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第頁(yè)三明網(wǎng)約車題庫(kù)app下載1、出租汽車駕駛員在城鄉(xiāng)結(jié)合部行車,應(yīng)當(dāng)________。
A、高速行駛
B、頻繁長(zhǎng)時(shí)間鳴喇叭
C、開啟危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈
D、防備路邊行人、非機(jī)動(dòng)車和牲畜穿行
答案:D
分析:城鄉(xiāng)結(jié)合部不亂過(guò)往的車輛和行人比較多,通過(guò)時(shí)要提前減速。駕駛員要常用喇叭提示其他交通參與者,時(shí)刻關(guān)注其動(dòng)向,做好避讓準(zhǔn)備。城鄉(xiāng)結(jié)合部的道路交通設(shè)施建設(shè)比較落后,有些地方十字路口沒(méi)有交通信號(hào)燈,交通警力也比較薄弱,駕駛員應(yīng)盡量禮讓行駛,保證交通的暢通和安全。城鄉(xiāng)結(jié)合部有施工情況時(shí),駕駛員應(yīng)降低車速,并時(shí)刻觀察路面是否有散落的沙石,防止車輛側(cè)滑;同時(shí),注意其他施工車輛。
2、車輛起火后,駕駛員救火時(shí)應(yīng)張大口呼吸新鮮空氣,以免缺氧。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第三節(jié):消防設(shè)施和故障車警告標(biāo)志使用可知,救火時(shí),應(yīng)脫去化纖服裝,注意保護(hù)暴露在外面的皮膚,已經(jīng)粘在皮膚上的衣服不要撕扯,以免傷到表皮。不要張嘴呼吸或高聲呼喊,以免煙火灼傷上呼吸道。
3、二級(jí)維護(hù)是指道路運(yùn)輸車輛按________必須按期執(zhí)行的維護(hù)作業(yè)。
A、行駛里程或間隔時(shí)間
B、汽車技術(shù)狀況
C、駕駛員意愿
D、出租汽車經(jīng)營(yíng)者要求
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第一節(jié):出租汽車維護(hù)的基本知識(shí)可知,根據(jù)《汽車維護(hù)、檢測(cè)、診斷技術(shù)規(guī)范》(GB/T18344-2001),汽車一、二級(jí)維護(hù)周期的確定,應(yīng)以汽車行駛里程為基本依據(jù)。
4、出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中應(yīng)做到端莊大方,舉止文明。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:根據(jù)《出租汽車駕駛員服務(wù)規(guī)范》可知,出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中應(yīng)做到端莊大方,舉止文明。
5、如圖所示,出租汽車處于待租狀態(tài),駕駛員在得知乘客去向后拒絕提供服務(wù)的行為屬于________。
A、拒載
B、拼客
C、倒客
D、甩客
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié):服務(wù)技巧和服務(wù)禁忌可知,拒載行為包括:(1)車輛在待租狀態(tài)下,駕駛員在得知乘客去向后,拒絕提供服務(wù)。(2)根據(jù)乘客通過(guò)電訊、網(wǎng)絡(luò)等方式提出的要求,駕駛員已確認(rèn)提供預(yù)約租車服務(wù),卻未按承諾提供服務(wù)。
6、出租汽車駕駛員提升自我安全防范能力的主要方法有________。
A、增強(qiáng)自我防范意識(shí)
B、善于洞察識(shí)別
C、遇事靈活應(yīng)變
D、接受自衛(wèi)方法培訓(xùn)
答案:ABCD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第五節(jié):出租汽車駕駛員治安防范可知,(1)思想上加強(qiáng)防范,自覺(jué)遵紀(jì)守法。(2)掌握不法分子作案特點(diǎn)、規(guī)律,增強(qiáng)防衛(wèi)能力。(3)提高觀察判斷能力,識(shí)別萬(wàn)千變化。(4)安全為先,做好出車前后的防范工作。
7、如果傷員將酸堿腐蝕性液體誤入口腔,應(yīng)用牛奶、雞蛋清或米湯面糊等灌食,以保護(hù)胃腸道。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:根據(jù)急救知識(shí)可知:如果傷員將酸堿腐蝕性液體誤入口腔,應(yīng)用牛奶、雞蛋清或米湯面糊等灌食,以保護(hù)胃腸道。
8、駕駛出租汽車遇到窄路、坡道、急轉(zhuǎn)彎處會(huì)車時(shí),要低速慢行,必要時(shí)停車等待。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:本著安全第一的原則,遇到窄路、坡道、急轉(zhuǎn)彎處會(huì)車時(shí),要低速慢行,必要時(shí)停車等待。
