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文檔簡介

第頁共頁物業設備設施值班管理制度模版第一章總則第一條根據《中華人民共和國物權法》等法律法規，制定本制度，以規范物業設備設施的值班管理工作，保障物業設備設施的安全和正常運行。第二條物業設備設施值班管理制度是指物業公司對從屬建筑物的設備設施進行值班管理的規定，包括值班制度、工作流程、責任分工、安全管理等方面的事項。第三條物業設備設施值班管理制度適用于物業公司所屬的建筑物的設備設施，包括但不限于電梯、空調、供水供暖、消防設備等。第四條物業設備設施值班管理制度的實施應與《建筑物公共部分維修資金管理辦法》、《建筑物維修基金使用管理辦法》等法律法規相配合，共同推進建筑物設備設施的維護管理工作。第五條物業設備設施值班管理制度的內容應當與物業公司的其他相關制度相銜接，共同形成完整的管理體系。第二章值班制度第六條物業設備設施值班管理應實行24小時不間斷值班制度，確保設備設施的安全運行。第七條物業設備設施值班工作由專職人員負責，每日至少安排一名值班人員。第八條值班人員應按照值班表的要求到崗值班，不得遲到早退，不得隨意調換值班時間。第九條值班人員應佩戴物業工作證，以便進行身份識別。第十條值班人員應按照物業公司的規定著裝，保持整潔、統一的形象。第十一條值班人員應保持電話通暢，提供24小時值班電話，確保隨時接收維修申報和應急報警。第十二條值班人員應遵守保密制度，不得泄露業主的隱私信息。第三章工作流程第十三條值班人員應當定期巡查設備設施，確保安全運行，發現問題及時處理或上報。第十四條值班人員應當按照規定的檢查標準檢查設備設施的功能和運行狀態，并記錄檢查結果。第十五條值班人員應當根據設備設施的情況，進行設備維護保養工作，確保設備的正常運行。第十六條值班人員應當及時處理設備設施的故障，盡快恢復正常運行。第十七條值班人員應當定期對設備設施進行維修檢修，并記錄維修維護的情況。第四章責任分工第十八條物業設備設施值班管理應明確值班人員的責任分工，明確每個人的職責和工作范圍。第十九條值班人員應當確保設備設施值班期間的安全防范工作，避免發生意外事件。第二十條值班人員應當保持值班室的整潔和秩序，確保工作環境的舒適和安靜。第二十一條值班人員應當遵守工作紀律，不得私自離開值班室，不得在值班期間從事與工作無關的活動。第二十二條值班人員應當及時處理來電來訪，提供滿意的服務。第五章安全管理第二十三條物業設備設施值班管理應做好安全管理工作，保障設備設施的安全運行。第二十四條值班人員應當具備基本的設備設施安全知識，掌握相關安全操作規程。第二十五條值班人員應當定期參加設備設施安全教育培訓，提高自身的安全意識和應急處理能力。第六章違紀處罰第二十六條對于違反本制度的行為，物業公司有權進行相應處理，包括但不限于批評教育、警告、記過、記大過等。第二十七條對于涉嫌犯罪的行為，物業公司有權報警并移交相關部門處理。第七章附則第二十

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