行劃分，給出模型的整體框架，劃分出層次結構。13.參考答案:基本型商務；宣傳型商務；客戶服務型商務14.參考答案:C15.參考答案:①應用層：應用層軟件的主要作用是為最終用戶提供一個友好的交互界面，接收用戶提交的事件并將結果返回給用戶。②業務邏輯層：該部分軟件主要實現企業業務邏輯的核心功能，進行業務處理。③數據層：基本功能是實現不同數據源的數據存取、聯機事物處理或聯機事物分析16.參考答案:概念模型17.參考答案:C18.參考答案:也稱功能測試或數據驅動測試，是指已知產品所具有的功能，通過測試來檢測每個功能是否都能正常使用。19.參考答案:B20.參考答案: 主要包括三部分： ①網絡邏輯結構設計：主要指網絡的拓撲結構、子網劃分、各類服務器、安全設備的配置。 ②網絡硬件設計：確定網絡邏輯設備由那些物理設備構成。 ③網絡環境的管理配置：劃分設置IP，網絡內各類用戶的權限設定。21.參考答案:軟件生存周期是指從提出軟件開發要求開始，直到該軟件報廢不用為止的整個時期。這個時期又分為若干個階段，對軟件生產的管理和進度控制有重要作用，使軟件的開發有相應的模式、流程、工序和步驟。22.參考答案: 23.參考答案:A,B,C,D24.參考答案:概要設計的主要任務是把需求分析得到的DFD轉換為軟件結構和數據結構。設計軟件結構的具體任務是：將一個復雜系統按功能進行模塊劃分、建立模塊的層次結構及調用關系、確定模塊間的接口及人機界面等。數據結構設計包括數據特征的描述、確定數據的結構特性、以及數據庫的設計。25.參考答案:對象和類層；服務層；主題層第2卷參考答案一.參考題庫1.參考答案:C2.參考答案:對于是在舊系統基礎上升級改進，還是重新設計一個新系統，這是領導（或使用者）面臨的一個重要決策。在這個問題上，必須顧及多方面的因素：費用多少、是否必需、研制力量是否具備、機器條件如何。一般地說，如果由于企業擴大、環境改變，系統功能不夠用，修改工作難做，那么，就不如廢棄了舊系統，重新研制一個新系統。這樣，我們就又回到了起點，審計人員提出的報告，就已經包含了新的用戶需求，一個新的研制工作周期就要從這里開始了。3.參考答案:SSL協議是NetscapeCommunication公司推出在網絡傳輸層之上提供的一種基于RSA和對稱密鑰的用于瀏覽器和Web服務器之間的安全連接技術。它是國際上最早應用于電子商務的一種由消費者和商家雙方參加的信用卡/借記卡支付協議。4.參考答案:Show（展示）；Sale（交易）；Serve（服務）5.參考答案: 1.信息服務功能：提供諸如產品（或服務）、價格、業務介紹等信息以及搜索與導航功能，方便用戶獲得相關信息。 2.交易功能：確定雙方交易的形成，如處理訂貨、確認以及其他與交易有關的事項。 3.交易結算功能：完成雙方交易金額的清算。主要通過委托現有的金融機構來處理信用卡授權和結算。 4.對商品（或服務）的跟蹤功能：交易形成后，應提供用戶對所購商品或服務的跟蹤功能，使客戶與商家能隨時保持交流與溝通。 除此之外，電子商務軟件還可視具體要求，以電子商務服務平臺提供的功能和信息為基礎，進行一定的整合，提供一些與系統管理和維護相關的功能。6.參考答案: 常用數據挖掘分析方法主要有以下幾種?： ①關聯規則。在數據挖掘領域中，關聯規則應用最為廣泛，是重要的研究方向。關聯分析是尋找在同一個事件中出現的不同項的相關性，比如在一次購買活動中所買不同商品的相關性。 ②序列模式。序列模式分析和關聯分析類似，它尋找的是事件之間時間上的相關性，如對股票漲跌的分析，其目的也是為了挖掘數據之間的聯系，但序列模式分析的側重點在于分析數據間的前后序列關系。 ③分類和預測。分類要解決的問題是為一個事件或對象歸類，預測是根據歷史的和當前數據推測出未來數據的趨勢。 ④聚類。與分類和預測不同，聚類是在沒有明確知道類對象分類的情況下進行的，即訓練數據中不提供類標記。 ⑤孤立點分析。數據庫中可能包含此數據對象，它們與數據的一般行為或模型不一致，這些對象就稱為孤立點。在此應用中，如欺騙檢測，罕見的事件比正常的事件更值得研究。7.參考答案:電子商務系統的維護工作并不僅僅是技術工作，為了保證系統在安全環境中運行，需要進行安全管理。電子商務系統維護過程中的安全管理是通過一個完整的綜合保障體系，來規避信息傳輸風險、信用風險、管理風險，以保證商務系統的各個活動安全有效的進行。電子商務維護過程中的安全需求主要體現在：界定內部網絡邊界的安全性，如果內部網與公用網絡相連，特別是與因特網相連，則內部網的邊界不安全，需要有防火墻；保證網絡內部的安全，不僅要保證系統的安全，更要保證數據的安全；建立全網統一、有效地身份識別系統，實現用戶的統一管理，并在此基礎上實行統一的授權管理，實現用戶和資源之間的嚴格訪問控制；信息投入時需要保證數據完整性和保密性；需要有較全面的審計、記錄的機制，能對網絡中發生的與安全有關的事件進行記錄，以便事后處理。8.參考答案: （1）不同電子商務系統之間的信息共享 不同電子商務系統之間的信息共享是指本*公司的網點與其他公司的網點鏈接起來，這樣各公司可以共享信息，它不僅包括直接的超文本鏈接，而且還包括Web網點間真正的信息共享和通信。不同Web網點間的鏈接和不同公司間的通信是有差別的。 （2）與企業內部信息系統連接 除了從外部獲取信息保證系統信息及時更新外，企業也可以從系統的內部直接獲取信息更新內容。例如，當用戶購買了某商品之后，希望了解到更多關于商品的信息，像商品所用快遞類型，到達時間以及現在所處的位置等，如果商務系統提供一個可以檢索的功能，用戶根據自己訂單號進行查詢就可以了解到所購買的商品狀況，同時公司會因為顧客自己完成對企業信息系統的訪問而節約管理成本。通過Web訪問企業信息系統與傳統的業務方式相比能夠帶來巨大的利益，企業和客戶都能從對方獲利。9.參考答案: 商務表達平臺目前主要實現方式有以下幾種： （1）?利用Web?支持以HTML?為主的表達形式 這種方式以Web服務器為基礎，不需要額外的配置或產品支持。具有容易實現、結構簡單等特點，因此應用比較多。 （2）?在Web?基礎上增加表達層工具，擴展Web?表達功能 這種方式在第一種方式的基礎上，增加支持多種客戶端的軟件、硬件，使Web?服務器不僅支持HTML，還支持其他數據表達方式。 （3）?利用應用服務器的數據分布功能 由于應用服務器將數據表達層的功能和Web服務器緊密地結合在一起，所以可直接利用服務器來完成表達層的功能10.參考答案: （1）系統環境分析 這一階段應該對市場中的競爭壓力、主要競爭對手和關鍵的成功因素有清晰的定義。組織通過其機構、策略、文化因素等對競爭環境做出反應，要了解這種反應的方式，正確評價組織對于信息和其支持服務需求的總體水平，及它們如何影響組織的狀況和所處環境。 （2）系統基礎設施的評價 第二階段的評價主要用于分析系統基礎設施的不同組成部分，如組織的結構和已建立的處理過程，它們決定電子商務系統的性能。 （3）系統接口的評價 系統體系結構描述了已建立的系統性能，在對其進行評價后，下一階段要評價系統的管理過程，它是組織體系結構與組織其他部分之間的重要接口。