9、現(xiàn)場(chǎng)急救時(shí),發(fā)現(xiàn)傷員關(guān)節(jié)損傷(扭傷、脫臼、骨折)的,應(yīng)________。
A、及時(shí)幫助復(fù)位
B、幫助傷員緩慢活動(dòng)損傷關(guān)節(jié)
C、盡量保持損傷骨節(jié)靜止不動(dòng)
D、雙手拖住損傷關(guān)節(jié)
答案:C
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié):乘客突發(fā)疾病處置可知,關(guān)節(jié)損傷(扭傷、脫臼、骨折)的,應(yīng)避免活動(dòng),不要改變損失時(shí)瞬間的位置、姿勢(shì),更不能自行復(fù)位;安放到固定位置后,保持損傷骨節(jié)的靜止。
10、行車中應(yīng)保持發(fā)動(dòng)機(jī)的冷卻液溫度在________,防止出現(xiàn)“開鍋”現(xiàn)象。
A、40~50℃
B、60~70℃
C、70~80℃
D、80~90℃
答案:D
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第一節(jié):出租汽車維護(hù)的基本知識(shí)可知,為延長(zhǎng)發(fā)動(dòng)機(jī)及車輛的使用壽命和提高其性能,車輛在磨合期內(nèi),要確保發(fā)動(dòng)機(jī)冷卻液在規(guī)定的溫度(80~90℃)范圍內(nèi)工作。
11、下列哪些行為是違反出租汽車駕駛員的服務(wù)規(guī)范的?
A、不按乘客意見(jiàn)使用空調(diào)和音響
B、私自留用乘客遺留物品
C、婉拒老年、傷病等行動(dòng)不便乘客
D、故意繞道行駛多收費(fèi)
答案:ABCD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第二節(jié):出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知,“舉止文明”要求駕駛員微笑服務(wù),舉止得體,彬彬有禮。如乘客接打手機(jī)時(shí),應(yīng)將車內(nèi)音響調(diào)低音量,不影響乘客通話;乘客乘車時(shí)有權(quán)利享受必要的服務(wù)來(lái)滿足自己的需求。有些駕駛員不按規(guī)定提供服務(wù),如在盛夏高溫季節(jié),為了節(jié)約燃料,不開空調(diào)。
12、行車中,駕駛員若發(fā)現(xiàn)車輛或零部件存在異響、松動(dòng)等問(wèn)題時(shí),下列做法錯(cuò)誤的是________。
A、及時(shí)停車檢查
B、判斷故障
C、送維修企業(yè)進(jìn)行修理
D、繼續(xù)運(yùn)營(yíng)
答案:D
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié):安全運(yùn)營(yíng)基本要求可知,運(yùn)營(yíng)中,發(fā)現(xiàn)車輛或零部件存在異響、松動(dòng)等問(wèn)題時(shí),要及時(shí)停車檢查,排除故障,或送到汽車維修企業(yè)進(jìn)行修理。
13、制動(dòng)時(shí)前車輪抱死會(huì)出現(xiàn)喪失轉(zhuǎn)向能力的情況。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:車輪抱死會(huì)出現(xiàn)喪失轉(zhuǎn)向能力,所以,現(xiàn)在小車都有ABS防抱死系統(tǒng),緊急剎車時(shí)不會(huì)再抱死出現(xiàn)喪失轉(zhuǎn)向能力的情況,急剎車你會(huì)感覺(jué)到腳下會(huì)強(qiáng)力反彈,就是ABS啟動(dòng)了,這時(shí)一樣可以打方向。
14、一般車載便攜式千斤頂可以支撐4T以下的質(zhì)量。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:4T以上是強(qiáng)制要求標(biāo)準(zhǔn),這個(gè)牢記下就可以了。
15、駕駛員未取得駕駛資格發(fā)生交通事故的,保險(xiǎn)公司應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:駕駛員未取得駕駛資格,保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)在第三者強(qiáng)制保險(xiǎn)責(zé)任限額范圍內(nèi)承擔(dān)理賠責(zé)任。
16、對(duì)造成道路交通事故后逃逸的,由公安交管部門吊銷機(jī)動(dòng)車駕駛證,且________不得重新取得機(jī)動(dòng)車駕駛證。
A、1年內(nèi)
B、2年內(nèi)
C、3年內(nèi)
D、終生
答案:D
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié):交通事故處置可知,對(duì)造成道路交通事故后逃逸的,由公安交管部門吊銷機(jī)動(dòng)車駕駛證,且終生不得重新取得機(jī)動(dòng)車駕駛證。對(duì)造成道路交通事故后逃逸,尚不構(gòu)成犯罪的,處200元以上2000元以下罰款,可以并處15日以下拘留。
17、信訪是指公民、法人或者其他組織采用________等形式,向各級(jí)人民政府、縣級(jí)以上人民政府工作部門反映情況、提出建議、意見(jiàn)或者投訴請(qǐng)求,依法由有關(guān)行政機(jī)關(guān)處理的活動(dòng)。
A、書信
B、大字報(bào)
C、傳真、電話
D、走訪
答案:ACD
分析:信訪是指公民、法人或者其他組織采用書信、電子郵件、傳真、走訪等形式,向各級(jí)人民政府、縣級(jí)以上人民政府工作部門反映情況、提出建議、意見(jiàn)或者投訴請(qǐng)求,依法由有關(guān)行政機(jī)關(guān)處理的活動(dòng)。
18、出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)按照________向乘客收取費(fèi)用。
A、雙方協(xié)商價(jià)格
B、計(jì)價(jià)器顯示金額
C、不高于計(jì)價(jià)器顯示金額
D、不低于計(jì)價(jià)器顯示金額
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第一節(jié):計(jì)價(jià)器和空車待租標(biāo)志使用可知,出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)按照計(jì)價(jià)器顯示金額向乘客收取費(fèi)用。
19、遵紀(jì)守法是維護(hù)出租汽車駕駛員職業(yè)活動(dòng)正常開展的重要保證,駕駛員應(yīng)當(dāng)提高法制意識(shí),養(yǎng)成主動(dòng)學(xué)法、懂法、守法的習(xí)慣.
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第二節(jié):出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知,遵紀(jì)守法是維護(hù)出租汽車駕駛員職業(yè)活動(dòng)正常開展的重要保證。出租汽車駕駛員在日常運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,要能做到知法守法,在業(yè)余時(shí)間也要養(yǎng)成主動(dòng)學(xué)法懂法的習(xí)慣,以法治思想來(lái)引導(dǎo)日常的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
20、在交叉路口等候交通信號(hào)燈或因擁堵停車時(shí),駕駛員可讓乘客在道路中央下車。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:在交叉路口等候交通信號(hào)燈或因擁堵停車時(shí),駕駛員不可以隨意讓乘客上下車。
21、出租汽車駕駛員拒載、議價(jià)、途中甩客或者故意繞道行駛的,由縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,并處________的罰款。
A、1000元以上3000元以下
B、200元以上2000元以下
C、50元以上200元以下
D、3000元以上1萬(wàn)元以下
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員拒載、議價(jià)、途中甩客或者故意繞道行駛的,由縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,并處200以上2000元以下的罰款。
22、頭部傷口的包扎,要盡量用無(wú)菌敷料或潔凈布料________。
A、壓迫止血
B、止血
C、包扎
D、固定
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié):乘客突發(fā)疾病處置可知,頭部傷口的包扎,要盡量用無(wú)菌敷料或潔凈布料壓迫止血,用尼龍網(wǎng)套固定敷料包扎。
23、出租汽車在載客運(yùn)營(yíng)過(guò)程中需要繞道的,駕駛員應(yīng)當(dāng)________。
A、向乘客提前解釋
B、直接繞行
C、免收繞行距離的費(fèi)用
D、到目的地后再解釋
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務(wù)流程可知,運(yùn)營(yíng)過(guò)程中遇交通堵塞、道路臨時(shí)封閉或乘客改變目的地等需改變?cè)旭偮肪€時(shí),須征得乘客同意。
24、出租車駕駛員達(dá)到法定退休年齡的,由發(fā)證機(jī)關(guān)________其從業(yè)資格證。
A、注銷
B、撤銷
C、補(bǔ)(換)發(fā)
D、審核延續(xù)
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員有以下情形之一的,有發(fā)證機(jī)關(guān)注銷其從
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