要對管理過程及其質量進行評價，首先要進行系統計劃和控制的評價。系統評價用于測試組織使用系統的效率和系統滿足用戶實際需求的程度。 （4）系統活動的評價 最后一個階段的評價包括系統功能中的活動評價和管理評價。圍繞系統各個功能的評價包括6項活動：應用軟件開發和維護評價、系統操作評價、預期性能計劃和技術實現評價、系統支持功能評價、系統安全措施評價、系統人事管理評價。11.參考答案: 1.系統邊界確定。確定系統的邊界，其目的在于明確新系統涉及的范圍、規模和功能，使系統開發的版本盡可能低，功能盡可能齊全，從而使新的信息系統能實現最大的性價比。?2.系統模塊結構設計。其任務是實現子系統的劃分，并進一步確定子系統的模塊結構，畫出模塊結構。 3.系統信息流程設計。將多個信息流程圖聯系起來，就可以比較清晰地展現出系統模塊間的相互關系以及整個系統中的流動過程。 4.軟硬件配置及部署方案設計。為系統選擇各類軟硬件，以構建系統的運行和開發環境。選擇完畢后，可對這些軟硬件的配置及部署方案進行具體描述繪制出系統的硬件部署方案圖或網絡配置圖等。12.參考答案:關系13.參考答案:整體目標14.參考答案: 電子商務應用表達平臺在整個系統的頂層，面向電子商務系統的最終用戶。電子商務系統的表達平臺有兩個基本功能：第一是作為與用戶的接口接受用戶的各種請求，并傳遞給應用系統；第二是將應用系統的處理結果以不同的形式進行表達，并將其提供給不同的用戶信息終端。 電子商務應用表達平臺的特點也是難點在于：它要將一種業務邏輯處理結果表示成為多種表達形式（例如支持PC的HTML格式、支持無線移動設備的WAP結構），而且要使這些結果適應于不同信息終端的特點。15.參考答案:規定了各項軟件工程活動，包括制定開發計劃、進行需求分析和說明、軟件設計、程序編碼、測試及運行維護，并且規定了它們自上而下、相互銜接的固定次序，如同瀑布流水，逐級下落16.參考答案:處理轉換；輸出數據17.參考答案: 三種方式的優缺點如下： （1）?自主開發方式的優點與缺點 優點： 企業內部信息技術人員企業比較了解，在建造過程紅比較容易把握系統的重點。 與其他企業的系統相比，自主開發的系統一般具有獨創性和差異性，在競爭中，易于保持一種差異化的競爭優勢。 缺點： 對企業信息技術人員素質要求高?成本相比外包而言，可能更高 （2）?外包方式的優缺點 優點： 對企業而言，風險較低 外包企業在項目管理上一般有經驗，項目的進度易于得到控制 缺點： 外包企業對企業的需求把握可能不會十分準確，系統投產后，可能需要調整。 外包方式會涉及企業機密和知識產權的問題，需用協議保證建造的電子商務系統不會被競爭對手模仿和復制。 在培訓、維護方面成本較高 （3）?租用方式的優缺點 優點： 可以減少建造成本，同時可以通過租用積累經驗?建造時間短，可以比較快的投入運行 缺點： 一般租用的系統通用性強，缺乏針對性 企業電子商務服務特色、效率等會受限于服務商的能力、環境和服務質量?可能涉及企業商業機密信息的保護問題。18.參考答案: 廣義：支持商務活動的電子技術手段的集合。 狹義：電子商務系統則是指在Internet和其他網絡的基礎上，以實現企業電子商務活動為目標，滿足企業生產、銷售、服務等生產和管理的需要，支持企業的對外業務協作，從運作、管理和決策等層次全面提高企業信息化水平，為企業提供商業智能的計算機系統。19.參考答案:D20.參考答案:電子商務系統能夠實現物流數據的在線實時跟蹤，并與客戶信息共享，實時了解運輸、倉儲等物流信息，能夠使寶供物流服務實現質的飛躍。21.參考答案: P.HP技術的缺點如下： ①安裝復雜。由于PHP的每一種擴充模塊并不是完全由PHP本身來完成，需要許多外部的應用庫，如圖形需要GD庫，LDAP需要LDAP庫。在安裝完成相應的應用庫后，再聯編進PHP中來。 ②數據庫訪問接口不統一。PHP雖然支持許多數據庫，可是針對每種數據庫開發接口的都完全不同。當對已完成的數據庫進行升級時，需要開發人員進行幾乎全部的代碼更改工作，這樣便加大了程序維護的工作量。 ③缺少企業級的支持。PHP缺乏對多層結構的支持。由于缺少組件的支持，所有的擴充只能依靠PHP開發組所給出的接口，但這并不能滿足復雜商務應用的要求。同時難以將集群、應用服務器這樣的特性加入到系統中去。22.參考答案:23.參考答案:商務模型規劃；商務系統規劃24.參考答案: （1）從管理可行性上來說，企業已經認識到在網上開書店的必要性，也已決心把公司的線下業務向線上轉移，實現線上線下雙線運作，來面對電子商務模式帶來的競爭壓力。 該公司認為開展網上業務能夠提升企業的客戶服務能力，從而較好地服務于企業發展戰略，為企業增加效益，滿足顧客的不同需求，挖掘市場的銷售潛力，擴大市場占有率，提高企業競爭力、樹立企業形象，增強用戶的信任度，有利于打開新產品的市場，降低企業經營風險。為了更好的開展網絡營銷計劃并達到以上目的，開發一套性能優良、功能強大的電子商務系統勢在必行。 （2）從經濟可行性來說，該公司是京城幾家較大的書店之一，營業面積達20，000平方米，經營著全國200余家出版社的20多萬種圖書雜志、音像制品和電子出版物。每天接待客流量在2～5萬人次，營業額在80萬元左右，在行業中具有一定的規模和貨源優勢。這是該公司的實力優勢所在，有經濟條件來開發這樣一個電子商務系統。 I.nternet在我國繼續保持著穩定的發展態勢，Internet已逐漸成為人們生活中不可缺少的重要組成部分，人們對Internet的信任和依賴程度也在逐漸上升。這是生活方式改變帶來的必然需求。 隨著中國經濟的不斷發展，人民生活水平的不斷提高，使得人們的實際購買能力大幅度提高。網絡營銷不僅需要網民，還需要擁有強大的購買力。良好的經濟環境對收入、價格、儲蓄以及借貸等方面十分有益，這也就為企業電子商務的發展創造了有利條件。 電子商務作為一個新興行業，得到了政府的關注和大力支持。特別是北京申辦2008年奧運會成功后，這一行業對奧運經濟的貢獻逐步顯現，并為各行各業的發展提供了良好的政治氛圍。國家政策的支持是企業發展的最大動力。 （3）從技術可行性來說，當今世界，信息技術日新月異，飛速發展。Internet技術不斷提高，Internet應用的三次浪潮的接連推進將使得“網絡效應”更加擴張。Internet應用的第一次浪潮是電子商務的運用，其“網絡效應”有：加快產品生產的多樣化、定制化和“一對一”的個性化服務、客戶滿意度指數上升等。Internet應用的第二次浪潮體現在虛擬生產、虛擬結賬方面，其導致的效應是：產品上市速度加快，成本大幅度降低，企業適應能力增強。Internet應用的第三次浪潮是網上教學、網上生活和網上購物的興起，具有生產效率和人才跨時空訪問能力的出現。Internet將深入到企業的每一個神經末梢，并在電子商務、網絡營銷、客戶及員工服務、預測虛擬結賬、虛擬生產等方面得到廣泛應用。技術的飛速發展必然帶來企業經營模式以及銷售渠道的改變，只有抓住機會才能在這一波技術浪潮中不被淘汰。 總體來說，A公司開發網上書店是可行的，也是必要的，是適合時代發展要求的，但未來的路還有很長，需要適時而變。25.參考答案:目錄結構設計；鏈接結構設計第3卷參考答案一.參考題庫1.參考答案:接入服務商（InternetAccessProvider，IAP）；服務提供商（InterneServiceProvider，ISP）；內容服務提供商（InternetContentProvider，ICP）；應用服務系統提供商（ApplicationServiceProvider，ASP）2.參考答案: 1）類圖 類圖定義：類圖是顯示一組類、接口、協作及它們之間關系的圖。 類圖應用：類圖用于對系統的靜態視圖建模，靜態視圖主要支持系統的功能需求，也就是系統要提供給最終用戶的服務。當對系統的靜態視圖建模時，通常以下面的三種方式之一使用類圖。 （1）對系統的詞匯建模 使用UML構建系統最先都是構造系統的基本詞匯，以描述系統的邊界。對系統的詞匯建模要作出如下判斷：哪些抽象是建模系統中的一部分，哪些抽象是處于建模系統邊界之外的。這是非常重要的一項工作，因為系統最基本的元素在這里被確定。系統分析者可以用類圖詳細描述這些抽象和它們的職責。 （2）對簡單的協作建模 協作是一些共同工作的類、接口和其他元素的群體，此群體提供的一些合作行為強于所有這些元素的行為之和?，F實世界中的事物是普遍聯系的，將這些事物抽象成類之后，情況也是如此。因此系統中的類極少有孤立存在的，它們總是與其他的類協同工作，以實現強于單個類的語義。系統分析者可以用類圖將這組類及它們之間的關系進行可視化和詳述。 （3）對邏輯數據庫模式建模 在設計數據庫時，通常將數據庫模式看作為數據庫概念設計的藍圖。在很多領域中，都需要在關系數據庫或面向對象數據庫中存儲永久信息，系統分析者可以用類圖對這些數據庫的模式建模。 2）對象圖 對象圖定義：對象圖（Object?Diagrams）是表示在某一時間點上一組對象及它們之間的關系的圖，模擬類圖中所含有的類的實例。 對象圖應用：對象圖通常用于為對象結構建模。對象圖可以用來可視化、規范、構造、文檔化系統中特定實例的存在及實例間的關系。 為對象結構建模時，需要考慮以下幾點。 （1）確定想要模擬的機制。機制代表了所模擬的部分系統的由類、接口等交互作用產生的功能或行為。 （2）對于每個機制，識別參加這個協作的類、接口及其他元素，并確定這些元素間的關系。 （3）考慮貫穿這個機制的一個腳本，顯示在腳本的某一時間點參與這個機制的對象。 （4）如果必要，揭示每個對象的狀態和屬性值。 （5）類似地，揭示對象間的連接，這些連接是關聯關系的實例。3.參考答案: （1）模塊化 （2）抽象 （3）信息隱藏 （4）弱耦合 （5）強內聚 （6）可重用4.參考答案:C5.參考答案:A,B,C6.參考答案:D7.參考答案: 電子商務系統維護的主要內容有：?硬件維護，硬件設備維護主要是對主機及外設的日常維護和管理，這些工作應有專職人員來負責，例如機器部件的清洗、潤滑，設備故障的檢修，易損部件的更換等，都應有專人負責，以保證系統正常有效地運行； 軟件維護，軟件維護主要是指對系統中應用程序的維護，包括糾錯性維護、校正性維護、適應性維護、完善性維護和預防性維護； 數據維護，數據維護的主要內容有數據庫的備份、轉儲和恢復、數據庫的安全性控制與完整性控制、數據庫的重建和重構； 代碼維護，隨著系統應用范圍的擴大、應用環境的變化，系統中的各種代碼都需要進行一定程度的增加、修改、刪除及設置新的代碼。8.參考答案:D9.參考答案:戰略集合變換法把一個企業的發展戰略看成是一個“戰略集”，該戰略集包括企業的目標、戰略以及其他戰略屬性（如管理水平、發展趨勢、環境約束等）。電子商務系統戰略規劃就是